Insight Pest Solutions

Ken Oneill美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-06-30 · 发表于 2026-06-30

优质的服务

我们使用 Insight 已经好几年了，服务一直非常周到和周到。 Devang 是今天的服务技术员，和往常一样非常出色

Rabiul Hasan 今天是我的技术员

拉比乌尔·哈桑 (Rabiul Hasan) 今天是我的技术员。 他的分析非常彻底，并照顾了我对蚁群开始建立的担忧。 他提供了有关他为摆脱它们而进行的治疗的详细信息。 他喷洒了我房子的每个区域，包括车库。 他也非常友好。

Karen T加拿大 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-22 · 发表于 2026-06-23

我绝对是最糟糕的客户服务...

我从任何组织收到过的绝对最糟糕的客户服务！别走开，跑！

Nicholas Popelar加拿大 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-19 · 发表于 2026-06-20

如果我可以给予更低的价格，我会

如果我可以降价的话我会的。承诺如果不需要一项主要服务，我可以替代一项服务。然后告诉我不能。他们不对待大黄蜂，这在细则中没有明确说明。取消预订需支付 226 美元。不惜一切代价远离这家公司

在一次错误的治疗后取消服务收取 299.00 美元。

我有一个年轻人，后来另一个年轻人来到我家门口告诉我有关洞察力的事情。他向我展示了价格和服务。有人告诉我，我只能在今天获得折扣，因为他们一个月内不会再出现在该地区。事实上，我一天在该地区见过他们两次，另一天在和我交谈后又见过他们两次。我在发票上签字；他们并没有按照他们所说的去做。一个人在地上撒了一些颗粒状农药。闻起来很糟糕。同一个人从房子前檐的一侧扫走了一些泥土，还有黄蜂巢。他没有得到全部。他们本来应该进行室内裂缝和宫颈治疗，但他们没有。我应该每月支付 59 美元，如果我取消，我将不得不为该服务支付 299.00 美元。我告诉他们我想第二天取消，因为当他们上门时我有 3 天的时间改变主意。他们向我收取了 299.00 美元的 25 分钟服务费用。我告诉他们我会支付 60.00 美元，但他们坚持我必须支付 299.00 美元。

Pam Little加拿大 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-16 · 发表于 2026-06-16

我报名了一点害虫防治…

我有点不情愿地从一位非常友善但咄咄逼人的销售人员那里报名了害虫防治。她向我保证，他们来喷药时我不必在家。 他们应该做这件事的那天，我回到家，发现门上贴着一张纸条，说他们不能做这项工作，因为我不在家。然后我打电话并重新安排。我再次询问我是否必须回家，并被告知是的，我必须在第一次访问时回家，原因我不确定。他们确实提到我需要让他们进来在房子里做任何事情。他们告诉我他们会在早上 8 点到中午之间到达这里。于是我就起了个大早，等了整整一上午都没有人来。没有电话，没有短信表明你无法赶到或迟到了。没有什么。一直等到下午两点，还是没有消息，我就离开了。晚上我回到家，发现门上贴着另一张纸条，上面写着抱歉，他们想念我。他们核对了三件他们应该做的事情，但我怎么知道呢？我没有去那里，他们告诉我我必须去那里，显然他们没有进去。我厌倦了那些认为他们想什么时候来就什么时候来的公司，尽管他们告诉我时间或给了我一个窗口。到目前为止当然没有留下太深刻的印象，根据我迄今为止的经历，我不会向任何人推荐它们

Viper加拿大 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-16 · 发表于 2026-06-16

非常咄咄逼人的挨家挨户律师……

非常咄咄逼人的挨家挨户律师拒绝尊重我门上的“禁止招揽”标志，并一直敲门直到我应门。

Andrea Tang加拿大 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-04 · 发表于 2026-06-14

令人震惊！

这家公司太可怕了。很难安排。他们不断改变时代。虽然他们答应进行后续访问，但他们没有来。当被要求在 9 月份来时，他们回答说，由于“冬季驾驶条件”（原文如此！），他们在 8 月之后不再为马斯科卡提供服务。我于 2025 年 11 月终止了合同，此后安排了两次预约。 我不得不打电话和发电子邮件告诉他们不要侵入。他们无视我的拒绝并到达了该房产。确实令人震惊。不要使用它们。

很棒的经历

我们的技术人员知识渊博、友善且高效。该治疗似乎效果良好，我们将随着时间的推移监测结果。希望这能解决我们对害虫的担忧。

洪奥斯本

洪奥斯本 卓越的服务

Shawnie Tow美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-05-28 · 发表于 2026-05-29

我刚刚拥有最好的销售代表

我刚刚遇到了最好的销售代表。到我家来吧，“康纳”是他的名字，虽然我最终没有购买他提供的服务，但他仍然像他在我的车道上走到我面前自我介绍时一样亲切和真实。 在拒绝某人后，这种情况并不常见。 如果我能够购买这项服务，我毫不怀疑他会是一个言出必行的人。 他也很友善，哈哈，我希望我的女儿也在这里！抱歉，但不得不说。哈哈

Scott P加拿大 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-05-27 · 发表于 2026-05-28

过去最糟糕的公司......

作为过去的员工，最糟糕的公司服务不起作用，这是一个童话故事，错误消失了，因为错误按季节出现，这就是为什么一旦你停下来，你就会看到它们年复一年地回来。

有能力的技术人员，糟糕的客户支持。预订

技术人员迈克尔·米勒（Michael Miller）非常专业，知识渊博，并且具有良好的倾听能力。他应该得到 5 分，但我在客户服务热线方面遇到了问题（原来的预约被取消并重新安排，没有通知我这一变化，而且当我打电话询问为什么技术人员没有在最初安排的日期到来时，客户服务代理非常具有防御性，而且有点超出了她的深度）。

Marise Guigui加拿大 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-05-12 · 发表于 2026-05-21

我请他们照顾一只老鼠……

我要求他们解决老鼠问题，我想确保他们使用的任何东西都不会伤害其他小动物，因为我的财产上有很多小兔子、松鼠和土拨鼠。销售人员告诉我这没有什么害处。我发现这不是真的。 雪上加霜的是，当有人来我家治疗时，他们喷洒了蚂蚁和蜘蛛问题的喷雾剂，而我没有，也没有要求，也从未处理过任何老鼠问题。 我立即取消了合同，但他们仍然向我收取 200 美元的季度服务费。我与忠诚度部门交谈，有人答应昨晚给我回电话，但同样没有做到。如果我想解决鼠标问题，就不会选择这家公司

这家公司的运作就像一个骗局……

这家公司对我来说就像一个骗子。我需要针对啮齿动物的害虫防治服务，他们说他们有订阅服务，他们将解决所有问题，并为我提供 18 个月合同 200 美元的折扣。当我说我永远不需要 18 个月的服务时，他们告诉我，如果我在一个月前口头或书面告知他们，服务总是可以取消。现在，当我在前两次治疗后试图取消他们的服务时，他们就开始给出各种借口。最终回来告诉我，我需要支付所有生成的账单以及他们在此基础上提供的折扣才能取消他们的订阅。经过反复的电话、邮件，甚至他们接受了销售团队在销售他们的产品时对我撒谎。他们仍然向我收取了大约 300 美元只是为了取消服务。在第二次治疗后，服务本身还可以，我们能够捕捉到啮齿动物，而且我们的感染一开始并没有那么严重。在与他们签约之前要小心，他们不诚实，摆脱他们的服务是一场噩梦。

不是一个值得信赖的公司！！！！

我们签署了一份为期一年的协议，九月份我打电话要求取消，他们说我还有到二月份的期限，所以我们同意继续并继续我们的服务协议，但到了二月份它就会被取消，由于生活原因，我们的时间已经离我们远去了，他们继续向我们收取费用，直到这个月，现在他们不会退还我们的钱，即使它在二月份取消了。当我九月份打电话时，他们说我不需要做任何其他事情，二月份之后就会被取消，并且不再收费。 我们本来打算和他们待在一起，让他们根据需要出来，但他们毁了这一点。我们将与另一家公司合作，他们不诚实并失去了我们的业务。令人遗憾的是，他们宁愿获得那 3 个月的付款，也不愿根据需要获得 3-4 年的业务。也许不止于此。 -肯尼思和米歇尔·加贝尔

Gaetan Durand加拿大 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-05-19 · 发表于 2026-05-19

曼迪谢谢你的美丽！

Angeline Hwang美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-05-08 · 发表于 2026-05-15

不会推荐 Insight Pest 解决方案！

我在这家公司有过非常糟糕的经历。服务本身也不是很好。当我后来决定取消时，事情变得更加令人沮丧。一位工作人员告诉我取消费用约为 150 美元，但另一位名叫 David 的员工后来告诉我实际上是 450 美元。他声称自己是总经理和“老板”，拥有最终决定权。从同一家公司得到完全不同的答案是不可接受的，也是极不专业的。 这种沟通从一开始就具有误导性，我感觉合同条款和费用的呈现方式受到了欺骗。对这次经历非常失望，不会推荐他们。

John Gee加拿大 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-05-15 · 发表于 2026-05-15

他们解决了我们的老鼠和蚂蚁问题

他们解决了我们的老鼠和蚂蚁问题。 Abhishek 做得很好而且非常专业。

Renee James加拿大 · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-05-01 · 发表于 2026-05-01

他们都很好，直到我需要他们......

在我需要它们履行保修之前它们都很好。 在两个月的时间里，我发短信、发电子邮件、访问公司网站并填写表格，说我有错误和蜘蛛。 没有人回复我。尝试了几次，最后一次在公司网站上我询问基洛纳是否不再营业。 没有任何回报，所以我换了一家公司。 今天他们联系我预约了我的第四次服务。我说取消，解释了一下，他们说虽然我可以随时取消，但我仍然需要付费。 他们不承担因不履行保修而违反合同的责任，也没有回复，他们说我们会让你打电话。我个人喜欢书面记录，尤其是保修问题。 所以现在他们要向我收费。 错了。小心点。他们本来就很好，直到他们不行为止。