超爱我的和服浴袍！
首先网站速度快、操作简单。其次你们的产品很漂亮，最让我惊喜的是我的和服长袍，柔软纯棉，版型很合身。
ownkoti.com 回复2026-07-22
亲爱的顾客，非常感谢您的支持与厚爱！能为您服务是我们的荣幸！祝您有美好的一天！
关于 ownkoti.com
数据更新- 网站
- ownkoti.com
- 分类
- 家居与园艺
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 100 条评价
- 差评回复率
- 100%（23/23 条）
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商家自述
OwnKoti 是一家家居用品网店。所有产品均可重复使用、可生物降解、环保可持续，且由回收材料制成。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。ownkoti.com靠谱吗？
ownkoti.com（ownkoti.com）在 OK.one 的综合评分为 3.9 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于家居与园艺分类，口碑一般。22% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 100% 的差评。数据最后更新于 2026-08-27。
用户怎么说
我从 Ownkoti 买过三次……
我在Instagram上分三次从Ownkoti下单，这其实挺冒险的。但每次我都非常满意。第一次买了一套睡衣，第二次买了件和服和另一套睡衣，第三次给我女儿买了件和服。面料超级柔软，颜色和款式都特别好看。质量我很喜欢。我用冷水洗涤，低温烘干，没有缩水，也没有掉色。太棒了！！！我正准备给我老公买件和服，是他要求的。
ownkoti.com 回复2026-07-22
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我想给这家公司五星……
我想给这家公司五星好评，但我的商品一直没收到，我也没法退款或查询商品到哪里了。网购一定要非常小心。发货慢得要命，而且不一定能收到。
ownkoti.com 回复2026-07-20
您好，对于给您带来的不愉快体验我们深表歉意。我们的团队已就您的订单 #OK211526 与您取得联系，我们将尽最大努力跟进您的订单问题并相应解决。对于造成的不便我们深表歉意，感谢您的理解。
别从这家店买任何东西…
别从这家"公司"买任何东西。 我的邮件： 下面我在OWNKOTI的销售图片中展示了你们（OWNKOTI）用来推销产品的欺骗性广告。现在你们告诉我，因为尺寸不符合"queen"床，我必须把货退到中国？ 我的邮编是53044。OWNKOTI，退货到你们提供的地址我要花多少钱： 姓名：Hu Yue 地址：中国浙江省金华市金东区鞋塘镇下顺村长春西路887号金丰科技产业园6号楼6层C电梯 邮编：321000 电话：1538249 OWNKOTI回复：请注意我们的尺寸是标准尺寸。请不要与美国尺寸的床比较。网站图片显示被子垂在床边只是为了展示效果；请参考具体尺寸了解实际效果。 我的邮件：那是什么意思OWNKOTI——谁的标准？你们广告、尺码、退货政策以及连个电话号码都不给顾客的实际效果——明显是你们欺骗性、狡猾、不完整且不负责任的"销售"策略。 我永远不会向任何人推荐你们公司或产品！今天下午我要招待29位女性客人。她们都会听说这次浪费时间的失败购买。 Jane
ownkoti.com 回复2026-07-19
亲爱的顾客，很抱歉听到尺寸没有达到您的预期。经核实，您订购的是 Queen 尺寸的被子，含 2 个枕套。根据我们网站上的尺寸参考，Queen 尺寸的被子为 79 英寸宽 x 94 英寸长（200cm x 240cm）。枕套：19 英寸 x 29 英寸（48cm x 74cm）。如需了解更多详情，您可以点击 https://www.ownkoti.com/products/ginkgo-three-layers-cotton-gauze-quilt?_pos=1&_sid=e4a47f735&_ss=r&variant=48537522766055 查看尺寸详情。您是否已向我们的团队提供您收到的被子的尺寸测量数据？请放心，我们将尽最大努力跟进您的订单问题并相应解决。对于造成的不便我们深表歉意，感谢您的理解。
对这次购买超级满意
对我的购买超级满意，长袍和睡衣套装都很棒。我不太喜欢在网上买不熟悉的牌子，但这些洗过之后没有缩水，尺码准确。我没用烘干机。轻薄的纱布正是我想要的。一定会再买。
ownkoti.com 回复2026-07-16
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床品超美！
我订了柿子花床罩，太满意了！颜色很漂亮，厚度正适合夏天。从中国发货用了两周，完全能接受。我发邮件问能不能再买几个枕巾，客服一天内就回复了。我是满意的顾客！
ownkoti.com 回复2026-07-14
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公司对反馈的回应…
公司对我的反馈回复很敷衍——就说联系我，他们会解决问题。我和客服来回发了好几封邮件，基本上就是说他们不会做任何事，因为检查King size不是美国King size是我的责任，而且他们不提供免费退货标签来退款。所以我需要自己付运费把产品寄回中国。
ownkoti.com 回复2026-07-14
您好，对于给您带来的不愉快体验我们深表歉意。不过，我们的团队已尽力为您提供说明。请通过 Facebook 消息或电子邮件 [email protected] 联系我们，我们将尽最大努力跟进您的订单问题并相应解决。对于造成的不便我们深表歉意，感谢您的理解。
订的商品和网站上展示的根本不一样，收到的货不对板
我订了一套queen size的被子和配套的枕套。Ownkoti网站上的照片也是这么展示的。收到货后，queen size被子确实和照片描述的一样。但枕套根本不是枕套。它们只是两块绗缝布料，尺寸是枕套的大小，但没有可以装枕头的信封式开口。就是两块没用的布。我付了正常买两个枕套的价格，完全是被坑了。联系公司后，他们说这是"枕巾"，听起来像是翻译错误（没有枕巾这种东西），而且这和我下单时描述或展示的产品不符。我要求退款，他们只愿意给15%的优惠券用于下次购买？！我非常不推荐从这家公司购买。 我对Ownkoti 2026年7月8日回复的回应： 他们提供让我从供应商提供的链接中选择另一个"枕套"。查看后， 1. Pillowcases分类下有很多顾客评论提到收到尺寸错误、缺失或质量差的商品。 2. 我注意到网站上有了新照片，显示有些枕套实际上只是一层布料（一块布样），根本不是信封式、罩子或枕套。 如果我在购买时知道这些问题和情况，我就不会买这些商品。他们网站在我购买时的照片和现在更准确展示所谓"枕巾"的新照片不一样。我不会重新选择，也不会再从这家公司购买。 更新：2026年7月12日和7月13日，Ownkoti通过邮件联系我，如果我删除关于我和他们产品消费体验的评价，就给我部分退款。 我拒绝在他们提出的条件下接受退款。作为真正的购买者，我分享了我与他们的真实经历。如果这意味着提醒其他消费者注意他们的产品和商业行为，我宁愿损失这笔钱。
ownkoti.com 回复2026-07-09
亲爱的顾客，很抱歉听到您对本次订单不满意。请您知悉，我们已核查官方产品页面，该页面明确标注并描述此商品为枕巾。所有产品图片也证实这是枕巾而非枕套，产品信息完全准确。此外，不存在翻译错误，因为枕巾确实存在。为了更好地展示产品，我们在拍摄照片时将枕巾完全铺在枕头上。如果您仔细观察，仍能看见下面的白色枕头。我们的团队也已通过电子邮件提供了详细信息并给出了解决方案。请您查看一下。请注意，我们愿意帮助您解决问题。感谢您的理解。
我订了一件和服
我订了一件和服。太美了。质量很好，做工精细。我又订了一件。面料柔软，颜色漂亮。第一次订的太大了，换成了小码。客服很棒……回复很快……很简单。我会从Ownkoti买礼物。产品很棒。
ownkoti.com 回复2026-07-03
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我根据…订了XXL码的睡衣
我按公司网站的尺码指南订了XXL码睡衣，平时穿16/18码。结果睡衣小得根本穿不进去，看着像小号/中号。查了下退货政策也很坑，得自己承担退货运费，我猜是寄回中国。退货原因里也没有'商品太小'这个选项。这是个代价很大的错误，不会再犯了。不过睡衣做工不错，面料也挺好，就是尺码完全不对。
ownkoti.com 回复2026-06-29
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毛巾/面料像…一样漂亮
毛巾/面料很漂亮，如预期一样。我的厨房是橙色的，所以很搭。
ownkoti.com 回复2026-06-29
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订了3件'中号'，收到的却是三件…
订了3件'中号'，收到三个不同尺码——全都特别小（和服睡衣）。质量很薄。网站上他们鼓励三件打折买——现在看退货/退款页面，写着不退换促销商品。我真希望'三件优惠价'不等于'促销商品'，不然我就是被诱骗买了不能退的东西，而且实际尺码跟标签完全不符，三件尺码还不一样……等他们回复中……感觉很不踏实。如果是这样的话——我要说——我本来只要一件，但因为优惠买了三件——太好的事别信。收到回复会更新。
ownkoti.com 回复2026-06-25
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一切顺利
一切顺利；质量好的商品，处理速度快。
ownkoti.com 回复2026-06-24
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这网站纯属诈骗
这网站绝对是骗子。我订了king size床罩，结果发来很薄的queen size床单。产品标签上明明写着不是king size，公司却让我反复拍照片量尺寸，完全在拖我。我傻乎乎地配合了好多要求，后来才发现他们根本没打算好好处理，就是在耍我。多次询问怎么退货退款，没人回复。不想重蹈我的覆辙就避开！
ownkoti.com 回复2026-06-22
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超爱这套睡衣
超爱这套睡衣。面料超级舒服，我很挑剔的，现在这是我从这家公司买的第四件了。提醒一下：偏小，建议美码买大一号。我平时穿中号，买了XL，放进烘干机后依然很合身，洗后也很好。爱了！
ownkoti.com 回复2026-06-23
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很高兴发现了 OWNKOTI
我是通过Google搜浴袍发现OWNKOTI的，很高兴找到了他们的网站。浴袍面料很漂亮，我订单遇到问题时，客服回复很快，给了好几个解决方案。我已经推荐给朋友和家人，以后需要做工好的浴袍还会来买。
ownkoti.com 回复2026-06-22
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体验非常满意
体验很满意；客服团队很贴心周到。产品完好无损。面料质量不错。超出预期。
ownkoti.com 回复2026-06-17
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完美的夏季薄床罩
买了king size银杏图案夏被，绿色和蓝色。超爱！质量好，颜色图案都漂亮。太喜欢了又买了一条。面料很适合夏天。
ownkoti.com 回复2026-06-16
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客服团队非常热心…
客服团队很热心响应快。收到的商品跟预期不符，确认错误后立刻全额退款。谢谢，强烈推荐你们的服务。
ownkoti.com 回复2026-06-15
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我超爱 ownkoti 的产品和店员！
超爱ownkoti的产品和团队！！买的浴袍柔软、优雅、漂亮——我觉得是我这辈子最喜欢的。颜色、图案、做工都是一流且独特。太喜欢了给好朋友也买了一件——但订错了尺码。客服很人性化很大方——立刻提出了完全可接受的方案。强烈推荐这家公司——以后肯定会再买！
ownkoti.com 回复2026-06-12
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