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MyUS.com

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关于 MyUS.com

数据更新
网站
myus.com
分类
商业服务
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
209 条评价
差评回复率
97%(59/61 条)
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商家自述

注册关于我们运费常见问题解答关于 MyUS MyUS 是值得信赖的全球航运和货运代理领导者,自 1997 年以来一直为 220 多个国家和地区的客户与美国和英国零售商建立联系。我们通过提供包裹拼运、免税美国地址注册和具有竞争力的运费等服务来简化国际购物。无论您是个人购物者还是企业,我们快速、可靠的运输解决方案都可以让您轻松获得顶级零售商的产品,并提供透明的价格和卓越的客户服务。我们的目标在 MyUS,我们的目标是提供无缝、实惠且安全的国际运输解决方案,消除跨境购物的障碍。我们努力让美国和英国的产品更容易获得,确保包裹快速安全地交付,从而为全球客户提供支持。通过创新和致力于客户满意度,我们努力成为首选货运代理服务,帮助会员获得他们喜爱的产品,无论他们身在何处。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

MyUS.com靠谱吗?

MyUS.com(myus.com)在 OK.one 的综合评分为 3.6 分(满分 5 分),基于本站收录的 209 条用户评价,属于商业服务分类,口碑一般。23% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家回复了 97% 的差评;评价主要围绕价格、客户服务、产品。数据最后更新于 2026-08-12。

评价综述

AI 生成

大多数评论者对他们的整体体验都有些满意。消费者经常赞赏组织良好的流程,使从海外购买商品变得顺利和直接,并指出货运处理高效。许多用户还强调,包裹到达时受到适当保护且状况良好,经常提到通过平台跟踪或管理递送时提供的有用帮助。 一些评论者对意外的运输费用并不满意,称高费率和昂贵的海关费用显着增加了总成本。其他人则经历了令人沮丧的交货延迟,他们指出,在尝试解决发票错误或复杂的文书工作问题时,客户支持可能没有反应。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

我的包裹被海关扣留了……

我的包裹已在海关滞留了三个月,因为 MyUS 在未咨询我的情况下提交了错误的包裹价值。然后 MyUS 向我收取了 20 美元来提交更正的文件,几乎一个月后,我的包裹仍在海关。这是第二次发生包裹因 MyUS 的文件不正确而在海关延误六周以上的情况。

MyUS.com 回复2026-08-10

Hello Susan. We're very sorry to hear that your experience didn’t meet your expectations. At MyUS, we work hard to provide excellent service, so it’s concerning to hear about this situation. We’d like to look into the details further to understand what went wrong and how we can make it right. Please reach out to us at [email protected], and thank you for bringing this to our attention.

良好的服务和运输

良好的服务和在可接受的时间内发货。 自几个月前以来,运费已经上涨。 对服务感到满意。

MyUS.com 回复2026-08-10

Thank you, Hamed, for being a valued MyUS member and for taking the time to leave us such positive feedback! We're thrilled that our service met your expectations and look forward to continuing to serve you. Thank you again for choosing MyUS!

嗨,美好的一天,正如你现在所看到的,我是……

你好,美好的一天,正如你现在所看到的,我是一名普通购物者,我通过邮寄发送小件物品,通过船运发送大件物品,每个人都在做生意以赚取利润,但是当小件物品从不同的仓库到达时,我希望将我的运输合并到一批货物中,因为这不仅使我在运输上花费更多,而且还使我在服装清洁方面花费更多,所以最后我什么也没节省,所以最后这没有动力,我已经向你们提出了这个问题,答复是你们没有存储空间

MyUS.com 回复2026-08-10

Thank you for sharing your experience, Frank. We’re sorry to hear our service did not meet your full expectations. Your satisfaction is important to us, and we appreciate your patience and feedback. Thank you for being a valued MyUS member.

我认为没有人做得更好......

我认为没有人比 myus 做得更好,他们就是最好的

MyUS.com 回复2026-08-10

Thank you, Hasan, for being a valued MyUS member and for taking the time to leave us such positive feedback! We're thrilled that our service met your expectations and look forward to continuing to serve you. Thank you again for choosing MyUS!

始终高效

始终高效、友好且乐于助人。多年来我一直是一位满意的客户

MyUS.com 回复2026-08-10

Thank you, Severin, for being a valued MyUS member and for taking the time to leave us such positive feedback! We're thrilled that our service met your expectations and look forward to continuing to serve you. Thank you again for choosing MyUS!

MyUS.com 提供优质的服务

MyUS.com 提供优质的服务。他们快速高效地安排包装和交付,并提供一系列运输选择。他们的客户支持非常好。有一次,我购买的供应商对我的特定 MyUS.com 地址贴上了错误的产品标签,他们能够追踪到该产品并将其发送给我。

MyUS.com 回复2026-08-10

Thank you, Mark, for being a valued MyUS member and for leaving your feedback! We look forward to continuing to serve you. Thank you again for choosing MyUS!

我的美国反馈

总的来说,我对我的美国和沟通非常满意,但是,在我最后一批货物中,我要求更新发票,其中特定文本会引起海关问题,4 天后,发票仍然没有更新,尽管这是一个很小的变化。除此之外,我对无缝体验感到非常满意

MyUS.com 回复2026-08-10

Thank you, Diederik, for being a valued MyUS member and for leaving your feedback! We look forward to continuing to serve you. Thank you again for choosing MyUS!

5 年过去了,MyUS.com 每天仍然给我留下深刻的印象!

我已经使用 MyUS.com 五年了,直到今天我仍然对它们印象深刻。运输价格是无与伦比的。我喜欢每个包裹都状况良好。感谢您让在其他国家/地区购物变得如此便捷!

MyUS.com 回复2026-08-10

Thank you for being a valued MyUS member and for taking the time to leave us such positive feedback! We're thrilled that our service met your expectations and look forward to continuing to serve you. Thank you again for choosing MyUS!

我只能说我已经是最好的了……

我只能说我在 MyUs 的运输承运商那里获得了最好的体验。 也就是说,即使我有问题,他们也可以为我解决。 谢谢你所做的一切。

MyUS.com 回复2026-08-10

Thank you, Ali, for being a valued MyUS member and for leaving your feedback! We look forward to continuing to serve you. Thank you again for choosing MyUS!

我真的很信任MyUs

我真的很信任MyUs,他们帮我买了好几次,一切都很顺利。这需要时间,但最终做得很好。他们包装货物的方式体现了最高标准的关怀和专业精神

MyUS.com 回复2026-08-10

Thank you, Ossama, for being a valued MyUS member and for taking the time to leave us such positive feedback! We're thrilled that our service met your expectations and look forward to continuing to serve you. Thank you again for choosing MyUS!

缓慢且不支持的客户服务

由于出口审查流程的延误,我在 MyUS 的经历令人沮丧。我的货物在很长一段时间内仍处于出口审查状态,没有明确的更新,这对何时放行和发货产生了不必要的不​​确定性。 最大的问题是客户支持响应能力。在收到有意义的回复之前,我必须发送多次后续询问,并且整个过程中的沟通速度比预期慢。更好的主动更新和更快的支持将显着改善体验。很明显,客户服务被外包给了海外公司。我建议对此进行更改,以获得更顺畅和负责任的服务。 虽然包裹最终得到了处理,但延误和缺乏及时沟通使整体体验令人失望。我希望 MyUS 将来能够改进其出口审核时间表和客户支持响应时间。

MyUS.com 回复2026-08-10

Thank you for sharing your experience, Ken. We’re sorry to hear you were unhappy with our service. Your satisfaction is important to us, and we appreciate your patience and feedback. Thank you for being a valued MyUS member.

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