我发了一张我家猫的照片，它…
我寄了一张我家猫咪的照片，它最近刚走，成品出来完美极了！太特别了。
关于 Minebrick
数据更新- 网站
- minebrick.com
- 分类
- 爱好与工艺品
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 104 条评价
- 差评回复率
- 100%（12/12 条）
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商家自述
我们致力于用有趣的方式记录您和您珍视的人。让您的照片不再平淡，让您的礼物更具创意。我们将满足您所有的送礼期待。Minebrick，自2022年以来，我们一直为全球顾客提供最佳的购物体验。Minebrick直接面向顾客的模式，让我们能够以极具竞争力的价格，为各种场合打造最独特的个性化砖块人偶礼物。我们拥有专业的设计团队，可以满足每个人的定制需求；配备专业摄影设备，充分展示产品特色。个性化礼物，专为您而制。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Minebrick靠谱吗？
Minebrick（minebrick.com）在 OK.one 的综合评分为 4.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 104 条用户评价，属于爱好与工艺品分类，口碑优秀。88% 的评价为 4 星及以上，10% 为 1 星；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕客户服务、产品。数据最后更新于 2026-08-25。
评价综述
AI 生成在评估的152条评论中，消费者对该店的体验普遍非常好。买家们频繁称赞员工非常敬业、支持到位，沟通出色，处理定制订单时响应迅速。消费者真心喜欢这些富有创意的手工产品，它们作为送给家人和朋友的独特礼物，非常适合圣诞节和难忘生日等各种特殊场合。 部分人对偶尔出现的产品不准确问题表示不满，例如最终成品出现意外的色差或设计缺陷。其他顾客也提到在复杂的在线订购过程中遇到了物流延迟、缺少确认更新或一般性的意外困难。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
客服和配送
第一次配送没成功，我们到现在都不知道送哪儿去了，但公司帮我补发了替换件，免费重新送到我指定的地址。客服很棒，沟通顺畅，还经常跟进。整体体验不错。
这款警报车太棒了，而且运作…
这款闹钟车太棒了，运行完美。是送给老公最好的礼物。谢谢 🥰
收到时完好无损
收到时完好无损。沟通很顺畅，我们确实换了镜片颜色，但其他一切都完美。连戴在头顶的太阳镜也做好了，看起来超棒。
Minebrick 是惊喜还是踩雷？
Minebrick 并非完美无缺。不能指望达到乐高那样的服务水平。这是一家规模较小的公司，需要一点耐心。即使订单里出现次品问题，只要有点耐心也能解决。 我买过两次 Minebrick，一次是 2024 年，一次是 2026 年。艺术风格很可爱，设计也很用心。2026 年的说明书好多了。他们一直在稳步改进。我建议最后一个改进点是颜色。在线手册里如果有两种相似的颜色，很容易混淆。 我遇到的一个主要问题是缺件。缺件是乐高的噩梦。两次购买都有缺件，2024 年是小问题，但 2026 年是大问题。 客服团队很配合。（如前所述，需要一点耐心）。在表达我的顾虑后，Hayley 女士和 Skye 先生/女士都很理解并解决了我的问题。 总体评价： 产品：8/10 说明书：7/10 客服：9/10 改进建议：手册中的颜色要更清晰，并仔细检查是否有缺件。
超爱！！
超爱！！！我超喜欢最终的产品。我下单时出了点错，团队主动联系我确认细节。Lindsay 帮我修改了订单，整个过程一点麻烦都没有。从下单到收货只用了不到两周时间。绝对会推荐。
MineBrick 杰作！
MineBrick不仅提供了出色的客户服务，最终还交付了完美的产品！我可以轻松地与MineBrick的工作人员沟通，几次定制了搭建方案。我们非常喜欢结果！谢谢MineBrick！
客服非常热心且响应迅速…
客服团队非常热心且响应迅速。产品质量很好。对我的订单很满意。
两星，至少他们尝试了
父亲节订了一张宝可梦风格的卡片。收到时有点皱，覆膜质量很差，边缘处理得很大。挺失望的。（可惜不能上传图片）我留了评价说明情况。客服联系了我，说如果删评价就重做。我就删了。现在收到重做的订单，卡片确实好多了，但不是我的订单。不是我的照片、文字或定制内容。太失望了……给2星吧，至少他们尝试了。
Minebrick 回复2026-07-17
对于这次令人失望的体验，我们深感抱歉。这显然不是我们希望顾客获得的体验。感谢您告知我们这一情况，我们真诚感谢您的耐心。希望您能给我们一个弥补的机会。
我的购物体验
整体体验3分，但Amy是5分。由于我动物图案的颜色比较复杂，在生产和我对产品设计的期望之间遇到了一些困难和沟通障碍。团队确实尽力了，但很遗憾没能实现我那些复杂的要求。不过Amy很积极回应，多次主动协助产品设计，最终团队没能达成一致。好在Amy在我对结果不满意时主动提出解决方案，即使还没下单也愿意满足我的需求。
Minebrick 回复2026-07-10
我们衷心感谢您在整个设计过程中的理解与耐心。您的反馈对我们非常宝贵，我们将继续努力改进定制流程和客户体验。
服务出色，响应迅速
团队响应非常迅速，确保产品符合我的所有要求。我要求的修改也及时完成，让我完全满意。我对服务非常满意！
Lindsay 太棒了
Lindsay太棒了！她让我换购父亲节礼物的过程快速又省心。她友好、乐于助人，整个过程都及时跟我沟通。感谢你们出色的客户服务！
团队响应迅速且乐于助人
团队反应快又热心。我只能说强烈推荐他们。
不错的客户服务
制作照片的服务很棒。客服响应迅速且乐于助人。卡片上最初有个错误，但公司积极帮忙纠正了。全息效果让文字难以辨认，看起来有点像贴纸贴在卡片上。卡片的边角不够整齐，但整体图像效果不错。
Minebrick 回复2026-07-03
很抱歉听到产品未达到您的期望，尤其是卡片质量和设计方面的困惑。我们的客服团队已经通过邮件联系您以协助解决此问题。能否请您回复邮件，以便我们进一步帮助您并找到最佳解决方案？
客服很棒，很喜欢…
客服很棒，超喜欢这个定制的 Pokemon 卡片！
质量超棒，是送给…的绝佳礼物
质量超棒，是送给心爱之人的一份绝佳礼物。这是我第二次在这里购买了，他们从未让我失望，总是注重细节。感谢 Amy，服务让整个流程更加令人满意和顺畅。
我前不久订了我们家的Minebrick…
我前不久订购了我们的 Minebrick。整体完美，只有一个名字印错了。 我联系了客服，Amy 非常友好亲切，还主动提出寄给我一块印着正确名字的零件。 真的很感谢她的热心帮助和友好的沟通。
客服真的很nice
客服真的很棒，对客户也很上心，产品质量很好，按时送达了。
客服超棒
客服很棒，响应也很快
客服很棒且迅速。虽然我们最终没看上那个效果图，但他们在退货过程中非常爽快。
Soufeel 
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Brickpaws
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Macorner