团队给的帮助太赞了
从一开始就得到了超棒的客服支持。尤其是引导会话非常棒。由于我技术能力有限，他们一直在帮我微调房源列表，后续发送的邮件和视频也很有帮助。预订流程很简单，等我搞明白他们的自动消息发送机制后，感觉会非常棒。真的很感谢他们的支持。
Lodgify 回复2026-08-13
Hi Trina, 感谢您的精彩反馈！很高兴得知您获得了出色的支持，尤其是在入职培训期间。得知提供的资源对您有所帮助真是太好了。如有任何问题，我们随时为您提供帮助！ 此致，Lodgify 团队
关于 Lodgify
数据更新- 网站
- lodgify.com
- 分类
- 旅游度假
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 211 条评价
- 差评回复率
- 100%（14/14 条）
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商家自述
深受数千位店主信赖，Lodgify 是排名第一的主动式 AI 驱动度假租赁软件。自动化托管流程，以更少的精力赢得更多预订并最大化收入。Lodgify 旨在通过轻松高效的解决方案和全面支持，赋能各种规模的度假租赁业务提升效率。该公司于 2013 年成立，总部位于巴塞罗那。 Lodgify 的网站构建器让你轻松创建自己的网站并接受直接预订，其渠道管理器让你从一个地方管理所有预订并同步各预订渠道的房源数据。Lodgify 还提供物业管理 (PM) 模块，帮助你简化运营并扩展业务。Lodgify 提供 4 个套餐，随业务增长灵活扩展。Basic 套餐每月 13 美元起，是单房源店主的入门首选。Starter 适合准备接受直接预订的店主。Professional 适合准备扩展业务的店主。Ultimate 适合搭建更大规模运营的店主。提供 7 天免费试用，无需信用卡。 对 Lodgify 感兴趣？浏览本页的 Lodgify 评价，了解更多关于 Lodgify 的客户服务、支持和可用功能。Lodgify Trustpilot 页面是了解客户满意度的绝佳场所。 预约演示通话 了解我们的套餐 立即切换至 Lodgify！
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Lodgify靠谱吗？
Lodgify（lodgify.com）在 OK.one 的综合评分为 4.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 211 条用户评价，属于旅游度假分类，口碑优秀。好评高度一致，94% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕使用体验、客户服务。数据最后更新于 2026-09-07。
评价综述
AI 生成在评估的 1,423 条评价中，绝大多数评价者对这家公司的体验都非常好。顾客一致称赞专属的入职专员在一对一沟通中极其耐心、友好且知识渊博。人们非常感激清晰的解释和量身定制的指导，让搭建直接预订网站的过程感觉完全顺畅且易于管理。 部分评价者对客户服务不满意，提到当出现紧急技术问题时需要联系支持代表非常困难。少数消费者也提到了自动消息、渠道集成以及预订无法正确同步到日历等令人沮丧的问题。不过，这些偶尔的困难并没有掩盖入职团队留下的整体良好印象。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
团队在海外——问题很多。
团队都在海外。他们说可以打电话给他们，但从来没人接。作为一个西方店主，一群外国人真让人抓狂。他们有自动更新，经常改变你的设置。最近我遇到自动消息被发送给客人，但我并没有批准。那是他们设置的某个自动模板。他们完全没考虑客户感受。我多次发邮件告诉他们系统的故障和问题。在 Lodgify 的引导并不简单，我觉得解释得也不清楚。设置好后容易一些，但问题很多。现在我已经受够了，正尝试删除并关闭账户，但似乎根本做不到。你需要发送取消请求，我两天前已经发了，至今没有回复。与此同时，他们又扣了我下一个月的费用，而那些房源甚至都没在运营。想离开他们都痛苦、困难，简直荒谬。
Lodgify 回复2026-08-11
Hello Avian，很抱歉听到您在使用我们的支持团队时遇到了困难，以及自动消息和账户取消相关的问题。我们理解当您觉得自己的关切没有得到及时处理时会多么令人沮丧。您关于入驻流程和系统故障的反馈很有价值，我们会在改进服务时予以考虑。请直接向我们的支持团队联系，以便进一步协助您处理账户取消事宜。感谢您分享您的经历。
第一次入职引导电话很棒
第一次引导通话太棒了！容易跟上，会后笔记也很棒，解答了很多问题，期待下一次通话，更熟悉平台！
Lodgify 回复2026-08-11
Hi Kacy, 感谢您的精彩评价！很高兴听到您的第一次入驻通话很顺利，而且您觉得很容易跟上。如果您在熟悉平台的过程中还有其他问题或需要帮助，请随时联系我们！ 此致，Lodgify 团队
Andreea 在…时既耐心又清晰
Andreea 耐心地一步步教我如何设置 Lodgify 账户，讲解清晰。她解答了我所有的引导问题。非常感谢！
Lodgify 回复2026-08-11
Hi Lauren, 感谢您的精彩评价！很高兴听到 Andreea 在您的入驻过程中提供了帮助并给出了清晰的指导。如果您还有其他问题或需要帮助，请随时联系我们！ 此致，Lodgify 团队
入职引导电话非常有帮助
那次引导通话非常有用且高效。我比逐条阅读说明更容易澄清了所有问题，他还指出了我之前没想到的问题和可能性。Brian 非常专业友好，理解了我问的所有内容。强烈推荐。
Lodgify 回复2026-08-11
Hi there, 感谢您的精彩评价！很高兴得知您的入职通话既有帮助又高效，并且 Brian 为您提供了专业且友好的支持。如有更多问题或需要帮助，请随时联系我们！ 此致，Lodgify 团队
超级有帮助！
Lodgify 回复2026-08-11
Hi there, 感谢您的五星好评！很高兴得知您认为我们的服务非常有帮助。 此致，Lodgify 团队
非常有帮助
Lais 非常专业……引导会话非常值得，我学到了一些技巧和窍门可以实施，物超所值……非常友好亲切。
Lodgify 回复2026-08-11
Hi there, 感谢您的精彩评价！很高兴得知 Lais 在您的入职培训中提供了有价值的见解，并且您认为这是一次非常有价值的时光。如有更多问题或需要帮助，请随时联系我们！ 此致，Lodgify 团队
Lais 太棒了
Lais 太棒了。30 分钟内我们覆盖了很多内容，她展现了令人印象深刻的专业水平。这次会话让我在平台上有了一个很好的开始。
Lodgify 回复2026-08-11
Hi there, 感谢您的精彩评价！很高兴得知 Lais 为您提供了出色的入职培训，让您感觉已充分准备好开始使用平台。如有更多问题或需要帮助，请随时联系我们！ 此致，Lodgify 团队
Gabriel Esteban 是我遇到的最好的帮助…
Gabriel Esteban 今天给了我最好的帮助。他对 Lodgify 平台的每个角落都非常熟悉。我建议现在就给他加薪。
Lodgify 回复2026-08-11
Hi there, 感谢您的精彩评价！很高兴得知 Gabriel 为您提供了卓越的支持，并展示了其对 Lodgify 平台的丰富知识。我们感谢您的建议，一定会转达。如需进一步帮助，请随时联系我们！ 此致，Lodgify 团队
Julia 非常专业
Julia 特别专业，懂得多，对我的问题也特别有耐心。一流。
Lodgify 回复2026-08-10
Hi Seth, 感谢您的精彩反馈！很高兴听到 Julia 为您提供了出色的支持和耐心。如果您还有其他问题或需要帮助，请随时联系我们！ 此致，Lodgify 团队
信息很全面
很专业。解释准确清晰。谢谢！
Lodgify 回复2026-08-10
您好， 感谢您的五星好评！很高兴听到您认为我们的解释清晰且信息丰富。如果您需要任何进一步帮助，请随时联系我们！ 此致，Lodgify 团队
Lodgify
很棒，感谢所有非常有效的解释
Lodgify 回复2026-08-10
Bonjour Julien, 非常感谢您的优秀反馈！很高兴得知我们的解释对您有所帮助且高效。如果您需要额外帮助，请随时联系我们。 此致，Lodgify 团队
Lais 非常专业，而且……
Lais 非常专业且知识渊博。
Lodgify 回复2026-08-10
Hi Hestia, 感谢您的认可！很高兴听到 Lais 为您提供了专业且知识丰富的支持。如果您还有其他问题或需要帮助，请随时联系我们！ 此致，Lodgify 团队
Brian 提供的信息真的很不错
Brian 提供的信息非常有用。
Lodgify 回复2026-08-10
Hi Pleun, 感谢您的好评！很高兴听到 Brian 为您提供了有价值的信息。如果您还有其他问题或需要帮助，请随时联系我们！ 此致，Lodgify 团队
一直扣我钱，没完没了
我已经无法访问我的账户，也不再使用这项服务，但公司拒绝停止向我收费。别用这些骗子。市面上有太多很棒的替代选择。OwnerRez、Hospitable、Hostaway、Guesty 和 Smoobu 只是其中几个。我已经和客服纠缠了好几天，他们明明知道我不是账户持有人，却拒绝停止向我收费。我恳求他们关闭账户并停止收费，但他们拒绝。他们让我去找现在的账户持有人来付款。我又不是他们的催收机构。
Lodgify 回复2026-08-09
Hello Brian，很抱歉听到您在账户和计费流程方面遇到了困难。我们理解当您觉得自己的关切没有得到处理时会多么令人沮丧，尤其是当您已请求关闭账户时。您的反馈很重要，我们鼓励您直接联系我们的支持团队以获得进一步帮助来解决此问题。感谢您分享您的经历。
Lodgify 真是个超棒的集成平台……
Lodgify 真是个超棒的一站式房产管理预订软件平台。把所有房源信息集中在一个地方管理，对我的业务起步帮助太大了！
Lodgify 回复2026-08-08
Hi Ashley, 感谢您的精彩评价！很高兴听到 Lodgify 成为您管理房源列表的有用的一站式解决方案。如果您有任何问题或需要支持，请随时联系我们！ 此致，Lodgify 团队
团队新入职的成员……
他们提供了非常实用的工具和信息，帮助我们支持 STR 业务。还细心指导我们制定定制方案，来满足我们业务的当前需求。
Lodgify 回复2026-08-08
Hi Laura, 感谢您的精彩反馈！很高兴听到您认为我们的工具和指导对支持您的 STR 业务有所帮助。如果您需要任何进一步帮助，请随时联系我们！ 此致，Lodgify 团队
上手流程很棒
注册流程很棒，非常有用且信息丰富。Lodgify 提供一对一的会话来专门帮助设置账户和学习如何使用其功能，而不是通过视频教程或浏览参考指南，这真是一个非常有价值的惊喜。
Lodgify 回复2026-08-07
Hi Giovanni, 感谢您的精彩评价！我们很高兴听到您觉得入驻过程很有用且信息丰富，尤其是1对1会议。如果您有任何问题或需要进一步的帮助，请随时联系我们！ 此致，Lodgify团队
Elena 非常细致周到，而且很…
Elena 特别细致周到，也很热心帮忙。她指出了我甚至不知道自己需要的东西。她帮了大忙。
Lodgify 回复2026-08-07
Hi Lluna de Mar, 感谢您的精彩评价！我们很高兴听到Elena细致入微且乐于助人，发现了您未曾意识到的需求。如果您有任何其他问题或需要帮助，请随时联系我们！ 此致，Lodgify团队
很棒，有同理心、专业且人性化的支持
Lodgify 的支持，尤其是 Miha 的帮助，真的非常有帮助。系统挺好用的，但能得到建议和人工支持才是真正的加分项。
Lodgify 回复2026-08-07
Hi Joachim, 感谢您的精彩评价！我们很高兴听到Miha为您提供了很多有用的帮助，而且您觉得我们的系统易于使用。如果您需要任何进一步的帮助，请随时联系我们！ 此致，Lodgify团队