确认全靠运气
确认邮件说我订的是弗吉尼亚州哈里森堡的房间。结果实际订的是宾夕法尼亚州哈里斯堡的房间。
关于 Hoteling
数据更新- 网站
- hoteling.com
- 分类
- 旅游度假
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 差评回复率
- 5%（5/104 条）
是 Hoteling 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
商家自述
在 Hoteling，我们喜欢这种务实直接的风格。无论预算多少，找我们预订，找到你的完美酒店！
Hoteling靠谱吗？
Hoteling（hoteling.com）在 OK.one 的综合评分为 2.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于旅游度假分类，口碑较差。评价两极分化：46% 给出 4 星及以上，同时 49% 打了 1 星；商家回复了 5% 的差评。数据最后更新于 2026-09-04。
用户怎么说
行为不专业
我被前台经理以极其不友好的方式对待，充满羞辱和粗鲁，最后被请出酒店大楼。不推荐任何人来。
少管我们生意
我收到邮件说公司从7月15日起倒闭了。现在我在追讨退款。骗子。
客服？
酒店预订过程挺顺利的。直到我发现这家公司已经进入清算程序。我的酒店预订怎么办？还在等消息。
快速又及时
服务快，响应迅速
古巴之旅
最糟糕的经历。到了古巴，我们的汽车旅馆甚至还没付款，却似乎无法联系任何人退款
不满意
对 hoteling.com 的安排非常不满意。到了酒店后，他们查不到我们的预订记录。打预订网站电话也打不通。在酒店等了很久，一直没人接。不知道这事该怎么办。本来以为一切都好，价格也挺合理的，直到我们到了酒店才发现。
快速，简单，总体来说很棒。
我们使用 hoteling.com 预订酒店住宿。我们遇到的唯一问题是当我们打电话给酒店确认我们的预订时。他们告诉我们，我们的旅行社一定是“他们的系统出现了一些故障，因为他们的很多客户（包括我们自己）的预订被意外取消了”……酒店很快就纠正了这个问题，还升级了我们的房间。
没有预订？？
我刚订了九月中旬的酒店，打电话去酒店确认预订，但他们查不到我们的预订记录。与此同时，我的信用卡已被扣款，邮件也石沉大海。在我们出发去度周末之前，我想知道我们到底有没有订到房！！ 注——一旦有人联系我，我会乐意修改我的评价@@
Hoteling 回复2016-07-15
你好 Erin， 非常感谢你抽出时间联系我们。既然你昨天做了预订，我可以向你保证我们总是回复收到的每封邮件，不过我们是按时间顺序处理的。我们也在 Facebook 上联系过你，我告知过你你的预订在我们的系统中已完全确认。有时酒店可能需要一些时间才能收到完整的客人信息，所以最好等大约72小时来确认。我已经给酒店发了邮件，一旦收到他们的书面确认，我会通知你。 此致， Magda P
Hoteling 得五星！
我轻松订到了酒店，价格超划算！给这个预订网站点赞！
Hoteling 回复2016-07-15
你好 Sandra， 很高兴知道你的预订体验很顺利。感谢你的最高评价，祝你有一个难忘的假期。 此致， Magda P
服务很棒
整个预订体验简单直接。
Hoteling 回复2016-07-15
你好 Bernard， 很高兴听到预订过程对你来说如此顺利。 祝你入住愉快！ 此致， Kasia
预订简单直接
这是我第一次用 Hoteling，但我会再来的。预订流程很简单，价格非常有竞争力。
价格真棒！
一开始我还半信半疑，但这价格确实靠谱！以后肯定还会再来！
简单明了
不同网站比价，价格最低。发票清晰明了。
很棒的预订网站！
我在Hoteling.com找到了超划算的价格，比其他网站便宜近50%，旅行后会回来跟进评价！
这已经是最差的了
周一预订后，我当天晚些时候和周三两次尝试与酒店重新确认预订，但酒店两天都没有我的预订记录。之后我给hoteling.com发了4封邮件、打了2次电话，每次他们的说法都不一样——一开始说酒店可能需要72小时才能收到预订，后来又说预订是以第三方供应商名义下的，入住前48小时才会转到客户名下。他们告诉我已经去要确认号了，会联系供应商后回电，但至今没有音讯。我给他们设了今天结束前的期限，要么解决这个问题，要么取消预订并退款，让我去找真正能兑现承诺的服务商。到目前为止，这家公司除了荒谬和无能什么都不是。酒店预订又不是什么高科技，不应该花好几天来确认。看看他们能不能搞定吧，但我已经不抱希望了。最后我可能要比一开始找靠谱服务商预订花更多钱。
价格很棒！
我节省了将近30%的费用，比酒店原价和其他网站都便宜！服务很棒，预订也简单。
我要退款
我通过hoteling.com预订了房间，到了酒店却发现没有预订记录。联系他们的电话是假的。他们的网站已关闭，我气炸了。我损失了200美元，根本拿不回来。
划算
我以比其他网站更低的价格成功预订，没有任何问题。
请告知酒店价格及预订方便程度
我在奥兰多环球影城假日酒店 (Universal Studios Orlando Holiday Inn) 得到了我的第一份酒店住宿——一间套房每晚只需 73 美元。结果酒店比我想象的要好很多，而且很容易订到。我们要回奥兰多，想住在同一家假日酒店，所以当我再次搜索时，Hoteling 再次是最优惠的价格，所以我再次通过 Hoteling 预订。现在，当我查看酒店价格时，我首先考虑的是酒店住宿。需要注意的是，几年前我在 Hotels.com 上有过一次糟糕的经历，被困在亚特兰大一家糟糕的酒店，这绝对不是网站上描述的那样，即使在向 Hotels.com 投诉后，Hotels.com 也没有理睬我，所以我选择不再与 Hotels.com 做生意。我很高兴 Hoteling 让我重拾了使用第三方供应商搜索和预订酒店的信心。
Hoteling 回复2016-07-15
Hi Therese, 很抱歉听到你的体验不好，但真的很高兴我们的服务和报价符合你的期望。非常感谢你的五星好评，祝你有一个真正放松的假期！ 此致问候， Kasia
TripAries
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