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MyUS.com

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关于 MyUS.com

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网站
myus.com
分类
商业服务
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
209 条评价
差评回复率
97%(59/61 条)
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商家自述

注册关于我们运费常见问题解答关于 MyUS MyUS 是值得信赖的全球航运和货运代理领导者,自 1997 年以来一直为 220 多个国家和地区的客户与美国和英国零售商建立联系。我们通过提供包裹拼运、免税美国地址注册和具有竞争力的运费等服务来简化国际购物。无论您是个人购物者还是企业,我们快速、可靠的运输解决方案都可以让您轻松获得顶级零售商的产品,并提供透明的价格和卓越的客户服务。我们的目标在 MyUS,我们的目标是提供无缝、实惠且安全的国际运输解决方案,消除跨境购物的障碍。我们努力让美国和英国的产品更容易获得,确保包裹快速安全地交付,从而为全球客户提供支持。通过创新和致力于客户满意度,我们努力成为首选货运代理服务,帮助会员获得他们喜爱的产品,无论他们身在何处。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

MyUS.com靠谱吗?

MyUS.com(myus.com)在 OK.one 的综合评分为 3.6 分(满分 5 分),基于本站收录的 209 条用户评价,属于商业服务分类,口碑一般。23% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家回复了 97% 的差评;评价主要围绕价格、客户服务、产品。数据最后更新于 2026-08-12。

评价综述

AI 生成

大多数评论者对他们的整体体验都有些满意。消费者经常赞赏组织良好的流程,使从海外购买商品变得顺利和直接,并指出货运处理高效。许多用户还强调,包裹到达时受到适当保护且状况良好,经常提到通过平台跟踪或管理递送时提供的有用帮助。 一些评论者对意外的运输费用并不满意,称高费率和昂贵的海关费用显着增加了总成本。其他人则经历了令人沮丧的交货延迟,他们指出,在尝试解决发票错误或复杂的文书工作问题时,客户支持可能没有反应。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

支持响应非常慢,但最终一切都解决了

包裹分类错误,支持人员花了 3 天的时间才回复我的 Whatsapp 并进行更正。与之前使用 MyUS 的体验相比,速度非常慢。

MyUS.com 回复2026-08-10

Thank you for sharing your experience. We’re sorry to hear our service did not meet your full expectations. Your satisfaction is important to us, and we appreciate your patience and feedback. Thank you for being a valued MyUS member.

很棒的服务

优质的服务,非常可靠,我特别喜欢照片功能,以验证这确实是我订购的。轻松获取发票。 没有抱怨,伟大的冒险

MyUS.com 回复2026-08-10

Thank you, Alon, for being a valued MyUS member and for taking the time to leave us such positive feedback! We're thrilled that our service met your expectations and look forward to continuing to serve you. Thank you again for choosing MyUS!

可靠且价格实惠

与我尝试过的竞争对手相比,这家第三方托运人可靠且价格合理。他们还拥有卓越的客户仪表板。强烈推荐!

MyUS.com 回复2026-08-10

Thank you for being a valued MyUS member and for taking the time to leave us such positive feedback! We're thrilled that our service met your expectations and look forward to continuing to serve you. Thank you again for choosing MyUS!

我的货物里有电子游戏和顶部......

我的货物中有视频游戏,由于顶层没有填充,顶层在运输过程中被损坏。

MyUS.com 回复2026-08-10

Hello Waleed. We're very sorry to hear that your experience didn’t meet your expectations. At MyUS, we work hard to provide excellent service, so it’s concerning to hear about this situation. We’d like to look into the details further to understand what went wrong and how we can make it right. Please reach out to us at [email protected], and thank you for bringing this to our attention.

我最近很失望,花了很长时间…

我最近很失望,花了很长时间才收到包裹。我几乎每次都会收到损坏的包裹,或者打开的包裹加上运费是我的包裹海岸的 3 倍,它是如此昂贵近 6 年我使用 myus 过去 2 年是我迄今为止最糟糕的经历

MyUS.com 回复2026-08-10

Thank you for sharing your experience, Lee-Roy. We’re sorry to hear our service did not meet your full expectations. Your satisfaction is important to us, and we appreciate your patience and feedback. Thank you for being a valued MyUS member.

包裹估价过高、重量过重、未提供附加费。

包裹估价过高,上诉时已更正。 包裹严重超重。他们展示了 2# 并收费。这是装在信封里的驾驶执照!我必须同意支付 8 美元的检查费才能更正。重新称重并修正,理所当然地免除了检验费。 一个信封收费 2 美元,不提供。这封信被简单地扔进了一个小盒子里。 即使加上虚假的 2 美元附加费,如果我没有扣留货物并费尽心思去纠正的话,总成本仍比 MYUS 最初尝试收取的费用低 16 美元。 始终将您的货件搁置,以便您可以验证他们的评估,因为他们经常犯重大错误。很难说他们这样做是出于无能还是犯罪行为。因为这总是对他们非常有利。

MyUS.com 回复2026-08-10

Thank you for sharing your experience, MJ. We’re sorry to hear you were unhappy with our service. Your satisfaction is important to us, and we appreciate your patience and feedback. Thank you for being a valued MyUS member.

非常令人失望的服务

我的发货被延误,因为 MyUS 错误地标记了我的商品并增加了 29 美元的额外费用。经过三周多的反复投诉和来回沟通,问题最终得到解决。 其次,Aramex 不符合广告宣传的 3 至 5 个工作日的交货时间范围。今天是第八个工作日,我还没有收到货。我之前的发货也发生了同样的情况,所以这似乎是一个反复出现的问题,而不是一次性的延误。 总的来说,反复的延误、错误的标签、额外的费用和非常缓慢的解决过程使这成为一次非常令人沮丧的经历。

MyUS.com 回复2026-08-10

Thank you for sharing your experience, Esther. We’re sorry to hear you were unhappy with our service. Your satisfaction is important to us, and we appreciate your patience and feedback. Thank you for being a valued MyUS member.

MyUS 很好地处理了我的包裹

MyUS 很好地处理了我的包裹,所有交付都顺利、轻松且安全到达,请继续努力

MyUS.com 回复2026-08-10

Thank you for being a valued MyUS member and for taking the time to leave us such positive feedback! We're thrilled that our service met your expectations and look forward to continuing to serve you. Thank you again for choosing MyUS!

最佳国际转运服务

总而言之,它是最值得信赖的国际公司之一。服务和交付选项都很好。

MyUS.com 回复2026-08-10

Thank you, Abdulla, for being a valued MyUS member and for taking the time to leave us such positive feedback! We're thrilled that our service met your expectations and look forward to continuing to serve you. Thank you again for choosing MyUS!

当重量估计确实错误时,估计的费率不会得到纠正!

估计的费率是根据估计的重量计算的,当实际重量明显小于时,运费不会调整。 有时它比以前相同实际重量的包裹要高得多。

MyUS.com 回复2026-08-10

Thank you for sharing your experience, Cazzie. We’re sorry to hear you were unhappy with our service. Your satisfaction is important to us, and we appreciate your patience and feedback. Thank you for being a valued MyUS member.

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