大多数评论者对他们的整体体验都有些满意。消费者经常发现按摩器可以有效缓解身体疼痛,并始终欣赏响应迅速且乐于助人的客户支持团队。许多人提到这些治疗工具已成为他们日常生活中缓解不适的重要组成部分。
然而,一些客户也注意到,某些设备在正常使用一段相对较短的时间后就无法正常工作。其他一些人也认为特定项目未能为他们的病情提供任何明显的缓解或真正的好处。其他人则对管理帐户的困难或持续经历不必要的通信感到沮丧。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。
用户怎么说 ★ ★ ★ ★ ★
拥有像神经医学这样的遥控器...... 拥有像神经医学这样的遥控器使操作变得更加容易。
Nooro US 回复 2026-06-04 嗨格雷格,
感谢您再次与我们联系!我真的很重视你关于拥有像 Neuro Med 这样的遥控器的具体建议,而且我绝对可以体会到当你不必弯腰调整设置时,它使操作设备变得更加容易和容易。
请放心,我们张开双臂接受并欢迎您的反馈。检查您的帐户后,我可以看到您的购买发生在 2025 年 6 月 7 日。您的见解对我们非常有价值,因为我们不断寻找升级技术和改善用户体验的方法。
再次感谢您帮助我们成长。如果您同时需要任何其他帮助,请随时通过 [email protected] 联系我们或拨打我们的热线 1-217-290-9938。
最好的问候,
尼基
诺罗客户服务团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
不知道我买了什么或什么时候买的 不知道买了什么,什么时候买的。请提醒我,以便我可以查看等。不要向我发送任何其他内容并取消订阅。如果你确实寄过东西,那也是几个月前的事了。感谢您提前答复。
Nooro US 回复 2026-06-05 嗨黛博拉,
感谢您与我们联系。我真的很重视您的来访以澄清这一点,而且我绝对可以体会到完全忘记过去的在线购买是多么容易,尤其是当它发生在几个月前时。
请放心,我们会帮助您获取所需的详细信息,同时严格尊重您的偏好。检查您的帐户后,我发现您的订单是我们的骨盆底强化计划,该计划于去年 2025 年 5 月 19 日购买。
根据您的请求,我们已经更新您的帐户,以确保您完全取消订阅未来的促销邮件。为了确保您掌握所有帐户详细信息以供审核,我们将很快通过最后一封直接电子邮件与您联系,以帮助您进一步解决帐户问题。
同时,如果您需要任何其他帮助或有其他问题,请随时通过 [email protected] 与我们联系或拨打我们的热线 1-217-290-9938。
最好的问候,
尼基
诺罗客户服务团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
足部刺棒一开始就很棒 脚茎一开始很棒,但在更换了 4 次电源模块后我放弃了。 我很感激他们愿意更换,因为以前的每个都会死掉,但现在我什至从未尝试使用这个东西!
Nooro US 回复 2026-06-05 嗨伯纳林,
感谢您与我们联系并分享您的经验。我真的很看重你的诚实,我绝对能体会到最初喜欢一个产品,却发现电池反复变弱和耗尽是多么令人沮丧——尤其是当你小心翼翼地遵循所有说明并经历多次更换的麻烦时。这种短暂的体验绝对不是我们想要给客户的。
请放心,我们支持我们的社区,并希望帮助您找到真正的解决方案。检查您的帐户历史记录后,我可以看到您的最后一个更换设备已于 2025 年 6 月 6 日发出。尽管距离那时已经过去了大约一年,但我们不想让您一直使用无法工作的设备。
为了弄清楚我们如何才能最好地支持您并解决问题,我们将很快通过电话或电子邮件直接与您联系,以进一步帮助您。
同时,请随时通过 [email protected] 联系我们或拨打我们的热线 1-217-290-9938。我们随时为您服务!
最好的问候,
尼基
诺罗客户服务团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
它从来没有真正正常工作过 它从来没有真正正常工作过。 我现在根本就没有使用它
Nooro US 回复 2026-06-03 嗨克里斯汀,
感谢您与我们联系。我真的很重视你分享你的诚实反馈,我绝对能体会到为了你的健康而购买一个设备是多么令人失望,但它却闲置着,因为它从一开始就不能正常工作。这当然不是我们想要为客户带来的结果。
请放心,我们始终希望确保您得到支持。检查您的帐户记录后,我发现您于 2025 年 6 月 5 日购买了 NMES 足部按摩器,为了纠正错误,我们已于 2025 年 11 月为您办理了全额退款。
我们希望绝对确保一切都得到解决,让您满意。如果您同时需要任何其他帮助,请随时通过 [email protected] 联系我们或拨打我们的热线 1-217-290-9938。
最好的问候,
尼基
诺罗客户服务团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
脚踝的肿胀消退了 这些物品太棒了!它们确实帮助减轻了我的肿胀,并在工作后改善了我的脚踝。第二天,即使扭伤了脚踝,肿胀也消失了。这是一个改变游戏规则的人!
Nooro US 回复 2026-06-03 嗨克里斯蒂娜,
感谢您伸出援手!我非常高兴听到我们的产品在很大程度上帮助您减轻肿胀,改善一整天工作后的脚踝,甚至在扭伤后提供缓解。听说 Nooro 为您带来了如此巨大的改变,这正是我们所做的事情的原因!
由于您的反馈非常积极,但您留下了 2 星评级,因此我们希望确保我们理解并解决您可能遇到的任何隐藏问题。请放心,您的完全满意是我们的首要任务。
为了进一步帮助您,我们已通过 Trustpilot 发送了获取更多信息的请求,因为遗憾的是我们无法使用此处提供的详细信息找到官方帐户。
如果您同时需要任何其他帮助,请随时通过 [email protected] 直接与我们联系或拨打我们的热线 1-217-290-9938。我们随时帮助您确保一流的体验!
最好的问候,
尼基
诺罗客户服务团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
误导性信息 误导性信息,未经我允许就拿钱。当受到质疑时立即退款。
Nooro US 回复 2026-06-03 嗨丽贝卡,
感谢您与我们联系。我真的很重视您对您的经历的透明度,并且我绝对可以体会到看到您的帐户上出现未经授权或误导性的收费是多么令人震惊和不安。这绝对不是我们希望您拥有的体验。
请放心,我们高度重视透明度和问责制。检查您的帐户后,我发现您的购买发生在 2025 年 8 月 31 日,并且由于您享受我们的 90 天退款保证,因此我们尊重这一点,并于 2025 年 9 月立即为您处理了全额退款。
我们始终希望确保您得到完全的照顾,因此我们很快就会通过电子邮件向您发送直接消息,看看是否有任何进一步的方式可以为您提供帮助。
同时,如果您有任何其他问题,请随时通过 [email protected] 与我们联系,或拨打我们的热线 1-217-290-9938。
最好的问候,
尼基
诺罗客户服务团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
产品是垃圾。我把它扔进了… 产品是垃圾。我把它扔进垃圾桶
Nooro US 回复 2026-06-04 嗨罗伯特,
感谢您与我们联系。我真的很重视你的直接反馈,我绝对能体会到为了健康而购买一些东西时的强烈挫败感,结果却觉得它完全没用,最终把它扔进了垃圾桶。这绝对不是我们想要为您提供的质量标准或体验。
请放心,我们致力于帮助您并扭转局面。检查您的帐户后,我发现您的购买发生在 2025 年 5 月 18 日。W
虽然这意味着我们的 90 天退款保证不再涵盖,但我们仍然希望找到一种方法来支持您的健康之旅。
为了讨论如何才能最适合您,我们将很快通过电话和电子邮件直接与您联系,以进一步为您提供帮助。
同时,请随时通过 [email protected] 联系我们或拨打我们的热线 1-217-290-9938。我们随时为您提供帮助!
最好的问候,
尼基
诺罗客户服务团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
我购买的商品及时送达了…… 我购买的商品送货及时,内容没有损坏。补丁效果很好。
Nooro US 回复 2026-06-05 嗨,凯伦,
非常感谢您与我们联系并分享您的经验!我真的很重视您花一点时间让我们知道一切都很顺利,我绝对可以体会到当在线订单快速到达、状态完美并且完全按照承诺工作时,这是多么令人耳目一新。
请放心,我们的团队会努力确保我们的交付及时且安全,并且我们非常高兴听到补丁运行良好并为您提供所需的缓解。
我们希望确保您的健康之旅继续顺利。如果您有任何其他疑问,请随时在此处回复或直接通过 [email protected] 与我们联系。我们随时为您提供帮助并确保您获得顺畅的体验。
最好的问候,
尼基
诺罗客户服务团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
亚历山大知识渊博 亚历山大在电话中知识渊博、友善且专业。他想尽一切办法来修复我死去的脚垫,但事实并非如此。他花了很多时间尝试不同的修复方法,但没有任何效果。他决定给我送一个新单位,在这种情况下,这是他能做出的最佳决定。 Alexander 是您团队的宝贵资产,并且非常乐意与您打交道。我希望我收到的新装置能够使用很长时间。
Nooro US 回复 2026-06-05 嗨艾德,
非常感谢您与我们联系并分享您的经验!我真的很重视你花时间给出如此详细和深思熟虑的大声疾呼,我绝对能体会到当最喜欢的健康设备突然坏掉时是多么令人沮丧。
请放心,我们完全同意您的观点——亚历山大是我们团队的绝对资产。我很高兴他的友善、耐心和专业的方法使困难的情况变得愉快,并且他很快做出了正确的决定,为您发送了一个全新的更换装置。我将确保您的精彩赞扬直接传递给他和我们的领导团队,以表彰他的出色工作。
我们分享您的希望,并完全相信您的新脚垫将在未来很长一段时间内为您提供持久的缓解。
我们希望确保您完全无缝地过渡到新设备。如果您有任何其他疑问,请随时在此处回复或直接通过 [email protected] 与我们联系。我们随时为您提供帮助并确保您获得顺畅的体验。
最好的问候,
尼基
诺罗客户服务团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
这是第三个或第四个努罗…… 这是我过去几年购买的第三个或第四个Nooro振动垫。 所有这些都让我的脚不再疼痛。 袜子只是另一双笨重的袜子,没有任何缓解作用。
Nooro US 回复 2026-06-05 嗨大卫,
非常感谢您在过去几年中与我们联系并成为如此忠实的客户。我真的很重视您与我们分享您的经验,我绝对能体会到当您订购的一部分给您的双脚带来极大的缓解,但另一件感觉就像一双笨重的普通袜子时,这是多么令人沮丧。
请放心,您对袜子的透明反馈对我们非常有帮助。我们始终希望我们设计的每一件产品都能提供真正的舒适感,我们绝对会与我们的产品团队分享您的想法,以帮助我们改进。不过,我们很高兴我们的振动垫多年来一直是您缓解疼痛的可靠来源。
我们希望确保您的健康之旅得到充分支持。如果您有任何其他疑问,请随时在此处回复或直接通过 [email protected] 与我们联系。我们随时为您提供帮助并确保您获得顺畅的体验。
最好的问候,
尼基
诺罗客户服务团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
送货和客户服务 Nooro US 回复 2026-06-05 嗨戴安娜,
非常感谢您与我们联系并给予我们如此出色的评价!我真的很重视您在忙碌的一天中抽出一点时间来强调我们的交付和客户服务,我绝对可以体会到当在线订单顺利到达并得到真正关心的团队的支持时,这是多么令人耳目一新。
请放心,我们的履行和支持团队在幕后非常努力地工作,以确保您获得无缝的体验,并且知道我们为您达到了目标是我们所能要求的最好的回报。我们很高兴您成为我们健康社区的一员!
我们希望确保您继续获得同样的顶级支持。如果您有任何其他疑问,请随时在此处回复或直接通过 [email protected] 与我们联系。我们随时为您提供帮助并确保您获得顺畅的体验。
最好的问候,
尼基
诺罗客户服务团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
我很快就取消了订阅…… 我在第一次购买后不久就取消了订阅。 内容都是我已经知道的基础知识。 尽管我已经取消并且已经有近一年没有使用该产品了,但我还是再次被收取了续订费用。 我对银行的收费提出异议,并获得退款,但随后又被收取费用。
Nooro US 回复 2026-06-01 嗨凯利,
感谢您联系我们并提请我们注意此事。我真的很重视你对你的经历的透明度,我绝对能体会到看到你的账户出现意外的费用是多么令人难以置信的沮丧和压力——尤其是在一年前你已经采取了取消步骤并经历了银行纠纷之后。这绝对不是我们想要为您提供的无缝体验。
请放心,我们已介入以一劳永逸地解决此问题。我想确认您的订阅已完全取消,并且您的退款已处理。根据您的金融机构,资金应在接下来的几个工作日内反映回您原来的付款方式。
我们希望确保您得到充分的照顾。如果您同时需要任何其他帮助,请随时通过 [email protected] 联系我们或拨打我们的热线 1-217-290-9938。
最好的问候,
尼基
诺罗客户服务团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
我去年取消了这个,但没有…… 我去年取消了这个,并且不同意再次付款,请立即给我全额退款
Nooro US 回复 2026-06-01 嗨,梅兰妮,
感谢您联系我们并立即告知我们此事。我真的很重视你提出这个问题,我绝对能体会到看到你已经取消的订阅收费是多么令人沮丧。这绝对不是我们希望您拥有的体验。
请放心,我们已经调查此事以纠正问题。为了立即解决此问题,我可以确认您的订阅已完全取消,并且您的全额退款已处理。根据您的金融机构,资金应在接下来的几个工作日内反映回您原来的付款方式。
我们希望确保一切都为您得到彻底解决。如果您同时需要任何其他帮助,请随时通过 [email protected] 联系我们或拨打我们的热线 1-217-290-9938。
最好的问候,
尼基
诺罗客户服务团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
体验还可以,但这不是…… 体验还不错,但这不是我认识并与之打交道的公司的名称。
Nooro US 回复 2026-06-05 嗨,杰克,
非常感谢您伸出援手并分享您的经验。我真的很看重你的透明度,而且我绝对能体会到当评论网站上的名称或消息与你记得直接处理的品牌不完全匹配时,它会是多么令人困惑和意外。
请放心,您来对地方了,我们希望消除任何困惑。我们最近经历了从 Nooro Wellness 到简单 Nooro 的品牌转型,这可能就是为什么与您第一次下订单时相比,这个名字看起来有点陌生的原因。
我们希望确保您感到完全安全并支持您前进。如果您有任何其他疑问,请随时在此处回复或直接通过 [email protected] 与我们联系。我们随时为您提供帮助并确保您获得顺畅的体验。
最好的问候,
尼基
诺罗客户服务团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
代理表示理解 该代理人很善解人意、富有同情心并且乐于助人。
Nooro US 回复 2026-06-05 嗨露西,
非常感谢您与我们联系并分享您的好话!我真的很重视您花时间留下此反馈,并且当您寻求支持时,我绝对可以体会到与真正倾听和关心您的人交谈是多么有意义。
请放心,我们的团队努力为每一次对话带来同理心和真正的人际联系,并且知道我们的代理为您达到了目标,这真的让我们感到温暖。我将确保整个团队都分享这种赞扬,以保持我们高昂的斗志!
我们希望确保您的健康之旅继续得到全力支持。如果您有任何其他疑问,请随时在此处回复或直接通过 [email protected] 与我们联系。我们随时为您提供帮助并确保您获得顺畅的体验。
最好的问候,
尼基
诺罗客户服务团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
没用 它不起作用。 我每天都使用光和油。 没有为我做任何事。 我将不得不用更好的产品重新开始。
Nooro US 回复 2026-06-01 你好,
感谢您伸出援手。得知您没有看到您希望的结果,我们感到非常遗憾,特别是因为您每天都花时间使用光和油。我们完全理解持续不断的努力并感觉必须重新开始是多么令人沮丧。我们想向您保证,我们将随时为您提供支持。
由于此评论是为了回应我们发送的邀请而撰写的,因此附上了您的评论者信息,但我们目前无法访问或提取这些特定的帐户详细信息。
为了帮助我们尽快为您解决此问题,我们强烈建议您通过 [email protected] 直接与我们联系或拨打我们的热线 1-217-290-9938。请在那里与我们分享您的订单详细信息,以便我们找到您的帐户、为您提供帮助并确保您获得顺畅的体验。
最好的问候,
尼基
Lunavia 客户服务团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
我在 2023 年买了这款足部按摩器,但是…… 我是2023年买的这款足部按摩器,但几乎没用过。直到最近我才每天使用两次。直到昨晚为止效果都很好。按摩器不会在任何选择上发出任何脉冲。我打了所有努罗的号码,但他们一直挂断我的电话。这真的很划算,99.00 美元 + 20 美元终身保修。再次强调,Nooro 有特定的替代补救措施!我拨打 888-803-5471 但没有成功。
Nooro US 回复 2026-06-01 嗨爱德华,
感谢您伸出援手。我真的很重视您让我们注意到这一点,并且我绝对可以体会到当您将其纳入日常生活中的设备突然停止发出脉冲时,这是多么令人沮丧,尤其是在获得终身保修以安心之后。得知您尝试给我们打电话的经历,我也深感遗憾;这绝对不是我们想要对待客户的方式。
请放心,我们会立即纠正这一问题。由于您享有终身保修,因此我们将免费为您更换设备。为了确保一切顺利处理并确认您的详细信息,我们将很快通过电话和电子邮件直接与您联系,以进一步帮助您。
同时,如果您需要任何其他帮助,请随时通过 [email protected] 联系我们或拨打我们的热线 1-217-290-9938。让我们让您的日常缓解重回正轨!
最好的问候,
尼基
诺罗客户服务团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
我目前正在等待我的新 Nooro... 我目前正在等待我的新 Nooro 足部按摩器到达。我在 Nooro 客户支持团队中获得了良好的体验,特别是 Jan。Jan 在客户服务关系方面表现出色,我期待 Jan 的个人和专业风度。
Nooro US 回复 2026-06-05 嗨布莱恩,
非常感谢您与我们联系并与我们分享您的兴奋!我真的很重视您花时间强调您的经历,而且我绝对可以体会到当您受到真正具有个人和专业风范的人迎接时会有多大的不同。
请放心,我会将您精彩的话语直接转达给 Jan 和我们领导团队的其他成员。 Jan 对照顾我们的社区感到非常自豪,听说您在我们的支持团队中获得了美好的经历,这让我们很高兴。我们同样对您的新足部按摩器的到来感到兴奋,并帮助您在健康之旅上迈进!
我们希望确保您的整个体验仍然轻松自如。如果您有任何其他疑问,请随时在此处回复或直接通过 [email protected] 与我们联系。我们随时为您提供帮助并确保您获得顺畅的体验。
最好的问候,
尼基
诺罗客户服务团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
我买了Nooro足部按摩器...... 几年前我购买了 Nooro 足部按摩器。 我还购买了终身保障计划。 我即将收到第二个替换设备。 我喜欢足部按摩。 它确实对我脚部的神经病有帮助。 该公司非常乐于助人且高效,让我感到满意。 Jan G 非常友善且乐于助人。 很棒的产品! 很棒的公司!
Nooro US 回复 2026-05-25 嗨黛布,
非常感谢您的 5 星评论!我非常重视您与我们分享您的长期旅程。我绝对可以体会到拥有一个可靠的工具来管理神经病是多么重要——它不仅仅是一个按摩器,它还关系到您日常的舒适度和生活质量。
很高兴听到您的终身保障计划让您安心无忧。请放心,我会将您的赞扬转达给 Jan G. 和团队的其他成员;我们为高效和友善而感到自豪,特别是对于像您这样的长期社区成员。
我们很高兴将第二个替换装置送到您手中!如果您有任何其他疑问,请随时在此处回复或直接通过 [email protected] 与我们联系。我们随时为您提供帮助并确保您继续拥有顺畅的体验。
最好的问候,
尼基
诺罗客户服务团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
如果有零颗星,那就不可行了…… 如果有零星,那就是异议工作,这就是我会给这个垃圾的
Nooro US 回复 2026-05-18 嗨奥德拉,
听到你如此沮丧,我真的很遗憾。很明显,我们让您失望了,“垃圾”从来都不是我们希望与您的体验联系在一起的词。我想立即帮助解决这个问题。
为了帮助我们前进,我们已通过 Trustpilot 发送了获取更多信息的请求,因为我们无法使用当前详细信息找到您的帐户。请随时回复或直接通过 [email protected] 与我们联系。我们随时为您提供帮助并确保您从现在开始获得更好的体验。
最好的问候,
尼基
诺罗客户服务团队
有帮助 ♡