企业入驻搜索写评价分类关于
简体中文English
电子与科技

Lyca Mobile USA

商家已认领正在收集评价

285 条评价

3.1285 条评价
写评价

关于 Lyca Mobile USA

数据更新
网站
lycamobile.us
分类
电子与科技
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
285 条评价
差评回复率
69%(88/128 条)
是 Lyca Mobile USA 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

全球最大的国际移动虚拟网络运营商,拥有超过 1600 万客户,每两秒就有一个新客户加入。Lycamobile 的使命是连接世界各地的朋友和家人。我们的目标是通过在 23 个国家/地区提供低成本、高质量的数据和语音服务来实现这一目标。我们现在正在扩展业务,提供广泛的金融和旅行服务,包括帮助人们跨境保持联系的 Lycamoney 和 Lycafly。Lycamobile 还在澳大利亚、奥地利、比利时、丹麦、法国、德国、香港、爱尔兰、意大利、马其顿、荷兰、挪威、波兰、葡萄牙、罗马尼亚、南非、西班牙、瑞典、瑞士、突尼斯、乌克兰和英国提供服务。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Lyca Mobile USA靠谱吗?

Lyca Mobile USA(lycamobile.us)在 OK.one 的综合评分为 3.1 分(满分 5 分),基于本站收录的 285 条用户评价,属于电子与科技分类,口碑一般。评价两极分化:50% 给出 4 星及以上,同时 40% 打了 1 星;商家回复了 69% 的差评;评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-08-12。

评价综述

AI 生成

大多数评论者对他们的整体体验都有些满意。消费者普遍喜欢实惠的价格,并发现移动网络非常适合他们的日常通信和数字需求。许多人还强调与礼貌的工作人员的积极互动,他们可以快速有效地解决帐户问题。 然而,一些评论者对客户服务并不满意,指出电话等待时间较长,并且在需要紧急帮助时很难联系到现场客服人员。一些人还认为,某些地区的网络连接有时会很慢或不可靠,导致意外的服务中断和连接问题。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

充值确认

1. 充值后没有看到确认画面。 2. 我在充值后没有立即收到通常的电子邮件。我收到了这封反馈电子邮件,但没有收到包含充值详细信息的电子邮件。我不确定电子邮件是否有延迟,但我会稍后查看。 由于以上原因,我不确定充值是否成功。

Lyca Mobile USA 回复2026-07-24

Hi Sri, We regret to hear about the issues you experienced with receiving your top-up confirmation. We understand how important it is to have clear confirmation after completing a recharge. Please share your Lyca Mobile number and top-up details via our private support channel so we can check the status and assist you further. Best Regards, LycaMobile Review Resolution Team, [email protected]

E-sim二维码扫描不行

E-sim 二维码不起作用。帮助台不可用。最短 24 小时内收到回电。采取 4-5 天退款政策。从该公司购买时请小心。如果我的技术支持能够解决该问题,我将更新我的评论。

Lyca Mobile USA 回复2026-07-24

Dear Customer, We’re sorry to hear that you are experiencing issues with your eSIM QR code. Thank you for sharing your feedback and providing the relevant details. We have noted your concern, and our team is currently investigating this on priority to review the issue and work towards resolving it as soon as possible. We appreciate your patience and understanding. Best Regards, Lyca Mobile Review Resolution Team [email protected]

代理很有帮助

代理人很乐于助人,但很难理解他的意思。我不得不重复我的问题,他也不得不重复他的答案好几次。

Lyca Mobile USA 回复2026-07-23

Dear customer, We appreciate your feedback regarding the communication challenges you experienced. We are actively working to improve clarity in our interactions. Best Regards, LycaMobile Review Resolution Team, [email protected]

我正在尝试将我的 SIM 卡激活到卢卡,但它已断开连接,您可以尽快联系我吗

我尝试从 T-Mobile 激活我的 Sim 卡,但它已断开连接且无法激活。紧急情况我需要立即启动。您能尝试联系我吗?

Lyca Mobile USA 回复2026-07-20

Dear Prasanna, We’re sorry to hear that you are experiencing difficulties activating your SIM and that it is currently disconnected. Thank you for sharing your feedback and providing the relevant details. We have noted your concern, and our team is currently investigating this on priority to review the issue and work towards resolving it as soon as possible. We appreciate your patience and understanding. Best Regards, Lyca Mobile Review Resolution Team [email protected]

大家还看了