你们让我能订到这个零件……
你们让我在网上订了这个零件,结果几天后却退款给我,说这个零件已经停产了。
感谢你的反馈。 我们理解当零件显示有货但后来却变成缺货预订时,确实令人沮丧。我们的在线目录仅供参考,可能无法始终反映最新的库存情况。虽然我们努力确保网站上的库存信息尽可能准确,但部分商品在下单时显示有货,之后却被供应商确认为缺货预订。 对于由此带来的不便,我们深表歉意,也感谢你向我们反馈此问题。
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以上内容由商家自行提供,未经平台核实。KiaPartsNow.com(kiapartsnow.com)在 OK.one 的综合评分为 4.1 分(满分 5 分),基于本站收录的 102 条用户评价,属于车辆与交通分类,口碑良好。20% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家回复了 74% 的差评;评价主要围绕产品、价格、质量。数据最后更新于 2026-08-27。
消费者对这家公司体验不错。大家普遍称赞发货速度极快、价格非常合理,还有详细的产品图示让查找所需零件变得简单直接。很多人提到订的货很快就到了,完美适配他们的车,而且用很久都没出过什么机械问题。 不过也有人抱怨发错货和退货政策太严,换正确的零件不容易。消费者说收到错件会带来很大麻烦,尤其是联系客服困难或者遇到不退不换政策的时候。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。你们让我在网上订了这个零件,结果几天后却退款给我,说这个零件已经停产了。
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很容易找到正确的零件,而且零件也到了!
你好, 感谢你的好评!很高兴听到我们的网站让你轻松找到了正确的零件,订单也如期送达。感谢你的惠顾,期待未来继续为你的 OEM 零件需求提供帮助!
服务很快,我终于买到想要的东西了!!
你好 Eva, 感谢你的评价!很高兴听到我们的服务很迅速,你也终于找到了需要的零件。感谢你的支持,期待未来继续为你的 OEM 零件需求提供帮助!
一切都很棒,下单快,发货也快。
你好 Daniel, 感谢你的好评!我们很高兴得知你的订购体验顺畅,且零件发货迅速。我们感谢你的支持,期待未来继续为你的 OEM 零件需求提供帮助!
我在解释为什么 KiaPartsNow 对我收了一份零件的双倍费用,同一个女士我聊了两次,第二次跟她聊的时候,她明显地挂了我电话。我基本上给了你们大约 90 美元的'小费',就为了体验史上最差的客户服务!
零件正是我需要的,价格好,发货也快,还能要求什么呢?以后肯定还会在这买。
你好, 感谢你的好评!我们很高兴得知你以优惠的价格找到了所需零件,且订单发货迅速。我们真心感谢你的支持,期待未来继续为你的 OEM 零件需求提供帮助!
很快就收到了滤芯和压环。用原厂滤芯和压环让我很放心,不用担心以后会漏油或出问题。
你好 David, 感谢你的好评!很高兴你选择了正品 OEM 零件,这样安装合适、质量可靠,用着也放心。得知你的滤芯和压环很快就到货了,帮助你顺利完成保养,真是太好了。感谢你的支持,期待再次为你服务!
我给2011款Kia Soul订了防尘罩。完美匹配,完美贴合,几天就到了。这种零件我在别的地方都找不到。体验很棒。
你好 Robert, 感谢你的优秀评价!我们很高兴能帮你找到 2011 Kia Soul 所需的挡泥板。得知零件完美匹配、安装合适且发货迅速,我们倍感欣慰。感谢你的惠顾,期待未来再次为你服务!
我需要个Kia的零件,找到了你们的网站,价格比其他地方都便宜,所以就试试看了。装上之后一直用得好好的。
您好Leslie, 感谢您的好评!我们很高兴您找到了我们的网站,并以有竞争力的价格获得了所需的Kia零件。得知零件安装后在您的车辆中运行良好,我们非常高兴。感谢您尝试我们的产品,期待未来再次为您服务!
我试过副厂件,不工作。后来买了原厂起亚零件,一切正常。谢谢
你好 Bruce, 感谢你的好评!我们很高兴得知原厂 Kia OEM 零件是正确解决方案,且在你的车辆上完美运行。虽然副厂零件有时也是不错的选择,但 OEM 零件是专为你的车辆设计的,能提供正确的适配性和性能。感谢你的惠顾,我们很乐意能帮到你!
我已经在这家订了 3 次不同车辆需要的零件了。价格非常公道,订单当天或次日就发货,零件很快就收到了。
您好Victoria, 感谢您成为回头客!我们感激您对我们的持续信任。得知您在多次订单中对我们的定价、快速发货和及时配送都感到满意,我们非常高兴。我们真诚感谢您的支持,期待未来在OEM零件需求上继续为您服务!
价格与直接从起亚订购相差甚远。
您好Patrick, 感谢您的好评!很高兴我们能在提供正厂OEM零件的同时帮您节省开支。感谢您的支持,期待您下次为Kia需要零件时再次为您服务!
正好有我想要的,运费合理且发货快。安装完美,没有任何问题,使用效果很好。
你好 James, 感谢你的精彩评价!我们很高兴得知你为 2020 Rio 找到了所需的确切零件。得知零件完美适配、发货迅速且符合你的预期,我们倍感欣慰。我们真心感谢你的支持,期待未来再次为你服务!
首先,运费太棒了,别人光运费就要 75-85 美元,而你们有现货。这不是本地自提,是网上下单处理。等我们收到货后会给出更积极的评价,但我认为这已经足够说明我为什么现在很满意了
你好 Matteo, 感谢你的精彩评价!我们很高兴得知你对我们的运费满意,且我们有你所需的零件现货。感谢你对我们的信任,希望你的订单送达后超出你的预期。感谢你的选择!
别下单。他们说可以退货,但后来又说电子零件不能退。他们寄来的东西根本不适配我的车,所以我要申请拒付。而且他们还要求提供盒子复印件之类的,退货体验极差。我从来没用过这个商品,没有理由不退。它根本没装到我的车上,我也给了你们 VIN 码。别在这里下单。
感谢你的反馈。 我们已查看你的订单,确认在零件选择过程中未使用 VIN 码。由于不同的配置和车型版本,搜索结果中可能存在多个同名零件。 我们建议在结账前通过 VIN 码查询以确保最准确的匹配,确认兼容性。如果订购的零件不适用于你的车型,但发票上对应的正确零件已送达,退货申请将被归类为「不再需要」。 我们理解你的沮丧;然而,电子元件不支持退货。 感谢你的理解,建议未来订单使用 VIN 验证以确保精确匹配。 如需了解更多退货政策信息,请访问 https://www.kiapartsnow.com/service/kia-return_policy.html
你好 Robert, 感谢您的反馈。我们理解对于 Kia 车主来说能够为自己的爱车购买配件有多重要,所以我们团队努力让购买体验尽可能直观顺畅。 很高兴能帮到您,祝您日后行车一路顺畅!
说实话,只有傻瓜才会从这家店买东西。这家店会坑你、嘲笑你,根本不在乎你说什么。如果你退款有问题,你还得自己掏钱,他们还要收 20% 的退货费。这家店不行,相信我,我跟他们打交道这么久,从他们那儿得到的只有扯淡,而且他们还不喜欢听。希望你们擦亮眼睛,去别的地方吧。这家店应该破产倒闭,因为他们根本不专业。他们想要你的钱,拿到钱之后,你寄回你想要的零件,你告诉他们你要的颜色,他们却给你随便塞点什么,因为他们色盲吗?我只能说这些,别像我一样当傻瓜。还有你们看到的那些好评,全是扯淡。
感谢您的反馈。我们网站上的图片仅供参考,可能无法完全反映实际颜色,因为这些图片由制造商直接提供。您的反馈对我们改进服务至关重要。
一开始他们给我发了一套脚垫,我是用VIN码选的。可惜发来的不对。和公司沟通后,他们同意退款,因为这是Kia库存管理的问题。感谢Clint帮我处理这件事。
很抱歉听到您的经历,也非常感谢您将此事反馈给我们。这不是我们期望提供的服务水平,我们希望有机会弥补。 我们的团队成员会直接联系您,进一步沟通情况。我们重视您的反馈,希望能尽快解决此事。
我从他们那儿订了一个起亚 Soul 的零件,应该是催化转化器总成,结果收到的是排气歧管。我立刻申请了 RMA 并把零件寄回去。我从来没装过这个零件,甚至连盒子都没拆。寄回去后他们却说零件已经不是全新状态了,尽管它还包着他们的塑料包装。然后他们通知我,因为发错货,我不会得到退款。别从这家公司买,他们在利用消费者,网站上全是误导信息。
感谢您的反馈。很抱歉听到您的体验不尽如人意。我们只销售直接从制造商采购的全新原厂配件。经检查退回的商品,发现有安装和使用痕迹,包括生锈,根据我们的退货政策不符合退货条件。感谢您的理解,您的反馈对我们改进服务至关重要。
这本来会是我第二次下单,收到的正是我需要的。会继续来买零件的 :)
您好, 感谢您抽出时间分享您的体验。很高兴听到订单一切顺利。得知运输和包装都符合您的期望,我们也很开心。感谢您的持续信任,再次感谢!
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