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购物与时尚

LaLaMira

商家已认领正在收集评价

101 条评价

4.1101 条评价
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关于 LaLaMira

数据更新
网站
lalamira.com
分类
购物与时尚
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
42 条评价
差评回复率
81%(17/21 条)
是 LaLaMira 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

欢迎来到LaLaMira,我们专营女孩特殊场合礼服,包括花童、小伴娘、初圣、生日派对、选美等!让你的女孩成为公主!让你的女孩在每个重要时刻都穿上最美的裙子!

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

LaLaMira靠谱吗?

LaLaMira(lalamira.com)在 OK.one 的综合评分为 4.1 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于购物与时尚分类,口碑良好。76% 的评价为 4 星及以上,19% 为 1 星;商家回复了 81% 的差评;评价主要围绕产品、质量。数据最后更新于 2026-09-03。

评价综述

AI 生成

看了42条评价,大家对这家店的评价都很不错。顾客们经常说裙子超级漂亮、非常好看,而且面料很棒,真的超出预期。很多人提到尺码通常很准,孩子们穿上很好看,在重要场合也感觉很舒服。 不过也有人抱怨发货延迟、运输时间出乎意料,以及配送时间没达到预期。消费者还提到了其他问题,比如尺码测量不对,或者商品没能及时送到赶上特殊的家庭活动。另外还有人遇到了奇怪的气味问题,或者承诺的包裹根本没送到。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

我没收到订单。

LaLaMira 回复2024-03-05

亲爱的顾客,非常抱歉得知您尚未收到订单。我们非常重视您的关切,将立即处理。请问您目前是否已收到包裹?如果仍未收到,我们将按照退款政策为您办理全额退款。请提供您的订单号,以便我们尽快调查此事并保障您的权益。非常感谢您的耐心与理解。 此回复向顾客保证问题正被认真对待,并提供明确的后续步骤,以建立信任与支持感。

对…的质量感到失望

对面料质量和版型不太满意,还得额外花钱修改。不值这个价。

LaLaMira 回复2024-02-18

感谢您抽出时间与我们分享反馈。听到面料和版型未能达到您的预期,且需要修改,我们深感抱歉。我们在每件服装上都追求卓越,对您遇到的不便深表遗憾。为妥善解决此事,我们邀请您申请全额退款。我们的客服团队致力于确保您的满意,我们希望弥补这一不足。请您方便时尽快联系我们,以便我们进一步协助您。

非常糟糕的体验

体验太差了!一周前发了两封邮件,到现在都没回复。我不喜欢这条裙子,要退货

LaLaMira 回复2023-12-18

我是Lalamira客服团队的Emma。我最近看到了您在Trustpilot上关于退货请求的评价,对于给您带来的任何不便,我想表达我们最诚挚的歉意。 我们非常重视您的满意度,听到您觉得您的请求未得到处理让我们很担忧。在查看我们的记录后,我们发现确实已通过邮件回复了您的退货请求。然而,看来我们的沟通可能没有送达您,可能是由于邮件过滤问题或技术故障。 为纠正这种情况并尽可能顺利协助您退货: 我已亲自重新发送了详细说明退货流程的邮件。请检查您的收件箱以及垃圾邮件文件夹。 我也可通过电话或私信指导您完成流程,以您最方便的方式为准。 您对Lalamira的信任对我们至关重要,我们致力于弥补这一不足。请告知我们如何能更好地协助您,再次为可能造成的困惑或沮丧道歉。 感谢您向我们反馈此问题,我们期待妥善解决此事以满足您的期望。

第一次买就惊艳到了

第一次从Lalamira给女儿买演出裙,体验很棒。网站款式和尺码选择很丰富。他们注重可持续发展的理念也让我很满意,这在当下很重要。客服团队对我提出的特殊要求响应很快,确保了裙子按时送达。裙子本身质量超棒,细节处理得很到位,我女儿超喜欢。我会回购,也会推荐Lalamira给朋友。

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