Nooro 成立于 2022 年，坚信健康不是天生的，而是后天培养的。 ——当你可以自信地行走时，这种情况就会发生……知道你是安全的、有保障的、状态良好的。我们从与分享痛苦的人们的对话开始，无论是膝盖、脚还是眼睛。我们经常经历的不健康生活方式会不惜一切代价摧毁我们的“幸福生活”。因此，你需要在最坏的情况发生之前做好准备，这就是Nooro的灵感。开始我们为特定问题设计特定产品的旅程。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Nooro US（nooro-us.com）在 OK.one 的综合评分为 3.1 分（满分 5 分），基于本站收录的 202 条用户评价，属于美丽与健康分类，口碑一般。评价两极分化：52% 给出 4 星及以上，同时 38% 打了 1 星；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕产品、质量、使用体验。数据最后更新于 2026-08-12。
大多数评论者对他们的整体体验都有些满意。消费者经常发现按摩器可以有效缓解身体疼痛，并始终欣赏响应迅速且乐于助人的客户支持团队。许多人提到这些治疗工具已成为他们日常生活中缓解不适的重要组成部分。 然而，一些客户也注意到，某些设备在正常使用一段相对较短的时间后就无法正常工作。其他一些人也认为特定项目未能为他们的病情提供任何明显的缓解或真正的好处。其他人则对管理帐户的困难或持续经历不必要的通信感到沮丧。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。亚历山大太棒了。
嗨詹姆斯， 非常感谢您的 5 星评论！我真的很重视你花点时间来为团队呐喊。我绝对可以体会到，当你与一个真正乐于助人并且对他们所做的事情“很棒”的人联系时，一天会变得多么美好。 请放心，我会将您的好意直接转达给亚历山大。他会很高兴知道他对您的体验产生了积极的影响！ 如果您有任何其他疑问，请随时在此处回复或直接通过 [email protected] 与我们联系。我们随时为您提供帮助并确保您获得顺畅的体验。 最好的问候， 尼基 诺罗客户服务团队
嗨丹尼斯， 非常感谢您的 5 星评论！我真的很重视您分享您的成功，并且当产品完全发挥其应有的作用时，我绝对能体会到那种满足感。当您找到可行的东西时，这总是一种胜利！ 请放心，我们致力于为您保持这种状态。我们很高兴您加入 Nooro 社区。 如果您有任何其他疑问，请随时在此处回复或直接通过 [email protected] 与我们联系。我们随时为您提供帮助并确保您获得顺畅的体验。 最好的问候， 尼基 诺罗客户服务团队
我尝试了 Alexander 建议的所有方法，但我的 nooro 仍然无法工作——它只能持续 1 分钟。 请告诉我是否可以更换。 谢谢， S博尔曼 410-788-7838
你好， 感谢您伸出援手。我真的很重视您对亚历山大的建议给予公平的对待，我绝对可以理解当您准备好接受治疗但设备无法保持开机状态时是多么令人沮丧。这当然不是我们想要为您提供的体验。 在检查您的帐户时，我发现原始订单是在 2024 年 1 月 1 日购买的。虽然从技术上讲，这超出了我们的 90 天退款保证，并且当时没有购买额外的保修保险，但请放心，我们仍然希望帮助您解决此问题。我们不希望您被困在无法运行的设备上。 我们将很快通过电话或电子邮件与您联系，讨论后续步骤并找到让您恢复正常生活的解决方案。 同时，如果您需要任何其他帮助，请随时通过 [email protected] 联系我们或拨打我们的热线 1-217-290-9938。我们随时为您提供帮助！ 最好的问候， 尼基 诺罗客户服务团队
就价格而言，Nooro 垫按摩器完全是骗人的。 购买后 2 年后，他们将不再收费。 不要购买。支持是没有用的。 ----------------------- 更新： 在这次审查后，我立即收到了客户支持的回复。 努罗免费给我寄了两个新按摩器（双关语）。 事实上，我真的很惊讶，考虑到最初的反应基本上是，哦，好吧（它们已经过了保修期）。 对于我在这些设备上花费的 124 加元来说，令人失望的是这些设备在抽屉里放置了 6 个月后无法充电。 这就是为什么是 4 星而不是 5 星。 充电失败让我对产品质量产生了质疑，但 Nicky 和 Jan 扭转了极端消极的局面，做出了积极的贡献。 谢谢你，努罗。 现在改进您使用的锂电池。 :|
嗨史蒂夫， 感谢您伸出援手。我真的很重视你分享你的诚实经历，尽管我真的很遗憾听到这是如此令人沮丧的经历。我绝对能体会到产品在您需要时停止工作的失望感，并且感觉您没有得到应有的支持只会让情况变得更糟。 请放心，我想介入并为您扭转局面。为了帮助我们尽快解决此问题，我们已通过 Trustpilot 发送了获取更多信息的请求，因为我无法根据此处提供的详细信息找到帐户。 请随时回复或直接通过 [email protected] 与我们联系。我们随时为您提供帮助，并希望确保为您找到公平的解决方案。 最好的问候， 尼基 诺罗客户服务团队
我已经坚持了两天了，我的膝盖已经感觉好多了！
嗨菲德拉， 非常感谢您的 5 星评论！我真的很重视你分享你的快速进步——当你发现某种东西实际上可以在短短 48 小时内让你的膝盖感觉更好时，我绝对能体会到那种令人惊叹的解脱感。如此迅速地恢复舒适移动真是太棒了！ 请放心，我们很高兴能成为您康复之旅的一部分。我们致力于确保您继续治疗时不断获得这些结果。 如果您有任何其他疑问，请随时在此处回复或直接通过 [email protected] 与我们联系。我们随时为您提供帮助并确保您获得顺畅的体验。 最好的问候， 尼基 诺罗客户服务团队
几个月前，我购买了Nooro NMES足部按摩器2.0，偶尔使用一下。然而，最近我注意到它的有效性有所下降。 我通过网站寻求支持，不久之后，我收到了 Jan G 发来的一封非常欢迎和支持的电子邮件。她要求我完成一些特定的诊断测试并报告结果，我照做了。 在查看了我的反馈后，她提出更换该设备。 她对客户的关注和真诚的帮助愿望给我留下了深刻的印象。制造商需要明白，买家不仅为产品付费，还为体验付费。 Nooro 的客户解决流程提供了非常令人满意的体验，我非常感谢您的支持。
嗨亚历克斯， 非常感谢您的 5 星评论！我真的很重视你分享如此详细的经历。当一项技术的性能开始下降时，我绝对能体会到这种轻微的担忧，而且我完全同意你的观点——产品背后的服务与产品本身一样重要。 请放心，我将向 Jan G. 和我们整个领导团队分享您的好话。我们努力使我们的解决过程尽可能具有支持性和人性化，因此听到您真正感到“被倾听”和受到重视对我们来说意味着整个世界。 如果您在开始使用新设备时有任何其他疑问，请随时在此处回复或直接通过 [email protected] 与我们联系。我们随时为您提供帮助并确保您继续拥有顺畅的体验！ 最好的问候， 尼基 诺罗客户服务团队
我从来没有买过任何东西。事实上，我之前说过，未经我授权，不要向我发送任何东西。这显然就是这里发生的事情，我对此并不满意。我对你们公司的看法大大下降了。我希望您删除我的信用卡详细信息，这样我就不必更改它来阻止这些未经授权的交易。
嗨沃尔特， 感谢您与我们联系。首先我想说，我清楚地听到了你们的挫败感。没有什么比看到未经您个人授权的交易更令人不安的了，对于给您带来的压力以及您对我们公司信任度的下降，我深表歉意。这绝对不是我们想要给您的体验。 我想对您完全透明地了解我在您的帐户中发现的内容。经过彻底审查后，最后一次处理费用是在 2025 年 11 月 8 日。虽然这不属于我们标准的 90 天退款保证，但请放心，您的订阅已于 2025 年 11 月正式取消，此后没有再收取任何费用。 关于您的信用卡详细信息，我想向您保证，我们不会在我们的内部服务器上存储完整的信用卡信息；但是，我已确保您的付款资料已完全停用，因此无法触发未来的订单。 由于您位于澳大利亚，时差可能会使电话交谈变得棘手，因此我现在发送电子邮件以确保我们能够有效沟通。我们认真对待您的反馈，并致力于纠正这一问题。 如果您需要任何其他帮助或想进一步讨论此问题，请随时通过 [email protected] 与我们联系或拨打我们的热线 1-217-290-9938。我们的营业时间为周一至周五，上午 9 点至下午 6 点（美国东部标准时间）。 最好的问候， 尼基 诺罗客户服务团队
怎么可能在背上使用nooro？当无法到达或看到程序时，如何操作打开、关闭程序？
嗨亚历山大， 感谢您提出问题。我真的很重视你提出这个问题，而且我绝对能体会到尝试在背上使用设备时的挫败感——仅仅打开它或更改程序不应该感觉像体操一样！ 请放心，我想帮助您找出舒适地使用设备的最佳方式。然而，在检查我们的系统后，我无法根据此处提供的详细信息找到订单。 为了帮助我们尽快为您解决此问题，我们已通过 Trustpilot 发送了提供更多信息的请求，以便我们可以找到您的帐户并提供您所需的具体指导。请随时回复或直接通过 [email protected] 与我们联系。我们随时为您提供帮助并确保您获得顺畅的体验。如果您同时需要任何其他帮助，请随时联系我们或拨打我们的热线 1-217-290-9938。 最好的问候， 尼基 诺罗客户服务团队
亚历山大在尝试解决我的问题时非常耐心和友好。 尽管我们无法解决我的问题，但他能够取消我的订阅并为我退款。
嗨杰西卡， 非常感谢您的 5 星评论！我真的很重视你强调你与亚历山大的经历。我绝对能体会到当你和一个耐心而友好的人一起工作时，情况会好得多，即使技术结果并不完全是我们所希望的。 请放心，虽然我们很抱歉该产品不能完全满足您的需求，但我们很高兴至少可以为您提供无缝的退款和取消流程。我们相信，关心客户意味着在每个阶段都为您提供支持，包括当您需要继续前进时。 如果您有任何其他疑问，请随时在此处回复或直接通过 [email protected] 与我们联系。我们随时为您提供帮助并确保您获得顺畅的体验。 最好的问候， 尼基 诺罗客户服务团队
我对 Nooro 服务的第一个月感到非常满意；我接到了专家的电话，并就如何最好地使用灯和治疗笔向我提供了建议。不幸的是，我在一两个月后试图回复，但没有得到回复。我仍在使用这些治疗方法，但收效甚微。也许通过更多的咨询我可以看到更好的结果？
嗨健二， 非常感谢您伸出援手并分享您的经验。我真的很重视您对治疗的承诺，而且我绝对能体会到您与专家走在正确轨道上的挫败感，但沟通却中断了——这当然不是我们旨在提供的支持水平。 请放心，我们会帮助您获得您想要的更好结果。我检查了您的记录，发现您的最后一次购买是在 2025 年 4 月 11 日。为了确保您获得所需的帮助和指导，而不仅仅是取得微小的成功，我将很快通过电话和电子邮件与您联系，以提供进一步的帮助，并为您重新联系正确的资源。 我们希望确保您对自己的日常工作充满信心！同时，如果您需要任何其他帮助，请随时通过 [email protected] 联系我们或拨打我们的热线 1-217-290-9938。 最好的问候， 尼基 诺罗客户服务团队
你好， 非常感谢您的 5 星评论！我非常感谢您花时间认可我们团队的努力。我绝对能体会到当您在电话另一端遇到友好且乐于助人的声音时，它会带来多大的不同——它将简单的交易变成了一次很棒的体验。 请放心，我会将您的好话转达给我们的团队。知道我们能够为您提供应有的礼貌服务，这确实让我们感到很高兴，并激励我们继续以同样水平的关怀支持我们的社区。 如果您有任何其他疑问，请随时在此处回复或直接通过 [email protected] 与我们联系。我们随时为您提供帮助并确保您继续拥有顺畅的体验。 最好的问候， 尼基 诺罗客户服务团队
物品与描述一致，准时到达
嗨丹尼斯， 非常感谢您的 5 星评论！我非常感谢您花时间让我们知道该商品符合您的期望。当在线订单完全按照描述且准时到达时，我绝对能体会到那种如释重负的感觉——这才是购物应该有的方式。 请放心，每次您选择 Nooro 时，我们都致力于为您维持这种可靠性标准。我们很高兴您和我们在一起。 如果您有任何其他疑问，请随时在此处回复或直接通过 [email protected] 与我们联系。我们随时为您提供帮助并确保您获得顺畅的体验。 最好的问候， 尼基 诺罗客户服务团队
嗨拉娜， 感谢您伸出援手并分享您的经验。我非常重视您的反馈，我绝对能体会到投资一款设备却发现它不适合您的感觉是多么令人失望——这绝不是我们想要为客户带来的结果。 请放心，我们致力于寻找解决方案。虽然我注意到您从 2025 年 4 月 10 日开始的订单超出了我们标准的 90 天退款保证，但我们仍然希望提供帮助并提供一种前进的方式。 我将很快通过电话和电子邮件与您联系，进一步讨论此事。同时，如果您需要任何其他帮助，请随时通过 [email protected] 联系我们或拨打我们的热线 1-217-290-9938。 最好的问候， 尼基 诺罗客户服务团队
如果我有神经病症状，使用垫子可以缓解一些
嗨琳达， 非常感谢您的 5 星评论！我真的很重视你分享你的经历，我绝对能体会到找到真正有助于缓解这些神经病症状的东西是多么令人欣慰——即使恢复一点安慰也能让你的一天发生巨大的变化。 请放心，我们很高兴成为您健康日常的一部分。我们致力于帮助您获得尽可能多的缓解，所以请保持这种一致性！ 如果您有任何其他疑问，请随时在此处回复或直接通过 [email protected] 与我们联系。我们随时为您提供帮助并确保您获得顺畅的体验。 最好的问候， 尼基 诺罗客户服务团队
嗨迪亚洛， 感谢您伸出援手。我真的很重视您让我们注意到这一点，并且我绝对能体会到看到您不认识的公司名称与您的信息相关联时的困惑和担忧。 请放心，我来这里是为了帮助解决这个问题。检查我们的记录后，我发现我们于 2025 年 4 月 13 日下了一份订单，订购灰指甲笔和灰指甲灯。虽然目前这不属于我们标准的 90 天退款保证，但我们仍然希望帮助澄清此交易的细节并提供适合您的解决方案。 我将很快通过电话和电子邮件与您联系，进一步讨论此事并确保一切准确。 如果您同时需要任何其他帮助，请随时通过 [email protected] 联系我们或拨打我们的热线 1-217-290-9938。 最好的问候， 尼基 诺罗客户服务团队
三个月以来效果很好，然后开始对我的神经病脚进行充电！哎哟 苏珊·雷菲尔
嗨苏珊， 感谢您伸出援手并分享所发生的事情。我真的很重视您的安全，我绝对能体会到当您信任的缓解设备发出意外的“哎哟”声时，这是多么令人震惊和痛苦，尤其是在它在前三个月运行良好的情况下。 请放心，我们非常重视这些报告，并希望立即为您找到解决方案。我注意到您的订单是在 2025 年 4 月 18 日下的，这超出了我们标准的 90 天退款保证，但这并不意味着我们不会提供帮助。我们希望确保您拥有安全、正常运行的设备。 我将很快通过电话和电子邮件与您联系，以进一步帮助并解决此问题。同时，请停止使用该设备，并随时通过 [email protected] 与我们联系或拨打我们的热线 1-217-290-9938。 最好的问候， 尼基 诺罗客户服务团队
订购方便且价格优惠！
嗨菲尔， 非常感谢您的 5 星评论！我非常重视您让我们知道您的体验是无缝的。我理解当您以优惠的价格找到所需的商品并且结帐过程快速而轻松时的满足感 - 这就是网上购物应该始终有的感觉。 请放心，我们致力于保持流程简单和价值高，以便您可以专注于最重要的事情：您的健康。我们很高兴您成为 Nooro 社区的一员！ 如果您有任何其他疑问，请随时在此处回复或直接通过 [email protected] 与我们联系。我们随时为您提供帮助并确保您继续拥有顺畅的体验。 最好的问候， 尼基 诺罗客户服务团队
我最初是在亚马逊上购买的，但大约 30 天后它就停止工作了，我直接联系了 Nooro 客户服务，我收到了一个新的，从那以后它一直工作得很好。
嗨比阿特丽斯， 非常感谢您的 5 星评论！我真的很重视你分享你的经验。当新购买的东西这么快就停止工作时，我绝对能体会到那种担心的时刻，但我很高兴我们的团队能够介入并立即解决问题。 请放心，无论您是在亚马逊还是我们自己的网站上找到我们，我们都会为我们的产品和您的健康之旅提供支持。很高兴听到替代品从那时起就一直运行良好！ 如果您有任何其他疑问，请随时在此处回复或直接通过 [email protected] 与我们联系。我们随时为您提供帮助并确保您获得顺畅的体验。 最好的问候， 尼基 诺罗客户服务团队
不太可能取得进展。 不含可能实现目标的成分。 二氧化硅到点。
嗨吉坦贾利， 感谢您伸出援手并分享您的观点。我非常重视您对我们配方的反馈；当你在寻找具体的结果并感觉其中的成分与你的目标不符时，我绝对能理解你所产生的怀疑。 请放心，我们会认真对待您的疑虑，并希望找到一种方法来支持您。检查您的记录后，我发现您的订单是在 2025 年 4 月 14 日下的，这超出了我们标准的 90 天退款保证。但是，我们仍然希望提供帮助并提供让您满意的解决方案。 我将很快通过电话和电子邮件与您联系，进一步讨论此事。同时，如果您需要任何其他帮助，请随时通过 [email protected] 联系我们或拨打我们的热线 1-217-290-9938。 最好的问候， 尼基 诺罗客户服务团队
足垫按摩器是送给我患有神经病的姐夫的礼物。 他说他感觉小腿上有震动，每天使用两次后他睡得更好了。 有时，当他的脚充满疼痛时，他会第三次使用它并说疼痛已经教训了。 贵公司的支持和理解非常棒。 由于皮肤敏感，他不想使用凝胶（甚至不敢打开并尝试一下），也不想尝试我为他的腿买的额外按摩器。 你们的团队很理解我，倾听了整个情况，并善意地照顾了我。 我计划很快为我的妹妹订购另一个足部按摩器，她也超级敏感，甚至无法找到适合她敏感皮肤的衣服。
嗨邦妮， 非常感谢您的 5 星评论！我真的很重视你分享这样一个关于你姐夫的温暖故事。我明白找到一份真正改变某人生活质量的礼物是多么有意义——听说他睡得更好了，并从剧烈的神经病疼痛中得到缓解，这正是我们所做的事情的原因。 我还要感谢您对我们的支持团队的好话。请放心，我们为倾听和满足敏感需求而感到自豪，尤其是在皮肤敏感和独特的健康状况方面。我们很高兴能够帮助您解决这些问题。 我们期待着帮助您的妹妹尽快找到同样的安慰！如果您有任何其他疑问，请随时在此处回复或直接通过 [email protected] 与我们联系。我们随时为您提供帮助并确保您在我们这里获得顺利的体验。 最好的问候， 尼基 诺罗客户服务团队
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