App里的结账系统不错
App里的结账系统很顺畅，客服团队也很棒！
关于 GUNNAR Optiks
数据更新- 网站
- gunnar.com
- 分类
- 活动与娱乐
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 47 条评价
- 差评回复率
- 12%（7/57 条）
是 GUNNAR Optiks 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
商家自述
GUNNAR电脑和游戏眼镜专为消除数字眼疲劳和阻挡蓝光而设计。使用GUNNAR蓝光眼镜，告别持续头痛，提升工作效率和游戏表现。如需更多信息、帮助，或需要联系我们的支持团队，请访问我们的联系页面或发送邮件至[email protected]。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。GUNNAR Optiks靠谱吗？
GUNNAR Optiks（gunnar.com）在 OK.one 的综合评分为 3.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 201 条用户评价，属于活动与娱乐分类，口碑一般。21% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 12% 的差评；评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-09-02。
评价综述
AI 生成综合47条评价来看，消费者对这家公司体验很好。顾客经常称赞其眼镜系列时尚的设计、舒适的佩戴感，以及用料的高品质。很多人也赞赏购买矫正镜片时的专业快速协助和顺畅的订购流程。 不过，也有人提到令人沮丧的发货延迟，包裹最终未能按时送达。消费者还反映，在处理退货、换货或退款时，客服帮助不大，遇到困难。少数评价者还遇到了令人烦恼的产品缺陷，比如镜片模糊或收到完全错误的商品。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
种类太丰富了
Gunnar 的眼镜款式种类太棒了。每一款都很有辨识度。我趁打折入手了一副我称之为高度功能性的（防蓝光）眼镜，非常满意。我确实会在合适的场合把它们戴在「老花镜」外面，而且戴着非常舒服。
超爱它们
我买了一副电脑用的（+1度数）和一副普通的看电视用，因为我眼睛干。超爱这眼镜！
不再感到眼睛疲劳或头痛
我从事 IT 工作，花了很多时间看电脑屏幕。在一天的工作结束时，我总是会经历系统压力和头痛。在受到各种在线内容创作者的推荐后，决定尝试一下 Gunnar 眼镜。绝对物有所值，头痛消失了，眼睛不再疲劳，真正改变了游戏规则。
给客服Terry点赞！
我在感恩节/假日季期间下单，当时还正值加州山火。客服Terry非常礼貌、信息详尽，并及时向我保证了订单状态。我很高兴买了这副琥珀色眼镜，真的很喜欢它的外观和佩戴感。如果你晚上工作，它确实能减轻眼睛疲劳。
镜框发错了
2024年12月用我丈夫的账号给我订了一副眼镜。今晚刚收到，结果完全不对。镜框不是我订的那款，镜片也错了。已经发邮件告知他们，正在等回复。这是处方眼镜，非常急需。
都45天了还没收到我的眼镜。
45天了还没收到我的眼镜。 下单过程没问题，3天内提交了处方。 直到下单后30天我主动联系，才收到任何更新。被告知需要4-5周，而不是报价时说的2-3周。 我表示质疑，被告知那是系统自动生成的笔误，他们会在2-3天内发货。 等了3天，Gunnar 方面没有任何联系。所以我再次发邮件——没有回复。又过了3天，通过一封自动邮件告知已发货。 Shop.com 全程没有任何更新。我只能希望眼镜本身比制作它们的服务要好。希望我不需要用到保修，我已经能想象到会有多烦人了。
客服体验太差了
客服响应和问题处理都特别慢，尤其是对刚尝试产品的新客户
网站很好用
网站很好用，描述也很清楚，很喜欢你们的产品。
30美元运费太离谱了
我很喜欢你们的产品，几年前在 Amazon 上买过另一副，到现在还在用。但真的太离谱了——我加了一副 $45 的眼镜，结账时总价变成了 $85，收 $30 的运费简直不道德，我差点就取消订单了。最后我买了一个 $10 的盒子，根本不需要也不想要，只是为了凑「免运费」。但这种明显的诱导加价让我对你们品牌印象大打折扣。产品是好，但那些 shady 的商业操作实在不行。
等我的眼镜等了超级久…
配眼镜等了很久。完成后他们很贴心地用次日达快递寄出。我拿到眼镜之前，保险报销就已经到账了。
又一个满意的顾客…
眼镜按时到货了，外观和手感都很棒。
网站不错，但希望能加个鼻托的筛选选项
网站还行，但我希望能快速找到带实心鼻托的眼镜（就是那种不会在鼻子上压出印子的小橡胶垫）。要是能加个按鼻托类型筛选的过滤器就太好了。另外，希望有更多颜色可选，而不是 mostly 黑色和灰色水晶款（不过灰色水晶确实挺好看的）。阅读镜的颜色也应该更丰富一些。我有两副 Gunnars，都很喜欢。戴着很舒服，整天对着电脑工作时效果很棒。
你们做处方镜居然要5个多星期…
你们做处方眼镜要5个多星期。这完全不能接受。人们需要处方眼镜来看清世界、正常生活。
我还没收到包裹
我还没收到包裹。UPS说今天会送达，打了30分钟电话也没更新。他们说还在加州。完全没有预计到达时间。 别用UPS！
我已经有一副 gunnar 眼镜了，而且我…
我已经有一副gunnar眼镜了，非常喜欢，所以决定再买几副，我觉得你们值得更多支持。 继续加油，我喜欢游戏主题的眼镜，fallout和overwatch的都很棒，也希望看到witcher主题的眼镜。总之体验不错。
物流体验还不错…
到目前为止物流体验不错，平台购买也很方便。
完美 👌 发货快，质量…
完美👌发货快，产品质量好。
我还没…你就给我发了你们那愚蠢的调查问卷
我还没收到订单，你们就发了那个愚蠢的问卷，所以： 没收到产品 我猜它肯定不好用——不然你们也不会急着发问卷了 给我没收到的产品发烦人的问卷。 总体评分0/100！
GUNNAR Optiks 回复2025-01-09
Hi TK, 很抱歉您有这种感觉，看起来您在下单后3天就收到了眼镜，希望您喜欢！如有任何问题或疑虑，请随时通过 [email protected] 联系我们。
发货和配送都很快
发货和配送都很快，产品比预期还好。
Sunglass Fix
Eyemart Express
StockX
Cool Frames
Pawn America
Stitch Fix
GlassesUSA
Très Chic