我们热爱汽车！我们对汽车了如指掌，甚至了解更多。我们的团队自2007年以来一直在开发并提供高质量的数据产品。我们珍视数百万客户定期回来寻求可靠答案这一事实。我们位于波士顿这座美丽城市的大西洋沿岸，团队对全美各地几乎每辆车的价格和品质影响因素了如指掌，精确到邮编、车牌号和VIN码。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。GoodCar（goodcar.com）在 OK.one 的综合评分为 4.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 203 条用户评价，属于公共及地方服务分类，口碑良好。23% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 98% 的差评。数据最后更新于 2026-09-03。
综合1,881条评价来看，消费者对这家公司的体验普遍很好。大家经常提到公司代表非常友善、专业，而且真心实意地让每次交流都愉快高效。消费者特别认可客服团队处理交易问题的效率，以及在整个过程中给予的安心指导。 不过，也有人提到在完成一次车辆查询后出现了意外扣费和自动月度订阅续费。消费者对隐藏费用和在线取消会员资格时遇到的困难表示不满。还有少数人反映，在成功解决账单问题之前，曾经历过邮件回复延迟的困扰。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。网站体验不好。我试用了他们买车的报告服务，但他们提供的报告信息量很少。更糟的是，我明明立刻说要取消，他们还是自动续订了我的订阅。进入账户后，根本没有取消订阅的按钮。你必须实际发消息给他们才能取消。
你好 Pete， 感谢您分享您的反馈。很抱歉我们的服务未能满足您的数据需求，且取消流程让您感到沮丧。我们的数据来源于各州和地方政府办公室、机构和部门公开可自由获取的记录。由于不受我们控制的法律州级限制，数据可能包含错误和遗漏。 此外，我们的结账页面注明客户购买的是七天结束的试用。页面还说明如果客户在试用期间未取消，将自动将其转入月度订阅。我们在结账页面提供订单摘要，并设有复选框供客户确认已阅读我们的服务条款和计费条款。 我很乐意帮您核查账户，但用您在评论中提供的姓名我找不到相关账户。请致电或发送邮件至 [email protected]。请放心，我们随时为您提供帮助。 期待您的回复。祝您有美好的一天，注意安全！ 此致， Jehoany 客户之声专员 www.goodcar.com +1 833-922-2315
我要求提供一辆我打算买的车的完整报告。你们收了我的报告费用，但从未给我发报告。
你好Mohamed， 感谢你的评价，很抱歉我们未能提供你所需的信息。这不是我们希望为你提供的体验。 我很乐意帮你解决问题，但我无法找到与该评价中提供的姓名关联的账户。请给我们打电话或发送邮件至[email protected]。请放心，我会尽力帮助你。 期待你的回复。祝你有美好的一天，注意安全！ 此致， Jehoany 客户体验专员 www.goodcar.com +1 833-922-2315
你好Marcus， 感谢你的5星评价！很高兴问题得到了解决。 如果你还需要其他帮助，请随时联系我们。祝你有美好的一天，注意安全！ 此致， Jehoany 客户体验专员 www.goodcar.com +1 833-922-2315
你好 Dale， 感谢你的精彩 5 星评价！很高兴得知你的问题得到了高效解决。提供及时有效的帮助始终是我们的目标，我们很高兴能帮到你。非常感谢你的支持，也感谢你选择我们的服务！ 此致， Bianca 客户之声专员 www.goodcar.com +1 833-922-2315
网站不让你取消，然后莫名其妙就扣费。我就白白浪费了26美元，因为我在他们网页上找不到取消订阅的地方。如果网站不能取消还过几天扣费，这太坑人了。
你好 Nathan， 感谢你的反馈。对于你在尝试取消订阅时遇到的不便和沮丧，我深表歉意。我理解当你无法在我们的网站上找到取消选项却被扣费时，一定非常令人沮丧。 你可以通过登录账户，进入「Support」标签页，在联系我们表单中选择「Account Cancellation」或「Cancel Subscription」来取消订阅，或者通过在线聊天、邮件或电话联系客服。 我很乐意帮助你解决问题，但我无法在评论中用你提供的姓名找到关联账户。请致电或发送邮件至 [email protected]。请放心，我会尽力帮助你。 期待你的回复。祝你有美好的一天，注意安全！ 此致， Jehoany 客户之声专员 www.goodcar.com +1 833-922-2315
你好 Anthony， 非常感谢你的 Trustpilot 5 星评价！很高兴得知你对我们的服务感到满意。你的好评对我们来说非常宝贵，也激励我们的团队继续为每位客户提供优质服务。 期待未来再次为你服务。 祝你一切顺利！ 此致， Thamya 客户之声专员 www.goodcar.com +1 833-922-2315
客服Daniel非常热心，帮我解决了问题 谢谢
你好 Raghavendra， 非常感谢你的 5 星评价。很高兴得知 Daniel 很有帮助，并高效解决了你的问题。我们一定会把你的好评转达给他。 我们真心感谢你抽出时间分享你的积极体验，也感谢你选择我们的服务。 祝你一切顺利！ 此致， Thamya 客户之声专员 www.goodcar.com +1 833-922-2315
取消遇到问题时，他们非常热心，回复也很快。以后肯定还会用他们的服务。
你好 Sydney， 感谢你的精彩 5 星评价！很高兴我们的支持团队能够快速帮助你，并使取消流程尽可能顺利。提供及时、有帮助的服务始终是我们的目标，得知我们给你留下了积极的印象，这对我们意义重大。我们真心感谢你的好评，期待在需要时再次为你服务！ 此致， Bianca 客户之声专员 www.goodcar.com +1 833-922-2315
你好 Bonnie， 非常感谢你的 5 星评价。我们真心感谢你对我们客户服务的赞美之词。得知你对我们的团队有积极的体验，我们非常高兴。我们非常重视你的反馈，期待未来再次为你服务。 祝你一切顺利！ 此致， Thamya 客户之声专员 www.goodcar.com +1 833-922-2315
初始报告没问题，他们还退了我用不到的订阅费
你好 Valor， 感谢你的反馈。很抱歉得知你对体验感到失望，我们理解你对订阅及相关收费的担忧。 我们努力使定价和订阅条款清晰透明，我们非常重视你这样的反馈。尽管如此，由于你除了试用外并未使用过该服务，账户已取消，我们作为一次性善意补偿已退还你 29.95 美元。请等待 3–5 个工作日，款项将退回你的账户。 感谢你把 concerns 反馈给我们，希望这个解决方案能帮助你解决问题。 此致， Thamya 客户之声专员 www.goodcar.com +1 833-922-2315
你好 Omer， 非常感谢你的 5 星评价！很高兴得知你觉得我们的服务快速且易用。我们真心感谢你的好评，也很感激能为你服务的机会。 祝你一切顺利！ 此致， Thamya 客户之声专员 www.goodcar.com +1 833-922-2315
购买凯迪拉克凯雷德时，The Good Car Service的体验非常好。他们的客户服务从头到尾都很出色，专业、热心、响应迅速。 最让我印象深刻的是他们提供的详细车辆报告。这些信息让我们对这辆SUV的历史和车况有了更深入的了解，最重要的是，给了我们非常有价值的信息，我们在谈判中用上了。这份报告让我们对购买更有信心，最终也帮我们在凯雷德上谈到了更好的价格。 我非常感谢他们提供的细致、透明和优质的客户服务。如果你正在考虑购车，想要更多信息来做出明智的决定并自信地谈判，我强烈推荐The Good Car Service。
Hello Christopher, 感谢您抽出时间分享如此用心的 5 星评价。很高兴得知您在 GoodCar 购买 Cadillac Escalade 的过程中拥有出色的体验。 得知我们的车辆报告为您提供了有价值的车辆历史和车况信息，并帮助您自信地进行谈判，令我们倍感欣慰。我们的目标就是提供详尽透明的信息，帮助客户在购买车辆时做出明智决策。 衷心感谢您对我们客户服务的认可与推荐。感谢您选择 GoodCar，祝您在 Escalade 上享受每一段愉快旅程！ 祝您一切顺利！ 此致， Thamya 客户声音专员 www.goodcar.com +1 833-922-2315
我很喜欢这个服务！就是希望第一周后就知道有月费！希望那笔能退！ 谢谢， AL
Hello Alan, 感谢您的 5 星评价和反馈。很高兴得知您对我们的服务体验良好。 我们理解您对月度费用的担忧。在此确认，您的账户已取消，不会再产生任何费用。 非常感谢您的反馈与支持。感谢您选择 GoodCar，期待未来能再次为您服务。 祝您一切顺利！ 此致， Thamya 客户声音专员 www.goodcar.com +1 833-922-2315
回复非常及时恰当，谢谢。你的解释条理清晰、考虑周到！
Hello William, 非常感谢您给予的 5 星评价和友善反馈。很高兴得知您认为我们的回复及时、恰当且结构清晰。得知我们的解释既用心又对您有帮助，更是令人鼓舞。 衷心感谢您抽出时间分享您的体验，也感谢您的持续信任。 祝您一切顺利！ 此致， Thamya 客户声音专员 www.goodcar.com +1 833-922-2315
你对待顾客很周到。谢谢你的帮助。
你好 Imene， 非常感谢您给予五星好评以及您的美言。 我们很高兴听到您对我们的团队处理您请求的方式感到满意，并且您获得了所需的帮助。您的认可对我们意义重大，也激励我们的团队继续提供优质的客户服务。 再次感谢您的支持。我们期待未来再次为您服务。 祝您一切顺利！ 此致， Thamya 客户体验专员 www.goodcar.com +1 833-922-2315
非常热心、耐心、友善，给了我想要的帮助。
你好 Natalie， 非常感谢您给予五星好评并抽出时间分享您的体验。 我们很高兴听到我们的团队乐于助人、耐心且友善，并且您获得了您需要的支持。提供富有同情心和专注的客户服务对我们来说非常重要，我们衷心感谢您善意的反馈。 再次感谢您的信任与支持。我们期待未来再次为您服务。 祝您一切顺利！ 此致， Thamya 客户体验专员 www.goodcar.com +1 833-922-2315
你好 Myra， 非常感谢您给予五星好评并分享您美好的反馈。 我们很高兴听到您对我们的体验非常满意。您的满意对我们团队意义重大，我们衷心感谢您抽出时间分享您的积极体验。 感谢您的选择。我们期待未来再次为您服务。 祝您一切顺利！ 此致， Thamya 客户体验专员 www.goodcar.com +1 833-922-2315
沟通很顺畅，问题也顺利解决了。真的很感谢。
Hello Solomon 非常感谢您给予的 5 星评价和反馈。 很高兴得知与我们团队沟通十分顺畅，我们也能够高效地解决您的问题。衷心感谢您的美言，得知您拥有积极的体验我们倍感欣慰。 感谢您选择我们。期待未来再次为您服务。 祝您一切顺利！ 此致， Thamya 客户声音专员 www.goodcar.com +1 833-922-2315
客服很棒。我发邮件咨询7天取消的事，回复非常及时。响应迅速。网站给了我所有需要的信息。从头到尾我的整体体验都很好。我很乐意向别人推荐Good car，以后也会继续使用Good car。
Hello Deandre, 感谢您抽出时间分享您在 GoodCar 的正面体验。很高兴得知您认为我们的客户服务响应迅速，网站信息丰富且在整个体验过程中对您有所帮助。 非常感谢您的友善反馈以及愿意向他人推荐 GoodCar。您的满意对我们至关重要，期待未来再次为您服务。 祝您一切顺利！ 此致， Thamya 客户声音专员 www.goodcar.com +1 833-922-2315
真不敢信这地方能提供准确信息。别的报告程序都查出了一年前的事故记录，这地方倒好，连事故都没列出来，还说没有任何事故报告。买家小心啊，连这种基本信息都不准，那他们还藏着掖着什么呢。还好我花钱买的是错误信息。
Hello Jay, 很抱歉得知您的 GoodCar 体验未达预期。我们理解准确的车辆历史信息对于做出明智购买决策的重要性，您的关切我们高度重视。 我们未能找到以您提供姓名注册的账户。为帮助我们调查此事并查看相关报告，请提供与您的 GoodCar 账户关联的电子邮件地址、车辆 VIN 码，或账户/报告链接。有了这些信息，我们的团队可以查看该车辆的相关信息并提供进一步协助。 感谢您向我们反馈此问题，期待有机会与您一起核查此事。 此致， Thamya 客户声音专员 www.goodcar.com +1 833-922-2315
共 203 条符合条件的评价
vinclarity.com
Zilocar
EpicVIN Vehicle History Reports
Bumper
BeenVerified.com
CARFAX
Autocheck
InfoTracer