回答“今晚吃什么”的问题
食物新鲜，餐食美味。作为单身人士，第二天午餐还有剩。我喜欢不用纠结做什么饭的感觉。
Green Chef US 回复2026-05-14
Hi Jeffrey， 感谢您抽出时间与我们和广大社区分享您的评分。我们非常感激您的反馈与支持。 此致问候， GreenChef 团队
关于 Green Chef US
数据更新- 网站
- greenchef.com
- 分类
- 食品、饮料和烟草
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 200 条评价
- 差评回复率
- 97%（38/39 条）
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商家自述
将健康美味的餐盒送到你家门口。每餐都使用有机食材，适合你的饮食和生活方式。纯素、素食、古法饮食、无麸质、生酮等更多选择。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Green Chef US靠谱吗？
Green Chef US（greenchef.com）在 OK.one 的综合评分为 3.9 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于食品、饮料和烟草分类，口碑一般。71% 的评价为 4 星及以上，14% 为 1 星；商家回复了 97% 的差评；评价主要围绕产品、质量。数据最后更新于 2026-09-04。
评价综述
AI 生成查看685条评论，评论者对这家公司体验很棒。顾客经常提到食材非常新鲜、有机，搭配美味的食谱让家庭烹饪既简单又有趣。消费者非常欣赏丰富的餐食选择，能轻松适应不同的饮食需求，在忙碌的一周里节省宝贵时间。 不过，有人提到在尝试跳过或取消即将到来的配送后，意外收到了被处理的盒子并产生额外费用。还有少数人反映某些 shipments 存在质量控制问题，比如缺少物品或农产品不够新鲜。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
小心别送错你没点的餐…
小心，他们给你送了你没点的餐，或者你想取消两次但从未加入过。今天打电话才发现他们和HelloFresh是关联的。
Green Chef US 回复2026-05-14
Hi Steve， 感谢您的评价！正是像您这样的反馈帮助我们成长和改进！对于您在取消两次且从未订阅的情况下仍收到未订购或不想要的餐食，以及发现我们的服务与 HelloFresh 相关联的经历，我们深表歉意。我们理解未能达到您的期望，非常希望能有机会为您解决这个问题。我们会将您的反馈转达给团队和合作伙伴，以便在未来的改进中加以参考。 同时，我们的团队成员会通过邮件与您联系，进一步沟通此事。感谢您成为 GreenChef 最棒的一部分！ 此致问候， GreenChef 团队
数量太多了。
食物分量太多了。一份我能吃出四份的量。我扔掉太多食物，心里很愧疚。有没有适合老年人的小份餐？请取消我的Green Chef。
Green Chef US 回复2026-05-13
您好， 非常感谢您的评价！像您这样的反馈对我们成长和改进至关重要。很抱歉听到您对餐费的不满，以及您的体验未达到预期。我们会将您的反馈转达给团队和合作伙伴，以指导未来的改进。 同时，我们的团队成员会通过邮件与您联系，进一步协助您。感谢您成为 GreenChef 社区的重要一员！ 此致问候， GreenChef 团队
食谱很棒
食谱很棒，食材质量高，配送准时
Green Chef US 回复2026-05-13
您好 William， 感谢您抽出时间与我们分享您的评价。我们非常感谢您的反馈，也很荣幸能了解您的体验。 此致问候， GreenChef 团队
餐点很美味，准备/烹饪过程也很…
餐食美味，准备和烹饪都超简单。 食材质量高，分量也恰到好处。 配送准时，冷链包装很好，即使我不能立刻到家也能保持新鲜。
Green Chef US 回复2026-05-13
您好， 感谢您抽出时间与我们分享您的评价。我们非常感谢您的反馈，也很荣幸能了解您的体验。 此致问候， GreenChef 团队
味道很好
美味又健康的餐食，制作简单。
Green Chef US 回复2026-05-13
Hi Stephen， 感谢您抽出时间与我们分享您的评价。我们非常感激您的反馈，也感谢您让我们了解您的体验。 此致问候， GreenChef 团队
我喜欢这食物是有机食品这一点
我喜欢他们的食物是有机食品，份量也足。我们现在其实吃得少了，所以经常会有剩米饭之类的。配送很棒，总是准时。 我和我老公口味不太一样，所以选三餐得花点时间，得挑两人都能接受的。换哪家送餐服务都这样。我给了4分，是因为我发现肉类的烹饪时间要比推荐时间短一些，不然就煮老了。不过我已经学会按自己习惯的时间来调整了。
Green Chef US 回复2026-05-12
您好 Karen， 感谢您抽出时间与我们分享您的评价。我们非常感谢您的反馈，也很荣幸能了解您的体验。 此致问候， GreenChef 团队
食物总是很新鲜。
食物总是很新鲜。 准备时间刚刚好。 做出来的味道很棒！
Green Chef US 回复2026-05-12
您好 Carolann， 非常感谢您抽出时间给我们五星好评——我们真心感激！很高兴听到您喜欢食材的新鲜度、 manageable 的准备时间，以及烹饪的美味成果。您的美言对我们意义重大，也激励我们的团队继续努力提供最佳体验。 此致问候， GreenChef 团队
总体来说很不错
整体不错。唯一想提的建议是，有时候配料给得不够，比如葱之类的。
Green Chef US 回复2026-05-12
您好， 非常感谢您的评价！像您这样的反馈对我们成长和改进至关重要。很抱歉听到您收到的餐品以及您的体验未达到预期。我们会将您的反馈转达给团队和合作伙伴，以指导未来的改进。 同时，我们的团队成员会通过邮件与您联系，进一步协助您。感谢您成为 GreenChef 社区的重要一员！ 此致问候， GreenChef 团队
食物也就那样吧
The food was just ok . They don’t listen to you. I skipped for a month and yet they have charged and sent the wrong order … pork is NOT vegetarian !!! So I get stuck paying for my neighbor to get my box off my porch and hopefully find something they want to eat in my box ! THEY DO LISTEN TO YOU I SAID I WANT TO CANCEL BUT OF COURSE THEY TRY METHODS TO KEEP YOU “HAPPY” …. NO NO NO
Green Chef US 回复2026-05-25
您好， 非常感谢您的评价！像您这样的反馈对我们成长和改进至关重要。很抱歉听到您的体验未达到预期。我们会将您的反馈转达给团队和合作伙伴，以指导未来的改进。 同时，我们的团队成员会通过邮件与您联系，进一步协助您。感谢您成为 HelloFresh 社区的重要一员！ 此致问候， GoodChop 团队
配送服务我很喜欢
我喜欢配送服务。食物新鲜美味，而且做法简单。
Green Chef US 回复2026-05-13
您好 Patricia， 感谢您抽出时间与我们分享您的评价。我们非常感谢您的反馈，也很荣幸能了解您的体验。 此致问候， GreenChef 团队
喜欢这些食谱
喜欢这些食谱；简单、美味、健康，减少浪费，对我特别方便。
Green Chef US 回复2026-05-11
您好 Luisa， 感谢您抽出时间与我们和社区分享您的评分。我们非常感谢您的反馈和支持。 此致问候， Green Chef 团队
我们做的每顿饭都……
我们做的每一餐都很美味！备餐简单快捷。我们对Green Chef非常满意。
Green Chef US 回复2026-05-11
您好 Vanessa， 感谢您抽出时间与我们和社区分享您的评分。我们非常感谢您的反馈和支持。 此致问候， GreenChef 团队
食谱健康又美味……
这些食谱健康又美味，做起来也很简单！谢谢你让晚餐时光如此美好！
Green Chef US 回复2026-05-08
你好， 很高兴听到你喜欢那些健康、美味又易做的食谱，它们让你的晚餐时光变得如此特别。知道我们能帮助你让夜晚更美好，正是我们做这一切的原因。你的美言对我们意义非凡，也激励我们的团队继续提供最佳体验。 此致问候， Green Chef 团队
我们还没吃过一顿难吃的饭
我们还没吃过一顿难吃的饭！我们非常满意！
Green Chef US 回复2026-05-08
您好 Jill， 非常感谢您抽出时间给我们五星好评——我们真心感激！很高兴听到您喜欢我们食谱的稳定品质，以及每一餐都大受欢迎。知道我们赢得了您的完全满意是我们能收到的最好反馈。您的美言对我们意义重大，也激励我们的团队继续努力提供最佳体验。 此致问候， Green Chef 团队
我喜欢用Green Chef
超爱用 Green Chef！食谱跟着做超简单，每道菜都零失败，我们每一道都超爱！另外很赞的是，我要去旅行的时候想暂停订单，打个电话就搞定了。我也发现调整想收的餐数和频率超方便，因为我意识到之前订太多了 ;) 有朋友来家里的时候 Green Chef 也很棒，我只要增加餐数就能和朋友一起享受美味。还有两件事我还没搞懂怎么调整，一是收到的餐食类型/主题（目前我好像被分在'地中海'类别里，很想试试其他类型，比如墨西哥、泰国菜等。二是当我选择含猪肉的食谱时，收到的总是鸡肉。我在想是不是因为我选了有机选项，而猪肉没有有机供应？不过总的来说，我非常推荐 Green Chef，也想给女儿送一份订阅。谢谢！
Green Chef US 回复2026-05-08
您好 Trena， 非常感谢您抽出时间给我们五星好评——我们真心感激！很高兴听到您喜欢我们简单易跟的食谱，以及我们的灵活安排让您的旅行和待客变得轻松许多。您的推荐和对订阅礼物的兴趣对我们意义重大！ 关于您想调整的两个方面，我们很乐意帮助您： 更改菜单偏好：您可以在账户设置中更新您的餐食偏好，或者点击此链接 https://chef.greenchef.com/settings/plan。 猪肉与鸡肉：我们尽可能提供有机食材。虽然我们提供有机猪肉，但供应情况可能有所不同；不过，您应该会收到您选择的内容。 送礼：我们让送礼变得简单！您可以直接通过我们的网站购买 Green Chef 礼品卡，这样您的女儿就可以设置自己的账户并选择她最喜欢的餐食，或者点击 https://www.greenchef.com/gift 您的推荐和对订阅礼物的兴趣对我们意义重大！您的美言对我们意义重大，也激励我们的团队继续努力提供最佳体验。 此致问候， Green Chef 团队
有机食材很棒。
Green Chef US 回复2026-05-07
你好 Thomas， 非常感谢你抽出时间给我们5星好评——我们真心感激！很高兴听到你喜欢我们餐食中优质的有机食材。你的美言对我们意义非凡，也激励我们的团队继续提供最佳体验。 此致问候， GreenChef 团队
第一次用，结果完全彻底失败了……
首先，配送比承诺的时间晚了一周才到。本来应该周三到的，结果下周二才到。然后所有东西都缺了，我说的是所有东西，指的是每顿饭的主料。比如我点了三份餐：一份是酿三文鱼，另一份是鸡肉配点什么，还有一份是辣味虾仁意面。结果我收到的既没有三文鱼，也没有虾仁，更没有鸡肉。那我拿这些怎么办？最后连说明都没有！配料倒是齐全，但我该怎么处理它们？怎么烹饪？订购这类服务和产品的全部原因就是为了让生活更轻松。但他们绝对没有做到这一点。我要给他们记一功：他们全额退款了。不过话说回来：这就是你们做生意的方式吗？更根本的问题是：他们到底该不该做生意？我有什么资格说呢？但我能说的是：绝不再来。
Green Chef US 回复2026-05-08
你好 Ruben， 感谢你的评价！正是像你这样的反馈帮助我们成长和改进！ 很抱歉得知你对我们服务的不满体验，我们理解这未达到你的期望，希望能有机会为你解决这个问题。 我们会将这条反馈转达给我们的团队和合作伙伴，以便在未来的改进中参考使用。 同时，我们团队会有人通过邮件与你联系，进一步讨论此事。 感谢你成为 Green Chef 最棒的一部分。 此致问候， Green Chef 团队
更新：仍未解决——GreenChef的回复具有误导性
更新：仍然没有解决——GreenChef 的回复具有误导性 在我最初的评论之后，GreenChef 公开回应说他们团队会直接联系我解决问题。但一直没有发生。 现在已经过了好几天，零跟进——没有邮件，没有联系，没有任何弥补的尝试。他们的回复看起来只是泛泛的公开回应，为了看起来好看，而不是真正帮助客户。 明确一下： - 我立即取消了会员 - 我仍然被收取了 89.99 美元，还收到了我不想要的盒子 - 他们告诉我必须先单独取消那个订单——这一点并没有明确告知 - 收到的食物甚至无法食用，因为我有乳糜泻 现在，经历了这一切之后，他们声称会联系我——然后却没有。 这种模式非常令人担忧。这表明在计费做法上缺乏透明度，在客户服务上缺乏责任感。至少，这感觉具有误导性。最糟糕的是，感觉客户被技术条款收费，然后用脚本回复打发掉。 我绝对不推荐任何人使用这项服务。我强烈建议潜在客户谨慎行事，仔细阅读所有细则，不要依赖客服承诺的跟进。
Green Chef US 回复2026-05-06
你好 Dayana， 感谢你的评价！正是像你这样的反馈帮助我们成长和改进！很抱歉得知你未能收到我们团队承诺的后续跟进、在取消会员后仍被收取不需要的盒子费用、对初始订单的单独取消流程缺乏清晰说明，以及收到因乳糜泻无法食用的食物，我们理解这未达到你的期望，希望能有机会为你解决这个问题。我们会将这条反馈转达给我们的团队和合作伙伴，以便在未来的改进中参考使用。 同时，我们团队会有人通过邮件与你联系，进一步讨论此事。感谢你成为 GreenChef 最棒的一部分！ 此致问候， GreenChef 团队
我选择了素食餐计划
我选了素食餐计划。选择不错，食物也好吃。准备过程有时比我想要的复杂——有点繁琐或费时间，但晚餐味道很好。可惜大约三个月后，我对这些选择感到厌倦了。
Green Chef US 回复2026-05-06
你好 Trish， 感谢你抽出时间与我们和社区分享你的评分。我们真心感激你的反馈和支持。 此致问候， Green Chef 团队
Hungryroot
Sunbasket
Factor_
HelloFresh US
Home Chef
Daily Harvest
Trifectanutrition
Purple Carrot