完全不可靠
完全不可靠。我两个月前寄了一张明信片,今天回复问明信片到了没,收到这样的回复:"您好!很抱歉,我们的订单没有追踪信息。请向收件人确认。此致,"我不推荐任何人使用。
非常抱歉听到您的明信片两个月了还没送达,也很抱歉您与我们的客服沟通时遇到了如此令人沮丧的体验。我们知道寄出真实明信片时,那些个人化的留言有多重要,真的很抱歉让您失望了。我们希望能立即为您解决——要么重新寄送您的卡片,要么退款。请通过 [email protected] 联系我们,我们会亲自为您处理。
MyPostcard 是一款应用,可以将你的照片制作成定制化的纸质明信片或贺卡发送。我们提供全球打印和配送服务。
MyPostcard(mypostcard.com)在 OK.one 的综合评分为 3.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于电子与科技分类,口碑一般。评价两极分化:54% 给出 4 星及以上,同时 30% 打了 1 星;商家回复了 68% 的差评;近 12 个月新增 32 条。数据最后更新于 2026-08-25。
完全不可靠。我两个月前寄了一张明信片,今天回复问明信片到了没,收到这样的回复:"您好!很抱歉,我们的订单没有追踪信息。请向收件人确认。此致,"我不推荐任何人使用。
非常抱歉听到您的明信片两个月了还没送达,也很抱歉您与我们的客服沟通时遇到了如此令人沮丧的体验。我们知道寄出真实明信片时,那些个人化的留言有多重要,真的很抱歉让您失望了。我们希望能立即为您解决——要么重新寄送您的卡片,要么退款。请通过 [email protected] 联系我们,我们会亲自为您处理。
我为我朋友的生日选择了一个交货日期,但它仍然没有到达,而且已经晚了 5 天.. 这很令人失望。
I am truly sorry to hear that your friend's birthday postcard hasn't arrived yet. We know how much these special moments matter and we share in your disappointment. Please contact us at [email protected] so we can investigate the status and find a solution for you.
我想看到男朋友脸上的笑容,所以我在6月16日订了一张明信片。预计6月24日到达,但我男朋友6月29日收到。它比预期晚了一点,但这并不重要。最重要的是看到他收到礼物时有多高兴。 谢谢我的明信片
非常感谢您分享这么温馨的故事!听到您男朋友收到明信片时那么开心,我们真的非常高兴,即使比预期晚到了一点。让人们露出笑容正是我们做这件事的初衷,您的善意对我们意义非凡。如果您还需要任何其他帮助,请随时通过 [email protected] 联系我们。
服务非常非常差。我在 6 月 16 日买了一张明信片,承诺至少为我妻子庆祝 22 岁 6 天的生日。 今天 27 号还没到,我想如果幸运的话,我会在 6 月 30 日到达,两周后收到明信片服务。下次我会买一张真正的明信片,用手写并寄出,老式的那种数字服务不起作用,而且范围非常广泛。
I am so incredibly sorry to hear that your wife's birthday card has not arrived yet. We know how much those special moments matter, and it is truly disappointing when a surprise doesn't arrive on time. While we print and hand over your cards to the postal service within 24 hours, sometimes local mail carriers experience unexpected delays. We would love to make this right for you. Please reach out to us at [email protected] so we can investigate the status of your order immediately.
我的卡片不仅是在我女儿生日之前送达的(我于 6 月 9 日下订单,她于 6 月 12 日收到)卡片的质量非常漂亮!我的女儿非常惊讶和高兴。她通过视频向我展示了它,这绝对令人惊叹!我肯定会再次使用它并强烈向大家推荐你们的公司!谢谢你!
我们太高兴您女儿喜欢她的生日惊喜了!听到卡片提前送达,而且您对质量很满意,真是太好了。感谢您的推荐,我们期待您的下一次订单。如果您需要任何帮助,请联系 [email protected]。
5 月 19 日,我为妈妈订购了一张生日贺卡。它于 5 月 21 日运往美国,根据他们的确认电子邮件,预计将于 5 月 28 日送达。 但截至 6 月 8 日(在我母亲生日之后),卡片仍然没有到达。客户服务只说“更有耐心”,因为该卡是从德国发货的。但由于发货日期是 5 月 21 日,卡片现在肯定应该已经到达。 虽然我过去发送过卡片没有任何问题,但这让我非常失望,我将不再使用这项服务。
I am so incredibly sorry to hear that your mother's birthday card hasn't arrived. I completely understand your disappointment, especially since you took the time to order it well in advance for such a special occasion. It is truly frustrating when a surprise doesn't go as planned. We would love to make this right for you immediately. Please reach out to us at [email protected] with your order details so we can offer a full refund or a complimentary replacement.
我在 2026 年 5 月 6 日星期三为妈妈订购了卡片和糖果,直到 2026 年 5 月 20 日星期三才到达。本来不应该需要两周时间才能到达。我在华盛顿州西雅图,我母亲在华盛顿州谢尔顿。
I am so sorry to hear that your gift for your mother arrived so late, especially given how close Shelton is to Seattle. We know how much it means to have these surprises arrive on time, and a two-week wait is certainly frustrating. We'd like to look into what happened with your delivery. Please reach out to us at [email protected] so we can make this right for you.
我喜欢使用我的明信片!我们每月给我丈夫长期居住的祖母寄一次明信片,这样她就可以看到孩子们成长了多少!我们还会在特别活动结束后将它们发送给他们的阿姨、叔叔、爸爸和吉吉,并附上感谢信!我强烈推荐我的明信片!
非常感谢您分享这么温馨的故事!得知 MyPostcard 能帮助您的孩子们与祖母和家人们保持联系,我们真的感到非常开心。用这些近况让她的脸上绽放笑容,正是我们做这一切的原因。如果您需要任何帮助,请随时通过 [email protected] 联系我们。
重新订购 PP27392986PC 批量订购的明信片 17 天后仍未到达 非常遗憾的是,我必须对他们的客户服务写这篇批判性评论,但我已经等了 17 天以上才收到一批明信片订单。我还因该订单未送达而要求退款或换货,但都没有得到满足。 尽管向他们的客户服务部门提出了很多投诉,但我只是得到了蹩脚的借口,这些借口在消费者法中站不住脚——以及无知的阻碍。 (我怀疑我被告知的一些废话是人工智能生成的或来自预先编写的模板。) 这还不够好,现在我已向高级经理提出正式投诉,要求为我 17 天后仍未收到的订单退款。 我的合同是与明信片公司签订的,而不是与任何邮政服务签订的。客户服务不承认这一点或他们所承担的任何法律义务。我以前从未在任何客户服务部门遇到过这种态度——从来没有! 该应用程序很棒,但他们的客户服务还有很多不足之处,目前的行为完全非法,甚至声称他们已经给了我补偿积分,而实际上他们没有。令人震惊。 他们现在可能会声称我的退款仅在未送达 30 天后到期。但是,我已经给了他们我自己的合理交货期限,因此这意味着如果他们没有在我自己的期限内交货,我们双方之间有关该订单的合同将终止。 我真的很喜欢使用他们的创意应用程序发送明信片,但我对他们客户服务的态度感到完全厌恶和震惊,他们不会为不会到达的订单退款。 很明显,有一位经理在指导员工阻碍退款。 我期待下面的管理层给出适当的、人性化的个性化答复——请解决我在本次审查中提出的每一点。如果没有,那就说明了一切。 另外,由于上面提到的工作人员奇怪和回避的态度,我现在有点怀疑订购的很多卡,只有他们自己的系统说“已发送”,是否真的已经发送了。除了他们自己的应用程序通知表明它们已实际发送之外,没有真正的发送证据。工作人员的敏感、不诚实和阻碍性的态度让我产生了这样的想法,我现在想知道这是否是一个更大的不诚实“骗局”的冰山一角。没有实际发送的卡片确实会让这家公司赚很多钱。 (请注意:我现在可能已经向该公司发送了至少大约 15 条消息和电子邮件来解决此问题。请不要让我再次联系客户支持 - 问题出在他们身上。请立即解决这个问题。我希望因上述订单未送达而立即退款,并获得一些额外的积分,作为对由此造成的压力麻烦的补偿。我主要患有严重的神经系统疾病,足不出户,可以避免这种不必要的压力和不专业。因为我已经提出正式投诉,所以除了下面礼貌的回复外,我要求以后的任何信件都必须通过信件寄出,谢谢。) (由于神经系统疾病,使用语音转文本功能进行输入。 可能仍然存在一些错误)
I am truly sorry for the stress and frustration you have experienced, especially while managing a serious health condition. This is absolutely not the personal, warm experience we aim to provide. I have personally investigated order PP27392986PC and want to assure you that your cards were indeed printed and sent, but since they have not arrived within your reasonable timeframe, I have bypassed our standard 30-day policy to issue your full refund and additional compensatory credits immediately. You should see these reflected in your account shortly. We value your creativity and your trust, and I hope this resolution helps ease your mind. For any further personal assistance, please reach out directly to [email protected].
我真的很喜欢发送卡片的设置和选项。 一个月过去了,还没有人收到卡。 我寄了 13 张卡片,但没有一张到达。我希望我所有的朋友和家人都喜欢这些个性化的卡片。
Thank you for your kind feedback regarding our card options. We are, however, very concerned to learn that your 13 cards have not been delivered after a month. This does not reflect our standard service, and we would like to resolve this for you as quickly as possible. Please contact our support team at [email protected] with your order details so we can look into this shipment issue and provide a solution.
卡片寄得太晚了,我为女朋友订了一张特大的情人节卡片,还加了玫瑰花瓣和眼罩。卡片最终交付后(晚了三周多),里面只有一片玫瑰花瓣,眼罩也被打碎了,无法使用。 非常失望!
We sincerely apologize for the significant delay in your delivery and the damaged state of the gift items. MyPostcard strives to provide high-quality service, and it is clear we fell short in this instance regarding both the shipping timeframe and the protection of your eye mask and rose petals. Please contact our team at [email protected] with your order number so we can investigate this and offer a full resolution.
明信片很漂亮,但它是寄给我自己而不是收件人 - 不知道出了什么问题。
Thank you for bringing this to our attention. We apologize for the delivery error regarding your recent order. This situation typically occurs if the sender and recipient address fields are reversed during checkout. We would like to resolve this for you as quickly as possible. Please contact our support team at [email protected] with your order number so we can assist you with a replacement.
我的明信片要寄到德国,但从未到达那里
I am so sorry to hear that your postcard hasn't arrived in Germany yet! I know how disappointing it is when a special message doesn't reach its destination. Please reach out to us at [email protected] with your order details so we can look into this right away and make it right for you.
不幸的是,我订购的卡片从未交付给收件人。向该公司列出的帮助地址发送了两封电子邮件,但没有得到答复。如果他们至少能做出回应,那就太好了。 编辑,16.02:我最终收到了客户服务的回复,她好心地提出重新发送卡片,我的收件人很高兴地收到了。
We are so sorry to hear that your card hasn't arrived and that you haven't heard back from us yet. We understand how important it is for your message to reach your loved ones, and it's disappointing to feel ignored. Please send us another message at [email protected] so we can investigate this immediately and make things right for you.
在这里订购之前我会三思而后行,或者至少提前几个月计划。 我喜欢这项服务的概念,但缺乏运输透明度令人失望。我给两个同一天生日的朋友寄了明信片,一个在加拿大,一个在美国。这两张卡现在都已经超过了预计的交付日期,而且当它们到达时,他们的生日也已经过去了。 如果最终收到卡片,我将更新此评论,并根据产品质量调整我的评级。然而,截至目前,我对缓慢的运输和反应迟钝的客户服务感到非常失望。这两个领域都需要重大改进。
We are incredibly sorry to hear that your birthday cards didn't arrive in time for your friends' celebrations. We know how much it means to share those special moments, and we share in your disappointment regarding the shipping delays and our service. We want to ensure this is resolved for you, so please reach out to us at [email protected] so we can look into this personally.
我不仅购买了一张明信片,还购买了一张明信片的相架和圣诞巧克力送给我 92 岁的邻居作为圣诞节礼物。我在圣诞节前几周订购了,但她从未收到。现在已经是 1 月 7 日了,在多次发送电子邮件后我仍然没有收到回复。我必须将此情况报告给我的信用卡以获得退款。不要使用这家公司。他们不可靠。更新:即使在回复了这篇文章之后,他们仍然忽略我的电子邮件。
Dear Aria, thank you very much for your feedback, I am very sorry that your order did not made it yet :-( Usually we answer every message coming in and are happy to assist in these cases. please be so kind and contact us at once again at [email protected] Can you please try to use another mailaddress? We do answer all emails maybe your messages are stuck in spam :-( We are happy to check the whereabouts of your order and help you out. Best Lisa Team MyPostcard
12月13日,我寄出了第一张明信片。接下来的10天里,我总共寄出了15张明信片,全部寄往美国的地址。根据我对下面时间线的理解,现在(12月31日)所有的明信片都应该已经收到了,但是却没有收到。我正在进行一生难忘的旅行,我认为这项服务将是与朋友和家人保持联系的有趣方式。相反,它变成了一种恶化。我建议采取两项措施来缓解这种情况: 1. 重新寄出每张明信片(使用加急递送服务),无需支付额外费用。 2. 研究原始订单出了什么问题。我需要一些保证,以确保该问题将来不会再次出现。否则,我希望您退还我预付的全部 100 美元。
We are so incredibly sorry to hear that your postcards from your trip of a lifetime haven't arrived yet. We understand how disappointing it is when you're trying to share special moments with loved ones and instead face frustration. We will investigate what happened with your 15 orders immediately and would be happy to resend them at no cost to you. Please reach out to us at [email protected] so we can prioritize this, make it right, and ensure your future memories arrive on time. We want to restore the fun in your journey!
上传非常容易,个性化日历有很多不同的选项。对于所提供的质量来说,价格也很实惠。快速交货是一个真正的好处
我无法在应用程序中输入任何内容。我所能做的就是使用应用程序中可用的任何内容。而且卡片还没有出现,显示已于 5 天前发货!很抱歉我在这个应用程序上浪费了钱。我不建议使用它。远离!
Dear Charles, thanks a lot for your feedback. Usually the app should work well. Could you please let us know at [email protected] what exactly did not work in the app? Further we are happy to check the whereabouts of your card. We are looking forward to hear from you. Best Lisa Team MyPostcard
我已多次联系支持人员。 9月7日到10月6日期间我寄出的明信片没有人收到。这段时间我每天都寄明信片。现在是十一月。我得到承诺,所有未收到明信片的收件人都会收到明信片。在我发送第一封电子邮件时,我的收件人都没有收到任何邮件。 迄今为止,一位收件人收到了一大捆之前寄出的 9 月明信片,然后又收到了它们。她还没有收到十月份寄出的明信片。 第二个收件人也收到了积压的明信片,现在正在收到重复的明信片。她也没有收到任何十月的明信片。现在是十一月。 第三位收件人从未收到任何明信片,最近去世了。 我的账户里有 70 美元,我要求退款,因为这项服务严重失败。 我经常发送请求的订单号,目前我已将它们保存在电子表格中以便于访问。 到目前为止的答复是“不可能”退款。我想不通为什么会这样。如果他们不能、不会、也没有终止我们的交易,退款是常识。 PostScript:MyPostcard 的 Erica 给我发了电子邮件,告诉我他们要退款 35 美元。 该退款尚未出现在我的 CC 上。然而,我的 MyPostcard 帐户上有 70.87 美元。然后我的帐户上的金额被 MyPostcard 更改为 20.87。在我的帐户详细信息中,记录了 50.00 美元的借方。 我总共向 MyPostcard 支付了 200.00 美元,订购了 39 张明信片,并且(可能)获得了 35.00 美元的退款。因此,我订购的明信片每张售价 4.23 美元,有些明信片从未收到,并且如上所述,有些永远不会收到。 以下是艾丽卡的回复:如果您认为这是一个错误,请随时再次回复我们并提供有关您的付款的更多详细信息。此外,我们真正理解您对服务失败以及明信片递送过程中遇到的复杂情况的不满。请向我们提供任何进一步的交易详细信息或帐户信息,以便我们彻底调查此事。 我需要多少次提供贵公司帐户的详细信息?
Dear Karen, I am so sorry to hear that. We put in the greatest effort to produce the cards in a timely manner and get them to the post office everyday. I am very sorry that your cards did not made it yet. Please be so kind and contact us again at [email protected] and ask for Lisa or the head of support we are happy to double check the addresses for you and we will find a solution for your remaining credits as well. We are looking forward to hear from you. Best Lisa Team MyPostcard
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