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Debra Jordan美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-10-22 ·
★★★★★
关于 Buildium
数据更新- 网站
- www.buildium.com
- 分类
- 金钱与保险
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 94 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/27 条）
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商家自述
Buildium是唯一一款由物业经理为物业经理设计的物业管理软件。 Buildium 基于云的一体化解决方案使物业经理能够提高效率并控制其业务的各个方面 - 从会计和租赁到运营和维护。 Buildium 为 46 个国家/地区的 16,000 多名租赁物业管理人员和协会提供服务，管理的单位总数超过 100 万套。在专家建议和不懈支持的支持下，Buildium 使您能够通过平衡功能、简单性和易用性的直观软件在业务的各个方面取得卓越表现。
Buildium靠谱吗？
Buildium（www.buildium.com）在 OK.one 的综合评分为 4.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 106 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑良好。20% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评；评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-10-24。
评价综述
AI 生成评论者对这家公司的体验非常好。客户经常称赞工作人员和代表在指导用户解决各种技术问题时非常乐于助人、耐心且知识渊博。人们还强调了卓越的客户支持，指出团队成员始终花时间彻底审查情况并顺利解决问题。 然而，一些评论者对缓慢的响应时间并不满意，提到在紧急情况下需要很长时间才能收到回复并获得帮助。消费者还注意到复杂的软件学习曲线、混乱的入职流程以及偶尔出现的帐户管理困难等重大挑战。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
总是回复电话
快速解答！
我确实喜欢您可以打电话并立即解决您的问题或询问。我今天与 Jaz 进行了交谈，她帮助我向业主解释了押金问题。我终于可以回答他的问题了！
Rachel Kolodziej美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-10-21 ·
物业经理的绝佳资源
Buildium 对我们来说是一个很好的资源。从记录保存到租户门户再到维护，它使我们的业务保持平稳运行。他们的技术支持是首屈一指的。他们总是回答我们的问题并且知识渊博。我也很欣赏 Buildium 不断做出的改进。租约续签工作流程已经改变了游戏规则，我期待未来有更多升级。我仍然希望看到的唯一改进是能够在所有报告中包含非活动属性。 然而，它仍然是一个很棒的系统，我们已经使用了 10 多年，并且将来我们将继续使用！
Rowald 是迄今为止最好的建筑……
Rowald 是迄今为止为我提供帮助的最佳 BUILDIUM 代表!!!他听起来非常聪明、专业且友好!!!他为 buildium 代表如何处理不同问题提供了很好的形象。他绝对值得加薪！如果可能的话，他应该得到晋升！他将成为团队的伟大领导者和榜样！荣誉罗瓦尔德和Buildium！谢谢你！！！
Buildium 回复2025-10-14
感谢您的精彩评论！
Buildium 客户支持服务...
Buildium 客户支持服务非常出色。我与 Jason/产品支持代理进行了交谈，他非常友好、知识渊博且专业。他理解了我的问题，耐心地引导我完成整个过程并解决了问题。我对这个决议和他出色的服务感到非常满意。我也很高兴我的电话立即被接听。感谢您的帮助，杰森！
Buildium 回复2025-09-30
我们很高兴您成为我们的客户，贝贝！感谢您花时间表达对客户服务团队的热爱并为 Jason 点赞。
Cogil Corp美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-09-16 ·
知识渊博的客户支持
老实说，我打电话取消了我的订阅，因为作为新主人我感到沮丧（不到两个月）。 我以前从未拨打过他们的支持电话。 Rowald 倾听了我的担忧，并解释了 Buildium 客户支持可以帮助我的所有方式。 他让我感觉自己是一位尊贵的客户。 我问他的经验是什么，他解释说他也是技术支持。 当我问他是否可以回答问题时，他清楚地了解该软件，并很快给出了答案，并就如何简化该过程提出了很好的建议。 我没有感觉到他急于挂断电话。 通话结束时，我对使用 Buildium 的前景感到兴奋和高兴。 电话那头有他在，我感到非常幸运！
Buildium 回复2025-09-18
我们很高兴听到您会留下来！如果您需要任何帮助，只需致电我们，我们所有代理商都会为您提供同样的服务。
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