我们热爱汽车！我们对汽车了如指掌，甚至了解更多。我们的团队自2007年以来一直在开发并提供高质量的数据产品。我们珍视数百万客户定期回来寻求可靠答案这一事实。我们位于波士顿这座美丽城市的大西洋沿岸，团队对全美各地几乎每辆车的价格和品质影响因素了如指掌，精确到邮编、车牌号和VIN码。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。GoodCar（goodcar.com）在 OK.one 的综合评分为 4.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 203 条用户评价，属于公共及地方服务分类，口碑良好。23% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 98% 的差评。数据最后更新于 2026-09-03。
综合1,881条评价来看，消费者对这家公司的体验普遍很好。大家经常提到公司代表非常友善、专业，而且真心实意地让每次交流都愉快高效。消费者特别认可客服团队处理交易问题的效率，以及在整个过程中给予的安心指导。 不过，也有人提到在完成一次车辆查询后出现了意外扣费和自动月度订阅续费。消费者对隐藏费用和在线取消会员资格时遇到的困难表示不满。还有少数人反映，在成功解决账单问题之前，曾经历过邮件回复延迟的困扰。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。我刚付了一次性费用做了VIN查询，几天后就被扣了订阅费，而我根本没同意订阅。我找不到任何简单的退订方式，这让这家店成了滥用条款、玩文字游戏的骗局。
你好 Mario， 感谢您的评价，对于造成的困惑我深表歉意。注册时您已同意我们的计费政策，该政策说明七天的试用期结束后，将按月进行额外计费。我们已发送确认邮件详细说明此事。此信息也可在我们的服务条款中找到：https://goodcar.com/terms。 我很乐意为您查询账户情况并看看能做什么；但是，我无法通过您在评价中提供的姓名找到账户。请给我们打电话或发送电子邮件至 [email protected]。请放心，我们随时为您提供帮助。 期待您的回复， Lovely 客户之声专员 www.goodcar.com +1 833-922-2315
你好 Frans， 感谢您的反馈！很高兴您从我们的团队获得了出色的帮助。我们努力满足像您这样的期望，很高兴听到我们达到了您的要求。 如果您需要进一步的帮助，请随时联系我们。祝您有美好的一天，注意安全！ 此致， Jehoany 客户之声专员 www.goodcar.com +1 833-922-2315
Alejeve做得不错。
你好 Matt， 感谢您的评价！很高兴 Alejeve 很好地帮助了您。我们会将您的反馈转达给她，她听到一定会很高兴。 如果您需要进一步的帮助，请随时联系我们。祝您有美好的一天，注意安全！ 此致， Jehoany 客户体验专员 www.goodcar.com +1 833-922-2315
回复迅速，非常尊重人，服务很棒
你好 Felix， 感谢您的美言！很高兴您得到了即时回复，并体验到了快速、尊重且优质的服务。我们非常重视客户体验和满意度，您的评价也印证了我们每天付出的努力。期待再次为您服务。 祝您有美好的一天，注意安全。 此致， Jehoany 客户体验专员 www.goodcar.com +1 833-922-2315
真的认真听了我的顾虑，处理得很周到！谢谢 Stephanie！
你好 Aubrey， 感谢你的5星好评！很高兴Stephanie花时间认真倾听你的关切并提供全面的帮助。感谢你抽出时间与我们分享你的体验。Stephanie会很高兴得知你对服务感到满意。 如果还有其他需要，请随时联系我们。祝你有美好的一天，注意安全！ 此致， Jehoany 客户之声专员 www.goodcar.com +1 833-922-2315
假网站，他们居然收了我两次钱，你敢信吗。说要给我车辆历史记录，结果之后我什么也没收到。
你好 Waseem， 很抱歉听到您的经历，我们理解您对费用和车辆历史报告的担忧。 我们已查阅记录，但很遗憾，无法在提供的姓名下找到账户。为了进一步调查此事并提供适当的帮助，能否请您提供更多详细信息，例如创建账户时使用的电子邮件地址、交易日期或相关账户的链接？ 一旦我们获得这些详细信息，我们的团队将很乐意审查此事并提供进一步帮助。 此致， Thamya 客户之声专员 www.goodcar.com +1 833-922-2315
没话说，服务很棒
你好 Isaac， 非常感谢您的五星评价。很高兴听到您对我们的服务感到满意。 非常感谢您的支持和反馈，我们期待未来再次为您服务。 祝您一切顺利！ 此致， Thamya 客户之声专员 www.goodcar.com +1 833-922-2315
他们没有推销任何东西，只是按我的要求做了。
Hello Dawn, 感谢您留下5星评价。我们非常高兴您认可我们直截了当的处理方式，我们也确实按照您的要求提供了帮助，没有施加任何不必要的销售压力。 我们非常重视您的反馈，也感谢您选择我们的服务。期待未来能再次为您服务。 祝您一切顺利！ 此致， Thamya 客户之声专员 www.goodcar.com +1 833-922-2315
我想买的那几辆车，没拿到更新后的报告。初始试用后自动续订了，他们拒绝给我退款。 商业模式不行，产品也不怎么样。下次我会用 CarFax。
你好 Charles， 很抱歉听到您的体验未达预期。我们理解您对更新车辆报告可用性和订阅续订的沮丧。 关于我们的订阅条款，我们的服务条款可在此查看：GoodCar Terms of Service。我们建议客户查阅这些条款以了解订阅和续订的详细信息。 另外，请注意我们的数据通过NMVTIS从DMV获取，尽管某些限制超出我们的控制范围。我们定期更新数据库，因此请随时回来查看是否有新信息可用。 感谢您抽出时间分享反馈。我们认真对待您的关切，并将继续努力改进我们的服务和客户体验。 此致， Thamya 客户体验专员 www.goodcar.com +1 833-922-2315
零颗星都嫌多，快跑，远远地跑开！！！！！！！ 骗子！！！！！
您好， 很抱歉听到您对我们的服务有如此负面的体验。我们理解您的沮丧，也很遗憾我们没有达到您的期望。 我们认真对待像您这样的反馈，并希望有机会更好地了解发生了什么并解决您可能有的任何担忧。请通过您的账户详情联系我们的客户支持团队，以便我们审查您的体验并提供进一步帮助。 感谢您分享您的反馈。 此致， Thamya 客户之声专员 www.goodcar.com +1 833-922-2315
信息很实用。汽车行业从业的用户会觉得订阅价格合理。
你好 Thomas， 很高兴听到您认为这些信息很有价值，订阅价格也很合理，尤其是对汽车行业的人来说！感谢您的正面反馈。祝您有美好的一天，注意安全！ 此致， Lovely 客户之声专员 www.goodcar.com +1 833-922-2315
你好 Mohammad， 感谢您的五星评价。很高兴听到您认为我们的代理友好且乐于助人。非常感谢您的反馈，这对我们的团队是很大的鼓励。我们期待未来再次为您服务。 祝您一切顺利！ 此致， Thamya 客户之声专员 www.goodcar.com +1 833-922-2315
遇到问题时，他们响应迅速，很快就解决了。
你好 Mary， 感谢您的五星评价！很高兴听到您与我们合作有积极的体验。得知我们的团队能够及时响应并快速解决您的问题，这太棒了。 我们非常感谢您的善意反馈，期待未来再次为您服务。 祝您一切顺利！ 此致， Thamya 客户之声专员 www.goodcar.com +1 833-922-2315
客服非常耐心，很热心帮忙
你好 Grace， 感谢您的五星评价！很高兴听到您认为我们的代表耐心且乐于助人。非常感谢您的善意反馈，我们将与团队分享。 我们期待未来再次为您服务。 祝您一切顺利！ 此致， Thamya 客户之声专员 www.goodcar.com +1 833-922-2315
这一切都是我自己的失误开始的。我要求退款，因为我根本不想用这个服务，也从来没用过。就是那个1.95美元的30天自动续费试用。后来发现不对劲，查了是 GoodCar 的收费。按我同意的合同，这笔收费是合法合理的。我后来忘了这回事，跟他们说明情况后，他们立刻专业地帮我处理了。现在我不再用这个 app 了，但我可以认可这家公司和专业素养。你们太棒了
你好 Dennis， 非常感谢您 thoughtful 的5星好评！我们非常感激您对与我们团队互动的诚实评价和善意言辞。 我们很高兴能够倾听您的情况，解决您的顾虑，并以专业和及时的方式为您提供帮助。我们理解订阅条款有时可能会被忽略，很高兴我们能够帮助您满意地解决了这个问题。 即使您目前不再使用我们的应用，您的专业认可对我们来说意义重大。再次感谢您的信任，并愿意与他人分享您的体验。我们非常感谢您的支持！ 祝您一切顺利！ 此致， Thamya 客户之声专员 www.goodcar.com +1 833-922-2315
真的很容易理解。客服是最好的。
您好， 非常感谢您的5星好评！很高兴听到您觉得一切清晰易懂，我们的客服团队也为您提供了出色的服务体验。 我们真诚感谢您的美言与支持。能为您服务是我们的荣幸！ 祝您一切顺利！ 此致， Thamya 客户体验专员 www.goodcar.com +1 833-922-2315
Dexter 太棒了。他帮了我大忙！
你好 James， 感谢您抽出时间留下如此精彩的5星好评。很高兴听到Dexter能够为您提供所需的帮助和支持。我们真诚感谢您的美言，一定会将您的反馈转达给Dexter。 再次感谢您选择我们。我们非常重视您的支持，期待未来再次为您服务。 祝您一切顺利！ 此致， Thamya 客户体验专员 www.goodcar.com +1 833-922-2315
你好 Jeremy， 感谢您的5星好评！很高兴听到我们能够满足您的需求。我们真诚感谢您的反馈和对我们服务的信任。 期待未来再次为您服务！ 祝您一切顺利！ 此致， Thamya 客户体验专员 www.goodcar.com +1 833-922-2315
承诺的退款一直没收到。跟银行确认过，确实没到账。
你好 Anne， 很抱歉听到您的经历，我们理解您对退款的担忧。 在查看您的账户后，我们确认已于2026年7月24日处理了29.95美元的退款。该退款的收据编号为BT348qby7q。 我们建议您联系银行并提供该收据编号，以便他们进一步协助您查找和确认退款。如果您需要我们提供任何额外帮助，请随时直接联系我们。 对于造成的任何不便我们深表歉意，感谢您的耐心与理解。 此致， Thamya 客户体验专员 www.goodcar.com +1 833-922-2315
这个网站导航简单、信息准确，我出错的时候客服还额外帮我解决。真的很感谢他们，客服太棒了。
你好 Ashley， 非常感谢您留下精彩的5星好评！很高兴听到您觉得我们的网站易于浏览且信息准确，我们的客服团队也尽力为您提供了超出预期的帮助。 我们真诚感谢您的美言，尤其高兴我们的支持在您需要帮助时带来了积极的影响。您的反馈对我们团队意义重大。 感谢您选择我们，期待未来再次为您服务！ 祝您一切顺利！ 此致， Thamya 客户体验专员 www.goodcar.com +1 833-922-2315
共 203 条符合条件的评价
vinclarity.com
Zilocar
EpicVIN Vehicle History Reports
Bumper
BeenVerified.com
CARFAX
Autocheck
InfoTracer