Mary Sunshine菲律宾 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-08-07 ·
我们衷心感谢代理...
我们衷心感谢杰拉尔丁特工的杰出支持和奉献。她始终不遗余力地提供帮助，确保每一个细节都得到谨慎和专业的处理。 她愿意加倍努力、出色的沟通以及对提供优质服务的承诺，真正发挥了作用。我们赞赏她的辛勤工作、积极的态度以及她为帮助他人而付出的努力。 杰拉尔丁，谢谢您卓越的服务并始终竭尽全力！
关于 Buildium
数据更新- 网站
- www.buildium.com
- 分类
- 金钱与保险
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 94 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/27 条）
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商家自述
Buildium是唯一一款由物业经理为物业经理设计的物业管理软件。 Buildium 基于云的一体化解决方案使物业经理能够提高效率并控制其业务的各个方面 - 从会计和租赁到运营和维护。 Buildium 为 46 个国家/地区的 16,000 多名租赁物业管理人员和协会提供服务，管理的单位总数超过 100 万套。在专家建议和不懈支持的支持下，Buildium 使您能够通过平衡功能、简单性和易用性的直观软件在业务的各个方面取得卓越表现。
Buildium靠谱吗？
Buildium（www.buildium.com）在 OK.one 的综合评分为 4.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 106 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑良好。20% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评；评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-10-24。
评价综述
AI 生成评论者对这家公司的体验非常好。客户经常称赞工作人员和代表在指导用户解决各种技术问题时非常乐于助人、耐心且知识渊博。人们还强调了卓越的客户支持，指出团队成员始终花时间彻底审查情况并顺利解决问题。 然而，一些评论者对缓慢的响应时间并不满意，提到在紧急情况下需要很长时间才能收到回复并获得帮助。消费者还注意到复杂的软件学习曲线、混乱的入职流程以及偶尔出现的帐户管理困难等重大挑战。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
Annie Ward美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-08-06 ·
不要购买
自从与我的物业管理公司实施 Buildium 以来，除了问题之外什么也没有。申请和筛选功能不起作用。客户服务缓慢且不可靠。当试图找出申请和筛选过程不起作用的原因时，一旦发现这显然不是一个快速解决方案，我们的支持票就完全被放弃了，他们也停止回复电子邮件。我们必须继续通过第三方网站筛选租户。 租金支付不可靠。他们宣称您将在“第二天”收到租金。这是不正确的。注册他们的软件后，我们被告知 Buildium 负责付款。离开租户的银行账户需要 5 个工作日，导致许多付款被撤销/退回。 银行提款不再有效。这是当前的问题。这个问题提出已经两周了，但是一个多月了没有效果。客户支持仍然没有任何进展。这很重要，因为他们宣传自动核对，但必须再次手动核对书籍。 这是一个昂贵的应用程序。 Zillow 是免费的，而且功能和客户支持要好得多。
Leah Zellers美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-31 ·
Buildium 是一个很棒的工具......
对于物业经理来说，Buildium 是一个很棒的工具。最好的部分是帮助中心的技术水平。我希望我能像他们一样了解这个程序。他们总有答案。有史以来最好的帮助中心。如果您不支付呼叫中心的费用，您确实需要等待一段时间，但这是完全值得的。 （我已经使用 Buildium 3 年了）
很棒的客户服务
安德里亚很有耐心而且知识渊博。这是一个美妙的结果！
Vesta Madison美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-31 ·
非常专业
Buildium 的客户支持是……
Buildium 的客户支持非常出色。奥马尔对我的请求提供了出色的帮助，并竭尽全力确保一切都得到解决。他详细解释了每一步，非常耐心，并确保我完全理解整个过程。 我真的很欣赏他的专业精神、知识和乐于助人的意愿。感谢 Omar，我获得了极好的支持体验，我对收到的帮助非常满意。感谢奥马尔卓越的客户服务！
Nishant Lad加拿大 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-31 ·
他回答了我的问题并且理解了……
他回答了我的问题并理解并给出了很好的解决方案。
该代表非常乐于助人，她知道……
该代表非常乐于助人，她很快就知道该做什么，解决了我的问题。
Tom Blanco菲律宾 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-28 ·
奥马尔非常乐于助人，甚至……
奥马尔非常乐于助人，甚至还告诉我我这边出了什么问题。值得加薪或晋升。谢谢
今天及时的客户服务代表
今天及时的客户服务代表；很快就回答了我所有的问题。 总体来说很棒的体验！ - 谢谢奥马尔
uRent Ottawa加拿大 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-30 ·
肯特是一位很棒的经纪人
肯特是一位很棒的特工！回复我们的询问时非常耐心和冷静，让我感到安心。绝对是一流的服务
Karen Wigler美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-29 ·
Buildium 支持
响应时间很棒。 代理引导我完成并向我展示了如何完成我需要的事情。 她很专业，也很有效率。 谢谢。
Buildium 拥有优秀的客户……
Buildium 拥有出色的客户服务。 我今天的电话很快就得到了答复，杰里知识渊博，解决了我的问题。
优质的客户服务
客户服务代理非常耐心和礼貌地完成了所有需要做的事情。
Raymundo Llado菲律宾 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-31 ·
信息非常丰富
信息非常丰富，而且用户友好。
Katee Nemer美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-31 ·
索尼娅值得加薪！
索尼娅提供了出色的客户支持，并耐心地引导我完成了整个过程。再次感谢索尼娅！！
这个问题已经发生在多个…
多次搬入时都会出现此问题。申请过程很顺利，我可以输入财务费用来收取保证金。然而，在点击“入住”并开始电子签名文件后，申请人将无法再被搜索到，也无法登录其居民中心帐户，从而无法签署租赁文件并完成付款
很好的客户服务
非常专业且易于沟通
Soraia Matari美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-31 ·
我写信是为了分享一次积极的经历
我写这封信是为了分享一些关于我今天与珍妮相处的经历的积极反馈。当我解决了一些我自己无法解决的租赁、财务分类账和退款问题时，她对我非常有帮助和耐心。 珍妮让我很舒服地提出所有问题，并且对这个系统非常了解。我真心希望我能随时请求她的帮助。过去，我有过两次与代理人的糟糕经历，他们缺乏耐心或让我觉得自己是一个负担。今天，多亏了 Janine，我觉得我每个月付给 Buildium 的钱都是值得的。 谢谢您，请转达我对珍妮的诚挚谢意。 最好的问候， 索拉亚·马塔里 SS 勒麦克斯有限责任公司
Accounting HausInOrder巴基斯坦 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-31 ·
完美的
完美，这解释了它。感谢您的帮助！
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