Gardyn 安装起来非常简单
Gardyn 安装超简单。我确实遇到了摄像头问题，但他们很热心地帮我排查故障并寄来了替换零件。迫不及待想收获第一批作物了！
Gardyn 回复2026-08-05
非常感谢您这篇精彩的评论！💚 我们很高兴设置过程很顺利，我们的团队能够快速更换解决您的相机问题。第一次收获是一个令人兴奋的里程碑，很快就会到来。祝您未来有更多快乐的收获。健康种植，美味生活！🌱✨
关于 Gardyn
数据更新- 网站
- mygardyn.com
- 分类
- 食品、饮料和烟草
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 49 条评价
- 差评回复率
- 59%（34/58 条）
是 Gardyn 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
商家自述
自2025年起，Gardyn通过Bazaarvoice收集经过验证的客户评价。Trustpilot上的评价反映了产品和服务改进之前的早期客户体验。用Gardyn改变你的健康和家居！我们的创新垂直hybriponic系统让种植新鲜有机农产品变得简单方便——就在你自己的空间里。享受富含营养的蔬菜、香草和水果带来的好处，增强免疫系统，改善整体健康。非常适合忙碌的生活方式，Gardyn让你能够掌控自己的健康，同时减少对环境的影响。探索健康与可持续的未来，今天访问myGardyn.com，开始种植更健康、更快乐的生活。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Gardyn靠谱吗？
Gardyn（mygardyn.com）在 OK.one 的综合评分为 2.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于食品、饮料和烟草分类，口碑较差。48% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 59% 的差评；评价主要围绕产品、客户服务、质量。数据最后更新于 2026-08-31。
评价综述
AI 生成综合42条评价来看，大多数评价者对整体体验还算满意。顾客们真心喜欢在家直接种植新鲜蔬菜和香草，认为室内种植系统非常简单易用，是家庭很棒的学习活动。消费者经常赞赏其吸引人的设计、坚固的结构，以及增添生活空间美感的潺潺流水声，令人倍感放松。 部分评价者对保持智能设备正常运行所需的意外月度订阅费用表示不满。此外，还有少数人提到使用几个月后出现硬件故障、水泵问题，以及令人失望的低种子发芽率。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
一直在种植和使用 Gardyn…
用Gardyn种植已经两年了，每天都越来越喜欢。能种出这么多农产品，而且知道里面没有任何添加，真的很满足。我儿子喜欢看所有东西生长，还会帮忙收获。一家人吃着 consciously 种出来的农产品，享受这个过程。每次需要重新播种时我都有点伤感，但我也喜欢换着花样种不同的蔬果。对了，流水的声音很放松，我常在Gardyn旁边看书。这也算内啡分泌吧！
Gardyn 回复2026-07-29
非常感谢您如此美丽的评价！💚 两年了，每天都更加喜爱，这正是我们所期望的！我们喜欢您的Gardyn已成为全家人都享受的事物，从观看一切生长到与儿子一起收获。在创造回忆的同时确切知道食物中有什么，这就是全部意义所在。 而您提到听着潺潺水声读书的那个细节是我们今天听到的最美好的事情。祝您未来有更多放松、充满内啡肽的收获。健康种植，美味生活！🌱✨
我想给零星的，但是…
要不是之前有些好的体验，我本来会给它零星的。这个程序对老年人不太友好，我建议任何觉得自己属于这个年龄段的人避开Garden。我之前能用并享受它大约一年。然而，现在当我尝试管理我的账户时，它指示我点击一个人形图标。我在几周里试了好几次，但没找到人形图标。我受够了。Penelope carter
Gardyn 回复2026-07-25
感谢您抽出时间分享这些，也感谢您坦诚地告诉我们这有多令人沮丧。在享受了整整一年的 Gardyn 之后，管理账户本应简单便捷，很抱歉最近让您失望了。 我们非常希望能亲自为您一步步讲解，让您尽快回到正题——种植和享受您的 Gardyn。我们的团队会通过电话和邮件直接联系您，按照您觉得舒适的节奏，一步步指导您，把所有问题都解决妥当。 请注意查收我们的联系。您值得拥有耐心、清晰且真正有帮助的支持，而我们承诺一定会为您提供这样的服务。💚
太棒了……！
太棒了..!! 这是我20年种植经历中最令人满足的花园体验..!! 把它放在厨房里向家人和朋友炫耀，真是无价之宝。!!
Gardyn 回复2026-07-26
非常感谢您这篇精彩的评论！💚 20年来最令人满意的种植体验是如此高的评价，我们听到这个消息非常高兴！让您的Gardyn就在厨房里与家人和朋友分享，这真的是无价的。祝您未来有更多收获的收获。健康种植，美味生活！🌱✨
美味又健康，还带来欢乐！
我的 Gardyn 是美味、放松和快乐的来源。夏天它会移到户外的种植箱，但在漫长的明尼苏达冬天，我能持续收获新鲜蔬菜，而且对投资这种安全美味的东西感到满意。有时候我还会分享！
Gardyn 回复2026-07-26
非常感谢您如此美丽的评价！💚 可食用的美味、放松和喜悦，这正是我们希望Gardyn为家庭带来的一切！我们喜欢它在漫长的明尼苏达冬季持续提供新鲜蔬菜，甚至延伸到夏季的种植箱。而分享收获？那是最甜蜜的部分。祝您未来更多季节都能享受美味、愉悦的种植。健康种植，美味生活！🌱✨
我喜欢自己种植物
我喜欢自己种植物，但如果你没有会员，你的'快乐指数'永远都不会很高……它让你觉得你必须得买会员（那价格简直贵得离谱）……我宁愿原价买植物，然后能完整使用这个应用……感觉就像个大骗局。
Gardyn 回复2026-07-19
感谢您抽出时间分享这些，我们非常高兴您热爱种植自己的植物！💚 关于会员，我们认真聆听了您的想法，您坦诚地分享对定价和体验的感受，这对我们意义重大。像您这样的担忧帮助我们仔细审视如何做得更好。 我们也想温和地说明，您的 Gardyn 无论是否有会员都能完美运行，区别仅仅在于它能为您做多少。没有会员，您仍然可以通过应用订购植物 yCubes 并管理 Gardyn 所需的日常养护。会员只是额外提供 Kelby 的指导支持、每月植物积分、专属植物和度假模式等功能。 我们非常希望能有机会与您详细沟通，确保您从 Gardyn 中获得最大价值。请随时通过 [email protected] 联系我们。我们随时为您服务！🌱
我和孩子们都觉得超有趣！
我完全没有园艺天赋。但这太简单了，甚至让人兴奋！
Gardyn 回复2026-07-19
非常感谢您如此精彩的评价，Kristin！💚 不需要绿色拇指也能成功，我们很高兴您的 Gardyn 对您和孩子们来说既简单又有趣。一家人一起种植真是其乐无穷。期待未来更多快乐的收获时光。健康种植，美味生活！🌱✨
我的 Gardyn 太棒了！
我的 Gardyn 太棒了！做工精良，安装有趣，我喜欢能全年种植自己的食物。问问题时客服一直很热心。到目前为止整体体验很好。
Gardyn 回复2026-07-16
感谢您的精彩评价！我们很高兴听到您正在享受Gardyn，并喜爱全年种植新鲜食物的体验。🌱 知道您觉得Gardyn易于安装，并且我们的支持团队在您需要时提供了帮助，这意义重大。我们迫不及待想看看您会种植什么！祝您Gardyning愉快！😊✨
惊艳到了
我不小心把泵浸水里了，然后通过应用跟 Kelby 聊了几句，系统自动给客服发了邮件，他们回邮件说按保修给我寄个新的！服务太棒了！
Gardyn 回复2026-07-13
感谢您分享您的体验。💚 我们很高兴 Kelby 和支持团队能够及时介入，帮助让整个过程简单无忧。我们随时在这里，帮助您保持 Gardyn 茁壮成长！祝您种植愉快！🌱
响应非常迅速，而且彻底…
回复超快，还详细解释了我水泵问题的原因。主动提出更换来解决。视频让查找和定位问题变得超简单，需要时还能通过邮件或聊天获得支持。很棒的公司，我爱我的 Gardyn！已经用了好几年了！
Gardyn 回复2026-07-13
非常感谢您的美言，也感谢您成为 Gardyn 家庭的一员已有数年！💚 我们非常高兴支持团队能够快速发现问题并帮助您恢复种植。听到视频和指导让整个过程变得轻松，真是太好了。您持续的支持对我们意义非凡 😊 祝您种植愉快！
用了一年之后水泵就坏了
水泵用了一年就坏了。我联系了客服，他们让我拍几张照。我等到有人帮忙抬起Gardyn，从底部拍了照发过去。他们给我寄了个替换水泵。我又等有人帮忙抬起Gardyn，按说明安装好。还是不行，没声音，水泵根本没转。我又发邮件给客服，他们让我再拍一张。我又等有人帮忙抬起Gardyn，拍了段视频发过去。他们回复说："告诉我什么问题。" 真是浪费时间又花钱。如果我是那种有时间、懂园艺的人，我根本不会买这产品。简直是骗局！
Gardyn 回复2026-07-07
感谢您的分享，对于您遇到的困扰我们深表歉意。同时，我们也为客服沟通过程中的误解向您道歉。我们理解您多次搬运Gardyn、更换水泵后仍无法恢复种植的失望心情。 我们的客服团队会继续与您跟进，直到问题彻底解决。我们希望确保您的Gardyn重新正常运行，并致力于帮助您尽快恢复种植。 感谢您的耐心，客服团队将很快与您联系！
这是我做过的最棒的健康决定……
我几个月前才开始用第一台 Gardyn，几天前刚收获了一小份沙拉够四人吃。看起来再过几天又能收获了。除了能吃到最新鲜的食物，我还在学很多东西！我完全爱上我的室内花园了！
Gardyn 回复2026-07-13
很高兴听到您已经享受到新鲜收获的喜悦，而且您的Gardyn也在帮助您一路学习。没有什么比收获自己种的食物更棒的了！祝您有更多美味的沙拉 🥗 享受种植的乐趣！
无论是催芽…都非常棒
不管是春天/夏天移栽到户外，还是全年室内种植，都非常棒！！
Gardyn 回复2026-07-13
感谢您的分享！🌱 我们很高兴看到您充分利用Gardyn——无论是为户外花园育苗，还是全年在室内享受新鲜收获。无论什么季节，都祝您收获满满！💚
一开始我对这款Gardyn半信半疑，后来却彻底改观了！
一开始我对这个Gardyn"玩意儿"还有AI半信半疑。但用了5个月后，我彻底服了！收获了好多沙拉和香草。我爱死Kelby（AI）了，用起来太方便。客服绝对是五星好评。
Gardyn 回复2026-07-13
很高兴听到Gardyn和Kelby 😉 打动了您！得知您已经享受了数月的新鲜收获，我们尤其开心的是我们的客服团队一路陪伴着您。非常感谢您给Gardyn一个机会，也感谢您分享这段经历。种植愉快！🥬✨
使用 Gardyn Studio 一年后，这是我的真实体验
我想分享一下我的经历，给正在研究Gardyn的人参考。 我大约一年前买了一台Studio，真的很希望它能正常工作。我不介意园艺和日常维护，但让我惊讶的是，故障排查成了体验的一部分。 这一年里我遇到了： 多个yCube从未发芽 反复出现根腐病 植物萎蔫变褐 收获不稳定 反复深度清洁 修剪根部 更换植物 多次提交工单 值得肯定的是，他们的支持团队始终很有礼貌。他们更换了yCube，提供了积分，花了很多时间回复我的问题。 但问题是，每个新问题似乎都会引出新的解释或新的维护步骤： 湿度 营养液时机 注水日期 根部修剪 HydroBoost 水源 更多清洁 更多维护 最终我意识到，我花在排查和维护系统上的时间，远远超过了实际收获食物的时间。 在记录了一年的问题后，我申请了善意退款。我的案例被升级到了Gardyn领导层，但最终被拒绝，因为我已过了退货期。 最让人沮丧的是，在将近一年的工单往来之后，我才得知我的注水日期设置可能是导致诸多问题的原因之一。我无法理解，为什么在那么多轮排查中，这样一个基础设置没有被更早发现。 如今，有些植物长得不错，但数量不多，而且我当前花园里的几个yCube至今仍未发芽。这种不稳定性是我整个拥有体验的主旋律。 更新：Gardyn公开回复了这篇评价，承认我经历了一年的故障排查、反复提交工单和不稳定结果，并同意他们本应更早发现注水日期问题。我很感激他们的承认。但我也认为，潜在买家应该知道，尽管有这一承认和领导层对我的案例进行了审查，Gardyn仍拒绝了我的退款请求，转而提供额外的故障排查和指导。 我知道很多人对Gardyn体验很好，我真心为他们高兴。不幸的是，我的从未变成我期望的那种低维护室内花园。 我很想听听其他人是否有类似经历，还是说我只是个例外。
Gardyn 回复2026-06-30
感谢您抽出时间分享您的经历，Josefin，也感谢您写得如此用心、客观。 我们真诚地抱歉这并非您应得的体验。一年的排查、反复的客服工单、不稳定的结果——这不是Gardyn本该带来的感受，您的沮丧完全合理。 您本应拥有更顺畅的体验，我们本应更早发现Start of Water的问题。这是合理的批评，我们认真对待。 我们理解退款决定让您失望。您的反馈已直接传达给我们的领导团队，因为您的意见很重要，也会帮助我们做得更好。 我们希望再有机会通过电话和邮件与您联系，查看您当前的设置，确保您剩余的植物得到应有的关注。 感谢您的坦诚，我们有信心能为您扭转局面。
什么都没长出来
有几颗种子没发芽，已作为替换品补发了积分。但在所有种子发芽并开始生长几周后，几乎所有植物都出现了灯光灼烧的迹象。罗勒种子感染了罗勒枯萎病，前几片叶子几乎立刻变黑。向日葵也变黑了。牛至已经死了。快4个月了，除了我修剪后种在另一个盒子里的生菜苗，没有任何东西开花或长到可以收获的大小。
Gardyn 回复2026-06-23
感谢您抽出时间分享，我们真诚地道歉。在精心照料您的Gardyn四个月之后，您本应享受真正的收获，而不是看着植物挣扎。这不是我们希望给您的体验，我们非常希望能帮您扭转局面。 您描述的灼烧、罗勒和向日葵变黑、生长缓慢等情况，说明有更深层的问题需要调查，我们的植物专家很乐意仔细查看。他们可以审查您的具体设置、光照条件和种植环境，找到问题根源。 我们非常关心您的体验，本应直接联系您，但我们在系统中未能找到您的联系方式。请发送邮件至[email protected]，以便我们调查并解决问题。希望能有机会让您的Gardyn恢复生机。
非常失望——一盏很贵的灯，根本不是花园灯。
我于2024年12月购买了一套Gardyn Home Kit，至今已拥有它一年多。尽管我遵循了所有说明，并多次与客服沟通，但我从未有过一次真正成功的收获。 advertised的"轻松智能室内花园"在我公寓里呈现的，不过是一盏巨大、明亮、占空间的大灯，从未兑现过它最基本的承诺。 这一年里，我开了多个客服工单，尝试了每一个故障排查建议，投入了大量时间试图让这个系统运转起来。整个过程令人沮丧、反复无常，而且极其耗时，而Gardyn从未承认过：一个永远无法产出可用花园的产品，从根本上就没有像所售那样正常工作。 更糟糕的是，在我终于苦苦哀求退款之后发生的事情。从那以后，我与设备和App的连接问题突然激增，已经到了真正让人崩溃的程度。考虑到时机，这些问题感觉不像随机故障，倒更像是对我寻求公平解决的一种敷衍回应，这进一步加深了我的不信任和挫败感。 Gardyn将自己定位为高端智能系统，让室内园艺变得简单且触手可及，但我的体验恰恰相反：问题不断、毫无实质收获，而公司却躲在僵化的政策背后，而不是在其产品明显无法按承诺工作时站出来负责。到这个时候，我仍在为一个在任何合理意义上都从未 functioning 的花园系统付费。 如果你正在考虑Gardyn，尤其是这个价位，我强烈建议你阅读像我这样的经历，并非常仔细地思考。就我而言，这是一次昂贵且令人身心俱疲的错误，我不会再犯。
Gardyn 回复2026-05-27
感谢您的分享。在努力了一年多却未获得理想结果之后，我们完全理解您为何感到沮丧，也想让您知道我们认真对待您的担忧。 我们的客服团队一直在直接与您沟通，并继续致力于帮助您获得更好的Gardyn体验。您仍可享受我们植物专家的一对一种植指导课程，保修期延续至2027年1月，并且随时为您提供持续支持。 我们还想说明，您收到的连接通知与影响多位用户的临时系统故障有关，与您的客服工单或退款申请无关。该问题现已解决，对于由此引发的额外担忧我们深表歉意。 我们深知这并非您预期的体验，也感谢您投入的时间和精力。我们的团队随时准备支持您，期待与您继续合作，共同实现成功的种植体验。
廉价、脆弱的垃圾
廉价又脆弱的垃圾。我用了好几年，它的设计从根子上就有缺陷。固定塔架的那个廉价支架简直是个笑话。它不稳定，容易倾倒。清洁虽然不是功能问题，但简直是噩梦，而且需要清洁的次数比你想象的多得多。最后，我清理了一下准备转手（做梦吧），结果水泵当然就坏了，我也分不清是水泵还是水位传感器的问题（看其他评论），但我不愿意在这堆垃圾上再浪费一分钱。这个产品最多值200-300美元。超过这个价格就是骗钱。你不如把钱拿去自己搭建水培系统，用定时器或智能插座，更好的、更高品质的水泵，整体维护也更容易得多。强烈不推荐。
Gardyn 回复2026-07-06
感谢您抽出时间分享您的经历。听到您如此沮丧，尤其是使用Gardyn多年之后，我们深感抱歉。这不是我们希望给Gardyn用户的体验。 我们理解您在使用设置、维护和您的水泵或水传感器时遇到问题有多么令人沮丧。我们的客服团队已帮助许多Gardyn用户排查和解决类似问题，我们也非常希望能与您一起处理。请通过[email protected]联系我们，我们将尽一切努力让您的Gardyn恢复运行。 我们相信这些问题可以得到解决，也希望能帮助您重新回到种植。感谢您的坦诚反馈，希望您能给我们一个弥补的机会。
2024年8月购买了30套植物系统
2024年8月入手了30株植物系统。刚开始他们确实会帮你第一次播种。但后来管理起来越来越麻烦，他们通过各种方式限制你的选择，逼你订阅他们每年400多美元的套餐。不再提供任何种植指导。甚至自动浇水计划都失效了。如果你正在找水培系统，选一个给你多种种植选择的，而不是逼你买高价订阅的。400美元一年从苗圃能买很多植物。
Gardyn 回复2026-07-06
感谢您分享您的体验。很抱歉听到您的 Gardyn 之旅让您感到沮丧，尤其是在初始设置之后。我们理解在种植过程中感到自信和得到支持有多么重要。 我们想澄清的是，即使没有会员资格，您仍然可以将 Gardyn 连接到 Gardyn 应用程序，调整自动照明和浇水计划，并监测温度、湿度和水量，以帮助维护您的系统。非会员也可以通过应用程序继续直接购买植物 yCubes。 我们还对您提到的浇水计划问题表示关切，因为这并不是我们希望在 Gardyners 身上看到的体验。我们的支持团队很乐意与您一起调查此问题，并直接帮助您排查 Gardyn 的故障。 请随时通过 [email protected] 联系我们。我们随时准备为您提供帮助，并希望能有机会改善您的体验。
Not “Smart”, Issues with Mold & Non-Sprouting for Gardyn Studio 2
I have had my Gardyn studio 2 for about 2 months. Despite following maintenance recommendations, the Gardyn has had lots of issues with mold. The AI/“smart” features of the Gardyn are not helpful or smart and didn’t alert me to these root/mold issues. The Gardyn cannot even determine which plants you are growing and share recommendations, which I felt was one of the main benefits to the “smart” system. I have had at least 1/3 of the seeds/pods fail to sprout. I left a 2- star review after being requested by Gardyn to leave a review, and I noticed they never posted it on their website even though it was fair and accurate. After reaching out to customer service to inquire about a return, I am ineligible because I didn’t check that I completed one of the tasks one time. I am now debating whether to try to sell or give away. Although some plants have grown well, the lack of smart features and high maintenance are hard to upkeep. The light is also so bright for an actual studio apartment.
Gardyn 回复2026-07-09
非常感谢您抽出时间提供反馈，很抱歉听到您的 Gardyn Studio 未达到您的期望。我们理解当您满怀热情开始种植却遇到发芽、植物健康或维护方面的挑战时，会多么令人沮丧。 我们非常希望能有机会仔细查看您的 Gardyn 出现了什么问题。我们的支持团队可以帮助排查霉菌问题，查看您的植物生长情况，并回答您关于应用程序功能、照明和退货流程的任何疑问。 请通过 [email protected] 联系我们的团队（或回复您现有的支持对话，如果有的话），我们将很乐意与您一起探讨后续步骤。我们希望帮助您充分发挥 Gardyn Studio 的价值，让您重新享受种植的乐趣。🌱💚
risegardens.com
Lettucegrow
Mimosa Hostilis Shop
Barnhillstores
Livestockwealth
Door County Cannabis Co.
Mousetrapcheese