养宠物让一切都变得更有魔力——而我们正在创造一个魔力无穷的世界。自2000年以来，我们通过解决最重要的问题，帮助宠物主人们更聪明地应对日常琐事。我们的目标是在智能宠物护理和精致宠物用品领域成为全球领导者，打造美观、以解决方案为导向的产品，既能解决问题，又易于使用且充满乐趣，为宠物和主人带来有意义的洞察。所有维修和服务都在我们位于密歇根州和威斯康星州的设施内由专家技术人员完成，因此您总能信赖我们的优质服务。我们的美国客户体验专家团队与现场工程师紧密合作，在购前、购中和购后提供热情支持。我们位于威斯康星州朱诺的200多人组装和配送中心是Whisker组装和分销高端产品的枢纽。我们的使命是改变宠物护理的未来，打造美观实用的产品，帮助让与宠物相伴的生活变得无限美好。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Whisker（litter-robot.com）在 OK.one 的综合评分为 3.2 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于动物与宠物分类，口碑一般。评价两极分化：52% 给出 4 星及以上，同时 34% 打了 1 星；商家回复了 86% 的差评；评价主要围绕产品、客户服务、质量。数据最后更新于 2026-08-29。
看了260条评论，大多数评论者整体体验还算满意。消费者普遍赞赏自动猫砂盆设置起来异常简单，表示能节省大量时间并显著减少家里的异味。很多人也提到支持团队非常热心，能快速解决技术问题， hassle-free地寄送所需替换零件。 不过，一些顾客也抱怨了令人沮丧的机械故障，比如传感器在运行中途卡住，或者设备反复显示虚假错误警告。少数评论者对产品耐用性差和维修时的无助体验感到深深失望。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。问题不在公司，而在产品。我的LR3比LR5 Pro问题少。我拥有5个不同的自动猫砂盆，一个共同点是app都不靠谱。它们经常断WiFi。LR5持续检测不存在的移动，空抽屉显示已满。我试了网站上各种故障排除建议，暂时修好了，但问题依然存在。排泄物继续粘在橡胶底部，需要经常清理。
嗨 Heather！ 感谢你花时间写这篇评价。我们一直希望每位顾客都能拥有愉快顺畅的购物体验，听到这次没能让你满意我们很遗憾。免铲屎的生活方式是我们希望你能每天享受的。我们已通过 TrustPilot 向你索取更多信息，以便帮你调查这个问题。收到你的回复后，我们的 Whisker Support 团队成员会通过邮件联系你。期待你的回复！
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