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食品、饮料和烟草

Grocery Walmart

101 条评价

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关于 Grocery Walmart

数据更新
网站
grocery.walmart.com
分类
食品、饮料和烟草
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
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商家自述

沃尔玛公司是一家美国跨国零售公司,经营连锁超市、折扣百货商店和杂货店,总部位于阿肯色州本顿维尔。

Grocery Walmart靠谱吗?

Grocery Walmart(grocery.walmart.com)在 OK.one 的综合评分为 1.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于食品、饮料和烟草分类,口碑较差。80% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家尚未回复差评;评价主要围绕产品、客户服务。数据最后更新于 2026-08-12。

评价综述

AI 生成

纵观 173 条评论,大多数评论者都对他们的整体体验感到失望。消费者经常抱怨严重的交货延误、杂货订单中的物品丢失以及在尝试解决问题时沟通极其糟糕。许多人还经历过令人沮丧的问题,如产品损坏、杂货被压碎以及送达家门口的替代品不正确。 尽管一些客户的体验比较顺利,但他们注意到送货通常都能正确到达,而且当地员工通常也很乐于助人。一些评论者赞赏有一个方便的选择,可以在无法开车时将必需品直接送到家中。尽管存在广泛的负面反馈,这些人发现送货服务对于他们的日常需求来说基本上是可靠的。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

今天给老人送的是什么样的

送货员在询问这个独立居住社区的居民时表现得很粗鲁。作者解释说,工作人员不会将物品直接送到居民家门口。在笔者联系居民在大厅与他会面之前,他将袋子放在邮箱附近的地板上,并说道:“他们来取邮件,不是吗?”这种行为是不可接受的,因为它表明了对老年人缺乏尊重和体贴。

沃尔玛从现在开始提供在线杂货配送服务

我刚刚转向沃尔玛,因为我的另一家在线杂货店对他们的网站做了一些关于“安全”的事情,而我作为一个诚实的常客无法解决,在他们没有兑现承诺之后,我决定尝试沃尔玛。我是不是很惊喜呢!该网站提供了商品的视图、明确的价格、一系列的商品,并且送货很容易,更便宜,并且由一个愉快、整洁的送货员直接送到我在二楼的家门口。我最喜欢的是,在交货之前的任何时间,甚至直到交货当天,我都可以添加物品。哇,我永远不会再去“其他”商店了。

沃尔玛不遵循会员制...

沃尔玛不遵循会员福利。 当疾病严重影响我的行动能力时我加入了。 我认为产品质量经常无法使用。 它已经达到了各种腐烂状态。 今天我的订单送来时散发着香烟烟雾。 就连每件商品的包装都散发着浓重的烟味。 虽然您选择的送货时间和日期不收取送货费,但合同规定的送货服务除了可选的小费外还向我收取 9.99 美元的费用。 因此,尽管您每年需要缴纳会员费,但本质上它并不是免费送货。 会员权益规定会员可免费取货。 今天,当我完成送货司机对带有香烟烟雾气味的食品的退货时,应用程序告诉我,我必须亲自将所有香烟烟雾损坏的食品带到沃尔玛才能退款。 退货时不提供免费取货服务。唯一安全的订购物品是非食品,但如果它们实际上有库存,那就是一场赌博。 我已经下了一个送货订单,服务显示司机离我家不到一英里,但司机却转身不送货。 我曾多次使用亚马逊配送新鲜农产品。 当沃尔玛会员资格到期时,对我来说杂货配送服务最明智的选择肯定是亚马逊。 简而言之,我多次遇到的糟糕经历是农产品腐烂,沃尔玛声明虚假和欺骗性的会员福利,以及送货服务不要求司机不吸烟,除了要求司机小费外,还额外收取 9.99 美元的费用。

在沃尔玛下订单时,请注意信用卡上的额外费用。

我于 2026 年 4 月 7 日在 DeSoto W Parkerville road Neighborhood Walmart 下了一份杂货取货订单。对于同一份杂货取货订单,我被收取了两次不同金额的账单。第一次收费和正确金额为 84.97 美元,另一笔收费为 92.63 美元。我打电话给客户服务部,通过自动化系统联系人工后,我被告知最多需要十天时间我的钱才会退还到我的账户。我想警告消费者并表达我对沃尔玛的不满。

网上订购灾难

网站上显示的库存很少是准确的。如果您选择 3 小时窗口,则必须看手机 3 小时,这样您就不会错过告诉您有库存的商品实际上缺货的短信。 今天我下了 9 件商品的订单。 4 件商品出现在我家门口,订单信息显示 9 件商品已送达。司机的车里还有 3 件物品,其中 2 件正在运送(与电子邮件中已送达的 9 件物品相矛盾)。我猜你得花3个小时查看你的电话和电子邮件。 建议:有问题请致电我们!仔细检查你的工作产品。 让我们来谈谈一个人。

沃尔玛基本上每个月都在偷我的钱。

如果沃尔玛要继续提供送货服务,则需要停止使用签约送货司机。这绝对是荒谬的。由于沃尔玛找不到送货员,我的订单不止一次被强制取消。我为 Walmart+ 付款,并且我不会在购买的商品中支付任何比例的小费。 令人难以置信的是,像沃尔玛这样价值数十亿美元的公司竟然想每月向我收取他们显然无法提供的服务费用。 不要期望消费者为服务付费,然后再次为服务付费。我不会为送货付小费。我不会向 USPS、UPS、FedEx、Amazon 或我已为送货服务付费的任何其他公司员工支付小费。沃尔玛需要购买自己的车队并适当支付送货人员的工资,或者停止提供和接受他们无法提供的服务的付款。

我认为这将是一个好主意......

我认为把杂货送到我家是个好主意。每次交付都会出现持续的问题。 1. 尽管有非常详细的说明,司机还是找不到公寓 2. 司机不会说英语,所以他们用外语对你大喊大叫 3.沃尔玛不会向司机显示第二行地址,他们必须点击向下箭头才能看到公寓号码,但他们无法掌握这是如何运作的。 4. 丢失物品或错误交付物品的情况屡见不鲜。 5、司机没有常识。他们会用物品挡住您的门,使您无法打开它。 总的来说,这是一个好主意,但只要他们继续使用门仪表板或 Uber Eats 优食来送货,他们就会继续失败。

沃尔玛不诚实

沃尔玛不诚实,我从商店收到了两次送货,第一个是给我的狗的游泳池。第二类食品。当食物在 2 点 58 分到达我家时,我检查了游泳池,上面说有 8 个站的路程。大约10分钟后我收到一封电子邮件说。他们试图在 2 点 38 分交付泳池。试图找出发生了什么事。我只能和这台愚蠢的机器交谈。那只是不断地提出谎言,并且不让我取消订单。我厌倦了不诚实的公司

所以沃尔玛再次没有让人失望

所以沃尔玛再次没有让人失望。 去退回 2 件物品,一件我有收据,另一件没有。有收据的就没有问题。 另一件物品她说她无法退货,直到我说它在我的信用卡上,她说哦。请注意,上面是退货政策,无论有没有收据,90 天。 再说一次,是不是因为我是白人,所以其他人没有问题。 或者我被监视了。 当她说在我说它在我的卡上之前她不能退回其他物品时,她脸上再次露出了坏笑。 再次没有人回复我从合作办公室打来的电话,因为我以前遇到过一个问题,当时沃尔玛员工说我必须为她做她的工作,因为她懒得给我找一位经理。

沃尔玛送货是一场赌博

因为我生病了,所以下了送货订单。几个小时后,它说“延误了”。这不是这个月的繁忙时段,所有物品都有货。我相信这是因为我选择了 5% 小费金额,因为我的订单量不大,而且我住得离商店很近。我永远不会再使用他们的送货服务。

最糟糕的经历

最糟糕的经历!为我妈妈订购了杂货,应该在 8 点到 10 点之间送达(荒谬)!然后晚上9点50分收到邮件说要延迟到晚上11点20分,可悲的是商店晚上11点就关门了!如何?!所以我打电话给他们,他们给了我一些废话,说我们要重新安排约莫里早上的时间……如果我遇到另一个问题,我会取消这个烂摊子。我不去沃尔玛购物,因为我从来没有过好的经历,而且那里简直就是贫民窟。绝对不值我的钱!

Scan and Go 只是另一个自助结账通道

我主要使用scan and go。自从我们住在印第安纳州塞勒姆时开始,我就很高兴成为 Walmart plus 的会员。搬到印第安纳州新奥尔巴尼,厌倦了支付服务费用,但仍然不得不排长队,因为员工允许并鼓励非会员将我们的 Walmart+ 通道视为自助结账通道。它的整个卖点是更快的结账速度,但这家商店不在乎,所以我今天取消了我的会员资格。如果我还在等待其他人自助结账,我还不如自己自助结账,这样可以节省会员费。

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