后续服务和细节都很差
网上下单挺麻烦的。你得注意细节，因为他们会漏掉你以为包含的东西。客服很烂。虽然最终能联系到真人，态度还不错，但就是很难打通。
关于 GoKarts USA®
数据更新- 网站
- gokartsusa.com
- 分类
- 运动的
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 4 条评价
- 差评回复率
- 20%（11/54 条）
是 GoKarts USA® 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
商家自述
仓库直售，全国发货，在线订购
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。GoKarts USA®靠谱吗？
GoKarts USA®（gokartsusa.com）在 OK.one 的综合评分为 2.9 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于运动的分类，口碑较差。评价两极分化：44% 给出 4 星及以上，同时 48% 打了 1 星；商家回复了 20% 的差评；近 12 个月新增 4 条。数据最后更新于 2026-08-25。
用户怎么说
他们宣传免费送货，无论是…
他们在网站上和产品描述里都宣传特定卡丁车免运费，结果结账时却收299美元的运费。我打电话去问为什么，他们说卡丁车已经打折了，所以必须收运费。
只有从他们那里买了卡丁车，才提供零件销售支持
我买了辆二手卡丁车，然后去 gokartsusa 网站找配件。发了邮件附上需要的配件照片，但没收到回复。打电话过去，客服说因为我不是从他们那儿买的卡丁车，所以没法帮我确认配件是否匹配。她建议我下载手册，上面有配件编号的分解图，然后自己用网站下单。看起来这些代发货公司只在乎收配件的钱，根本不想跟客户建立长期关系。我不建议需要帮助的人选这家公司。如果你懂技术，自己用网站就行。但如果你想让销售人员帮忙，除非你是从他们那儿买的卡丁车，否则别找他们。
保修期内一切都好，但…
保修期内一切都好，但保修一过他们就玩消失，基本不理你了。客服体验很差，我大概率不会再买了。
听起来我运气不错
下单倒是简单，但没给发货日期，而且几乎联系不上真人，所以没法问问题或改订单。不过我确实几周后收到了卡丁车，状态完好，用了一年多还跑得很稳。
收了我的定金，结果订单没成，现在钱也退不回来。
2025年2月在线下单，他们收了我的定金，但剩余款项的融资流程跟描述的不一样。我跟他们聊天、发短信，但他们根本不跟进订单。别从这家公司买！！！！
误导
这些人根本不值得打交道。他们不诚实。我打电话问订单缺的配件，明明订单上写着一并发货，他们却撒谎。发动机突然分开寄了。我问要多久，他们说因为我不接受，所以要取消我的发动机订单。我从来没说不接受，我只是说根据邮件来看这是误导。他们根本不在乎客户服务。我从来没对他们不尊重过。他们居然说我没买过发动机订单。我明明有邮件证明，还有信用卡账单。他们犯了错，却让顾客买单。做生意不道德。顺便说一下，我的订单号是 G20258135。
100%骗子公司，BBB、FTC
我在 Gokarts USA 网站上给我孙女找了辆想买的卡丁车。选好车，用 Bread Financial 账户付款下单。收到了 Gokarts USA 的购买确认邮件，还有 Bread Financial 的付款确认短信。订单号是 G20248074。因为卡丁车是礼物，我想确认大概到货时间，就回到网站输入订单号查询，结果找不到订单。我多次尝试联系公司，终于跟一个态度极其恶劣的女士说上话了，她说不清楚订单为什么被取消，还说如果想等30-40分钟可以找经理。我没等那么久，让她主管回电话。之后我又尝试用网站聊天功能，跟一个人来回发消息，最后他问我是不是以为真的只付299.80美元买卡丁车。我回复说我从没假设过什么，因为结账时网站给的订单摘要里折扣价写得很清楚。如果需要我可以附上所有证明文件。我相信公司是因为价格取消了我的订单。聊天结束时，对方说 Gocarts USA 已经把我的情况报告给他们的安全部门了。还有人说这家公司伪造订单、沟通记录和解决方案。小心！
骗局
跟其他人遇到的问题一样。我给女儿选了辆粉色 ATV 当圣诞礼物。一切看起来都正常，突然就收到邮件说订单取消了。我打电话问取消原因，他们说尝试打了三次电话但我号码停机了。还说他们打电话是要告诉我他们没有粉色 ATV，承诺的圣诞前到不了。他们说达拉斯天气不好。这是谎言，我在达拉斯工作，天气根本没问题。她还说网站写的是12月11日前下单才能圣诞送达。我纠正她说网站写的是12月15日不是11日。这家公司应该被关停，他们开的支票兑现不了。我永远不会再使用他们，也不会推荐任何人用。
取消了订单，根本不在乎
黑色星期五给我孩子订了越野摩托车和四轮车当圣诞礼物。他们等到网络星期一等所有促销结束后才告诉我这两件商品缺货。他们只愿意再卖我两件，但要多付476美元。他们完全不在乎我的处境，现在什么都没了，促销结束了，发货时间也少了。为什么你们的网站不自动追踪库存、不标注售罄，尤其是在黑色星期五周末？！体验极差。
客服态度恶劣
客服态度很差，取消了我的订单还挂我电话。我只是想换个头盔而已。体验很差。
滑板车产权证还没到……
我2024年7月3日订的滑板车。一开始一切看起来都挺顺利的！！7月15日就收到了！！哇！！发货超快！！车完美，还是粉色的！接下来就是等10天以内拿到Title，这样我就能注册和买保险了。好吧……好故事到此为止……现在是2024年8月16日，我坐在这儿打字，Title还是没影。每次我试着打客服电话，都是自动语音说'这是我们的营业时间，我们下班了'（自动挂断），就算在他们营业时间内也一样……如果你选列表里的其他选项，它会提示无效选择。过去一个月里我总共只联系上人家2次，他们保证我很快就能收到……纯粹是敷衍的回答……所以现在除了在我自家property上，我哪儿都不能合法开。得等他们把事情理顺、帮我搞定才行……如果你决定从这家公司下单，要知道这会是个漫长的过程，而且很难联系上。以后要是需要零件或者其他什么东西的话，祝你好运吧。
我给我儿子订了一辆自行车
我给我儿子订了一辆自行车。他们让我发一张照片进行验证，我照做了。但我一直没收到他们的回复，于是我又联系了客服，他们说照片太模糊了。但再次什么也没收到，所以我决定取消订单。他们既没有尝试解决问题，也没有为造成的不便道歉，只是说'好的，没问题'，然后就直接取消了订单。我儿子生日前我一直在等这辆自行车。直到现在我还没有收到退款。
千万别从这家烂店买…
DO NOT BUY FROM THIS ABOMINATION OF A COMPANY! After purchasing (4) 200XRS's for my 320 acres in norther Wisconsin on a credit card they sent me a confirmation and receipt. Then I'm told that my order had been canceled because it was over the credit card limit. When they sent me a than you test I responded asking if my order had indeed been canceled? Mike in customer service responds with "Order canceled because you are a fraudster"! Are you shitting me? I just tried to give them a $13k order and they call me a fraudster? I even spoke with Tatiana the day before who gave me a discount code the for an additional 3% off if I was going to make a purchase of 4 units. Who treats a customer this way? I will be making my purchase elsewhere and GO Karts USA lost out on a really nice order. Very incredibly poor customer service. I cannot see how they've been around since 1961 with this king of service.
这家公司不靠谱
这家公司不靠谱。想订购零件，需要跟人工沟通，但他们网站上的号码让你陷入无限循环。试过在线聊天，他们给了我两个假电话号码。别用这家公司。
客服团队最差
我从网站上订了零件。两天后收到邮件，说需要我发一下要买零件的那辆UTV的照片和VIN码……我从来没遇到过这种情况，在发货前还要我提供拥有UTV的证明照片和VIN码。钱都已经扣了。四天后我发了UTV照片和VIN码过去。结果销售团队发邮件说，看照片不对，但VIN码是匹配的。到这时候我都懵了，我是照着手册查的零件才下单的，现在冒出来个什么野鸡销售团队，说我根本不拥有他们品牌的UTV，VIN码都对了还说没有，然后又过了两天，再收到一封邮件，说要我发UTV上那些损坏零件的照片。我终于忍无可忍了，退我钱，我再也不会用你们的东西了。希望gokartusa赶紧破产。这是我遇到过最烂的一家公司。让我想起去autozone买雨刮器，人家问我是两驱还是四驱。拜托，有人订零件就把零件发过去啊，别一会儿要证明你拥有UTV，一会儿要VIN码，一会儿又要我想换的零件的照片。
建议先考虑其他选择。
我周二下了单，还付了加急运费，想赶在周末前收到货。我有个9折优惠券，结账时输入了优惠码。交易完成后，我发现优惠券只减了1%。我打电话过去，试了好几次想跟真人说话（他们用的是AI系统，糟透了），最后被告知第二天会收到电话或邮件回复此事。但我既没接到电话也没收到邮件。周四我终于收到一封邮件，要求我提供卡丁车的序列号。我按要求回复了，并表达了对这项服务的担忧和不满。周五，我收到一封邮件说他们取消了订单，但没说明任何原因。在这家公司购物前，请大家好好看看这些评价。有很多其他选择真正在乎你和你的生意。这地方简直是一场灾难。
最差的
下了订单，三个星期后才发邮件去问，结果收到回复说订单被取消了。无论如何请远离这家烂公司。
买家小心
看起来是同样的问题。我被告知订单被取消了3次，涉及2张卡。我有780+的CREVERYDIT，还被指控欺诈。客户服务非常差。客服代表说只能用电汇支票。这说明产品是有损坏的或者垃圾货，信用卡允许取消所以它们不允许用信用卡支付。这就是为什么产品这么便宜，他们在卖劣质产品。买家小心！！！！
订了一辆卡丁车，账单却开到了…
我订了一辆卡丁车，账单寄给我，收货地址写的是我女儿家，是买给我孙子的礼物。结果订单因为地址不同被取消了。邮件里说改一下收货地址重新下单，我照做了。然后我收到一个925区号的短信，指控我欺诈！我发了一张跟信用卡信息一致的加州驾照照片过去。我试着回拨那个号码，对方居然回我'别打电话'。太没礼貌了，让人火大。这钱我宁愿花别处。我就想给我孙子买辆卡丁车，结果被这傻X指控是骗子。
Killer Motorsports
Superiorpowersports
MotoBuys.com
Coofandy
Treadmill Doctor
eCart Parts
Recoil Gunworks
Slime