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旅游度假

Lodgify

商家已认领

211 条评价

4.7211 条评价
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关于 Lodgify

数据更新
网站
lodgify.com
分类
旅游度假
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
211 条评价
差评回复率
100%（14/14 条）
是 Lodgify 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
(+1) 646 859 1955[email protected]lodgify.com

商家自述

深受数千位店主信赖，Lodgify 是排名第一的主动式 AI 驱动度假租赁软件。自动化托管流程，以更少的精力赢得更多预订并最大化收入。Lodgify 旨在通过轻松高效的解决方案和全面支持，赋能各种规模的度假租赁业务提升效率。该公司于 2013 年成立，总部位于巴塞罗那。 Lodgify 的网站构建器让你轻松创建自己的网站并接受直接预订，其渠道管理器让你从一个地方管理所有预订并同步各预订渠道的房源数据。Lodgify 还提供物业管理 (PM) 模块，帮助你简化运营并扩展业务。Lodgify 提供 4 个套餐，随业务增长灵活扩展。Basic 套餐每月 13 美元起，是单房源店主的入门首选。Starter 适合准备接受直接预订的店主。Professional 适合准备扩展业务的店主。Ultimate 适合搭建更大规模运营的店主。提供 7 天免费试用，无需信用卡。 对 Lodgify 感兴趣？浏览本页的 Lodgify 评价，了解更多关于 Lodgify 的客户服务、支持和可用功能。Lodgify Trustpilot 页面是了解客户满意度的绝佳场所。 预约演示通话 了解我们的套餐 立即切换至 Lodgify！

以上内容由商家自行提供，未经平台核实。

Lodgify靠谱吗？

Lodgify（lodgify.com）在 OK.one 的综合评分为 4.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 211 条用户评价，属于旅游度假分类，口碑优秀。好评高度一致，94% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕使用体验、客户服务。数据最后更新于 2026-09-07。

评价综述

AI 生成

在评估的 1,423 条评价中，绝大多数评价者对这家公司的体验都非常好。顾客一致称赞专属的入职专员在一对一沟通中极其耐心、友好且知识渊博。人们非常感激清晰的解释和量身定制的指导，让搭建直接预订网站的过程感觉完全顺畅且易于管理。 部分评价者对客户服务不满意，提到当出现紧急技术问题时需要联系支持代表非常困难。少数消费者也提到了自动消息、渠道集成以及预订无法正确同步到日历等令人沮丧的问题。不过，这些偶尔的困难并没有掩盖入职团队留下的整体良好印象。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。

用户怎么说

Robert Mackenzie英国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-31 ·

与朱莉娅一起入职

与 Julia 进行了一次精彩的入职培训，将 Stones Throw Cottage 和我的频道联系起来。 她很容易交谈，并且对流程非常了解，这使我的工作变得非常轻松。

Lodgify 回复2026-08-01

Hi Robert, 感谢你们的精彩评价！得知你们与 Julia 的入驻课程非常棒，且她的专业知识让流程对你们来说轻松简单，我们非常高兴。如果你们需要任何进一步的帮助，我们随时在这里提供帮助！ 此致问候，Lodgify 团队

E
Elena Pistone意大利 · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-07-28 ·

这次培训确实非常出色

这次培训确实非常出色和专业。我清楚地了解了该平台以及如何使用它。路易斯很有耐心，我了解主要功能和潜在功能。

Lodgify 回复2026-07-31

你好Elena， 感谢你的出色反馈！很高兴听到你觉得培训很出色，Luis在帮助你理解平台功能时很有耐心。如果你有任何问题或需要进一步协助，我们随时在这里为你服务！ 此致，Lodgify团队

Leyton Williams英国 · 写过 11 条评价 · 体验于 2026-07-28 ·

从那时起我就成为了 lodgify 的订阅者……

自 2023 年以来，我一直是 lodgify 的订阅者，并且一直是该系统的忠实粉丝，以至于我以每年 750 欧元的价格升级到了他们的终极套餐。然而，在今年的续约中，我试图与一个人交谈，我不断地被提到他们的人工智能罗伯特乔治，他很棒，但只能提票。 提出了三张罚单后，我终于接到了他们计费部门的电话，我想降级，因为成本与收益可以忽略不计。对于一处房产来说也很昂贵。 由此产生的对话总结了他们是利润而非客户服务的实习生。我被告知我必须先支付 750 欧元，然后降级到专业计划，这将导致退款，因为计划已过期，他们现在无法降级该计划。 1 我在计划到期前三天打电话与某人交谈，我与 AI 交谈，要求回电，但没有回电。 2 我曾三次要求人工回电，最终在周五晚上 8 点发生，合同到期了。 3 lodgify 然后希望我全额付款等待退款。 任何优秀的公司都会将客户置于其决策的核心位置。您在 Lodgify 再也找不到这样的东西了。 真可惜，前两年非常好，利润超过客户永远是它的失败。 寻找替代方案并给予这些广泛的诞生，除非你喜欢用头撞墙。

Lodgify 回复2026-07-31

你好Leyton，很抱歉听到你最近在使用我们的计费流程时遇到的体验，以及你在尝试降级套餐时面临的挑战。我们感谢你的订阅忠诚，也理解清晰的沟通和支援有多重要。你关于客户服务的反馈很有价值，我们会在改进服务时加以考虑。如需进一步协助，请随时直接联系我们的支援团队。感谢你的分享。

Greg Poulin哥斯达黎加 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-27 ·

加布里埃尔很棒，为我花了更多时间！

加布里埃尔很棒，比预定的时间还要多。到目前为止，我对 Lodgify 的入职感到非常满意。

Lodgify 回复2026-07-30

你好Greg， 感谢你的精彩反馈！很高兴听到Gabriel在入门体验中提供了超出预期的帮助。如果你有任何其他问题或需要帮助，请随时联系我们！ 此致，Lodgify团队

J
Jason McDade美国 · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-07-29 ·

我的助手布莱恩非常棒

我的助手布莱恩非常优秀，消息灵通，让我的入职过程顺利进行。我可以要求更好的体验

Lodgify 回复2026-07-30

你好Jason， 感谢你的精彩评价！很高兴听到Brian为你提供了出色的支援，让你的入门体验非常顺畅。如果你需要任何进一步协助，请随时联系我们！ 此致，Lodgify团队

Yvette美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-29 ·

体验是无缝的

体验是无缝的！我接触过的每个人都非常有帮助。 Vierness Kassie 帮助我更好地了解该应用程序的工作原理以及可帮助我通过该应用程序管理所有平台的功能。在入职过程中，凯伦·索拉奇 (Karen Soraci) 对我提供了极大的帮助和耐心。

Lodgify 回复2026-07-30

你好Yvette， 感谢你的出色评价！很高兴听到你的体验非常顺畅，Vierness和Karen都为你提供了所需的支援。如果你有任何其他问题或需要帮助，请随时联系我们！ 此致，Lodgify团队

M
M. Daniels美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-29 ·

布莱恩非常乐于助人，并且对设置很清楚。

布莱恩非常乐于助人，他的指示也很清楚。这是一次高效的通话，回答了我所有的问题。

Lodgify 回复2026-07-29

Hi M. Daniels, 感谢您的精彩反馈！我们很高兴得知Brian提供了清晰的指导，并高效地解答了您的所有问题。如果您还需要任何帮助，请随时联系我们！ 此致问候，Lodgify团队

H
Heike美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-28 ·

惊人的入职体验

他确实引导我了解了所有功能并回答了我的所有问题！除此之外，他还给了我很多我什至没有想到的建议。很棒的体验！ 谢谢你！

Lodgify 回复2026-07-29

Hi Heike, 感谢您的精彩评价！我们很高兴得知您的入驻体验很棒，一路上还获得了宝贵的建议。如果您还有其他问题或需要帮助，请随时联系我们！ 此致问候，Lodgify团队

V
Valued Member英国 · 写过 6 条评价 · 体验于 2026-07-29 ·

很好的建议，并与布莱恩一起安排

很好的建议，并与布莱恩一起安排，他非常乐于助人，使整个过程变得非常简单。 期待现在使用 Lodgify 来简化问题。

Lodgify 回复2026-07-29

Hi there, 感谢您的精彩评价！我们很高兴得知Brian提供了很好的建议，让设置过程对您来说变得轻松。我们期待在您使用Lodgify简化工作时继续为您提供支持！ 此致问候，Lodgify团队

Mikki Voter美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-27 ·

很高兴我决定使用 Lodgify

我最近转用 Lodgify 来管理我的度假租赁业务，从一开始体验就非常好。我原以为设置过程会非常繁琐，尤其是在多个预订渠道的情况下，但 Lodgify 让它比我预想的要容易得多。 最大的原因是我的入职代理 Julia R。她在整个入职过程中知识渊博、耐心且反应灵敏。她引导我完成每一步，回答我所有的问题，并确保我不仅了解如何使用该平台，而且了解如何充分利用它。我从来没有感到匆忙，她的指导让我相信一切都设置正确。 已经为我节省最多时间的功能是频道管理和集中日历。能够从一个地方管理我的列表、定价、可用性和预订，而不是登录多个平台，可以节省大量时间。 如果您正在考虑 Lodgify，我绝对会推荐它。该软件功能强大，但真正让我与众不同的是入门体验。有 Julia 这样的人来指导您完成设置，可以使过渡顺利且无压力。随着我继续发展我的度假租赁业务，我期待着使用 Lodgify。  〜Mikki Voter @ Cross Stone Cabins

Lodgify 回复2026-07-29

Hi Mikki, 感谢您的精彩评价！我们很高兴得知您对Lodgify的体验很棒，Julia在您的入驻过程中提供了如此专业且耐心的支持。得知我们的功能为您节省了时间，真是太好了。我们期待在您发展度假租赁业务的过程中继续为您提供支持！ 此致问候，Lodgify团队

Jennie Rogers美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-27 ·

洪哥太棒了

洪太棒了！我们在 30 分钟内完成了很多工作。他非常有风度而且非常乐于助人。他做得很好，我很感谢他的帮助！

Lodgify 回复2026-07-28

Hi Jennie, 感谢您的精彩评价！我们很高兴得知Hung能在如此短的时间内帮助您完成这么多工作。如果您还需要任何帮助，请随时联系我们！ 此致问候，Lodgify团队

H
Hidden Oaks Resort美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-28 ·

布莱恩太棒了！

布莱恩太棒了！确实很有帮助，信息丰富且易于理解。他回答了我所有的问题，我现在使用 Lodgify 感觉更舒服了。

Lodgify 回复2026-07-28

Hi there, 感谢您的精彩评价！我们很高兴得知Brian提供了帮助，让您使用Lodgify时更加得心应手。如果您还有其他问题，请随时联系我们！ 此致问候，Lodgify团队