感觉能拦截好多东西
它似乎拦截了很多项目，但有些是误拦。08
Malwarebytes 回复2026-08-31
嗨，感谢您的反馈！误报偶尔会发生，我们的团队很乐意与您一起审查具体的拦截情况。如果感觉哪里不对，请通过 https://help.malwarebytes.com/hc/en-us 的在线聊天或提交工单联系我们。
关于 Malwarebytes
数据更新- 网站
- malwarebytes.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 218 条评价
- 差评回复率
- 56%（9/16 条）
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商家自述
Malwarebytes 正在重新构想安全保护，无论用户身处何地、生活方式如何、经济条件怎样，都能守护其设备、数据和人身安全。作为全球在线保护领域的领导者，其屡获殊荣的网络安全和隐私解决方案赋能全球数百万用户，让他们无忧无虑地享受数字生活。我们的产品由专家打造并深受喜爱，为每一平台和设备（Windows、Mac、iOS 和 Android）提供安全、隐私和身份保护方案。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Malwarebytes靠谱吗？
Malwarebytes（malwarebytes.com）在 OK.one 的综合评分为 4.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 218 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑优秀。好评高度一致，91% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 56% 的差评；评价主要围绕产品、使用体验、客户服务。数据最后更新于 2026-09-03。
评价综述
AI 生成绝大多数用户对这家公司体验极佳。客户赞赏其可靠的安全防护功能，能在后台静默运行，让所有联网设备免受威胁。许多长期使用用户认为该软件极其易用，并一致称赞其在数十年间有效防范危险恶意软件和病毒的能力。 部分用户对客服不满意，称遇到技术问题难以获得及时帮助，或回应毫无用处。还有少数人觉得账户管理很麻烦，在 unwanted 订阅自动续订和账单查询上遇到了令人沮丧的复杂情况。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
没坏就别修！
几个月前，Malwarebytes更改了浏览器防护，我一直不喜欢新的界面。现在，当浏览器防护拦截项目时，不如更改前那样方便审查和"允许"某些被拦截的项目。为什么有些公司，比如Malwarebytes，坚持要更改原本运行良好、无需更改的网页？
Malwarebytes 回复2026-08-28
嗨，感谢您的反馈，很抱歉听到 Browser Guard 的改动让您觉得不够直观。我们完全理解，原本好用的东西被改成不像是改进的样子，确实会让人感到沮丧。真诚感谢您提出这个问题，这类反馈正是帮助我们进步的动力。 同时，您可以参考我们的 Browser Guard 指南：https://help.malwarebytes.com/hc/en-us/categories/31589202984219-Browser-Guard。如果您还有其他问题或需要更多帮助，我们的团队随时在 https://help.malwarebytes.com/hc/en-us 为您提供支持。
求安心，就选「Malwarebytes」
Malwarebytes；杀毒、防诈骗、防恶意软件、防欺诈。 遇到麻烦时，找对团队很重要 在五星公司，经验丰富，只需一个 App的距离，让我安心， 让专家做他们最擅长的事。 我信任Malwarebytes，公司替我做了繁重的工作，"谢谢"👍🤩！...
Malwarebytes 回复2026-08-31
嗨 David，感谢您的热情！需要安心保障时，团队就在一个应用之外触手可及，这正是我们致力于提供的。衷心感谢您的信任与美言！
Malwarebytes 让人安心……
Malwarebytes 让人安心，因为任何恶意威胁都会被实时监控并立即处理。手机会通过定时扫描自动进行检查。
Malwarebytes 回复2026-08-31
嗨 Christine，感谢您的美言！跨设备自动定时扫描，让您安心无忧，这正是我们存在的意义。很高兴有您相伴！
体验超流畅顺滑
体验丝滑流畅。我用 Malwarebytes 很多年了，它总是在后台默默但可靠地保护着我的笔记本电脑。最棒的是，他们会根据真实终端用户的反馈添加新功能——Scam Guard 功能就是个很好的例子。
Malwarebytes 回复2026-08-31
嗨，感谢您这么棒的评价！在后台静默运行，同时根据真实反馈不断进化，这是我们非常自豪的事。很高兴 Scam Guard 成为您的得力助手。
跟他们合作好几年了
用他们家好几年了，一直让我很安心
Malwarebytes 回复2026-08-31
您好，感谢你给出的评价以及多年来一直选择我们！保护你的安全始终是我们最重要的事。
受够了天天被「推销升级」
我受够了每天被'推销升级'，总有人告诉我我的安全防护'可以改进'，只要多加几个组件、多花点钱就行。市面上有很多公司提供的防护跟你们一样，比如我同时跟你们软件一起运行的那个（不具名的）系统。他们从来不会发邮件告诉我，我的防护需要升级到更复杂、更昂贵的程序。 我按照你们的优惠给妻子注册了防护服务（最多保护三台设备！），结果简直是一场噩梦。我不得不跟你们的（非常专业的）客服专员聊了将近一个小时，最后才解决了我们的问题。在此之前，我妻子被反复告知她的'免费试用期'已经结束，并被推荐购买产品。这从营销角度来说很烦人，更让人恼火的是，我们一开始是按照你们的指示来给她正确注册的。但你们的系统却无法处理这种情况，我们不得不联系你们的客服部门来纠正这个问题。 所以我想我对你们的产品还算满意吧，跟其他公司差不多，但你们系统在兑现所有承诺方面的质量让我很失望。
Malwarebytes 回复2026-08-28
嗨 Scott，感谢你分享这么详细的反馈，很高兴得知客服人员最终帮你解决了所有问题。 关于升级推销通知，以及你妻子在已注册的情况下仍被反复提示免费试用，我们理解这确实令人沮丧。这不是我们希望给客户带来的体验，感谢你指出这个问题。 如果还有其他需要帮助的地方，请随时通过 https://help.malwarebytes.com/hc/en-us 的在线聊天或提交工单联系我们。
强烈推荐
用他们家的产品好几年了，在好几台电脑上都没出过问题。软件会主动通知我发生了什么情况。 我有疑问的时候，也很容易就能得到解答。
Malwarebytes 回复2026-08-31
嗨 Marty，感谢你的美言以及多年来在多台电脑上的支持！主动更新和在你需要时轻松获取答案，正是我们希望每位客户都能拥有的体验。
超喜欢这个
我很喜欢这个，尤其是那些通讯邮件。
Malwarebytes 回复2026-08-31
嗨 David，谢谢！通讯简报也是我们的最爱之一。很高兴它们一直对你有所帮助！
Malwarebytes 给了我很好的保护，但我的 bjuulsen@ hotmail 账号被一个诈骗团伙盗取了，他们改了密码，导致我无法再访问账号，还给我的联系人发了邮件
Malwarebytes给我很好的防护
Malwarebytes 回复2026-08-31
嗨，非常抱歉得知您的 Hotmail 账户被盗。请通过 https://help.malwarebytes.com/hc/en-us 的在线聊天或提交工单联系我们，我们会尽力为您提供正确的指导。
用 Malwarebytes 5 年多了……
用Malwarebytes5年多了，简单易用，有效又可靠。只要保持主动防护开启，它就会帮你搞定一切。
Malwarebytes 回复2026-08-31
嗨，感谢您的美言以及五年多的陪伴！简洁、高效、可靠，让主动防护承担主要工作，这才是应有的样子。非常感谢您的支持。
超爱 Malwarebytes
我爱Malwarebytes。他们24/7保护我免受坏人侵害。它会筛查短信和电话中的垃圾信息和坏人。我买了完整版。坏人一变，他们就不断更新。有个小问题他们立刻处理了。还额外做了些事，因为我没意识到某些部分。超爱。
Malwarebytes 回复2026-08-31
嗨 Jim，感谢您的精彩评价！7×24小时防护、持续更新、遇到问题时全力以赴，这正是我们的追求。很高兴您的完整配置运行顺利！
在 Toni 的帮助下，体验超棒！！
我得到了Toni的帮助，体验非常好，她每天检查一次看我的问题是否解决了。在她的帮助下我解决了问题。
Malwarebytes 回复2026-08-31
嗨 Dani，感谢您分享您的体验！我们一定会将您的美言转达给 Toni。每天跟进直到问题完全解决，这正是我们希望每位顾客都能获得的关怀水平。
Malwarebytes 太棒了！
Malwarebytes一直是我的设备防护首选，超过15年了。我的设备依然没有恶意软件，我的生意也是！
Malwarebytes 回复2026-08-31
Nancy，感谢您十余年来的信任！让您和您的业务一直免受恶意软件困扰，这是我们最希望看到的结果。非常感谢您的持续忠诚。
就是最棒的
我用Malware Bytes很多年了，不会再用它以外的任何产品，因为它一直价格合理。 安装后我知道我的电脑是安全的，而且非常好用，界面设计很棒，导航方便，还有很多选项可以根据你的需求定制程序。我从不在任何安全软件上开启自动续费，因为我另外两个软件总是涨价，尽管我是多年的忠实客户，所以我得跟他们讨价还价才能拿到合理的价格。Malware Bytes从未发生过这种事，他们的定价一直非常合理，我从未需要跟他们讨价还价。5星实至名归。
Malwarebytes 回复2026-08-31
嗨 Mick，感谢您如此详尽且慷慨的评价！透明的定价、简洁的界面以及根据您的需求灵活定制程序的功能，正是我们的目标。经过那样的对比还能给五星，真的意义重大。谢谢您！
没有像 AVG 那样不断推送的烦人广告
防护效果很棒，而且没有那种推销式的广告告诉你能获得更好的防护。我用AVG很多年，但他们变得很烦人，取消订阅简直是噩梦。所以我选Malwarebytes，我相信很多人也和我一样。
Malwarebytes 回复2026-08-31
嗨 Andre，感谢您的评价，欢迎加入 Malwarebytes！不强行推销的防护理念是我们真正坚持的。很高兴您做出了转变，希望未来多年能继续与您同行。
Malwarebytes是最好的，没有之一。
Malwarebytes 是保护我上网安全的最佳应用之一。我还在浏览器搜索栏装了扩展，能立刻拦截不安全网站，还会弹出警告并列出被拦截的项目。我可以随时扫描，完全不会打断手头的工作。
Malwarebytes 回复2026-08-31
你好，谢谢你温暖的留言！安全浏览、对不安全网站的即时警告，以及不打断你工作的扫描，正是我们致力于提供的组合。很高兴这一切都为你运作良好！
帮助非常棒
帮助非常棒。信息充分，也理解了我的问题。他们都很用心地获取信息并理解，太棒了。不过我还有个问题，希望后续支持能尽快解决。
Malwarebytes 回复2026-08-31
你好 Larry，谢谢你温暖的留言和你的耐心！很高兴我们的支持到目前为止对你有帮助，我们会一直陪伴你直到所有问题完全解决。随时可以通过 https://help.malwarebytes.com/hc/en-us 的在线聊天或提交工单联系我们。
支持人员很给力
Ira是我的客服专员，他做得远超我的预期，帮我搞清楚了我为多个设备订阅的各种服务以及它们的续订时间。我之前对此挺懵的。整个过程进行得非常周到。
Malwarebytes 回复2026-08-31
你好，谢谢你分享你的经历，我们会确保 Ira 知道她的帮助对你有多重要！帮你理清多个设备订阅和续费日期，正是我们团队存在的意义。很高兴一切都顺利解决了。
Malwarebytes的服务真不错
我用 Malwarebytes 好几年了，他们的服务非常棒。作为账户持有者，他们会监控我的电脑是否有恶意软件或诈骗。他们还每月给我发送通讯，告知所有新的诈骗和恶意软件以及如何避免它们。总的来说，服务很棒。
Malwarebytes 回复2026-08-31
你好 Richard，谢谢你这么用心的评价，也谢谢你这些年来的支持！持续监控、快速响应问题，以及每月推送的通讯让你始终领先于新威胁，这正是我们致力于提供的。很高兴有你与我们同行。
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TotalAV
Avast
McAfee
AVG Technologies
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Surfshark