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活动与娱乐

GUNNAR Optiks

商家已认领正在收集评价

201 条评价

3.8201 条评价
写评价

关于 GUNNAR Optiks

数据更新
网站
gunnar.com
分类
活动与娱乐
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
47 条评价
差评回复率
12%(7/57 条)
是 GUNNAR Optiks 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

GUNNAR电脑和游戏眼镜专为消除数字眼疲劳和阻挡蓝光而设计。使用GUNNAR蓝光眼镜,告别持续头痛,提升工作效率和游戏表现。如需更多信息、帮助,或需要联系我们的支持团队,请访问我们的联系页面或发送邮件至[email protected]。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

GUNNAR Optiks靠谱吗?

GUNNAR Optiks(gunnar.com)在 OK.one 的综合评分为 3.8 分(满分 5 分),基于本站收录的 201 条用户评价,属于活动与娱乐分类,口碑一般。21% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家回复了 12% 的差评;评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-09-02。

评价综述

AI 生成

综合47条评价来看,消费者对这家公司体验很好。顾客经常称赞其眼镜系列时尚的设计、舒适的佩戴感,以及用料的高品质。很多人也赞赏购买矫正镜片时的专业快速协助和顺畅的订购流程。 不过,也有人提到令人沮丧的发货延迟,包裹最终未能按时送达。消费者还反映,在处理退货、换货或退款时,客服帮助不大,遇到困难。少数评价者还遇到了令人烦恼的产品缺陷,比如镜片模糊或收到完全错误的商品。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

处理订单要2个月?!!

我真的很喜欢 Gunnar 的款式和质量。我在 PAX 2019 活动上订了第一副 RX 眼镜。黑色星期五(11/18/24)我又订了一副新的。下单时我附上了验光师的处方,但收到一封来自客服的邮件,是 Gunnar 团队转发的,他们想就我的处方确认一个 yes/no 的问题,但不知道为什么这封邮件没收到,被归到了垃圾邮件里。我回复了,6 周后的 12/30/24 我才收到邮件更新,说我的订单正在配送中。我想说的是整个过程花了两个月!!为什么最初的订单问题邮件会被归到垃圾邮件?是 Gunnar 的邮件域名信誉问题还是 DMARC 设置的问题?不管怎样,整个过程又慢又低效,遗憾的是我可能不会再下单了。

眼镜不错,但加了乱七八糟的费用,而且没有发货通知

Glasses are nice but I wasn't happy that I had to pay $4 extra for "package protection". That's a junk fee that should be included in the advertised prices if it's going to be charged by default. Gunnar also didn't provide any status updates during the 19 days it took them to ship the glasses and didn't send the shipping notice with tracking # until 9 days AFTER the glasses had been delivered. I live in a multi-family building and don't know I had a package delivered unless I'm watching the tracking # so this package could easily have been lost or stolen.

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