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电子与科技

Innago Property Management Software

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102 条评价

4.7102 条评价
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关于 Innago Property Management Software

数据更新
网站
innago.com
分类
电子与科技
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
102 条评价
差评回复率
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商家自述

Innago offers a cloud-based property management platform for landlords with small to midsize property portfolios. With Innago, users can collect rent, manage leases, collect signatures and manage tenants.From day one, we’ve met and collaborated with these small-to-mid-sized landlords to produce an application they actually want to use. We’ve avoided unnecessary features and focused on saving you time.Too many property management applications are overwhelming, bloated with features that drive up the cost and turn their software “solution” into a software problem.If you feel you’ve lost a competitive edge to larger landlords with modern features, or you simply want to streamline your rental management process, you’ve come to the right place.Our mission is to make renting simple, accessible, and affordable for landlords of any size.

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Innago Property Management Software靠谱吗?

Innago Property Management Software(innago.com)在 OK.one 的综合评分为 4.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 102 条用户评价,属于电子与科技分类,口碑优秀。好评高度一致,92% 的评价为 4 星及以上;商家尚未回复差评;评价主要围绕使用体验、应用。数据最后更新于 2026-09-02。

评价综述

AI 生成

看了110条评价,绝大多数人对这家公司体验都很棒。顾客经常提到,在一个地方就能轻松管理房产、在线收租、顺利搞定租赁协议。很多人觉得平台界面直观好用,在日常行政工作比如筛选租客、追踪费用上省了不少时间。 不过也有部分顾客反映,处理付款和提取资金时偶尔会有延迟。还有一些人觉得网站有时候不太好找功能,一小部分评价者遇到了登录问题和轻微的软件bug。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

我喜欢它免费这一点

我喜欢它是免费的。简单易用,API集成是很大的加分项。没有自动化工作流来发送自动化的租客签到。免费使用、API集成,还有简单快速的支持。非常适合自己管理的房东!用户体验很好,容易理解和上手。非常适合小公司,或者懂技术并且也使用API服务的人。太棒了!

我喜欢Innago运作得非常好,适合…

我喜欢Innago在自动化收租方面运作得非常好,让我省了很多时间,因为它就像一个虚拟助手。我不需要追着每个租客催租,因为它会自动发短信,跟踪租金收取情况,记录谁付了谁没付。这真的很方便,因为我不需要手边备着纸质文件,节省了存储空间。Innago还让租赁物业变得简单,允许人们直接通过平台申请,自动化背景调查,并提供审批所需的所有信息。这帮我省去了大量手工工作。

作为房东,Innago是个很棒的工具

Innago是房东使用的绝佳工具。他们的推荐码返现计划是个很好的激励。总的来说,它是房东事务的一站式商店。如果你没有自己的租赁模板,它会帮你起草。如果你有自己的租赁协议,他们允许你上传。它提供可定制的申请表,在多个平台上列出你的物业,功能非常丰富。 缺点——申请背景调查不包括公共记录。我们看到很多申请人在Innago上显示无犯罪记录,但我们在MD司法案件搜索中发现了他们的犯罪记录,还有未付租金的情况。作为房东,这显然是一个令人担忧的缺陷。另外,每次支付处理都很慢,这对收取租金不太理想。不过,他们仍然允许我们记录在Innago之外进行的租金支付,这很棒!应用内的消息加载缓慢,而且有点bug。消息会发送出去,但对方要退出屏幕再重新打开才能看到。 尽管我们遇到了一些问题和bug,但重要的是Innago客服非常 helpful。他们很有耐心,回答了所有问题,并确认问题是否已解决。我们强烈推荐Innago

适合预算有限但需要专业级平台的房东

我们用Innago不到一个月了。物业的初始设置相当简单,可以添加很多细节。租客设置也很简单,可以邀请现有租客。有很多免费功能可用,包括修改现有租赁模板用于电子签名,以及为潜在租客提供免费申请。他们还有额外的筛选选项,你可以控制谁对某些费用负责。你可以承担部分费用、全部费用或不承担。根据你的财务状况选择最合适的方式。

无缝物业管理

我喜欢Innago为房东和租客提供了一个无缝的一站式中心,让管理付款、发票和法律文件等任务变得容易得多。 它完全免费,除了某些ACH信用卡交易,这太棒了。易用性是一个很大的优势,特别是对于像我这样的第一次房东。我也发现它对于安全连接租客和处理具有法律约束力的文件与付款非常有价值。我欣赏额外的功能,比如损坏报告、聊天功能,以及通过iPhone和Android应用访问所有内容,这让沟通方便得多。节省成本和使用便捷是我从Realtor.com切换到Innago的主要原因。

超棒的软件,但希望有一些改进

我用Innago已经大约6年了。最初我使用的是cozy.co,后来被收购并迁移到apartments.com。 我最初尝试Innago的主要原因之一是他们处理押金退还,我不需要外部处理。我一直不明白为什么其他服务可以处理租客到房东的银行交易,但到了退还押金的时候,你却需要在别处处理。 我喜欢他们处理整个过程。我可以让我新租客电子签名他们的租赁协议,文件对房东和租客都保持可访问。我可以设置付款,它们会自动进入我的银行账户。 我的两个问题是用户界面有点混乱,而且它不能导出很好的PDF报告。 他们有一个很棒的侧边栏,提供很好的通用分类,但一些具体信息/流程比较难找,因为它们嵌套得更深,通常不容易找到。由于大部分是自动化的,我不需要经常访问网站,所以我通常会忘记如何找到信息,每次都要重新搜索。

租赁物业相关的首选平台

这个应用/网站真的让我的首次房东体验变得轻松愉快。你可以创建房源、申请、租赁协议和损坏报告,还可以与租户沟通、收取租金、管理收支。这个一站式平台真的什么都能做,没有它我真不知道该怎么办。如果你不确定,就试试吧,你不会失望的!

使用…的体验完全负面

使用这个平台的体验完全负面。平台没有防范欺诈付款的安全措施,操作起来笨拙,而且没有为房东提供争议解决的机制,反而收取额外费用。我们的租户在租约结束几个月后撤销了付款,Innago在没有通知我们的情况下扣除了资金。我们绝对不推荐这项服务,这个过程还暴露了其他几个问题。对于任何认真的房东,我建议选择一个更有保障、保护更完善的平台。

缺乏客户服务或支持

到目前为止,Innago遇到了一些问题。有些是我在学习系统时遇到的。但联系支持团队简直是噩梦,尤其是当问题紧急时,你完全不知道什么时候能收到回复。今天早上一个粗鲁的男人给我打电话,我当时正在处理我们一套房的漏水问题。我问能不能稍后回电,他的回答是如果我回电,不知道什么时候能收到回复。我试图问更多问题,他突然说因为要开会必须挂断电话。如果他们能提供至少4小时的回电窗口就好了。根据我目前的体验,我不喜欢被敷衍对待,也不知道他们什么时候会回电。目前我不会向大型房东/物业管理公司推荐这个软件。

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