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动物与宠物

Pet Paradise

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关于 Pet Paradise

数据更新
网站
petparadise.com
分类
动物与宠物
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
7 条评价
差评回复率
24%(25/104 条)
是 Pet Paradise 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

想为您的狗狗或猫咪找有趣、安全又干净的寄养、美容、日托和兽医护理服务?去美国南部35家Pet Paradise门店中的任意一家就对了。

Pet Paradise靠谱吗?

Pet Paradise(petparadise.com)在 OK.one 的综合评分为 2.9 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于动物与宠物分类,口碑较差。评价两极分化:46% 给出 4 星及以上,同时 48% 打了 1 星;商家回复了 24% 的差评;近 12 个月新增 7 条。数据最后更新于 2026-09-03。

用户怎么说

我本来抱有很大的希望...

我在网上预订了 2024 年 7 月 5 日至 7 月 7 日寄宿我的两只狗。我还为两只狗安排了美容。我提供了两只狗在其他地方梳理后的照片,并要求它们镜像这些图像。 当我预订时,我必须支付押金,并在我取货时收到一美元的应付金额。最终我比报价多花了 200 美元。标准住宿和美容费用约为 500 美元。 当我回去接我的狗时,我站着,背对着它们出来的门。我赶紧转头回头一看,我根本没认出它们——我当时就想,哇,这些狗真丑!当然,当我再看时,看到它们向我跑来,我意识到它们是我的狗。他们已经被彻底剃光了。这是我见过的最荒谬的事情,与我提供给他们的照片完全不同。我知道如果我张开嘴,我就会对工作人员说一些非常难听的话,所以我抓住他们的皮带就离开了。我现在才发布这篇文章是因为我已经足够冷静了(两个月后),我想我可以避免变得丑陋。 除此之外,两只狗在宠物乐园期间都出现了窝咳。显然我不推荐这个地方。我想警告其他人,这样你们也不会像我一样感到惊讶。

如果我能给零颗星

如果我能给零星,我会的。 佛罗里达州敖德萨宠物天堂的工作人员和/或政策是无能且不明智的。本周早些时候,我带着我们新获救的收容所狗去那里参观了设施,他们看到了他的表现,他很活跃,但并不具有攻击性。我让他们知道,我不知道我的狗在一群狗的环境中会如何反应,但他在散步时从未对另一只狗表现出任何攻击性,只是过度兴奋。 今天,我带我的狗去那里参加免费日/评估。 为了把他介绍给其他狗,当他们把他单独放在一个围栏区域时,铁丝网围栏的另一边有一个巨大的狗群。 他反应过度,跑向栅栏,然后狗都做出了反应,事情加速发展到他最终隔着栅栏咬了其中一只狗。 让一只狗松开皮带,对如此多的狗做出反应,而不通过约束他来保护他或他们,或者至少尝试从几只冷静的狗开始,这是多么不负责任? 现在我少了 725 美元,因为我不得不为可怜的狗支付兽医费用,因为它们太愚蠢了。 我不相信他们能妥善照顾你的狗。

路过默弗里斯伯勒

经过田纳西州默弗里斯伯勒,需要一个地方来安置我的狗巴尼,以便进行一天的现场参观。 哇,这个地方太棒了。 充满爱心、友善和专业的人们照顾了他,并允许他加入友善的狗群中,度过了快乐而轻快的一天。 我希望他们在我的家乡!

我们的女儿在 UVA 接受了手术……

我们的女儿在弗吉尼亚州夏洛茨维尔的 UVA 医院接受了手术。手术当天,我们在宠物天堂安排了狗狗日托,这样我们就可以和女儿在一起。当我们到达宠物乐园,着急去医院时,却被告知,因为我们的疫苗接种记录是手写的,所以不能接受。我们生活在一个农业社区,兽医与牛、马、羊和其他牲畜一起工作。他是一名真正的兽医,而不是宠物兽医。在为农业社区服务后,他忠实地照顾宠物。他没有电脑来保存记录。他的妻子负责保管档案系统,他的女儿也是一名兽医。我们的兽医手写的表格达不到孤高的大城市狗狗日托的标准。我们被告知,我们的生死状况并不像公司政策那么重要。 随着去医院的时间越来越少,我终于能够给我们的兽医打电话。宠物乐园的管理员告诉他,他们不接受手写纸条,但这一次他们会允许的。感谢上帝,我们及时赶上了手术。 后来我才知道,宠物乐园当天给我们的兽医打了三次电话,要求电脑打印疫苗接种记录。 我确信我的任何计算机科学学生都可以比艺术老师让他的学生创建一个良好的假手写疫苗接种记录更快地创建一个带有徽标的真实文档。 从好的方面来说,因为这是我们第一次来宠物乐园,所以它是免费的。 宠物乐园可以人性化地对待宠物,但他们必须学会人性化地对待宠物主人。与真正工作的兽医一起度过一天将是一次很好的学习。 大卫和霍莉·哈布斯

当我…时,我的宠物在这里住了 3 晚。

我的宠物住了 3 个晚上,当我接他时,他正在咳嗽和呕吐。我回电话,他们的态度是“我不在乎”。他患有通过空气传播的水壶咳嗽,这意味着他们饲养的 200 多只狗也会生病。请不要携带您的宠物前往斯内尔维尔的地点。

我非常难过

我非常难过。我接到卡罗尔顿宠物天堂的电话,要我去接多哥,因为他害怕吹风机。我说好的,然后去接他,问发生了什么事。店主拿出他的名片,告诉我没有关于他上次梳洗的信息。我说好吧,这怎么是我的错呢?我不是美容师。宠物天堂有了新主人,主人和美容师都以一种态度来找我,就像我做错了什么,因为他有一些垫子。他们就是这样把他送还给我的。我立即去找另一位美容师,把他梳理干净,用吹风机吹干,他的反应就像你期望狗的反应一样,并给他预订了一间公寓。当她给他刷脸的时候,他舔了舔她的脸 他是一只好狗,但我希望这些人没有对他做什么,因为他们的态度和对我的大喊大叫是没有必要的。

忠实顾客永远不会回到宠物天堂

在带我的狗去宠物天堂(以前称为魔法宠物度假村)十多年后,我开始意识到它们不再是以前那样富有同情心的设施了。今天发生的情况,就是压垮他的最后一根稻草。他们未能证明客户是他们的首要任务,这让我和社区都感到失望。最近关于他们的所有负面评论都是准确的,而且这来自于多年的忠实客户。

小心宠物乐园

我们很高兴能够进行第一次家庭旅行。我总是很担心离开我们的宠物,但这只是因为它们不明白我们寄养它们时发生了什么。我一直相信他们至少会安全。也就是说,直到我们在旅途中接到电话说我们 13 岁的狗 Kiko 出了事故。我们得知的故事是,两只狗正在玩耍,将 Kiko 的脚踝两处骨折。 Kiko是一只老狗。他不在狗舍玩耍,他更喜欢和他的训练员一起出去玩,他不应该和另外两只狗一起乱住。 在监测 Kiko 后,他们决定带他去看紧急兽医,他的脚踝现在有两处骨折。他们把他送回了宠物天堂。当我们去接他时……这是你的狗,腿断了。他们非常冷漠,没有给我任何药物、指示或出院文件。我不得不回去询问他们以及何时给予药物。他们告诉我们药物是在早上 7:30 给的,他现在又到了预产期,所以当我们回到家时,我给了他药物。第二天,当我丈夫与经理交谈时,她说是下午 5 点注射的,这意味着他注射了双倍剂量。我不得不打电话给紧急兽医以确保他没事。我知道事故时有发生,我们整天都在处理人为错误,但这是一家应该热爱动物的公司。相反,在与区域经理 Rachael Humphrey 交谈时。她简短地回答“为什么我要付钱给你”,当第一次听说这件事时,她告诉里奥兰乔经理,如果我想起诉,我就必须去佛罗里达。她从来没有问过 Kiko 过得怎么样,也没有问过她对这件事感到抱歉。 我什至从未谈论过起诉,但我猜这对他们来说并不新鲜。这家公司是由一个投资集团克瑞集团(Crane Group)经营的,所以尽管较低级别的经理同意他们应该支付账单,而且公司有很多员工,但我确信你喜欢动物,你在链条上越往上走,他们就会变得越冷漠、越有组织、越精于算计。这是一个警告,当您的狗发生这种情况时,您将会得到这样的结果。这家公司对客户缺乏同理心,这令人不安。尽管 Kiko 已经 13 岁了,但他仍然充满活力,而且现在他还有很长的路要走。请帮助宣传 Kiko 在宠物乐园的经历。需要进行更多的培训和同理心,并选择不同的寄宿设施,真正理解狗是我们的家庭成员,而不仅仅是由投资公司运营的商业交易,他们可以免除责任。我还被告知 Kiko 的医疗账单将交给“运营总监”,但当我联系以获取最新消息时,他们选择假装这件事从未发生过。

我希望我能给寄宿营……

我希望我能给寄宿营一方一颗零星。新日的兽医科是最伟大的。说到宠物美容师,她的名字叫伊冯(Yvonne)。我给这个地方的分数低于 0。我不确定她是如何在那里保住工作的,也不知道为什么主管要为她的行为负责。他们把一切都隐藏起来。我与许多有同样抱怨的宠物主人会面并交谈过。在伊冯值班之前,宠物和其他工人相处得很好。 这里的规则总是在变化。当我丈夫把我们的宠物送走时,他被告知今年针对攻击性狗制定了新规定。如果他们不能让他们摆脱束缚,他们将被拒绝进入营地!我觉得这样说很有趣,因为伊冯就在那里。伊冯不在的时候我们从来没有发生过这种情况。我猜她是这个地方的管理者,或者是迫使老板制定规则。如果我强调我的狗不习惯处于有很多狗叫和大声的环境中,这确实会让他紧张和具有攻击性。为什么把他放在那里?据称,我付了 VIP 费用,但他们改变了他的预订,因为无法让他出来玩。如果他不想出来,就让他一个人静一静吧。我会支付个人游戏时间的费用。在接到经理的电话后,我接到了我的宠物,被告知他们无法让他脱离困境去接种疫苗。然后经理在我说你不能把他弄出来后转过身来,她说不,我在那里。是哪一个?他们告诉你的还是你在那里?我不得不放下手中的事情,把我的宠物带出去,因为我强调不要让他处于有20只狂吠的狗和一个热狗窝、没有水碗的环境中。我终止了他的健康计划和寄宿计划。他永远不会回来了。失去客户可能并不重要,但口碑才是一切。他们需要除掉伊冯,这种态度是非常令人厌恶和丑陋的。

把我的狗送去日托……

昨天把我的狗送到托儿所,一整天都在镜头前寻找她。一整天多次打电话询问,没有得到答复。去接她,他们只能告诉我她一整天都出去了 30 分钟。当你的宠物整天坐在板条箱里时,为什么要把它们带到日托所呢?她可以在自己舒适的家中做到这一点。永远不会把她带回来。

希望我先读过评论

至少——不关心 最坏的情况是——疏忽 我第一次带我的极其活跃、健康的黑色拉布拉多去宠物天堂参观,发生了以下事情: 首先,他很机智,我明白……这需要额外的工作,其他狗并不总是接受他,但很多狗都会接受。你必须付出努力才能找到答案。他们没有。事实上,我在镜头中多次看到一名团队成员过来检查水碗或关上门。并且完全无视他。零拍拍头。镜头前的他显然压力很大。这是我第一次来,没有人解释说报告卡是额外的……当然我会花 10 美元去看我的狗。当我询问时,他们说第二天就会做。我怀疑他们只做了 48 小时的最低限度训练,然后在一个狭小的空间里为成绩单努力训练。我仍然不知道(因为没有人费心给我回电话回答或检查他)在锻炼过程中是否有过疼痛的时刻?结果他的后腿瘫痪了。我接到倒霉的现场兽医的电话,他告诉我,我们在大型犬身上经常看到这种情况,而且他的情况好多了。他不是。那天晚上我不被允许去接他,但第二天早上我还是接了他。谷歌的快速搜索表明,所有狗的瘫痪都应该被视为紧急情况。他们没有。我们去看了一位急诊兽医,然后他把我们送到佛罗里达大学盖恩斯维尔分校。结果是 FCE,需要物理治疗,但无需手术即可恢复。我写这篇文章的部分原因是,也许宠物乐园的人们可能会读到它来了解发生了什么。当然,他们并不好奇,因为没有人打电话来回答我的问题或看看他过得怎么样。他每天都在进步。我祈祷他即使不是像以前那样出色的运动员,也能回到一只四处走动的小狗。

喜欢这个地方

喜欢这个地方!十年来我大部分时间都把我的狗寄养在这里。柯特是一个好人,也是一个伟大的企业主。 我喜欢的东西: 我有两只狗,可以把它们关在一起。当我们进行家庭冒险时,保持离开他们的感觉尽可能积极,因为他们在一起。 超级灵活。我几乎每天都会把我的狗送走,他为这件事找到了方法。我可以随时在室外取走它们。爱爱爱我可以在下班后回家接他们。当我因家庭紧急情况提前回家时,他很慷慨地给了我积分,并利用这些时间进行其他住宿。根本就不是一个贪婪的人。 他总是在进步。我在这个地方待了 10 年,他为自己的事业继续投入时间和奉献精神,让这里成为一个更适合您的狗的地方,真是太棒了! 回应批评: 有气味。是的,这是一个狗窝。如果你让你的狗在你家里做事,你的房子也会有气味。他在清理和整理东西方面做得很好,但那是一个狗窝。 我的狗不吃东西。当狗不在家时,它们的行为会有所不同。这是事实。他们焦虑、压力大、不舒服。就是这样。当您回到家并且他们安然无恙时,他们将恢复正常的饮食模式。狗心理学。 他虐待我的狗。 最近的一段视频显示,一只狗甩掉项圈,他用腿确保狗进入他的狗窝。我不认识这只狗,但狗拒绝去指定的地方并甩掉项圈的攻击性行为,有时需要用你的身体让它们去它们需要去的地方。我们中的许多人都在自己的狗或熟悉的狗身上经历过这种情况。所有的狗都是不同的,这可能是必要的。这只狗没有受到伤害或虐待。 每个人都有权发表自己的意见和观点。如果你的狗是你生活中最重要的事情,那么给你的狗养狗舍是一个挑战,我建议不要这样做。询问朋友或亲人。他们可以睡在舒适的床上,有一个温暖的家,并且可以与人互动。 狗舍,这个狗舍,为它们提供了一个安全的地方,一个负责任的企业主来监督它们。我的狗不喜欢出去,但我喜欢能够离开它们,和我的家人一起去冒险,同时我知道它们得到了很好的照顾。 谢谢 Curt,我们将继续向您推荐并与您开展业务!

我不推荐宠物天堂凯尔……

我根本不推荐凯尔宠物天堂,他们的员工培训很差,而且缺乏信息,这意味着今天我的狗在我们旅行时没有人照顾,经过与助理经理的长时间讨论后,他最后只告诉我,我承认这是我们没有正确提供信息的错,但我们不会接待您的狗,一个非常好的新地方,但员工训练有素,服务很糟糕。 相反,我给 Firehouse 动物健康中心 - 凯尔 (Kyle) 打了电话,他们非常关心地了解我和@宠物天堂凯尔 (Kyle) 的情况,并接待了我的狗并照顾了它们。

这个隐秘天堂宠物度假村虐待与他一起饲养的狗……

这个隐藏的天堂宠物度假村是毛宝宝们最糟糕的噩梦。视频中,这名男子柯蒂斯猛烈地抓住一只德国牧羊犬的项圈,在狗舍的半路上,他踢了这只可怜的小狗。他是一个怪物,需要被阻止。 FB 上有一段他这样做的视频在网上疯传。请不要让他对你的宝贝做这种事。警方和其他一些媒体已收到通知。

关于我的狗对我撒谎。让其他狗处于危险之中。

首先我要说的是,我试图私下打电话处理我的问题,但一直遭到管理层的逃避。我不追求任何东西。管理人员需要知道工作人员没有照顾狗并且将自己置于危险之中。他们公然忽视狗的行为和互动的基本规则。 这是我们第一次来访,对室内游戏和社交活动感到兴奋。广告看起来很适合我们。在我送她下车之前,我被告知我可以离开她一整天。登记入住后,他们说我应该在 3 小时后接她,但没有任何解释。我知道如果她受到过度刺激,她就会被暂停。那很好。我知道这可能是压倒性的。我没有得到任何关于如何将她引入院子或她的板条箱在哪里的信息。我什至在我离开后打电话问她在哪里,因为我找不到她。他们告诉我她住在套房里。 这是她参加的第二个营地,所以我一直在看着摄像机,看看她是否交到了朋友。她在狗公园里很容易就做到了。我了解我的狗的肢体语言,可以看出她很沮丧。可以理解;新地点。我的问题是泳池工作人员。她一直坐着。她只是起身去收拾残局。角落里的狗不断地围着她。戴维很紧张,大部分时间都躲在那里。任何受过训练的人都会看到这一点并站起来。狗围着她,很生气。如果她继续移动,这种行为就会停止。经过几次糟糕的互动后,工作人员决定在戴维坐在箱子上的时候拴住他。请勿让未拴绳的狗与无​​法逃脱的狗互动。戴维被迫坐在一个不专心的人旁边,而一只狗却一直试图发起玩耍。很明显,戴维不想玩,她多次猛冲。可笑的是,在戴维猛冲过去后,工作人员只是坐在那里,拉着戴维的皮带,让她的焦虑加剧。她应该立即暂停并离开院子,这样她就可以调节并忘记互动。相反,她被迫在那里扑向狗三分半钟。当她被带出院子时,她被放在旁边的围栏里30分钟。她第一次小睡时得到了一间套房,但现在被安置在一个潮湿的房间里,她仍然受到同样的狗的骚扰。工作人员起床时间足够长,可以清理混乱,然后又坐下来。戴维对其他狗越来越恼火。她回家后也因围栏出现皮疹。出去时,她平静了几分钟。但当工作人员带着所有的狗回到那个盒子和电话时,很快就生气了。他们允许戴维扑向狗两次,然后再把她放上去。就在这个时候,我把她抱了起来。我已经在路上了,因为很明显她感到不舒服并且表现得很不好。很明显,工作人员并没有关注这些狗。当我到达时,她是由和她一起在院子里的人带大的。她称她为男孩,并说他一直表现得很好。她没有提到超时或任何不良行为。当我问她的暂停时间时,他们说,当狗表现不佳时,他们会得到 5 分钟的暂停时间,而对于其他所有问题,他们会再得到 5 分钟的休息时间。我回到家并查看了录像(我在离开前开始录制)以确认她已经在游戏场旁边的围栏里待了超过 30 分钟。我对她暂停没有任何意见。我确实不愿意在我的狗的行为和业务方面被欺骗。要么我的狗很棒,要么她遇到了很大的麻烦,以至于她有六次不同的暂停(总共 120 分钟??),但我没有被告知。作为父母,我需要了解这些问题。如果我没有看摄像头,我就不会知道这些行为,并且可能会把她带回这里,让她痛苦并使其他狗面临危险。他们更关心赚钱,而不是工作人员或他们照顾的其他狗的安全。 我们到这里就完成了。

德克萨斯州雪松公园的可怕经历

从休斯顿地区搬到奥斯汀后,我们决定预订两只狗在宠物天堂雪松公园寄宿。我们在休斯敦业余爱好店的经历非常愉快——他们的员工总是非常善于沟通。我们有一只 10 岁的拳击手和 2 岁的法国斗牛犬,它们都完好无损(尽管我们的法国斗牛犬只有一个睾丸下降,并且很快就会绝育)。由于我们的寄宿选择有限,我们期待在雪松公园的宠物天堂度假村获得类似的体验。我们的狗没有任何形式的社交游戏,但它们每天有 2 小时的监督时间,与两只狗和一名工作人员一起玩耍。 停留 48 小时后,我们被收取了为两只狗洗澡的费用。当我们把狗带上车时,我们立刻就被浓烈的尿味淹没了。 由于我们的两只狗都是短头颅,所以我们把空调开到最大,但整辆车都散发着臭味。过去,当我们回家洗澡后抱起它们时,绝对没有任何气味,它们的皮毛总是光滑/柔软。这一次,它们的皮毛都硬邦邦的,而且很粗糙。所以,要么他们没有洗澡,我们要为他们付费,要么他们洗澡了......这导致了我的第二个担忧...... 我们法国人的胸部、阴茎和睾丸都发炎了,看起来几乎是生的。当我们抱起他时,他的阴茎尖端已经结痂,他的睾丸明显发炎,睾丸上的皮肤肯定是生的,上面粘着长长的缠结的毛发(这一定是来自另一只狗的)。因此,如果他们进行了梳理,我担心的是,美容师没有护理该区域,也不愿意向任何人提及明显受刺激的皮肤。过去,我们使用休斯敦的宠物乐园设施,工作人员一直非常善于沟通,这就是为什么我们一直是客户的原因。现在我们在奥斯汀,我希望我们能得到同样类型的客户服务,但我对这种程度的疏忽感到震惊,并对缺乏照顾感到失望。 如果狗在一对一的套房里每天有两个小时的玩耍时间,没有人注意到大而发炎的睾丸吗?他有没有揉胸部和下腹部? 宠物天堂的费用绝不是城里最便宜的,但这是我们过去很乐意支付的费用,因为我们知道我们的家人得到了良好的照顾。虽然这个地点显然人手不足,但我不认为这是此类疏忽的借口。 带我的狗去看兽医后,他们确认该区域有某种创伤 - 我们两只狗的睾丸似乎都有完全的化学烧伤。他们俩显然都感到不舒服。 最糟糕的是宠物天堂的回复为零!!!! 最初,经理在我收到第一封电子邮件后两天回复说:“我想让你知道,我已经联系了所有参与他们护理的工作人员,并专门联系了为他们洗澡的工作人员,以了解发生了什么,以确保我们按照要求使用防过敏洗发水为他们洗澡。我还要求提供有关他们的狗舍行为的信息,并从文件中提取他们的跑步卡和比赛图表,以便我可以全面了解他们的一天。”从那时起,管理层就没有回应我们与他们交谈的尝试。 现在已经是我们接狗后 11 天了,它们的睾丸皮肤仍然结痂,当我们必须清洁该区域时会引起不适。可怜的小狗一直在服用抗炎药、冰袋、抗生素软膏等。我们保留了额外的预订,但取消了它们,包括我们损失了押金的预订,但管理层仍然没有任何回应或解决方案。不要冒险!相信我!

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