客户服务很好，在…方面很热心
客服很棒，换货处理也很热心
关于 Luxmery
数据更新- 网站
- luxmery.com
- 分类
- 购物与时尚
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 13 条评价
- 差评回复率
- 88%（7/8 条）
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商家自述
通过高品质的塑身衣，帮助女性展现并感受肌肤的最佳状态，兑现我们的承诺。立即前往 luxmery.com 选购，加入我们的使命，一次一位女性，提升自信。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Luxmery靠谱吗？
Luxmery（luxmery.com）在 OK.one 的综合评分为 4.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于购物与时尚分类，口碑优秀。好评高度一致，90% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 88% 的差评；近 12 个月新增 13 条。数据最后更新于 2026-09-03。
用户怎么说
超棒的塑形衣！
购买过程超简单。商品准时送达。而且这件连体衣超级舒服！我在高温下穿了8小时，完全不会觉得闷或者呼吸困难（不像其他一些塑身衣）。
绝对超棒的客户服务！
Luxmery的Jane提供的客户服务简直太棒了！我爱死这些连体衣了，所有评价都是真的，它们就像魔法一样，效果不言而喻。我强烈推荐。我有一件出了问题，Jane迅速帮我解决，超出了我的预期。这让我更想推荐这家公司，因为他们的产品符合预期，如果有什么问题，客服团队确保会解决到你满意为止。谢谢Jane和Luxmery！
非常热心且值得信赖的公司！
UPS送我的包裹出了问题，我本来担心就这么不了了之了，但我联系了Luxmery客服，Jane帮我处理了一切。情况挺让人焦虑的，但她让我完全放下心来，邮件回复也特别及时。迫不及待想收到我的订单了！
我买了两件连体衣，但都不合身
我买了两件连体衣，但都不太合身。没想到公司的响应和Ikra的客服服务这么出色，真是惊喜。非常感谢你们给了我这么棒的购物体验，也让我更有信心继续网购。绝对推荐这家公司！
第一次下单体验超棒！
收到第一单后，因为尺码问题需要换货，我就邮件联系了客服团队，Ikra回复得特别快。我只希望所有公司都能像Luxmery一样提供这样快速、友好、省心的服务。
哇，东西好多！
这次购物体验太顺畅了，方方面面都让人省心。回复迅速，他们热情帮忙、耐心解决问题的态度让人如沐春风。Ikra特别棒，既热心又专业。Ikra帮了大忙，谢谢Ikra！！我忍不住要强烈推荐这款产品，还有他们的客服团队！
Jane在我……时帮忙太棒了
我订错尺码时，Jane帮我解决得特别棒。我一定会再下单的。
超棒的客户服务
因为尺码问题我邮件联系了客服。Ikra几分钟内就回复了（！！！），不仅处理了我的问题，还成功解决了——完全超出了我的预期！真正的优秀客服！！
服务很棒
下单时发现一件连体衣尺码不对，马上邮件联系客服，Waqar回复并帮我改了需要的尺码。响应迅速，客服质量很高。
我订了两件连体衣，但它们……
我订了两件连体衣，结果在邮寄过程中丢了。客服Jane特别热心，把整单重新寄给了我。终于收到后，质量很棒。强烈推荐这家公司和产品！
问题？什么问题？
下单流程很顺畅，发货和收货都很快。两件一买的促销让我很兴奋。 周六收到货后，我下午五点才拆开第一件连体衣，结果发现是XL/2XL码，而我明明订的是M/L。我检查了另一件，确实是M/L。又看了第一件的包装标签，也是XL/2XL。 我核对了订单确认邮件，确认自己订的确实是M/L，然后邮件联系了客服。这个过程特别方便，因为订单确认邮件可以直接回复。考虑到周六下午很晚了，我以为周一才能收到回复。 结果十分钟后就收到了邮件！是真人回复，不是那种自动确认消息！！ Waqar为问题道歉，说会寄正确的尺码给我，原来的可以留着或处理，也可以退款。 我回复想要换货。 晚上11:40又收到Jane的邮件，说我的请求已发给仓库，并再次确认可以保留原来的错码商品。随后还收到了正确尺码的自动订单确认邮件。 太惊喜了！周六晚上有两个真人处理我的问题。即使他们可能在不同时区，但周末还能这么快、这么轻松地解决问题，真的让人很开心。 而且产品质量明显很好，正确尺码的连体衣穿起来像梦一样舒服。迫不及待想收到另一件了。 谢谢Luxmery给了我这么棒的购物体验！
我爱这家店
I love this business. They are so kind. Helpful. Understanding and always take care of their customers. JANE you were amazing Ty for making my experience so social
我的连体衣穿了一次就破了，而且……
My body suit ripped after one wear and they graciously sent me another and did not even make me return the ripped one. Jane helped me with my claim she was fast and very friendly. I love the suit, it’s comfortable, very soft and stretchy & does its job well!
处理迅速，解决方案很棒
Steph 回复很快，并为我的情况提供了完美的解决方案。我对处理得如此轻松快捷感到非常满意。非常感谢，Steph！
客户服务太棒了
客服太棒了——我订了一件连体衣，但因为底部搭扣的设计穿着不太舒服，就联系了客服，Shoaib 和 Jane 回复了我，还顺利给我退了款。以后在 Luxmery 看到喜欢的其他产品，我一定会再买的！
会成为回头客的！！
为即将到来的假期订了几件连体衣，但不幸的是太小了（还天真地以为自己能保持M/L码）。我联系了客服，他们几乎秒回，帮我免费重新发了正确尺码的新订单，而且我已经收到的连体衣我可以自己留着或者送人，这太赞了，因为我刚当妈，想找时间退货根本不容易。Ikra真的把我原本很焦虑的一件事变得如此轻松省心！
我的新连体衣
我从 Luxmery 订了2件连体衣，试穿后发现版型不太对，躯干部分太长了。所以我给 Support Team 发了邮件说明了情况。Support Team 的 Ikra 建议我试试新的 petite 选项，我打算这么做。Ikra 已经帮我下了新订单，我迫不及待想试试了。再次感谢 Ikra 的所有帮助。
多么棒的客服团队
太棒的客服团队了！Waqar 回复我的邮件非常迅速且礼貌。 强烈推荐这家公司。
我想修改订单，因为…
我想修改订单，因为我不小心买错了东西。Jane 在不到24小时内回复了我的请求，并成功帮我完成了修改，刚好赶在订单发货前。她非常友好且高效。非常感谢 Jane！我会推荐这家公司！客服很棒！
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