注册关于我们运费常见问题解答关于 MyUS MyUS 是值得信赖的全球航运和货运代理领导者，自 1997 年以来一直为 220 多个国家和地区的客户与美国和英国零售商建立联系。我们通过提供包裹拼运、免税美国地址注册和具有竞争力的运费等服务来简化国际购物。无论您是个人购物者还是企业，我们快速、可靠的运输解决方案都可以让您轻松获得顶级零售商的产品，并提供透明的价格和卓越的客户服务。我们的目标在 MyUS，我们的目标是提供无缝、实惠且安全的国际运输解决方案，消除跨境购物的障碍。我们努力让美国和英国的产品更容易获得，确保包裹快速安全地交付，从而为全球客户提供支持。通过创新和致力于客户满意度，我们努力成为首选货运代理服务，帮助会员获得他们喜爱的产品，无论他们身在何处。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。MyUS.com（myus.com）在 OK.one 的综合评分为 3.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 209 条用户评价，属于商业服务分类，口碑一般。23% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 97% 的差评；评价主要围绕价格、客户服务、产品。数据最后更新于 2026-08-12。
大多数评论者对他们的整体体验都有些满意。消费者经常赞赏组织良好的流程，使从海外购买商品变得顺利和直接，并指出货运处理高效。许多用户还强调，包裹到达时受到适当保护且状况良好，经常提到通过平台跟踪或管理递送时提供的有用帮助。 一些评论者对意外的运输费用并不满意，称高费率和昂贵的海关费用显着增加了总成本。其他人则经历了令人沮丧的交货延迟，他们指出，在尝试解决发票错误或复杂的文书工作问题时，客户支持可能没有反应。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。尽管您通过电子邮件联系我并向您发送了所需的文件，但我的问题尚未解决。
Thank you for sharing your experience, Saleh. We’re sorry to hear you were unhappy with our service. Your satisfaction is important to us, and we appreciate your patience and feedback. Thank you for being a valued MyUS member.
快速、具有成本效益的服务
Thank you for being a valued MyUS member and for taking the time to leave us such positive feedback! We're thrilled that our service met your expectations and look forward to continuing to serve you. Thank you again for choosing MyUS!
打电话给我，我会解释。服务很糟糕而且效率低下
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现在第三次，发票价格比我支付的价格高出很多，然后产生了连锁反应。要么我必须在发票和付款等方面苦苦挣扎，我感觉自己不被信任，要么如果我错过了，税收和关税就远远超出了应有的水平，我会再次陷入困境。
Thank you for sharing your experience, Braam. We’re sorry to hear you were unhappy with our service. Your satisfaction is important to us, and we appreciate your patience and feedback. Thank you for being a valued MyUS member.
Thank you, Ibrahim, for being a valued MyUS member and for taking the time to leave us such positive feedback! We're thrilled that our service met your expectations and look forward to continuing to serve you. Thank you again for choosing MyUS!
我在 MyUS 的经历非常积极。最让我印象深刻的是他们专业的包裹整合服务，这有助于降低国际运输成本，并使在多个商店购物变得更加容易和高效。 我还很欣赏有组织的仓库流程以及在包裹到达后查看包裹照片的能力。这让您更加确信在国际运输之前已正确收到物品。 跟踪系统很清晰，网站易于浏览，每当我需要帮助时，客户支持都反应灵敏、专业且乐于助人。 另一个巨大的优势是可以灵活地将多个货件合并到一个包裹中，从而有助于节省时间和运输成本。包裹的精心处理、多种运输选择以及整个过程中透明的沟通使服务可靠且便捷。 我还很欣赏我们提供的运输保护和保险选项，让您在国际运输贵重物品时更加安心。拥有这些保护选项可以增加整体运输体验的信心和信任。 总体而言，MyUS 提供可靠、透明且专业的包裹转运服务。我很乐意继续使用他们的服务并将其推荐给任何正在寻找可靠国际运输合作伙伴的人。
Thank you, Sattar, for being a valued MyUS member and for taking the time to leave us such positive feedback! We're thrilled that our service met your expectations and look forward to continuing to serve you. Thank you again for choosing MyUS!
我已多次询问您的 W)/增值税 ID，但没有人发送信息。
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每当我要运送稍微贵一点或更理想的物品时，就会出现问题。它会“以某种方式”丢失，但只有当其价格更高或更稀有，而不是普通物品时。需要联系几天才能得到任何回复，然后他们尝试只部分退款。几年前我第一次使用它们时，它们非常棒，但这是最后一根稻草——根本不推荐，除非你在我身上买便宜的、无关紧要的物品
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尽管多次上传了完整且正确的发票，但我的包裹仍停留在“需要操作”模式。我的发票似乎被错误地标记为有缺陷。这相当令人沮丧并延迟了我的发货。然而！凯瑟琳非常乐于助人，在我给她发电子邮件后，她很快就帮我处理了包裹。非常感谢你，凯瑟琳！我真的很感谢你的帮助！
感谢您分享您的经验。得知我们的服务未能满足您的全部期望，我们深表遗憾。您的满意对我们很重要，我们感谢您的耐心和反馈。感谢您成为 MyUS 的尊贵会员。
干得好，让我们澳大利亚人可以轻松运回这里。很贵但是很好
感谢 Geoff，您成为 MyUS 的尊贵会员并花时间给我们留下如此积极的反馈！我们很高兴我们的服务满足您的期望，并期待继续为您服务。再次感谢您选择MyUS！
始终提供优质服务，处理订单、包装、响应
Xavier，感谢您成为 MyUS 的尊贵会员并花时间给我们留下如此积极的反馈！我们很高兴我们的服务满足您的期望，并期待继续为您服务。再次感谢您选择MyUS！
MyUs 一如既往的优秀。到达仓库后即可快速发货。非常值得信赖，发货也很快。已经多次使用 MyUs，服务始终非常出色。我强烈向任何想要购买无法国际运输的产品的人推荐 MyUs。
感谢您，Vito，成为一名尊贵的 MyUS 会员并花时间给我们留下如此积极的反馈！我们很高兴我们的服务满足您的期望，并期待继续为您服务。再次感谢您选择MyUS！
服务已经下降了，完全不像以前了。从 25 号开始就付款发货，现在如果幸运的话，要到 12 号才能到达。如果我想要延迟，我会把它寄到海洋。
你好凯文。得知您的体验未达到您的期望，我们深表遗憾。在 MyUS，我们努力提供优质的服务，因此听到这种情况令人担忧。我们希望进一步研究细节，以了解出了什么问题以及如何纠正。请通过 [email protected] 联系我们，感谢您提请我们注意此事。
MyUS 永久关闭了我的帐户（套件 CL3510），没有任何解释或理由。虽然他们有权拒绝服务，但他们目前持有我的6个包裹，并且拒绝给我找回它们的解决方案。这些物品是在Vinted上购买的，这意味着它们无法退回给寄件人，因为平台的保护期已过。我已明确要求支付国内运费，以便将我的商品转发到另一个美国地址，但客户支持仅回复自动消息，表示他们将不再提供服务。在不提供重定向选项的情况下保留或销毁付费客户商品是非法的。我要求经理对我的案件进行手动审核，以便我可以提供替代地址、支付费用并取回我的财产。如果问题没有立即得到解决，我会将其上报给商业改进局 (BBB) 和佛罗里达州当局。我并不是要求归还我的帐户。我有另一个英国送货地址 (forward2me)，可以接收我的 6 个包裹。我愿意支付国内运费，立即将我的财产从你们的仓库转移出去。停止发送自动回复并给我一个解决方案。
得知您的体验未达到您的期望，我们深表遗憾。在 MyUS，我们努力提供优质的服务，因此听到这种情况令人担忧。我们希望进一步研究细节，以了解出了什么问题以及如何纠正。请通过 [email protected] 联系我们，感谢您提请我们注意此事。
及时的信件。 用户友好且频繁更新。
米歇尔，感谢您成为尊贵的 MyUS 会员并花时间给我们留下如此积极的反馈！我们很高兴我们的服务满足您的期望，并期待继续为您服务。再次感谢您选择MyUS！
该服务安全、快捷、易于订购和使用。
艾格尼丝，感谢您成为 MyUS 的尊贵会员并花时间给我们留下如此积极的反馈！我们很高兴我们的服务满足您的期望，并期待继续为您服务。再次感谢您选择MyUS！
像往常一样，我可以选择要使用的运营商。 运输成本与市场一致。 通过菜单导航很容易
Gildo，感谢您成为 MyUS 的尊贵会员并花时间给我们留下如此积极的反馈！我们很高兴我们的服务满足您的期望，并期待继续为您服务。再次感谢您选择MyUS！
由于解决一件带有我妻子名字的项目时存在沟通困难，因此少一颗星。否则像往常一样顺利。 谢谢
约翰，感谢您成为 MyUS 的尊贵会员并留下您的反馈！我们期待继续为您服务。再次感谢您选择MyUS！
包装完好。一如既往的可靠服务。很高兴使用MyUS。
艾哈迈德，感谢您成为 MyUS 的尊贵会员并花时间给我们留下如此积极的反馈！我们很高兴我们的服务满足您的期望，并期待继续为您服务。再次感谢您选择MyUS！
MyUS.com，对于南非人来说，订购和接收美国制造的产品是多么棒的方式，在我下订单后的几天内就可以直接运送到我的所在地。 继续做好事，
感谢您，Andre，您成为 MyUS 的尊贵会员并花时间给我们留下如此积极的反馈！我们很高兴我们的服务满足您的期望，并期待继续为您服务。再次感谢您选择MyUS！
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