Todd T美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-20 ·
取消费用。病虫害防治工作不力。
留意狡猾的销售工作。 他们没有明确说明您需要提前 30 天取消以避免产生费用。 然后，即使您已经支付了该月的费用，他们也不会出来修复他们在初次访问时所做的糟糕工作。 我们的主要问题是室外蜘蛛网。 我和我的妻子都认为我们的蜘蛛网比初次治疗前更严重。 避免！！
关于 Insight Pest Solutions
数据更新- 网站
- insightpest.com
- 分类
- 家庭服务
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 73 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/55 条）
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商家自述
在 Insight Pest Solutions，我们相信害虫防治服务应该安全、有效且负担得起。立即获取免费的害虫或白蚁防治报价。
Insight Pest Solutions靠谱吗？
Insight Pest Solutions（insightpest.com）在 OK.one 的综合评分为 2.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于家庭服务分类，口碑较差。评价两极分化：45% 给出 4 星及以上，同时 54% 打了 1 星；商家尚未回复差评；评价主要围绕客户服务、价格。数据最后更新于 2026-10-24。
评价综述
AI 生成评估了 192 条评论，评论者对这家公司的体验非常好。客户经常称赞专业而友好的工作人员在访问期间的彻底性、对细节的特别关注以及有用的建议。许多人都欣赏技术人员如何始终如一地花时间回答问题、清楚地解释流程并确保财产没有害虫。 一些评论者对意外的取消费用和关于锁定年度合同的令人沮丧的经历感到不满意，这些经历没有得到很好的解释。其他一些人也认为某些害虫处理完全无效，并提到客户支持在处理投诉时没有帮助。一些消费者在试图联系适当的部门解决账单纠纷或终止协议时遇到困难。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
Jared Wold美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-08-07 ·
诱饵和开关
那个推销员小伙子以 99 美元的价格让他们过来 1 次，我明确表示我只想要 1 次绝育，当我需要更多服务时，我会给他们打电话。有人告诉我这不是问题。 现在他们试图在几个月内向我收取 700 多美元的费用，而且自从第一次以来就没有去过我家。我打电话给他们安排了一切，他们试图说我不能取消。 最重要的是，在第一次绝育两周后，我的房子里仍然有虫子爬行，直到我自己做了。 0 颗星（满分 5 颗星）。糟糕的。
Johanne Gauthier加拿大 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-08-03 ·
约旦
Insight Pest Solutions 的技术人员乔丹本周前来进行季度处理。乔丹非常高效和专业。 到目前为止，我们与所有到过我们家的技术人员都获得了很好的体验。 谢谢。
harjodh singh Devgan加拿大 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-08-01 ·
与…签约之前要非常小心
与这家公司签约之前要非常小心。除非您按时取消，否则他们的一年协议会自动续订。 尽管每季度一次拜访并反复补充诱饵盒，但我仍然在我家外面和车库里看到老鼠的活动。他们所谓的“保证”只是意味着他们会回来检查或重新装上诱饵，而不是退还你的钱或保证问题会得到解决。 根据我的经验，这项服务效率很低。仔细阅读所有续订条款，并在签字前以书面形式询问其保证的确切含义。
百分百五星级服务
百分百五星级服务。我诚实地认为这家公司是： 1. 专业服务 2. 尊重和友好的服务 3.按照到达前所述提供彻底的服务 4. 保证他们的服务 我可以继续说我对这项服务有多满意。我毫不犹豫地向任何人强烈推荐这家公司。 多米尼克·克拉克 海湾公牛队
Mark Kendall加拿大 · 写过 5 条评价 · 体验于 2026-07-29 ·
绝对可怕的公司！
绝对可怕的公司！ 销售代表特别告诉我，我同意仅针对夏季服务一次性付款。 他们在 5 月份开始工作，向我收取 300 美元。 然后他们在 7 月份出现，天知道会发生什么（甚至不知道是否真正完成了任何工作），然后又向我收取近 300 美元。 我打电话给客户服务人员询问真相，他们声称我注册了年度服务（按季度收费）。 我不可能这样做，因为我已经对他们的服务持怀疑态度，并且只同意夏季服务，因为我的妻子希望这样做。 尽管我告诉他们我只会继续夏季服务，但他们拒绝退款。 所以他们强迫我完全取消，然后告诉我有 200.00 美元的取消费！ 至少可以说令人震惊。 远离这些家伙。 他们没有从事诚实和公平的业务
Josie Legge加拿大 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-20 ·
我的技术人员也非常友好......
我的技术人员非常友好而且专业。我让他早点来，他非常乐于助人 全方位五星级服务
Marilyn Taylor美国 · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-07-14 ·
啥？不显示，不打电话！
第一次约会，家伙不能做后院，因为害怕了，他说他会到办公室打电话安排返回，所以后院可以完成，把鸡关起来。没有电话，没有后续。前两天，他们打电话来，可以检查灭鼠，酷，我说明天就可以了！第二天……没有出现，没有电话。稍后当我打电话时，哦，我们会重新安排。好的，我知道我的车库里、车库下有老鼠，女士说，我会记下来，以便服务人员取用。第二天，那个家伙出现了，坚持要看看阁楼，尽管我告诉他我的阁楼里没有老鼠。这家伙看起来，没有老鼠，但你的阁楼应该有更多的隔热层。（钓鱼更多的工作？）拒绝做车库，当我妈妈告诉他办公室说他们会添加它时，她点燃了煤气灯。他离开了。后来，我打电话说我已经完成了第三次罢工，我很不满意，非常不满意。电话里的人说他会打电话给客户经理…好吧，我会让他们尽快给你打电话…5 小时后…客户经理说不能取消服务，除非他们向我收取 250.00 美元的费用！！！！埃芬·夏斯特。
Christie Iverson美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-27 ·
隐藏费用
隐藏费用，推销员不热情，非常贵
Steven Lipman加拿大 · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-07-05 ·
★★★★★？绝对不是
★★★★★？绝对不是。这是我多年来经历过的最糟糕的客户服务体验。 我作为 Insight Pest Solutions 的蚊虫控制客户已有大约五年的时间。虽然服务从来都不是特别出色，但总体来说还是可以接受的——直到这个季节。 我的蚊子治疗应该从五月持续到八月底。 2026 年 5 月 28 日，我收到标准自动文本，通知我的第一次治疗将于 5 月 29 日进行。我相应地准备了我的财产。 没有人出现。 没有电话、没有电子邮件、没有短信，也没有尝试重新安排。 等待了近两周后，我于 6 月 10 日亲自联系了该公司，询问他们是否打算为我的房产提供服务，或者我是否应该寻找其他提供商。 6 月 23 日，我收到另一次自动通知，确认 6 月 25 日的服务。这一次，一名技术人员确实到达了，只是告诉我他不会进行治疗，因为预计会下雨，并且有人会联系我重新安排时间。 我再一次失去了服务。 当时我打电话给该公司并与穆罕默德 A 交谈。他道歉，承认错过了拜访，了解我那个周末要举办大型聚会，并向我保证他会尽一切可能在我的客人到达之前处理好我的财产。 几天后，他发送了一封看似专业且周到的电子邮件，对错过 5 月和 6 月的访问表示歉意，并确认了四次预定约会，包括 7 月 3 日星期五，并附有一张要求早上抵达的便条。我真诚地相信情况终于得到了解决。 然后，7 月 2 日，我收到了预期的自动提醒，确认了 7 月 3 日的约会。 第二天早上，即 7 月 3 日上午 10 点 41 分，当我再次准备好我的财产并围绕约会计划我的一天时，我收到另一条自动消息，说明我的服务因“不可预见的情况”而被推迟到 7 月 5 日。 没有电话。 没有解释。 无论如何，我已经特别解释过，由于有大型聚会，我需要在周末之前接受治疗。 当我回电话要求与 Mohamed A. 交谈时，我惊讶地获悉该公司没有叫这个名字的人工作。 想想看。 我收到了一封自称 Mohamed A. 的电子邮件，其中包含公司签名和电话号码，但我被告知此人不存在。 没有人试图解决问题，而是将我转移到客户关系部门，在那里我被告知他们将“非常乐意”取消我的帐户。 不道歉。 不调查。 不试图留住五年的客户。 注销账户就可以了。 我要求书面确认我的帐户已被取消。 我什至从未收到过。 在成为付费客户五年后，这家公司未能提供他们反复安排的服务，在错过预约时未能沟通，屡屡做出不兑现的承诺，尽管向我保证他们理解我的具体时间要求，但仍忽视了这些要求，然后似乎更感兴趣的是失去客户而不是留住客户。 我可以容忍错误。每家公司都生产它们。 我不能容忍的是屡次失约、失信、沟通不畅、对顾客完全漠不关心。 如果这就是 Insight Pest Solutions 对待忠实五年客户的方式，我强烈建议您寻找其他地方。
不值得服务
这项服务确实没有任何区别。即使有所谓的“60 美元折扣”价格，也是不值得的。服务质量非常差，远远低于我的预期。 更糟糕的是，你发现自己被锁定了一年的合同。在销售过程中我从未明确过这一点。最重要的是，他们还收取 155 美元的取消费，而销售人员从未提及这一点。 在我看来，该公司更注重将客户锁定在长期合同中，而不是提供真正值得付费的服务。根据我的经验，该服务提供的价值很小，我不会推荐它。
我们刚刚从 Insight Pest 得到了 Rabiul……
我们刚刚请来了 Insight Pest Solutions 的 Rabiul，为我们前面走道周围的蚂蚁重新进行治疗，他建议使用颗粒来接触显然在地下很深的蚁后。 非常彻底，非常有礼貌和尊重。强烈推荐 Insight Pest 解决方案。
steve delury美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-01 ·
大多数评论都是出于……RIPOOF 警报
大多数评论来自加利福尼亚州。他们现在正在阿拉巴马州捕食我们。读喊叫。他们的销售代表向我们承诺了月球。我们答应他们会到房子下面检查啮齿动物，但被告知他们不会这样做。由于我们未签署合同，我被收取了 299.00 美元的取消费。我已经提醒多森的一些市政府官员，这家公司将被列入黑名单。为你的痛苦向加州表示歉意。他们现在在阿拉巴马州扎营
**⭐☆☆☆☆**服务不完善，不退款，客户支持差
**⭐☆☆☆☆** 非常令人失望的经历。我注册了，因为我被告知只有在服务完成后才会收费。相反，尽管只进行了部分治疗，但我还是被指控了。当我要求他们完成服务或提供退款时，他们拒绝了。他们还提出，只有当我删除我的谷歌评论时，他们才会取消我的合同，我觉得这非常不专业。我不会推荐这家公司。
Douglas Miller加拿大 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-14 ·
蚂蚁和蜘蛛
技术人员（Youssef）解释了该过程以及他将要做什么。他继续执行必要的任务，然后在完成工作后回顾自己所做的事情。他解释了我应该/可以注意到在接下来的 15 天左右发生的事情。然后他解释说，如果我发现任何问题，他们会出来解决问题。
Janis Hanlon美国 · 写过 7 条评价 · 体验于 2026-07-06 ·
如果我能给0
如果我可以给0，我会的。该公司是 Greenix 的子公司。不要被令人惊叹的推销宣传所迷惑。都是废话。我刚成为顾客一周，他们就对我撒了四次谎，没有打电话就错过了约会。他们应该解决我遇到的严重田鼠问题。销售人员说他们可以轻松摆脱它们。出现的那个人（在错误的日子）告诉我他们不能。他们可以在他们的网站上找到。然后他跟上级说了，说他们会回来。三天没人回复我。我不得不打电话给他们。它一直持续着。不要被推销说辞所迷惑。他们太可怕了
Danni B加拿大 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-22 ·
可怕
可怕！如果允许的话，0星。销售代表撒谎，你注册的价格在给你发送副本之前他们会增加，产品不起作用，他们的客户服务摩托似乎是“这不是我的工作来照顾这个”，然后他们将你发送到一个语音信箱，但没有人给你回电话。你最好去别的地方。
Ronald加拿大 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-09 ·
斯坦利刚刚喷完我们的……
斯坦利刚刚完成了我们家的喷漆工作。非常有礼貌并且做得很好。洞察害虫防治
Chelsea Vorel美国 · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-07-09 ·
不要使用这家公司
不要使用这家公司！绝对的骗局。他们不会做任何他们声称会做的事情，即使你的家人去世了，或者你必须搬出这个国家，他们也不会像公平和善意的企业那样给你宽限来结束“合同”。请拯救自己，选择像 Barrier 或 Aspen 这样信誉良好的公司，除了这些骗子之外的任何人！
Luis Lopez加拿大 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-06 ·
我有一次非常令人失望的经历……
我在这家害虫防治公司的经历非常令人失望。尽管提供了服务，他们仍无法解决我们的蚂蚁问题，这已经够令人沮丧的了。然而，最大的问题是他们的付款流程。 工作人员似乎无法正确处理基本的信用卡信息来处理付款。本来应该是简单的交易变成了令人困惑且耗时的考验。接受信用卡付款的公司应该拥有可靠且专业的流程。 总的来说，我支付的服务并没有解决问题，并且仅仅试图支付就不得不处理不必要的挫败感。根据我的经验，我不会推荐这家公司。
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