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以上内容由商家自行提供,未经平台核实。Kitco Metals Inc.(online.kitco.com)在 OK.one 的综合评分为 4.3 分(满分 5 分),基于本站收录的 199 条用户评价,属于金钱与保险分类,口碑良好。81% 的评价为 4 星及以上,13% 为 1 星;商家回复了 100% 的差评;评价主要围绕客户服务、产品、价格。数据最后更新于 2026-08-26。
看了63条评价,评论者们 overwhelmingly 对这家公司体验很好。顾客经常称赞礼貌且专业的员工,总是花时间让买卖贵金属变得异常简单直接。许多人还提到精美的、包装极好的硬币及时送达,以及非常方便易用的在线平台。 一些评论者对支付处理不满意,指出有重大延迟、资金被长期扣留,交易完成后完全没有清晰沟通。少数消费者还提到在多次尝试联系代表以解决各种交易和账户问题时遇到的沮丧经历。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。这是一家 straightforward 的公司,以后还会继续合作。没给5分是因为网页上有点小困惑(也可能是因为我82岁了),但最后都解决了。之前收到款项确认前不太愿意发评价——所以这点可以改进得快一点。但总体来说都挺好的。
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Kitco的客服人员非常专业且乐于助人。我的出售交易完成得又快又顺利。我强烈推荐Kitco给任何想买卖贵金属的人。
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用起来挺方便的。过渡很顺畅。
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银行设置方面问题很多。他们用的是Plaid,真的很麻烦。我用Apmex买的时候同样的银行就没问题。因为这个他们损失了我几笔15000美元的订单。
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你们的代表Carlos提供了出色的帮助。Kitco的价格和产品在我看来是最好的。我推荐任何人跟Kitco做生意。感谢你们的服务。EL
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他们非常乐于助人。
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Kitco的客服人员太棒了!LMR
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我和两位不同的客服代表的体验差别很大。第一位是位女士,她好像搞不清楚我是谁。在得到互相矛盾的信息10分钟后,我直接挂了她电话。第二位是位名叫Carlos的男士。他非常热心,把整个流程解释得很清楚。
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Kitco让买黄金变得很有趣!他们的人诚实且非常专业,打包订单时确保你收到的完好无损!我强烈推荐Kitco给任何对购买黄金感兴趣的人。
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网站不像Amazon那样提供多种配送选项 收据上没有显示正确的发货地址
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客服代表很友好、耐心,而且非常乐于助人。
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客服小哥太棒了!他叫Jordan。非常热心专业!而且我收到的商品又快又安全——Kitco成了我的新"首选"金属供应商!
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我和你们的代表聊了,对方态度友好、很专业,还建议了以最低成本把货发给你们的方法。体验很好。
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共 199 条符合条件的评价