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电子与科技

Kinsta

商家已认领

102 条评价

4.7102 条评价
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关于 Kinsta

数据更新
网站
kinsta.com
分类
电子与科技
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
102 条评价
差评回复率
78%(7/9 条)
是 Kinsta 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

Kinsta 成立于 2013 年,旨在打破现状。我们致力于打造世界上最好的托管平台并成为您业务的延伸——这就是我们的使命。通过快速、安全、功能丰富的 WordPress 托管托管,您可以充分利用您的网站。全球超过 230,000 家企业和机构信任 Kinsta。我们重视安全和隐私,并遵守国际公认的标准:ISO 27001、ISO 27017、ISO 27018、SOC 2 Type II、CSA STAR Level 1、GDPR 和 CCPA

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Kinsta靠谱吗?

Kinsta(kinsta.com)在 OK.one 的综合评分为 4.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 102 条用户评价,属于电子与科技分类,口碑优秀。好评高度一致,91% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 78% 的差评;评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-08-11。

评价综述

AI 生成

绝大多数评论者都对这家公司有很好的体验。客户经常赞扬乐于助人的技术团队,并指出操作员友好、耐心,能够快速一步步解决复杂的性能和设置问题。人们还深深欣赏无缝的用户界面、直观的仪表板和可靠的托管性能,这些性能始终使日常网站管理变得更加容易。 一些评论者对账户管理和技术限制并不满意,提到危机期间的僵化反应或短暂付款延迟后恢复时间缓慢。其他一些人也认为某些支持互动很平庸,指出尚未解决的技术冲突或令人沮丧的政策限制。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

弗拉丹很棒

弗拉丹非常出色。他很快就理解了这个问题,超越了最初的限制,在 NGINX 级别提出了一个实用的替代方案,并实施了一个精确的解决方案,该解决方案准确地满足了我的需求,而不会引入不必要的更广泛的阻塞。 他思路清晰,积极主动,技术上乐于助人,而且很容易合作。正是这种支持让我对 Kinsta 充满信心。 请转达我对弗拉丹的感谢——他做得很好。

网站迁移和技术支持审查

到目前为止,我与 Kinsta 的经历与我最近与我的前任主人(我将不透露姓名)GD 的经历相去甚远。我的网站由前任主机托管已超过 12 年。一开始,吸引人的功能之一是技术支持。实际上,您可以致电并找到一位渴望解决任何问题的现场人员。我什至亲自为该主机担任托管支持技术。在过去的几年里,他们的支持有所下降。低级别的支持人员能力较差,而高级支持人员则无法联系或交谈。高级帮助的时间范围为 48-72 小时。对于任何托管电子商务业务的人来说,这是不可接受的。 在对托管候选人进行了一系列研究和测试站点之后,我决定选择 Kinsta,测试站点进展顺利,我继续进行迁移。迁移过程顺利、迅速。我能够安排迁移并且它准时开始,这使我能够在几天前向我的客户列表发送 eblast 并在网站上发送横幅,并将网站投入维护。 (另一位房东只能提供 12 小时的窗口,甚至没有承诺)。 一旦网站被复制到临时域以在 dns 更改之前进行审查,就会出现显示 pdf 发票的问题,技术支持帮助我解决了问题,而不会陷入疲倦,这是您的插件与开发人员的对话,刷掉。事实证明,它似乎确实是插件,但我们发现了一个解决方法,直到我可以联系开发人员。 到目前为止,Kinsta 和与我一起工作的支持人员知识渊博,并决心解决任何问题。他们还尊重我不是新手用户,并通过不重新散列我已经完成的低级新手诊断来尊重我的经验。 另一个好处?我花更少的钱获得更多...不再共享托管和更多控制。 期待继续卓越。 J·斯科特

Kinsta 得到了大力支持!

我一直在为企业级公司提供支持和管理支持团队。与 Kinsta 支持人员一起工作是一种乐趣。当你谈论支持时这么说是疯狂的。只有在出现问题时您才会伸出援手。 他们的帮助超出了我们的范围。 如果您正在考虑搬到金斯塔,请不要犹豫。我想特别向维塞林大声喊叫。他非常有耐心并且知识渊博。所有摇滚明星。

我在尝试遵循 ChatGPT 的指示时遇到了问题......

当我尝试按照 chatgpts 的说明在我的网站上进行设置并启动它时遇到问题,结果完全被锁定。我在这里完全是个新手,当我与人工智能助手聊天时,我收到了很多清晰但压倒性的步骤。当我寻求帮助时,我联系了一位超级乐于助人的代理,她能够立即处理我的问题,在她创造奇迹后的 10 分钟内,事情又恢复正常了,一切都得到了解决。我强烈推荐 Kinsta,因为他们的支持水平和速度。在这个压倒性的过程中,如果没有帮助,我可能会落泪。谢谢金斯塔!

我爱金斯塔!

我爱金斯塔! 我们已经节省了成本,因为我不需要我们的外包 IT 经理寻求 DNS 和网站迁移等方面的帮助。此外,我们还发现了一些存在恶意软件的问题网站,而 Kinsta 清理网站的速度非常快且高效。需要澄清的是,该恶意软件发生在该网站转移到 Kinsta 之前。迄今为止,我们在 Kinsta 托管上尚未发现任何带有恶意软件的网站。 Kinsta 为我解决任何问题提供了很大的帮助。 现场聊天非常棒,每个人都充满幽默感和脚踏实地的态度。特别感谢我最喜欢的迪恩和罗伯特。 GIF 永远用不完。 在技​​术方面,我们特别喜欢直观的仪表板、暂存功能和免费 SSL。 我已经成为 Kinsta 的狂热粉丝,并且极力推荐它。

与 Kinsta 的合作以及他们的支持令人难以置信。

与 Kinsta 及其支持团队的合作令人难以置信。如果您有 WordPress 站点,那么您应该将其托管在此处。他们总是给我很大的帮助,从来没有让我失望过。我在这里已经很多年了,我的经历很棒。出色的客户服务和一流的技术支持团队。

不幸的是我没有留下深刻的印象

不幸的是,我应该说,我对收到或未收到的帮助印象不深。由于某种原因,我的卡在你们的网站上显示未完成付款。但每次我的卡用于任何在线购买时,我都会收到来自卡供应商的警报。我的手机上没有收到任何此类警报,表明我的卡甚至试图被收费。然后,您的支持团队告诉我,我必须等待您的计费部门明天某个时候通过电子邮件与我联系,对此我感到有点失望,这根本没有帮助。我也不明白为什么我知道你们在美国有 Krista 团队,却从海外账户向我收费。我也不明白为什么我从海外账户向我收费,而我知道你们在美国有 Krista 团队。

我很欣赏 Kinsta 的技术和关系可靠性。

我很高兴与 Kinsta 合作,我觉得这在技术上和关系方面都令人放心。我遇到了一个问题(我的网站的非典型使用会产生额外费用)。当我与 Kinsta 团队取得联系时,我感觉自己的声音被倾听了(我希望我所有的服务提供商都能听到这样的声音,但情况并非总是如此),他们为我提供了一个公平而诚实的解决方案。

服务很棒!

它们比我们上一个托管平台要好得多。我们曾经使用托管服务,但情况变得越来越糟。 Kinsta 不使用人工智能支持。您会自动与真人联系,他们的团队会立即做出回应。这真是令人印象深刻。 我还觉得他们在某些时候会帮助解决一些超出他们职责范围的事情,就像其他支持团队会告诉我这不是他们的问题并由我自己解决,但 Kinsta 的情况从来都不是这样。他们总是超越。

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