我总是发现这里的选择很棒……
这里的选择很棒，我总能找到我需要的东西
关于 Grocery Walmart
数据更新- 网站
- grocery.walmart.com
- 分类
- 食品、饮料和烟草
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 101 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/95 条）
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商家自述
沃尔玛公司是一家美国跨国零售公司，经营连锁超市、折扣百货商店和杂货店，总部位于阿肯色州本顿维尔。
Grocery Walmart靠谱吗？
Grocery Walmart（grocery.walmart.com）在 OK.one 的综合评分为 1.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于食品、饮料和烟草分类，口碑较差。80% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评；评价主要围绕产品、客户服务。数据最后更新于 2026-08-12。
评价综述
AI 生成纵观 173 条评论，大多数评论者都对他们的整体体验感到失望。消费者经常抱怨严重的交货延误、杂货订单中的物品丢失以及在尝试解决问题时沟通极其糟糕。许多人还经历过令人沮丧的问题，如产品损坏、杂货被压碎以及送达家门口的替代品不正确。 尽管一些客户的体验比较顺利，但他们注意到送货通常都能正确到达，而且当地员工通常也很乐于助人。一些评论者赞赏有一个方便的选择，可以在无法开车时将必需品直接送到家中。尽管存在广泛的负面反馈，这些人发现送货服务对于他们的日常需求来说基本上是可靠的。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
同事们总是帮我找到一个……
同事总是帮助我寻找产品，收银员非常友好，帮助我打包杂货并立即帮助下一位客户。谢谢
侧边饼？？？？
我点了一个预制馅饼，他们把它横着包装，所以我得到了一个装满馅饼馅的盒子和一个装在罐头里的粘糊糊的馅饼皮。什么样的白痴会把馅饼放在一边？！？！
可怕的交付经历
可怕的交付经历。不要出现并撒谎说他们无法访问。没有遵守客户服务承诺。远离！
请注意您现在从哪里购买食物
20 多年来，我一直是沃尔玛的忠实支持者，但这种情况即将改变。我使用沃尔玛的食品配送服务已有大约 12 年了。曾经很优秀；任何变质的食物都会立即记入贷方。然而，大约16个月前，沃尔玛变得出奇的小气，现在要求顾客将过期或变质的食品退回商店以获得积分。沃尔玛采取的这一策略是为了让退货变得更加困难，甚至让顾客无法获得损坏商品的信用。如今，谁有时间把变质的食物放在冰箱或冰柜里，等待可以退回的时候呢？沃尔玛以这种方式拒绝退款是非常低级和不道德的。我每月平均花费 900 至 1400 美元，但如果他们不改进他们的做法，这个数字就会显着减少。如果他们不改进他们的做法，请保持谨慎。请注意这些天您在哪里购物。 例如，沃尔玛要求我将旧的棕色沙拉带回商店才能获得退款。 谢谢大家（AG）。
更新沃尔玛仅退还我的资金......
更新沃尔玛退还了我的资金只是为了立即取回钱，我在银行登记了该费用为欺诈，任何人都知道我如何从沃尔玛取回我的钱，因为他们似乎可以做他们喜欢做的事，因为他们的后果为零 注意：@WalmartCanada 送货服务 – 零责任 我发布此消息是为了警告。我今天在网上订购了杂货并送货。司机出现只是告诉我他把我的订单和别人的订单搞混了，把我的送到了错误的房子。他告诉我他会在几分钟后回来，然后打电话说对方已经打开了我的包裹。 我等了两个小时才得到一个解决方案，但一直没有解决。从那时起： 帮助聊天：告诉我“等到明天”并断开连接。 商店：将我转到“在线部门”，但挂断了。 客户服务热线：告诉我他们无法取消或退款，因为司机仍然没有订单。 底线：沃尔玛因他们的错误而扣押我的钱。他们拒绝退款，直到司机归还物品，但他还没有归还。现在，我需要等待 10 个工作日才能获得退款，同时我还要调整预算来购买他们从未送货过的食物。 作为每月订阅者，我的期望要好得多。这是不可接受的。我今天将向艾伯塔省服务局提交 BBB 报告和投诉。 请分享这一点——不要让他们对其他人这样做。 #WalmartCanada #CustomerService #ConsumerRights
司机把物品放在我的门廊上，然后当我关上门时偷走了它们
司机把物品放在我的门廊上。 我对他大喊大叫。 他推了我的肩膀，然后当我关上门时，他偷了杂货。 千万不要点外卖！！！
最差的客户服务
一些杂货没有价格。 价格几乎每天都在变化。 总的来说，工作人员不友好。 我一生中见过的最糟糕的自助结账服务，自助结账人员不友好，他们大多数时候都不知道自己在做什么。 结账队伍排得很长，自助结账时空无一人，现场没有经理来打开它。
沃尔玛➕️ 没问题，如果你从来没有……
如果你从来没有遇到过问题，沃尔玛➕️就可以。如果出现问题客户服务水平相当于汤纳粹。没有客服为您服务！他们甚至不假装关心。
从未受到过不良对待
我在沃尔玛杂货店一直有很好的经历。无论是取货还是送货，他们总是很友善且乐于助人。曾经有过一些忘记物品或过期的情况，但他们总是纠正它。总体来说体验很好。
如果您还没有注册，请不要注册！
我希望在成为会员之前阅读这些评论。到目前为止，我已经发货了 6 次。由于产品过期或缺失，我不得不要求退款 6 次。最后一根稻草是他们送来的发霉的面包。我感觉他们把旧食物送去，退款然后注销。这不值这个钱。我宁愿花半天的时间开车和购物，也不愿继续享受这项送货服务。如果您还没有注册，请不要注册！
我不再在沃尔玛网上购物......
我不再在沃尔玛网上购物，他们销售的几乎所有东西都在网上。一年前，关于他的一台地毯清洗机，本来应该交付的，但我收到通知说它已交付，但外面不存在。但那里的那位女士向我展示了如何看待联邦快递，他们将包裹运送到了完全错误的房子，甚至没有正确的包裹。沃尔玛一年多来完全拒绝给我退款，并告诉我现在它已经过时了，沃尔玛你太糟糕了，我很害怕在网上购物，因为你谢谢你，你是我在很多方面试图避开你的最糟糕的公司。不要相信沃尔玛会交付任何物品
我在沃尔玛送货上的经验...
我对沃尔玛送货服务的经历是一场噩梦。沃尔玛外包给送货公司的送货人员似乎非常无能。他们无法用 GPS 定位我的房子。 我对亚马逊或任何其他送货服务公司向我送货没有任何问题。这不像我住在乡下，或者有什么复杂的事情。他们简直太糟糕了，就这样。我已经给沃尔玛几次不同的机会来完成送货订单，但每次都失败了。我再也不会订购任何由沃尔玛送货的东西了。 **他们的其他服务都非常好。就像杂货店提货一样。
不再那么好了
交付在一段时间非常好......最近不太好。我经常点菜，而且小费也不错。对他们不再满意了。我会坚持使用 DoorDash 和 9ther 商店。
质量很糟糕
他们似乎总是给你别人不敢买的东西。永远不要从沃尔玛送货上购买肉类/农产品。他们似乎也总是需要进行换人。
即使取消仍需收费
取消了我的 w+ 会员资格，但仍然被收取费用。 现在我只剩下了我没有的 98 美元
从未收到订单
不断收到延迟通知。 试图取消，但他们已经在系统中发送了抱歉。
沃尔玛送货上门听起来很棒，如果……
沃尔玛送货上门听起来很棒，如果他们真的送货的话。我不得不说，沃尔玛是唯一一家我订购了一些东西却没有收到的组织。反复。换人就是个笑话。我猜他们认为人们没有什么比坐着等待永远不会来的送货更好的事情了。
我订购了一条 Fitbit 表带……
我订购了一条 Fitbit 表带，采用弹力面料。 问题不在于产品，问题在于客户服务代表，他粗鲁且不屑一顾。我被告知该商品将在网站上周日结束时到达。我一整天都在等待我的订单到达。 第二天，当我致电客户服务时，我得知我的订单被运送到一个不存在的地址，并且他们无法再找到订单或通过应用程序使用跟踪号码或与代表交谈来找到订单。该代表未能在订单中添加包含更新地址的注释。 他没有任何情绪，开始与我争论，我索要追踪号码。他把我吵得团团转，但未能提供信息，无法在该州找到该物品。如果有人能告诉我还可以打电话给谁来获取结果，我会的。 不要使用沃尔玛在线订购，它不可靠且存在欺诈行为！
永远不会收到订单
很多次他们会说我的物品已送达，但没有送达我住的地方。亚马逊做得更好
Walmart
Walmart Canada
Instacart
Wayfair USA
AliExpress
Wal-Mart Online
Poshmark
Vinted COM