评估223条评论后发现,评论者对这家公司体验很好,经常称赞快速发货和可靠的配送选项。顾客经常提到替换零件与在线描述完全一致,到货非常快,与原始制造商相比价格非常合理。人们也非常感激乐于助人的支持团队和包装安全的货物,这让意外家电维修变得容易得多。
然而,有些人提到收到了错误的零件、沟通不畅,以及在客服问题解决上遇到令人沮丧的延误。少数评论者还提到有意外额外费用、处理延迟,或在尝试退回错误订购的商品时遇到困难。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。用户怎么说
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你们在欺诈顾客!!!!!
你们通过自行决定包裹的运输方式来欺骗顾客。UPS的2天服务收$65,然后又走地面运输($24)。被质疑时,客服的回答是'你2天内不是收到了吗'和'2天服务指的是2天内发货'。这篇评价发布后的第二天,我收到了PartsHnC的邮件,要求我删除或更新帖子。他们唯一在意的原因就是我给了1星差评。
我要求找主管,被告知会回电,但从未收到。
客服还跟我说'你应该庆幸零件按时收到了'。
我再也不会从这家公司买东西了,也会劝别人找其他供应商。
Partshnc 回复2026-07-25感谢您抽出时间分享反馈。对于此次体验给您带来的困扰与不便,我们深表歉意。经核查您的订单,确认您选择的是次日达配送。我们的团队评估后认为,陆运服务同样能在两个工作日内送达您的包裹,因此订单采用了该方式发货。我们理解您对运费的关切,为表诚意,团队已启动运费差额的退款。衷心感谢您的反馈,这帮助我们改进沟通与服务。感谢您的支持,期待未来能为您提供更好的体验。
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他们送来的配件是……
订的零件都正确送达了,我已经收到并成功安装。
Partshnc 回复2026-07-25感谢您的好评与支持!很高兴能为您提供合适的零件,帮助您顺利完成维修。您的满意对我们团队意义重大,期待未来继续为您提供家电零件服务。
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配件不是原厂件,而且不能用
零件不是原厂件,根本用不了,它把燃烧盖都弹出来了,这零件不行。
Partshnc 回复2026-07-25感谢您抽出时间分享反馈。对于零件给您带来的不便,我们深表歉意。经核查记录,我们未发现此前就此事有过沟通。我们很乐意协助您解决这个问题。请通过 [[email protected]] 联系我们,我们的团队将审核您的情况并寻求解决方案。我们衷心感谢您的支持,期待未来能为您提供更好的体验。
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需要配件时我会再回来买。
网站浏览很方便。客服响应非常及时。
Partshnc 回复2026-07-25感谢您的好评和支持!很高兴您对我们的网站和客服都感到满意。您的认可是我们最大的动力,也很荣幸能为您服务。期待您再次光临!
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发货非常快,配件也正确。
发货很快,零件也正确。
Partshnc 回复2026-07-25感谢您的好评!我们一直努力确保顾客能尽快收到正确的配件。谢谢您信任我们,期待您再次选购!
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客户服务非常棒,响应也很快!
客服非常棒而且响应迅速!!Olivia太棒了!!她几分钟内就帮我搞定了免税身份!!
Partshnc 回复2026-07-25感谢您分享购物体验!很高兴听到您得到了快速又贴心的服务。Olivia 和整个团队都很感谢您的好评。您的支持对我们意义重大,期待未来继续为您服务。
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回复迅速
回复迅速,按时送达
Partshnc 回复2026-07-25感谢您抽出时间分享反馈!得知我们的快速响应和及时配送让您有了愉快的购物体验,我们很高兴。谢谢您选择我们,今后需要配件时随时联系我们!
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这是我第三次从…订购
这是我第三次从这家公司下单,每次收到的零件都是对的。7月8日我订了这个A/C fan motor,7月10日就到了,过去五天我一直在享受冷气。感谢所有参与这次订单以及前两次订单的各位。
Partshnc 回复2026-07-25衷心感谢您的信任与精彩评价!得知您多次选择我们,且每次都能提供合适的配件,这对我们意义非凡。很高兴您的空调风扇电机能及时送达,助您保持舒适。再次感谢您的支持,期待未来再次为您服务。
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你们有懒惰、无能的员工!!!
你们卖给我一台压缩机,然后要求我提供设备信息来确认是否匹配。我发了信息,但你们却说无法确认是否适配,所以没有保修。我取消了订单,尽管你们本可以联系德克萨斯州圣安东尼奥的FREIDRICH来确认,但你们就是不肯!!!!所以在我看来,你们公司里都是些无能又懒惰的人……所以我去了别家!!!
Partshnc 回复2026-07-17感谢您抽出时间分享反馈。很抱歉您的体验未达到预期,对于给您带来的困扰和不便,我们深表歉意。
我们始终以向顾客提供准确信息和最佳服务为目标。此次未能让您满意,我们深感遗憾,也理解您的失望。
您的反馈对我们改进服务很有帮助,衷心感谢您的意见。希望您能再次给我们机会,为您提供更好的服务!
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谢谢!!
谢谢!!!完美适配
Partshnc 回复2026-07-25感谢您的好评与支持!很高兴配件完美适配,您的购物体验也很愉快。您的满意对我们团队意义重大,期待很快再次为您服务!
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配件送达非常快,而且……
零件送达很快,而且完全符合订购的内容。
Partshnc 回复2026-07-25感谢您的好评!确保顾客能快速、高效地收到正确的配件是我们引以为傲的事。谢谢您信任我们,期待您再次选购!
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客户服务很棒
我们得到的客服服务太棒了。
Partshnc 回复2026-07-25感谢您的好评!我们团队致力于为每位顾客提供顺畅、贴心的购物体验,很高兴您感受到了这一点。谢谢您信任我们,期待您再次光临!
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客户服务很棒
订单被取消了,因为贴的零件图片不对,但我还是给了4星,因为有人联系我告知了错误,给了我取消的选项。
Partshnc 回复2026-07-25感谢您的评价与支持!感谢您对订单取消的理解。我们很高兴团队能及时联系您,在造成不便前提供了取消选项。您的反馈对我们很有价值,期待下次能为您提供更优质的服务!
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发错零件了,打电话来换正确的…
零件发错了,打电话来换正确的零件,但完全听不懂电话那头的人在说什么!太糟糕了!!!!!
Partshnc 回复2026-07-17感谢您抽出时间分享反馈。很抱歉您收到了错误的配件,客服体验也不佳。
对于给您带来的不便,我们深表歉意。如果您收到了错误的配件,我们很乐意为您解决。请通过 [email protected] 联系我们,团队会尽快协助您处理。
我们非常感谢您的信任与支持,期待未来能为您提供更好的体验!
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快速又准确
零件发货迅速,价格合理,发票也很详细。
Partshnc 回复2026-07-25感谢您的评价和持续支持。很高兴您对快速服务、合理价格和准确的发票信息感到满意。为客户提供顺畅可靠的购物体验始终是我们的目标。感谢您的惠顾,期待不久后能再次为您服务!
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价格很棒,发货也快
价格很棒,发货也很快。
感谢惠顾。
CHT Industrial Supply. LLC.
Partshnc 回复2026-07-25感谢您的好评与持续支持!很高兴我们的定价和配送达到了您的预期。为您提供优质的购物体验是我们的荣幸。感谢您的惠顾,随时准备再次为您服务!
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非常简单,零件和描述一样…
非常简单,零件和描述的一样。5星好评!
Partshnc 回复2026-07-25感谢您抽出时间留下如此棒的评价!很高兴得知零件与描述完全一致,且您的购物体验很顺畅。您的支持对我们意义重大,随时欢迎您再次光临!
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订的零件发来的却是…
订的零件寄来的东西跟我订的完全不一样
Partshnc 回复2026-07-08感谢您抽出时间留下评价。对于发错零件给您带来的不便,我们深表歉意。请接受我们的道歉,我们正在审查流程以确保此类问题不再发生。感谢您的耐心与支持,希望您能再次选择我们,让我们为您提供应有的优质服务。
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客服非常棒。
Partshnc 回复2026-07-25非常感谢您的精彩评价!得知您对我们的客户服务感到满意,我们非常高兴。您的支持和美言对我们团队意义重大,真心感谢您选择我们。期待未来再次为您服务!
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我付了75美元选第二航空快递
我付了75美元选加急空运
我的零件晚了一天发货
既然有人付了加急运费,你们就应该优先处理
Partshnc 回复2026-07-08感谢您抽出时间留下反馈。我们感谢您的支持,也理解您对加急运输的担忧。经核查您的订单,确认于2026年6月27日下单,选择的是次日达空运服务。按照我们的工作日发货政策,您的订单已获优先处理,于2026年6月29日(周一)发出,并于2026年7月1日作为次日达空运订单送达。再次感谢您的惠顾,期待不久后能再次为您服务!