还不错，但是……
我用 Alexandria 好几年了，去年升级到7版（从5版）时很喜欢新功能。能通过互联网访问软件太棒了，简化了添加目录检索电脑的流程。我觉得大部分菜单和功能都很直观，我喜欢软件自动在后台搜索我们馆藏物品的图片。看起来很有条理，学生们也喜欢在搜索时看到封面图！不过去年软件出了点问题，虽然技术支持很友善 helpful，但有些功能还没恢复。我希望给自助用户的文档更基础、更容易让新手使用。我理解云端托管对 Companion Corp. 来说更方便，但我的预算不允许。
关于 Alexandria Library Automation Software
数据更新- 网站
- goalexandria.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 差评回复率
- 100%（2/2 条）
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商家自述
Alexandria的使命是让图书馆在今天和40年前一样重要。图书馆并没有“消亡”，也永远不会消亡。我们的目标是给图书馆员提供分享和推广他们资源的工具。Alexandria的第一个版本于1990年发布。Alexandria本身在过去20多年里一直在不断更新和改进，这在科技和软件行业是相当了不起的。
Alexandria Library Automation Software靠谱吗？
Alexandria Library Automation Software（goalexandria.com）在 OK.one 的综合评分为 4.2 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑良好。83% 的评价为 4 星及以上，0% 为 1 星；商家回复了 100% 的差评。数据最后更新于 2026-09-05。
用户怎么说
优秀的软件
软件不仅好用，他们的客服也是典范（在这个早已不存在典范的世界里），你可以指望他们不仅接电话，还能解决你的问题。
界面友好但报表让人头疼
总体来说我觉得 Alexandria 在基础流通方面挺简单易用的。但跑报告感觉像猜谜，经常找不到我要的报告。我觉得需要的报告都是挺基础的信息报告，但因为我们有3个校区都在同一地点，所以比较麻烦。
Alexandria Library Automation Software 回复2016-10-17
我们很乐意帮您处理报表！随时拨打(800) 347-6439联系我们。感谢您的反馈！
Alexandria Library Automation Software
我还在发现新功能。我没用过其他图书馆软件，所以没法比较。听其他用过不同图书馆软件的人说，这个是最值得买的。
Alexandria Library
我用 Alexandria Library Automation Software 快15年了。软件很棒，能提供多种不同的报告，帮我管理初中和高中图书馆。软件有很多功能和选项可以个性化设置你的图书馆。支持团队很棒，总是帮我直到问题解决。我强烈推荐 Alexandria Library！
我爱每天在我的图书馆里用 Alexandria。
Alexandria 是最棒的。如果你遇到任何问题，直接给他们打电话，他们会一步步指导你。
Alexandria 目录评测。
Alexandria 用起来挺方便的，但如果能从主页直接访问多个项目，而不是通过下拉菜单进入不同区域，用户体验会更好。
很棒的资源
我每天都在用这个程序。这个程序我没什么大问题。即使偶尔出现一些小问题，也能很快解决。它非常容易使用，导航也很方便。
很棒
我是一名PK-8年级的图书管理员，每次有问题时客服都会帮我解决，太棒了！！！
我觉得这个系统运行得很好
去年刚进 Library 的时候，这个系统让我有点懵，但多亏了前任给我做了一点培训，还有在学校图书馆工作的其他人帮了点忙，我总算掌握了基础。现在我来这里一年了，想更深入地了解这个系统，学习更多具体功能，让工作更轻松。但这并不像听起来那么容易。系统有指南，但说实话，遇到问题时我很难找到答案。真希望他们能提供课程，教我们一些真正能让工作更轻松的具体功能！
Alexandria Library Automation Software 回复2016-10-18
很高兴告诉你，我们确实提供课程，Jerilyn！你可以访问 Alexandria University（http://alexu.goalexandria.com/）按自己的节奏观看短视频。更棒的是，整个课程完全免费。如果有任何需要帮助的地方，请随时拨打 800-347-6439——我们 24/7 随时为你服务！
Alexander
一个经验丰富、独一无二的客服团队！谢谢！
不错的程序
这家公司在提供图书馆软件所需的一切方面做得非常出色。它非常容易使用，而且价格非常合理。我强烈推荐任何人使用这个程序。该程序还附带易于使用的视频，解释如何使用程序的所有功能。
Alexandria 是一家很棒的公司！
我用Alexandria已经4年了，从来没出过任何问题。每当我遇到什么问题或需要帮助时，他们的客服代表都会耐心指导我解决问题。我会向任何人推荐Alexandria，我从未对任何公司像对Alexandria这样满意！
Alexandria 的系统质量很好，客户服务也很出色。
我们是一所小型大学图书馆。这套系统主要是面向小学的。但Alexandria具备了我们所需的一切。确实需要花些时间才能弄清楚程序怎么运作。他们有个wiki支持页面需要更新（他们最近升级了系统，几个按钮的位置变了）。不过，经过基础培训后，我们已经能够自己解决大部分需求。 当我们联系客户服务时，他们非常棒。他们为我们做过培训，接听我们的电话，并在我们联系后及时回复邮件。我们非常感激他们的支持。
支持很棒
我们最近升级到了企业版，在过渡期间需要一些额外的支持。Companion的支持团队非常出色，专业知识极其丰富。我们对这个项目的各个方面都非常满意。
超棒的产品
我用 Alexandria 来满足所有的库存需求，包括设备和书籍。无论是放在媒体中心还是教室里的物品，我都能追踪每一件。 报告很全面，但我也很喜欢这个程序的简洁性。每次有问题需要解答，支持热线都很给力。网上也有大量关于操作问题的资料。我们目前正在切换到托管版 Alexandria。
软件很棒！服务和支持也还行。
I love using Alexandria in our library. We use most of the features regularly, including: title assistant, self check out kiosk, automatic emailing of overdue notices, customized Researcher, and running specific reports. It was easy for me to "genre-fy" our fiction section by simply using the "copy shelving" field. Some functions can be somewhat complicated and take time to figure out. The CompWiki site has been very helpful with detailed instructions. Reaching tech support can be difficult and has been somewhat unproductive. Overall, I love the software and all that it can do.
Alexandria
这个系统功能很强大。可惜我还没充分发挥它的潜力，因为说明书对我学习如何使用系统功能没什么帮助。我购买Alex系统时，学校没有派我去全国各地参加培训，也没有花钱请人来这里教我如何使用，所以我只能自己摸索学习。我希望自己能掌握所有功能的使用方法，我也试着查阅说明书，但大多数时候我找不到需要的部分；我不知道说明书是怎么标注/分类的。
Alexandria Library Automation Software 回复2016-10-17
感谢你的反馈，Jennifer！试试我们的免费培训课程 Alexandria University（http://alexu.goalexandria.com/），很快就能成为高手。我们 24/7 随时为你提供帮助，如有需要请随时拨打 800-347-6439。期待与你合作，Jennifer！
Alexandria 图书馆自动化软件
我用这个程序已经5年了，它操作简单，而且提供我需要的各种报告选项。
客服太棒了！
Alexandria 是个超棒的产品！客户服务无与伦比——无论我抛出什么问题，他们都能帮我解决。上传新的 Marc 记录从未如此轻松，软件中集成的工具和报表让我的 LMS 工作更加轻松。
Extreme Meters LLC
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Elite Core Health
Solo Satoshi
Humanize.ai - AI Text Humanizer
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