我订购了并以为我订购了…
我订购了,以为我像往常一样订购了大号,但是第二天早上,当我的收货人说这是小号时,我立即发送了一封电子邮件,一天后,当我没有收到对我打电话的电子邮件的回复时,我只被告知他们没有收到电子邮件,现在取消已经太晚了!而且他们不接受退货,也不退款!不用说我没钱了!非常非常非常差的客户服务!如果你聪明的话,可以从别人那里订购!他们不值得你做生意!!!!!!!!!!!!
我们组织的每一个人都是现任或前任护理员。充满热情的护理精神是我们的核心理念——我们时刻铭记,服务对象是脆弱的群体(老年人和残障人士)以及他们的家人——帮助他们找到更好的产品方案和专业使用指导,获得更好的护理、更优质的养老生活——无论是在家中,还是在养老院。给他们希望,解决他们的问题,在每一次互动中赢得他们的信任。提供世界级的购物体验、专业知识、深刻见解和精心挑选的产品方案,这些是当地连锁药店、大型超市或在线市场无法复制的。我们的规模和方式确保了与业内最佳家庭健康制造商和分销商的深度业务关系和真正的采购优势。我们希望与客户建立长期关系,让真正的护理员接听电话,确保每一笔订单和产品都物超所值。我们希望成为老年护理领域的美妆集合店或极客团队。
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我订购了,以为我像往常一样订购了大号,但是第二天早上,当我的收货人说这是小号时,我立即发送了一封电子邮件,一天后,当我没有收到对我打电话的电子邮件的回复时,我只被告知他们没有收到电子邮件,现在取消已经太晚了!而且他们不接受退货,也不退款!不用说我没钱了!非常非常非常差的客户服务!如果你聪明的话,可以从别人那里订购!他们不值得你做生意!!!!!!!!!!!!
我是这家公司的常客已有一年多了,是一个定期收到货物的订户。今天,在与主管海伦就我最近的发货事宜进行交谈后,一切都发生了变化。该公司使用亚马逊运输来运送他们的产品。我是一名残疾人,住在亚利桑那州一所房子里,房子的边缘是人行道,人行道外面是崎岖不平的地形上的岩石。有一条人行道沿着车道一直延伸到前门。还有一些踏脚石从与街道平行的人行道通向前门。我总是收到亚马逊和其他所有承运商送到前门的包裹,无一例外。当我收到家长捐赠的包裹已送达的通知时,我向门外一看,没有包裹。我很困惑,以为它被送到了错误的房子。我上网查了一下有没有送货的照片。确实有。盒子没有被运送到前门附近,而是被留在紧邻沿着街道一侧延伸的前人行道上,位于岩石景观内的前两块踏脚石上方。对于任何路过或开车路过的人来说,这是一个理想的地点,可以挖走并偷走盒子,这已成为美国的一个常见问题。我不敢相信送货员会如此不小心地将包裹留在那里,特别是因为很明显有一个残疾人住在前门前的坡道旁。 当我联系Parent Giving让他们了解情况时,天真地相信他们有某种安排,让他们的交付物由保险承保,我被告知他们的安排是交付物留在物业,而且将它们留在人行道上并不罕见。我说过亚马逊将包裹留在人行道上的情况并不常见。我从海伦那里收到的回应充满敌意和粗鲁,由于她的英国口音,我认为她是在英国。我对她的反应同样是因为我以为她在英国并且不知道美国的事情是如何做的。事实证明我错了,因为该电话号码的“家长捐赠”在新泽西州蒙特克莱尔设有办事处。海伦是一位居住在美国的英国侨民,她了解这个国家的习俗,尤其是快递公司的习俗。她让我向亚马逊送货投诉,并对这种情况不承担任何责任。我和她说了几句不礼貌的话后就挂断了电话,但随后又打电话取消我的订阅,这时她接了电话。显然他们的公司做得很好,他们不需要对他们的交付方式不满意的固定订阅者。我不会推荐这家公司,除非你是一个喜欢在前窗附近闲逛并等待送货出现然后跑到人行道上取货的人。我将来会在其他地方寻找我从他们那里购买的产品,现在是因为我的物品被盗了。
交付失败后的困境 交货延误是一个众所周知的一贯问题。上周交货出现大量延误、错误和遗漏......我打开盒子,里面装满了蚂蚁!把里面的东西和盒子都扔掉了。需要立即更换,而不是来自 ONTRAC 或 USPS。亚马逊“无法解决”,建议联系家长捐赠,他们声称亚马逊必须解决。荒谬!
为临终关怀病人订购了我立即需要的产品。一旦我发现它不会足够快地到达,订购后立即打电话取消。海伦是唯一的客户服务代表,她很粗鲁,一直告诉我在收到产品之前不能要求退款。现在告诉我退货退款对我来说成本太高了。这绝对是她试图保留我的钱的方式。我确实联系了我的金融机构,他们将帮助我获得临时信贷,同时尝试解决公司的满意度保证
亚马逊卖家太恶劣了!!!据亚马逊称,承运人于 5 月 14 日收到订单,截至今天 5 月 30 日包裹尚未到达。 此外,当我通过亚马逊联系他们时,他们没有回复。 直接打电话给他们,那位女士非常粗鲁。 远离服装,永远不要订购任何东西。 你会到处乱跑。
这些比我们为莉亚使用的要好得多。几乎从来不漏水。
产品和尺寸选择丰富。价格比其他的好。交货快。喜欢这些样品,如果您喜欢新产品,可以尝试看看。
购买非常容易,并且可以在非常合理的时间内获得它。收到我订单的人非常有礼貌。
这些是最好的尿布。是的,它们很贵,但每一分钱都值得。我妈妈在我们家接受临终关怀,我们可以通过他们获得免费的尿布。我唯一一次使用免费的是当护士来给她洗澡时,她就穿上了。几个小时后,她浑身上下都湿透了。父母送的东西永远不会发生这种情况,它们永远不会泄漏,所以妈妈总是很舒服。非常感谢!
我有固定收入,但我仍然购买这些以及我家里需要的另一种类型。但当我去看医生、去做手术或与朋友外出时,我会使用这些。因为它们确实吸收了一切,而且我从来没有用它们泄漏过。非常感谢您向我们提供它们。
非常失望;无法建议继续前进,因为我觉得在我父母突然去世的情况下,育儿公司并没有表现出任何关心。 在这个最令人失望的认识之前,我在六年多的时间里为我妈妈购买了价值数千美元的尿布,并且在这些年里从未退回过任何东西。 育儿似乎无视我们多年来的客户忠诚度,因为它有效地阻止了我退回与我的意图相反的自动发货的区区 90 美元的订单。 妈妈去世后发生了这么多事情,我未能在自动发货订单生效之前取消订单。在订单自动启动的同一天,我向客户服务中心发送了一条消息,请求帮助取消订单。虽然运输公司 OnTrac 允许我在网上选择“取消订单”的选项,但 Parentgiving 声称他们无法取消订单。 他们允许我在未开封的包裹到达我家后将其退回,但我将负责退货运费,结果比订单成本还要贵! 当我向该公司询问退货运输标签的费用时,我被告知这不是一个选择。尽管我呼吁更多帮助,但客户服务部却充耳不闻。 因此,我需要简单地吃掉这个最终自动发货产品的成本,这对我来说似乎非常错误。 客户服务中心应该能够为像我这样的特殊情况提供便利,特别是因为这家公司销售的是老年人产品,而客户必然会经历死亡。
我曾多次为我的妻子从 Parentgiving 订购,没有出现任何问题。尿布非常好。然而,最后的订单始终没有收到。他们现在使用的 ONTRAC 运输公司的交货记录很糟糕。育儿政策表明他们不会更换丢失或被盗的订单。我也和信用卡公司发生了纠纷,但看起来没有任何结果,所以我们可能会损失 138 美元。我建议您从 Parentgiving 订购,风险自担。
我喜欢你的终极直接引体向上。它们非常合身并且非常舒适。我和我的婆婆非常喜欢穿它们。她尿得很重,而且很喜欢它们,因为她不会漏水。我们有着令人难以置信的关系,我们可以讨论我们的尿失禁以及我们使用哪种尿布以及原因。我非常爱她,并确保她随时都有尿布。我们都喜欢并且穿你的尿布。我很乐意成为你们产品的代言人。继续做好工作。
易于修改订阅;可靠的发货,优质的产品。
他们非常负责并且总是准时收到我的订单。 员工非常专业、贴心,
我们的供应不足,所以我打电话询问是否可以额外订购一份。另外,由于我们每天都需要一份,而我们订阅的一份包裹只有 25 个,所以他们足够灵活,可以调整为每 20 天发货一次......
各种各样的不同品牌,所以能够 尝试一些提供舒适和安全的。
产品很棒,价格合理
电话里的客户服务人员总是非常乐于助人且彬彬有礼。 我们及时准确地收到订单。
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