我们热爱汽车！我们对汽车了如指掌，甚至了解更多。我们的团队自2007年以来一直在开发并提供高质量的数据产品。我们珍视数百万客户定期回来寻求可靠答案这一事实。我们位于波士顿这座美丽城市的大西洋沿岸，团队对全美各地几乎每辆车的价格和品质影响因素了如指掌，精确到邮编、车牌号和VIN码。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。GoodCar（goodcar.com）在 OK.one 的综合评分为 4.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 203 条用户评价，属于公共及地方服务分类，口碑良好。23% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 98% 的差评。数据最后更新于 2026-09-03。
综合1,881条评价来看，消费者对这家公司的体验普遍很好。大家经常提到公司代表非常友善、专业，而且真心实意地让每次交流都愉快高效。消费者特别认可客服团队处理交易问题的效率，以及在整个过程中给予的安心指导。 不过，也有人提到在完成一次车辆查询后出现了意外扣费和自动月度订阅续费。消费者对隐藏费用和在线取消会员资格时遇到的困难表示不满。还有少数人反映，在成功解决账单问题之前，曾经历过邮件回复延迟的困扰。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。Dexter 帮我解决了问题，确认我根本没有订阅。Goodcar 在收费前应该更透明一些，不能收人们不想要的东西的钱。
您好 Deborah， 感谢您分享反馈。很高兴得知 Dexter 已帮助您解决了订阅方面的疑虑。 对于由此产生的任何困惑或不便，我们深表歉意。我们非常重视服务收费的透明度和清晰沟通，您的反馈对我们改进客户体验很有价值。 再次感谢您的反馈，也感谢您的理解。 祝好！ 此致， Thamya 客户体验专员 www.goodcar.com +1 833-922-2315
客服很棒，做生意也如广告所说的那样。
你好 Braiden， 非常感谢您留下5星评价！很高兴得知您有出色的客服体验，且我们按广告所述交付。我们真诚感谢您的支持！ 此致， Mary 客户体验专员
你好 Todd， 非常感谢您留下5星评价！我们真诚感谢您的支持，也很高兴能为您提供快速且积极的体验。🌟 此致， Mary 客户体验专员
他们让我提的要求很顺利就办好了
你好 Lucas， 非常感谢您留下5星评价。很高兴我们让流程变得简单直接。我们真诚感谢您的反馈，也很高兴您对我们的服务有了良好的体验。 祝您一切顺利！ 此致， Thamya 客户体验专员 www.goodcar.com +1 833-922-2315
超快超高效，用起来很方便，邮件客服响应及时又 helpful！ 我会再来的！ ☆☆☆☆☆ ■谢谢 G00D Car■
您好 Sean， 非常感谢您的五星好评！得知您认为我们的服务快速、高效且易于使用，我们很高兴。同时也很高兴知道我们的客服团队响应及时且乐于助人。 我们真诚感谢您的美言和支持，期待未来能再次为您服务。 祝好！ 此致， Thamya 客户体验专员 www.goodcar.com +1 833-922-2315
我以为试用期更长，但也可能记错了。不过当我申请取消订阅并要求退款/抵扣时，响应速度是五星。感谢 Jonah 处理这笔交易。Peggy Jo
Hi Peggy, 感谢您分享您的体验！我们很高兴Jonah能够为您提供帮助并解决您的问题。我们非常感谢您的美言，也很高兴能让整个过程尽可能顺利。 感谢您尝试我们的产品，Peggy！🌟 此致， Mary 客户之声专员
Prince 听进去了，还采取了行动！Prince 干得漂亮！！我是个满意的顾客。
你好 Dolores， 非常感谢您的美言！很高兴 Prince 倾听并解决了您的请求。我们会将您的反馈转达给他。很高兴知道您是满意的客户！ 此致， Mary 客户体验专员
我忘了取消试用，和我沟通的人非常热心地帮我取消了。
你好 Kelly， 感谢分享您的体验！很高兴我们的团队能协助您取消试用，让流程变得简单直接。我们真诚感谢您的认可！ 此致， Mary 客户体验专员
我买车时需要查一下车辆信息，用 GoodCar 查了 VIN，作为不常买车的人，我拿到需要的信息后立即取消了账户……流程非常简单。服务很好处理。
您好 Daniel， 感谢您对 GoodCar 的评价！我们很高兴 GoodCar 让车辆 VIN 查询变得简单便捷。作为不常购车的用户，您反馈流程运行顺利且账户管理轻松无忧，我们也很高兴。 如果您还需要其他帮助，请随时联系我们。祝您一切顺利，注意安全！ 此致， Jehoany 客户体验专员 www.goodcar.com +1 833-922-2315
我想查个车牌号相关的信息。 不需要完整报告，只要一些基本信息。 Goodcar 说可以查，只要$2.00。感觉挺划算的。 结果我信用卡公司问我是不是真的打算在 Goodcar 上花$29.95。 不是啊，我以为只要$2.00。我试着拒付那笔钱，但没成功。 几天前，又出现了一笔$29.95的扣款，我卡里余额不足被拒了。我根本没主动订阅任何服务。 到这一步我只能让他们取消我的信用卡，重新办一张。 我不在乎他们客服有多好，也不在乎报告有没有用，这种 predatory marketing 只配给一星。
你好 Jared， 感谢您分享您的反馈。很抱歉听到您的经历，我们理解您对收费的担忧。 在查看您的账户后，我们确认您在7月11日注册了1.95美元的7天试用。结账前的页面清楚地表明这是一个7天试用，除非取消，否则会自动续费。 注册后还发送了一封欢迎邮件，确认了试用详情、月费开始扣费的具体日期以及取消方法。我们在账户中没有找到取消请求，订阅也没有通过应用或网站取消，这就是为什么我们多次尝试从您预留的支付方式中扣费的原因。 为了解决这个问题，我现在已经取消了您的账户，取消确认应该已经发送到了您预留的邮箱。您8月没有被成功扣费，也不会有进一步的扣费。 如果您还有任何疑问或需要澄清，请随时通过 https://goodcar.com/support 联系我们。 此致， Mary 客户之声专员
你好Stephen， 感谢你的评价！我们很高兴能帮你避免买到问题车。我们的服务能让你更放心地做出明智决定，这太好了。 如需进一步帮助，请随时联系我们。祝你有美好的一天，注意安全！ 此致， Jehoany 客户声音专家 www.goodcar.com +1 833-922-2315
wanted to check my car history. there was nowhere to cancel “subscription” for billed for the next month. only way to cancel, is by calling them directly.
你好Joe， 感谢你分享反馈。很抱歉订阅取消流程让你感到困扰，我理解这确实令人沮丧。 你可以通过登录账户，进入"Support"标签页，在联系我们表单中选择"Account Cancellation"或"Cancel Subscription"来取消订阅，或者通过聊天、邮件或电话联系我们客服。 我很乐意帮你解决这个问题，但我无法在系统中找到与你评论中提供的姓名相关的账户。请致电或发送邮件至[email protected]。请放心，我会尽力帮助你。 期待你的回复。祝你有美好的一天，注意安全！ 此致， Jehoany 客户声音专家 www.goodcar.com +1 833-922-2315
他们取消流程设得那么麻烦，这 practically 就是盗窃
你好 Knox， 感谢您的评价。很抱歉您觉得取消流程困难且令人沮丧。这不是我们希望您获得的体验。 您可以通过登录账户并在联系我们表单中选择「账户取消」或「取消订阅」来取消订阅，或通过聊天、邮件或电话联系客服。 我们的记录显示您的账户已取消，后续不会再有扣款。您的访问权限已于2026年8月21日过期。 请放心，我们持续努力让取消流程更清晰简单。感谢您的反馈。如需进一步帮助，请随时联系我们。祝您有美好的一天，注意安全！ 此致， Jehoany 客户体验专员 www.goodcar.com +1 833-922-2315
注册了服务。然后被多次扣费，说是订阅服务。不会再用了。
你好 Paul， 感谢您的评价。为造成的困惑和不便，我深表歉意。 我们的结账页面注明顾客购买的是7天结束的试用，若试用期间未取消将自动加入月订阅。结账页面提供订单摘要，并有复选框供顾客确认已阅读我们的服务条款和计费条款。 我很乐意帮您核查账户，但无法用您在评价中提供的姓名找到账户。请致电或发邮件至 [email protected]。请放心，我会尽力帮助您。 期待您的回复。祝您有美好的一天，注意安全！ 此致， Jehoany 客户体验专员 www.goodcar.com +1 833-922-2315
千万别用这家公司，一旦你申请报告，他们就每月收$3.00。我花$1多买了个报告，查了下账户，他们从我账户扣了$2.808……他们太误导人了，我打电话给客服，结果是个机器人说我的电话号码无效。糟糕又没诚信的生意……
Hello Adrian, 感谢您分享您的反馈。对于扣费问题以及您在我们客服方面的体验，我们深表歉意。 我们无法在您的评论提供的姓名下找到相关账户。为了帮助我们调查您关于扣费的疑虑并提供进一步协助，请提供额外的账户详情，例如与账户关联的电子邮件地址、订单信息或其他相关账户信息。 如需进一步协助，请通过以下客服链接联系我们：[email protected] 我们希望能有机会找到您的账户，查看此事，并寻求妥善解决。 此致， Thamya 客户之声专员 www.goodcar.com +1 833-922-2315
客服高效又贴心。
你好Brooklynn， 感谢你的五星好评！很高兴得知你觉得我们的客服高效且贴心。你的反馈对我们团队意义重大。 我们真心感谢你的支持，期待未来再次为你服务。 祝你一切顺利！ 此致， Thamya 客户声音专家 www.goodcar.com +1 833-922-2315
五星级的世界级信息，比 Carfax 的信息更准确
你好Lyndrew， 非常感谢你出色的五星评价。⭐⭐⭐⭐⭐ 很高兴得知你觉得我们的信息是世界级的，比Carfax更准确。我们非常感激你的美言以及对我们服务的信任。 感谢你选择我们，期待未来再次为你服务。 祝你一切顺利！ 此致， Thamya 客户声音专家 www.goodcar.com +1 833-922-2315
别注册这个网站。一旦注册了，就被绑定了每月30美元的费用。
你好Vinicius， 感谢你分享反馈。我们非常重视关于账单和订阅的担忧。 正如我们的结账页面明确说明的，我们通过7天试用提供免费报告。结账页面解释说明，除非取消，否则试用将自动转换为29.95美元的月度订阅。客户在完成订单前还必须勾选确认已阅读并同意我们的条款和账单政策的方框。 我仔细查看了你的账户，发现已发起拒付。我们建议你联系金融机构确认拒付的预期处理时间。 因此，请注意，你已被从我们的邮件列表中移除，登录凭证已停用，所有活跃订阅已取消。你不会收到我们未来的任何收费。 很抱歉听到你的经历导致了这一担忧。我们感谢有机会审查此事并采取适当行动。 此致， Thamya 客户声音专家 www.goodcar.com +1 833-922-2315
你好Joshua， 非常感谢你的精彩评价！很高兴得知你觉得我们的客服响应迅速且沟通清晰。提供及时、有帮助且透明的支持对我们来说非常重要。 我们真心感谢你的善意反馈以及对我们服务的信任。 祝你一切顺利！ 此致， Thamya 客户声音专家 www.goodcar.com +1 833-922-2315
续费自动扣款了，我发现后通过邮件联系了客服，他们当时就把钱退到了我的账户里，因为续费本来是要取消的。感谢他们回复迅速，还给我退了款。服务非常好。
你好 Irene， 非常感谢你的5星好评！很高兴听到我们的客服团队在你就自动续费联系我们时及时回应，并按照你的要求为你的账户进行了退款。 我们理解续费扣款可能会出乎意料，很高兴我们能够迅速解决这个问题并提供你所需的帮助。 我们真心感激你的美言和对我们服务的评价。感谢你的选择！ 祝你一切顺利！ 此致， Thamya 客户体验专员 www.goodcar.com +1 833-922-2315
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