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金钱与保险

Newrez

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关于 Newrez

数据更新
网站
newrez.com
分类
金钱与保险
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
224 条评价
差评回复率
97%（31/32 条）
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Newrez靠谱吗？

Newrez（newrez.com）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 224 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑良好。85% 的评价为 4 星及以上，12% 为 1 星；商家回复了 97% 的差评；评价主要围绕使用体验、应用、客户服务。数据最后更新于 2026-09-05。

评价综述

AI 生成

评估了 4,389 条评论，评论者 overwhelmingly 对这家公司有着非常棒的体验。顾客一致表示，通过数字平台进行付款、查看账户详情和管理财务极其快速且完全轻松。消费者经常展示移动应用和官方网站的直观设计，让日常财务任务变得完全简单。 一些评论者对客服不满意，指出获得及时支持或联系管理层解决意外问题极其困难。少数其他人也觉得贷款申请要求过于严格和死板，让已有客户在寻求额外财务援助时感到沮丧。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。

用户怎么说

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Ron美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-18 ·

如果可以的话我会给 0 分

如果可以我会给0分。 我在这家公司没有任何好的体验。 实际上有好几个人也对公司有同样的体验。 很可悲，也很遗憾我无法选择谁买走了我的抵押贷款。

Newrez 回复2026-08-21

Ron，感谢您分享反馈。我们想进一步沟通此事并帮助解决问题。请致电 855-962-0511 或使用 www.newrez.com 在线门户的聊天功能。

R
Robert Simmons美国 · 写过 43 条评价 · 体验于 2026-08-15 ·

Newrez 故意制造混乱…

Newrez 故意制造贷款混乱……付款应用混乱……查看贷款混乱……故意让公众困惑，故意针对老年人、有色人种和低收入人群……

Newrez 回复2026-08-19

Robert，对于造成的任何困惑我们深表歉意。我们的团队会直接联系您，解答您可能有的任何问题。感谢您给予我们改进您体验的机会。

Marilee Bell美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-08-14 ·

他们的托管部门完全不知道自己在做什么，还有很多不专业的人

这是我们合作过的最差的房贷公司……我们是经房产经纪人推荐才选择他们的。他们对待我们的方式无法接受，也不专业。多次邮件不回，短信推来推去，打了无数通电话却毫无进展，我们真的被他们逼到崩溃，甚至想搬家来摆脱他们。我绝不会向任何人推荐他们。

Newrez 回复2026-08-17

很抱歉听到您的体验，Marilee。我们的团队正在努力直接联系您以解决您的关切。如果您需要即时帮助，最快的方式是通过 www.newrez.com 在线门户中的在线客服聊天，或致电 855-962-0511。谢谢。