今天去沃尔玛买了鱼…
今天去沃尔玛买了鱼，购买后的保质期是两天。我妻子给我做的，味道就像坏了一样！像沃尔玛这样的大商店不应该在过期日期前两天卖鱼，我把它扔进垃圾桶，但会要求退款。这是一种很容易变质的产品，如果它坏了，就不应该出售，因为当有人过期时，它很容易造成沙门尼拉的危险
关于 Grocery Walmart
数据更新- 网站
- grocery.walmart.com
- 分类
- 食品、饮料和烟草
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 101 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/95 条）
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商家自述
沃尔玛公司是一家美国跨国零售公司，经营连锁超市、折扣百货商店和杂货店，总部位于阿肯色州本顿维尔。
Grocery Walmart靠谱吗？
Grocery Walmart（grocery.walmart.com）在 OK.one 的综合评分为 1.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于食品、饮料和烟草分类，口碑较差。80% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评；评价主要围绕产品、客户服务。数据最后更新于 2026-08-12。
评价综述
AI 生成纵观 173 条评论，大多数评论者都对他们的整体体验感到失望。消费者经常抱怨严重的交货延误、杂货订单中的物品丢失以及在尝试解决问题时沟通极其糟糕。许多人还经历过令人沮丧的问题，如产品损坏、杂货被压碎以及送达家门口的替代品不正确。 尽管一些客户的体验比较顺利，但他们注意到送货通常都能正确到达，而且当地员工通常也很乐于助人。一些评论者赞赏有一个方便的选择，可以在无法开车时将必需品直接送到家中。尽管存在广泛的负面反馈，这些人发现送货服务对于他们的日常需求来说基本上是可靠的。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
沃尔玛Plus值得吗？我不相信…………
事实证明，沃尔玛+的送货服务始终不一致。虽然不需要自己购物很方便，但一半订单未送达的情况却经常发生。添加购买时不可用的物品，我质疑这项服务的价值。向沃尔玛报告尚未带来任何变化，也许是时候做出改变了。
不要使用沃尔玛送货服务
当我通过信用卡收到货时，决定提供 Walmart Plus 送货服务。这绝对是我经历过的最糟糕的送货服务。我的订单由 3 个不同的送货司机负责购物，直到其中两个司机在 4 小时内取消后才完成订单。我不会使用Wamart 送货！请使用您有权访问的任何其他服务。我永远不会再使用它们！
我加入了沃尔玛+真是个笑话我的……
我加入了沃尔玛+，真是个笑话，我的地址和单元号很简单，因为最后一天的订单收到了十几个鸡蛋，几天后看起来还不错，几天后我去吃早餐，除了一个鸡蛋在底部被破坏了3次，包括今天在另一个公寓交付的，所以我得到了退款，但我取消了我的订阅，因为司机不称职，不在乎或只是想把它放在任何地方，所以我会回去取货，至少我有机会知道是否一切都在那里，没有破损的鸡蛋
我因不可靠而残疾......
我因交通不可靠而致残，过去两年我一直在 Walmart+ 上付费，因为我依赖 Walmart.com 的杂货配送服务。直到大约 4-6 个月前，一切都运转良好。从那时起，每一个杂货订单都被自动路由到第三方公司 Spark，并且每一个订单都出现了严重的问题。 几个月来，我的订单大约每月两次出现缺失物品、忽略替代品、腐烂或过熟的农产品、部分解冻的冷冻食品以及未遵循购物说明的情况。几乎每次送货后，我都会花 1-2 小时联系 Walmart.com 寻求退款。虽然退款已发放，但并不能代替丢失的食物。我的收入有限，必须等待退款才能重新订购，这让我没有杂货，并影响了我的医疗所需饮食。 我的投诉不是关于退款。 Walmart.com 强制我通过 Spark 订购杂货订单，同时让顾客无法选择退出。 在我最近尝试解决这个问题时，我花了四个多小时与九名 Walmart.com 代表和主管进行了六个电话交谈。我被转移了多次，有一次电话被挂断，每个代表都告诉我他们无法阻止 Spark 接收我的订单。我当地的沃尔玛商店建议通过 Uber 订购，这违背了为 Walmart+ 付款的目的。 我还尝试联系 Spark，但发现没有为客户提供客户支持。 Walmart.com 对其选择履行客户订单的公司负责。如果沃尔玛将客户引导至 Spark，它应该提供一种在服务反复失败时选择退出的方法。与我交谈过的员工都无法更改路由或将我与任何可以更改路由的人联系起来。 我请求 Walmart.com 允许客户选择不使用 Spark 送货，提供能够解决路线问题并解决这些重复的服务故障的支持，从而允许 Uber 获得我们在当地商店购物的订单。
他们从来不准时送我的杂货......
他们从来不准时交付我的杂货，而且我的冷冻乳制品在制作时就已经解冻了。上午 9:27 我收到一条消息，说我的包裹将于上午 10:45 送达，现在已经是下午 1:30 了，什么也没有，没有任何通讯，什么也没有。是的，这种情况每两周发生一次。
绝对荒谬
绝对荒谬！不要获得杂货配送会员资格！ 90%的情况下，即使使用快递，你也根本不会收到杂货。支付额外 10 美元的快递费用后，也不要指望收到你的杂货。他们不在乎，他们只是想赚钱，而且是 100% 不可靠、不负责任的公司。与他们一起头痛后头痛。有一次我通过沃尔玛会员订购商品时，我被困在我的公寓里，因为送货员把所有东西都靠在我的门上！我无法将门打开超过一英寸！我打电话给沃尔玛，惊慌失措，因为我被困在里面，因为有一个 45 瓶水的大包和其他重物一起紧紧地推在我的门上。他们毫不关心和同情地把我转移了。然后那位女士说他们无能为力！我说我从你那里订购了这些杂货并从你那里收到了送货。仍然说他们无能为力。我和我 5 岁的孩子哭得很厉害，因为我们不知道该怎么办！然后她建议给消防队打电话！他们把我们困在房子里后，甚至没有人来帮助我们，只是把东西从门口搬走。我们被锁在里面几个小时，直到我的邻居回家。还好沃尔玛没有起火。我对他们有很多抱怨！如此不专业、不可靠、缺乏普遍的同情心。生意太糟糕了！
坚强的奶子说，小猫，没有剩下的小费，不送货！
我几天前通过沃尔玛网站在线订购，于 2026 年 6 月 9 日订购，但我仍然没有收到我的一些杂货，我想这与我的订单分成两部分或三部分有关，而不是出于选择。沃尔玛使用名为 Spark 的第三方送货，显然，如果您的小费在第一次送货时被吸收，那么这意味着在其余的送货中没有留下任何小费，因此，显然 Spark 会选择小费保留在其他订单中的位置。如果没有小费，那么你就不会收到它，它会被退回商店，沃尔玛会退款给你，如果你幸运的话，他们会非常友善地交付你的其余货物，根据我收到的沃尔玛电子邮件，有一次尝试送货，但当时我在家前院做庭院工作，我也期待亚马逊送货，我确实收到了我的亚马逊送货，但我没有收到我的沃尔玛送货，所以基本上我亲眼目睹了没有送货尝试，这完全是谎言沃尔玛配送源Spark，噩梦般的经历，我再也不会使用沃尔玛配送了！
我的订单应该在上午 8 点到 11 点之间送达，现在送货时间是今晚 8 点
我从沃尔玛订购了一些商品，他们给了我一个窗口来选择送货。我的物品原本应该在今天早上 8 点到 11 点之间送达，现在他们告诉我送货时间是晚上 8 点。我什至还没有收到该物品，但这让我很沮丧，尤其是当我有一个项目要做而今天是完成它的好日子时，太可怕了
沃尔玛 60 美元订单临时保留 1000 美元
对于任何在沃尔玛进行在线杂货订单的人来说，仅供参考，如果可能，请使用信用卡，并且在订单完成后尽量不要添加其他商品。 我添加了 3 件我忘记的物品，最终临时存放了 1000 多美元的杂货，总计 60 美元。 感谢上帝，我使用抄送而不是借记卡，因为我会被搞砸的。 当我看到我的抄送帐户上的购买内容时，我实际上给银行欺诈部门打了电话。 它们比订单高得多，我什至没有注册，这就是问题所在，直到我查看了该特定订单的交易历史记录。 这是荒谬的，因为这可能会让某人在无法获得资金的一周内遭受严重打击。 更不用说同时发生的其他账单了。 我最终只是取消了订单，所以希望这一切很快就能从我的帐户中清除。
我从沃尔玛订购送货...
我从沃尔玛送货服务处订购，显然，沃尔玛与第三方签订了送货合同。 有两次，我超过 2/3 的订单在送货时丢失，不得不申请退款。 上次，司机没有送达我的大部分订单。 我猜它已经给别人了。我不得不打电话要求退款。 现在，因为在短时间内该订单缺少太多商品……沃尔玛已将我的帐户标记为退货过多。 因未送达而退货不是我的错，我的帐户不应因此受到惩罚。 我打电话给沃尔玛客户服务部，他们说要通过电子邮件审核帐户。 我当然希望另一家杂货店能够出现并给沃尔玛带来一些竞争。 他们的CS太臭了。
网站问题
网站问题：订购要送货的杂货后，显示购物车为空。我重新订购，同样的事情发生了。重新排序并通过了。我收到了三重订单！还要求要“轻”的袋子，因为我是一名大四学生，举起它，袋子因为重量而撕裂了！致电客服3次未果。一个人要我把它们带回来（用助行器）！我不介意支付一笔订单，但没有解决办法!!!!!!!!!!!!!!!我要换成 Raleys 和 Safeway!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
我支付了送货费和小费……
我付了送货费和送货员小费。我没有收到全部订单。让我想知道送货员是否喜欢巧克力棒。我不会再从沃尔玛订购。
交货方便（有时），但增加了所有价格..
这家公司[以及许多其他公司]可以通过在收到杂货送货时不外包所有客户服务来改进。也就是说，我只给了 2 颗星，因为我不得不承认便利是一个优点。然而，这种“便利”往往会变成灾难。我们的货物曾两次送错门（价值 200 至 400 美元的订单），而且我们还曾将货物直接投递到加油站门口。 ？显然，根据其他评论者的说法，我并不是唯一经历过这种情况的人。我们的第一大失望：我们自 2024 年起就成为会员，能够注意到我们的支出以及每件商品、每个订单的确切成本......**任何我们购买两次以上的东西，价格都会大幅上涨。我已经联系了他们的客户服务人员，他们同意我们的价格上涨幅度超过了通常的波动，并且我会听到有人提出商定的解决方案。我从未收到任何人的消息。我又试了一次。同样的事情，一旦升级就再也没有回音。我们支付的是年度订阅费——据说通过预先支付可以节省一半的成本……沃尔玛以某种方式收回了这笔钱。我们没有做足够的 35 美元以下的订单，也很少使用运输……所以，他们只是在利用我们。很明显，我们每次都依赖他们购买食品杂货，而且自从我们被锁定一年以来，我们很可能成为提高价格的目标。不过，增加的....我们已经在其他地方下了最后2或3个订单的订单，尽管它们是实际的当地杂货店，并且有费用、税金、送货费...与我们付费的“免费送货”沃尔玛加订阅相比，我们仍然省钱。非常难过。我还注销了我的 wm 帐户，清除了我的缓存和存储空间，并且没有重新登录 - 只是为了看看非 WALMARTPLUS 客户的价格是否不同，确实如此。至少对我们来说。我们持续购买的任何特定商品都会上涨。在大约一年的时间里，我坐下来观察，以确保这不是波动或通货膨胀，但到那时，证据是无可辩驳的。我们为每个订单支付了更多费用。我们从每月下 2 个订单到只能下 1 个“大”订单，甚至订单屏幕上显示的“您使用 Walmart + 在该订单上总共节省了 ___”也只是它用于向我们报价的金额的一小部分。以前说每份订单 20-30 美元，现在说每份订单 7-8 美元。无论我们使用什么其他服务（instacart、doordash 等），过去几个月我们都节省了更多。值得庆幸的是，我的这一年很快就要结束了。我怀疑对于我们支付的所有额外费用我能做些什么，而且沃尔玛自己的客户服务也同意我们支付，但你是活生生学习的。我建议缴费不超过1年。或者，如果您决定与他们一起去，则每月进行一次。您的价格将在大约 6 个月内保持不变，然后开始上涨，因为他们认为您没有注意到。
我通常不会留下差评，但是……
我通常不会留下不好的评论，但这是当之无愧的不幸的是，我的保险公司他们有在那里你可以得到新鲜的有价值的物品和东西，这是我连续第二个月从我的保险公司订购他们的新鲜价值，不幸的是他们当然通过沃尔玛。沃尔玛一定是最无能的送货地点之一，他们会告诉你，你的产品在 4 天后就在路上了，然后他们给你发了一封电子邮件，因为这是他们与你沟通的唯一方式，他们试图送货，而且他们无法进入大楼。所以这是一个fob条目，他们所要做的就是当他们到达这里时给我打电话，他们不这样做，我不想整天坐在外面等他们，所以他们有一个电话号码可以在他们到达后立即给我打电话，但他们拒绝这样做，所以我打电话给我的保险公司并询问他发生了什么事。我被告知他们的送货司机遇到了家庭紧急情况，想象一下我将不得不重新订购我的物品。我没有重新订购他们交付产品所需的任何东西，他们说他们还有半小时的路程，突然之间，当我今天回电话时，沃尔玛再也没有发生什么事，因为他们应该今天交付，他们把我的订单分成两半，所以今天应该有另一个盒子，我昨天没有收到，他们今天甚至没有联系我，所以我再次打电话给我的保险公司。我被告知他们将在我订单的后半部分交付第二件商品，换句话说，但前半部分他们没有卡车来交付，所以他们建议我取消它，这意味着我将不得不支付运费，这就是我订购这么多的原因，取消只会花费我更多的钱，因为再次订购它的组合订单一起组成了足够的地方，它没有花费我任何运费我无法理解沃尔玛如果你不能处理它就退出送货业务因为这是一个fob条目，并不意味着你不能送货你可以人们住在这里你不能把它放在门廊上人们会偷它我厌倦了这种情况连续两个月发生了，我已经受够了我要去看看我的保险公司是否会换到另一家商店或让我从另一家商店订购沃尔玛很糟糕我们明天会看到如果我真的收到我的包裹会发生什么我真的很怀疑因为他们无能只是说我生气了！很生气！
walmart.com 上的 Lafuge 卖家请注意
从 walmart.com 上的卖家 lafuge 订购的商品显示在运输途中迟到了，然后就什么也没有了。联系卖家两次没有回复，沃尔玛拒绝退款我的购买。当心卖家拉夫格..它来自中国（当然在我研究之前没有提到）他们偷了我的钱，沃尔玛才不在乎。
送货到了错误的地址
送货到了错误的大楼。前十字韧带撕裂的人必须步行 500 多码才能拿到包裹。盒子上清楚地标明了地址
司机拉雷纳把物品落在了外面。 我的…
司机 LaRena 将物品留在了我的送货地址之外。 这显然是一个购物中心，商店周日下午 6:22 就关门了。 当司机对不良交货负责时，评论就会改善。 然后您在 48 小时内无法领取任何东西。 难怪亚马逊这么大！！
沃尔玛应用程序是
沃尔玛应用程序是 有史以来最糟糕的应用程序。您尝试点餐，但不断出现技术问题，因此您点餐需要花很长时间。如果您最终能接受订单……那么我已经点了餐，但没有收到，因此我不得不拨打 1 800 号码，并且最多需要等待 10 个工作日才能收到退款。他们还决定通过联邦快递运送物品，因此您必须等到第二天才能收到您的物品。纸盘？确实，店家没能按时给我纸盘。今天是 4 罐金枪鱼罐头，他们决定明天把它喂给我。所以现在我今天不能按计划吃金枪鱼了。我必须再次等待联邦快递送货。我已经厌倦了沃尔玛的送餐服务。这只是沃尔玛的问题，不值得烦恼。
为阵亡将士纪念日订购了旗架……
前一天为阵亡将士纪念日订购了旗架，因为网站说它将在前一天交付？ 刚刚检查了跟踪。包裹被保留 4 天？ 表示正在等待银行结清 20 美元的费用 我改变了签证 废话 我不再在线沃尔玛
Walmart
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