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National Retail Solutions

商家已认领正在收集评价

102 条评价

4.6102 条评价
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关于 National Retail Solutions

数据更新
网站
nrsplus.com
分类
商业服务
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
85 条评价
差评回复率
80%(8/10 条)
是 National Retail Solutions 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

您生意的终极收银解决方案。NRS POS+套装包含运营店铺所需的一切,包括一套可靠的硬件设备和最先进的软件,配备店铺管理工具,助力您的业务增长!

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

National Retail Solutions靠谱吗?

National Retail Solutions(nrsplus.com)在 OK.one 的综合评分为 4.6 分(满分 5 分),基于本站收录的 102 条用户评价,属于商业服务分类,口碑优秀。89% 的评价为 4 星及以上,10% 为 1 星;商家回复了 80% 的差评;评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-09-02。

评价综述

AI 生成

综合85条评价来看,绝大多数消费者对这家公司体验很好。顾客经常称赞工作人员乐于助人,解释清晰、全程耐心,并能高效解决技术问题。消费者表示,客服团队非常专业,确保用户能轻松操作收银系统,快速恢复顺畅运营。 不过,也有部分顾客提到客服响应时间的问题,称电话等待时间长,难以从客服人员那里及时获得答复。有些人对找不到有帮助的客服人员感到不满,遇到过消息未回复、多次尝试后问题仍未解决的情况。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

服务真的太差了,他们甚至不肯…

支持非常差,他们甚至不会退还设备,你不得不为毫无价值的事情支付数千美元。

National Retail Solutions 回复2025-12-12

您好,Pradeep! 经过进一步调查,我们发现您的 Panther 系统存在一些软件问题。我们的团队一直在尝试联系您以解决问题。我们重视每一位客户,并坚决解决出现的任何问题。如有需要,请随时在工作日拨打 973-438-3144 联系我们。

从Ricardo那里得到了超棒的服务…

从 Ricardo Vielman 那里获得了出色的服务。如果你刚接触 POS 系统,我会向任何人强烈推荐他的服务。

National Retail Solutions 回复2025-12-08

感谢评价!我们致力于提供优质的客户服务,很高兴听到Ricardo为您提供了这样的服务! 我们希望NRS继续成为您业务的最佳选择! PS:推荐朋友加入NRS非常容易赚取$$。详情见nrsplus.com/refer。

服务超棒

服务出色。Rahul 花时间倾听我在 POS 系统方面的问题并尝试排查。他还跟进确保问题已解决。感谢这项服务。Rahul Singh 分机 1239

National Retail Solutions 回复2025-11-19

感谢评价!很高兴听到Rahul正在为您提供优质的客户服务!如果您有任何问题,请随时联系我们。

Sindy 提供了很棒的客户支持

Sindy 的客服很棒。我的收银抽屉打不开,她处理问题非常专业。NRS 团队给我寄了一个新的作为替换。总体来说我对 NRS 提供的服务很满意。

National Retail Solutions 回复2025-11-13

很高兴 Sindy 能帮您解决问题。我们深知快速便捷的更换对确保业务顺畅运行的重要性。感谢您的评价!希望 NRS 继续成为您业务的最佳选择!

关于烟草计划的客户服务

今天tobacco程序又出问题了,具体是我的Altria折扣在收银台无法使用。我打电话寻求服务时,他们推卸责任说是Altria的问题,让我直接联系他们。这太荒谬了,我付钱给NRS来管理我的tobacco程序,结果却要我自己打电话去搞清楚问题并解决。我觉得完全不可接受,我付的钱到底买了什么?当我再次打电话时,他们又说问题出在NRS这边,通常都是这种情况。过去我也遇到过这些问题,NRS总是说同样的话——不是他们的错。说实话我不在乎是谁的错,我只想把问题修好,让我的顾客能拿到折扣,我也能以有竞争力的价格卖烟。后来NRS打电话来问我什么问题,我解释了一遍。他们让我等了1小时10分钟,然后回来又说他们什么都做不了。

National Retail Solutions 回复2025-10-14

您好Chris, 感谢您向我们反馈此问题!定位到问题后,我们已开始着手解决,以避免未来再次出现类似错误。对于由此给您服务带来的延误,我们深表歉意。如果此问题再次出现,或您有任何反馈,请随时致电973-438-3144(周一至周五)联系我们。

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