自1995年以来，Kamatera提供快速可靠的云基础设施，专为企业级性能打造。凭借我们全面的可扩展服务套件，您可以按自己的方式构建云服务器。使用Kamatera，您将发现：尖端硬件：在我们的Ice Lake处理器和NVMe SSD上运行服务器，实现99.95%正常运行时间。全球访问：通过我们广泛的数据中心全球网络访问云。灵活定价：按小时或月度计费，只为所用付费。24/7支持：我们的技术团队随时待命，确保您在需要时获得帮助。无限扩展性：从小服务器开始，随业务增长向上和向外扩展。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Kamatera（kamatera.com）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑良好。85% 的评价为 4 星及以上，11% 为 1 星；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-09-05。
消费者对这家公司体验很好。客户普遍反映，设置和管理虚拟云服务器非常简单，界面清晰有序。人们经常称赞专业的客服团队响应迅速、专业知识丰富，在需要帮助时确实很给力。评论者经常强调快速可靠的性能，让日常运营顺畅无阻。 部分人对客服响应慢、关键技术事故中沟通延迟感到不满。消费者还提到对服务器随时间变慢的担忧，以及需要额外努力才能解决的混乱计费问题。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。我和这家公司合作非常愉快。刚开始设置服务器时有点困惑，但团队直接联系我之后，一切就顺利了。他们的支持流畅清晰，一切都按计划进行。 从那以后，服务一直很棒，我对一切的表现都很满意。我肯定会在未来的项目中再次使用他们的服务。强烈推荐！
嗨 Customer 1， 感谢您抽出时间分享您的体验。 我们理解刚开始使用时可能会觉得有些复杂，所以我们特别高兴我们的团队能够介入，帮助理清流程，让一切顺利进行。 很高兴得知您的环境此后一直运行良好，整体体验也达到了您的预期！ 提供及时的支持和可靠的基础设施是我们引以为傲的事，像您这样的反馈对我们团队意义重大。 我们由衷感谢您的推荐，期待继续支持您的未来项目。 Kamatera 团队
我一直是Kamatera的付费客户，有一台在线的VPS服务器（纽约）。我申请为我的IP设置反向DNS（PTR）记录以支持发件——这是主机托管的标准功能。 经过三轮来回沟通，我的请求每次都遭到拒绝，理由都是那句含糊其辞的话：我的网站"看起来不像一个真实、功能完整的网站"。尽管我每次都直接追问，但从未给出过任何具体标准。 我的网站有SSL、在线DNS、定价页面、SLA、关于和联系页面，以及隐私政策——完全符合他们自己发布的清单上的所有要求。 我现在已升级到账户管理层处理。如果问题得到专业解决，我会更新这条评价。 更新 2026年8月3日：发布这条评价后，Kamatera的一位经理亲自给我打了电话。虽然我很感激他们的主动联系，但对方没有道歉，仍然坚持"不是真实网站"的说法，依然没有给出任何具体标准。到那时我已经终止了我的服务器。之后我转到了另一家服务商，那里的反向DNS可以自助设置，无需审批流程。祝Kamatera一切顺利，但我无法向需要简单基础设施功能、不想被官僚流程困扰的小型独立运营者推荐他们。
你好Pieter， 感谢您的分享：我们已收到您的全部10个ticket，有人正在重新审核您的案例，将私下与您联系。 Kamatera团队
到目前为止最好，快速友好，基础设施很棒，客服响应快等。强烈推荐。干净的IP地址也有
你好Waqas， 非常感谢您的精彩反馈和推荐！ 看到您的体验是"迄今为止最好的"我们非常高兴😊 从快速友好的支持到可靠的设施和干净的IP，得知这些方面对您来说确实很重要。 我们的团队努力提供强劲性能和快速响应的服务，所以您的评价对我们意义重大。感谢您的信任和强烈推荐！ Kamatera团队
我们使用 Kamatera 已经一年半了，体验很棒。设置和迁移都很简单，规模也刚刚好。他们没有过度推销，这点我们很欣赏。他们不会居高临下，一直都很专业、乐于助人、知识丰富，而且响应迅速。我打交道很多服务商，他们排在我的最爱名单首位。我向所有人推荐 Kamatera。
你好J， 感谢您如此用心的评价！ 看到设置和迁移过程顺利，并且完全按照您的需求创建，我们非常高兴。 得知我们的团队的专业性、响应速度和直截了当的方式在您合作的众多服务商中脱颖而出，这对我们意义重大。能进入您的"最爱"名单真是我们的荣幸。 感谢您的信任和推荐，期待继续支持您的成功。 Kamatera团队
合作的人很棒，响应很及时。服务器门户很好用。推荐给所有人。
你好vctr， 感谢您的美言！ 很高兴得知您对我们的团队和控制面板都有积极的体验。提供快速响应的支持和直观的平台是我们的优先事项，所以得知这些得到了认可。 我们真诚感谢您的推荐，期待长期与您合作。 Kamatera团队
关键基础设施故障且完全无客服响应——对 VPS 提供商来说完全不可接受 这次出了什么问题？这家公司如何改进？（正文内容——粘贴到大文本框中）： 我最近完全无法访问我的 VPS 服务器，导致服务完全无法使用。SSH 连接彻底失败，控制面板中的远程控制台（KVM/VNC）也无法访问，但仪表板仍继续显示服务器状态为"正常"，没有任何问题标记。这是 Kamatera 方面的严重监控和虚拟机管理层问题，因为实例显然无法运行。 尽管多次尝试联系客服[如果您提交了工单：通过工单/邮件在 X 天/小时内]，但完全没有沟通、确认或解决方案。没有主动警报，没有跟进，也没有升级——在完全宕机期间完全沉默。这种不响应程度对于任何生产环境甚至个人使用都是不可接受的，尤其是来自一个宣传 24/7 支持和高可靠性的提供商。 缺乏真正独立工作的带外访问（当 SSH 失败时）以及虚假的"绿色"状态误导我最初以为问题出在我这边，浪费了大量时间在本地排查。
你好La Vie en Rose， 感谢您的分享： 很遗憾您没有提供任何相关的ticket编号或能够识别您或关联您账户的邮箱。 我们真诚希望您能回复我们的私信请求，提供更多详细信息，以便我们调查您描述的这起奇怪事件。 Kamatera团队
账单服务不错，尤其是申请延期时 😁
你好Akila， 感谢您的美言！ 很高兴得知我们的团队对您有所帮助，尤其是在您需要一些额外灵活性的时候。我们理解时机很重要，我们总是乐意尽可能配合我们的客户。 Kamatera团队 如果以后我们还能为您提供更多支持，请随时告诉我们😊
我们是一家小型B2B店铺——所以技术要求显然必须100%到位 是人的因素—— Customer Success团队一直非常出色。 他们总是：快速、友好、乐于助人……多年来一直如此。
你好Chris， 感谢您一直以来的信任。 我们知道对于小型B2B企业来说，一切都必须正常运行——不能有任何妥协。 看到我们的客户成功团队多年来始终保持快速、友好和乐于助人的服务，这尤其有意义。我们非常珍视我们的合作关系，期待未来继续为您提供支持。 Kamatera团队
1. 他们把我托管在Owncloud账户里的许多GB的文件直接弄丢了。 2. 在尝试修复这个问题时，他们似乎又开了一个账户（在那里我又丢了很多文件），还开始重复收费。 3. 他们搞砸两个月后就把服务停了，但还在继续扣我信用卡的钱。 4. 如果不提供一张新的有效信用卡，我就没法把旧卡从账户里删掉。 更新 – 2026-02-23 我发了这条评价后，他们终于联系了我，还安排和技术人员通话，让我有机会把最初的问题说清楚。 出乎意料的是，尽管他们之前声称原始的ownCloud账户已经被删除，但我的数据还在。 我成功找回了大部分文件。不过他们只给了我很短的下载时间窗口（24小时，后来稍微延长了一点，总共不到三天）。 服务器在我正在下载文件和验证的时候被关闭了。我没有机会完全确认恢复情况（据说是因为他们那边的成本考虑）。 公平地说，我把这条评价的星级上调了一星。
你好Flavio， 感谢您的反馈：我们目前正在调查中，已经私下与您取得了联系。 Kamatera团队
Would not configure rDNS for mail server on vps. Renders host useless for commercial self-hosted email. Stated a 6000 line custom coded website was a "template" as justification for rejection. After submitting substantial documentation of proof site was hand coded (and under copyright) they went dark and wouldn't respond to tickets. I would avoid this service at all costs. Absolutely not viable for self-hosted service.
你好John， 感谢您抽出时间分享您的体验，我们目前正在为您调查此事。 Kamatera团队
我以前从没收到过托管公司打来的电话帮我解决注册问题。一位非常友善的先生详细解释了流程，还在电话里等着，直到我顺利完成注册。谢谢。
Hi Panos Floros, 感谢您分享这个——我们非常感激！ 开始使用应该简单顺畅、有支持，而不是令人沮丧。我们很高兴我们的团队能够亲自介入，引导您完成整个流程，并陪伴您直到一切顺利完成。有时候，一次真正的对话就能带来不同。 欢迎加入，如果您在过程中需要任何帮助，请随时联系我们。 Kamatera团队
店员很热心。平台不错。服务器很快。
Hi Takhs, 感谢您的好评！ 很高兴看到您喜欢我们的平台，也觉得我们的团队很有帮助。我们的目标始终是保持快速、简单和可靠，让您能够专注于工作，不受干扰。 我们随时为您服务，乐意提供帮助！ Kamatera团队
我是 VPS 世界的新手。我试过好几个其他的，但设置起来简直噩梦。后来我发现了 Kamatera。我完全没想到设置和配置这么多不同的机器竟然这么简单。遇到问题时，他们帮忙解决得很快。
Hi AC, 感谢您分享您的体验！ 很高兴Kamatera帮助您顺利迈出VPS的第一步。看到设置过程简单明了，我们的团队也能在您需要支持时迅速介入，我们非常高兴。感谢您的信任，期待我们继续合作。 Kamatera团队
我的团队用 Kamatera 已经差不多两年了。主要原因是跟 Big-3 云服务商比，性价比更高。 最近我们有些服务器出了问题。一开始通过 Support ticket 的支持很慢——工单30分钟内被确认了，但事件已经平息，支持人员查了一下说事件不再紧急，然后我们就再也没收到任何回复，等了差不多一天。 说实话——最近我在 GCP 遇到账单问题时，等了几天才得到任何有意义的回复。 现在说好的方面——当我遇到另一个事件并打电话给他们的 Tech support 时——天哪——技术支持30秒就接了电话（！！！），并在2-3分钟内解决了我的问题。 我简直不敢相信这个速度。 之后我和他们的 Account Executive 沟通也非常棒，那个人特别热心帮忙。 我想说的是，你得知道自己用 bare servers 在做什么，但价格和技术支持确实非常出色。
Hi Kostiantyn, 感谢您的细致反馈！ 我们非常感激您长期的信任，也感谢您坦诚地分享遇到的挑战和取得的成果。虽然我们一直在努力提升所有支持渠道的响应速度，但特别高兴看到我们的电话技术支持和账户团队在关键时刻提供了您所需的速度和专业性。您的见解对我们很有价值，我们很乐意继续为您的团队提供可靠的基础设施和强大的价值。 Kamatera团队
IMHO，这可能是市面上最好的 VPS 云服务了。注册 Kamatera 后，你可以通过账户控制面板完全掌控一切。这个控制面板功能非常全面，允许用户切换计费周期——按小时或按月，反之亦然；降级/升级你的 VPS；即时更改当前 VPS 配置，开关机，查看当前使用情况，……以及大量其他与账户相关的设置。根据我的经验，Kamatera 的客服支持也可以通过控制面板即时访问，响应迅速、可靠且非常及时，24/7 全天候可用。总之，如果你正在寻找一款扎实、可自主操作且性价比高的 VPS 云服务，Kamatera 是个绝佳选择。
Hi Martin, 感谢您的细致反馈！很高兴看到平台为您提供所需的灵活性和控制权，管理您的服务也感觉直观高效。 同样很高兴知道我们的团队在您需要时一直在您身边。感谢您抽出时间分享您的体验，我们随时为您服务！ Kamatera团队
Oren是一位非常专业的专业人士，总是超越预期。 很喜欢在Kamatera与他合作
Hi Amit, 感谢您的美言！很高兴看到Oren的专业精神和奉献精神脱颖而出。他会非常感激您的反馈，如果您需要任何帮助，我们随时为您服务。 Kamatera团队
我有几次需要Kamatera支持团队的帮助。他们对我问题/请求的响应和解决总是非常迅速且个性化，而且不额外收费。我也很喜欢设置虚拟服务器有多简单。
Hi Goran, 感谢您抽出时间分享！ 很高兴知道我们的团队能够迅速介入，在您需要帮助时让一切顺利进行。 我们在保持平台简单灵活方面投入了大量心思，所以看到它脱颖而出我们非常高兴。感谢您的信任，我们随时乐意提供帮助。 Kamatera团队
这帮人太棒了，不到10分钟就能启动一台服务器，配置SQL数据库不到30分钟。我不小心搞丢了管理员密码，不到一小时就修好了。支持太棒了，服务器也快得惊人。你选别人来托管你的项目就错了！
Hi Dave, 非常感谢您的好评！很高兴看到一切——从服务器设置到支持响应——都顺利快速地进行。 我们非常感激您的推荐和对我们的信任： 我们很荣幸能够托管您的项目，期待我们继续合作！ Kamatera团队
如果你受够了其他数据中心提供商带来的麻烦，那我推荐你试试Kamatera。我尝试过各种与Kamatera提供类似服务的服务商。Kamatera脱颖而出的一个原因是，我总是清楚自己会被收取多少费用，而且查找这些信息非常容易。此外，他们的仪表板让创建新的Linux或Windows服务器变得极其简单。重新配置服务器、添加硬盘或进行其他操作也极其容易。Kamatera的数据中心极其可靠。我从未注意到任何停机时间。他们提供的API让我能够设置一个Excel应用程序来跟踪所有服务器。我还可以使用该应用程序来启动服务器或重启它们，仅举几个可用功能。如果我遇到问题，他们有很棒的 technical support，可以打电话或设置支持工单。令人惊讶的是，我从未注意到等待联系技术支持的时间。他们会为你分配一个 account manager，所以如果你需要任何帮助，总是有一个真实的人可以交谈。我已经使用Kamatera多年了，会全心全意地向任何想要可靠、易于设置和维护的数据中心的人推荐Kamatera。
Hi L. Phillips, 非常感谢您这篇细致详细的评论。我们非常荣幸能成为您的首选提供商！ 很高兴看到我们透明的定价、直观的仪表板和灵活的服务器管理让您的日常运营更加轻松——我们的可靠性和API功能也在如此有效地支持您的工作流程。我们特别高兴我们的支持团队和账户管理模式多年来一直符合您的期望。 您长期的信任对我们意义重大，我们真诚感谢您的推荐。如果您有任何需要，我们随时为您服务。 Kamatera团队
产品很棒，支持也很出色。很高兴能把我们组织的基础设施托付给他们。
Hi Joe, 感谢您的美言！ 很高兴知道我们的解决方案和客户关怀团队符合您的期望，我们珍视您对我们支持基础设施的信任。随着您的需求不断变化，我们随时为您提供帮助。 Kamatera团队
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