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运动的

Planet Fitness

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关于 Planet Fitness

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网站
planetfitness.com
分类
运动的
所在地
United States · Hampton
状态
待认证
近 12 个月
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Planet Fitness靠谱吗?

Planet Fitness(planetfitness.com)在 OK.one 的综合评分为 2.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于运动的分类,口碑较差。53% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

J
Jessica Breton美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-17 ·

如果我能给零星我会

如果我能给零星我会的。我癫痫发作了。所以我不能潜水。我六个月前取消了我的帐户。我亲自去了,写信,网上取消,亲自取消。但他们仍然向我收费。他们侵犯了我的联邦权利,因为《美国残疾人法案》规定他们有义务为我提供另一种取消方式。他们实际上是从有固定收入的人那里偷窃。我已向司法部举报他们违反了 ADA。

D
DEBORAH Smiley美国 · 写过 5 条评价 · 体验于 2026-07-16 ·

再说一次,星球健身是一个很棒的健身房

星球健身再次是一个很棒的健身房。我自 2019 年以来一直去过这个地方。不知道发生了什么,但总是有问题。 早上总是没有人来开门。我是黑卡会员,每周至少一次,晒黑床或按摩床无法打开,因为服务器不断出现故障。厌倦了向公司付钱并冒险做一些行不通的事情。

C
Cari Canales Martinez美国 · 写过 12 条评价 · 体验于 2026-07-13 ·

大卫·米塞尔是一支优秀的团队……

大卫·米瑟尔(David Mithel)是一位优秀的团队成员,总是愿意提供帮助,并且总是微笑着打招呼!大卫是 Planet Fitness 团队的宝贵财富,我非常感谢他! 我总是在健身房度过最美好的时光! 感谢您的支持和优质的客户服务

P
Phillip Guest美国 · 写过 7 条评价 · 体验于 2026-07-10 ·

不要去纽瓦克,德地点!

我目前前往纽约州纽瓦克市;天啊天啊这个地方太糟糕了。 首先,什么都行不通! 9/16 电视坏了,你正在为跑步机而战,因为其中几乎 1/2 无法打开,多个座位撕裂,因此你无法充分清洁/消毒它们,其中 2 个腿部站的电缆损坏,前几天开始下雨,天花板现在漏水,饮水机的冷却器不工作,所以你只能喝热水,绳子磨损/撕裂,镜子破裂,如果便携式设备则为 50%健身垫上有很大的裂缝,有时该地点比公布的时间更早关门,只在门上留下手写的便条,等等。我可以继续说下去。 最糟糕的是……空调坏了快一周了!仲夏时节。今天那里太热了,我几乎昏倒了,如果我的衬衫我实际上可以挤出汗水。你问服务台什么时候能修好......“我不知道”。你有俱乐部/特许经营经理的联系方式吗……“嗯,我不确定,我得问别人”。所以他们所做的就是保持前门/后门打开,这样你不仅要应对炎热,还要应对该死的苍蝇。 我现在已经在他们的网站上提出了 2 项投诉,但没有人回应,所以下一站是与公司交谈。我要去试试克里斯蒂安娜,德位置,因为那看起来管理得更好。然而,如果没有什么好的结果,我就会去其他地方,即使他们有最优惠的价格。并不总是值得的,但我知道我不会每月为损坏的设备支付 15 美元,因为你懒得修理它;这部分是我们应该支付的会费。

p
paul美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-07-31 ·

我以为寄生虫不健康?

这家公司故意让你很难取消你的会员资格。因为这个,我的手机连续两年收费。绝对是掠夺性和寄生性的。当我最终能够取消时,我将其作为我的理由,员工写道:“新健身房”作为我离开的理由。两年来浪费的钱从来没有任何退款。标准美国公司在这里! 0/10

M
Miss Joy美国 · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-07-09 ·

有些地方更大,有更多……

有些地点更大,配备更现代化的设备。 浴室总是很干净。 HydraMassage 床需要更新。在夏季,由于允许青少年使用,请给他们一个时间范围,例如:早上 10 点到下午 2 点,这样他们就不会占用所有机器并浪费时间。

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Maya美国 · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-07-09 ·

我取消了我的会员资格,他们……

我取消了我的会员资格,他们仍然向我收费。第二次尝试时,他们在没有任何警告、解释或详细收据的情况下加了 15 美元。他们说这是因为我的年度续约即将到来。但我没有任何警告,不知道这一点,也没有我的合同副本,因为它在应用程序中,我无权访问,因为我不是会员。即使您不使用该服务,也可以获取您的钱,这是非常肮脏的商业行为。

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Beverly White美国 · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-07-08 ·

锻炼身体的好地方

锻炼身体的好地方,喜欢这里的氛围和设备。谢谢星球健身。 ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

M
Mairim P美国 · 写过 5 条评价 · 体验于 2026-07-06 ·

彭布罗克派恩斯 I75 公路位置

我去了彭布罗克派恩斯店,喜欢它的规模和更新。我最大的抱怨是 Planet Fitness 在夏季向青少年提供免费会员资格。我理解想要鼓励年轻人锻炼身体,但付费会员使用这些设备变得非常困难,因为许多机器长时间被占用。 如果免费青少年项目有指定的时间,或者 Planet Fitness 以不会对付费会员产生负面影响的方式扩展该项目,那就会更加公平。在夏天,老实说,这让我考虑加入另一家健身房,而且我认识的许多在这里锻炼的人也有同样的感觉。 我真的很喜欢这个地方,但我希望 Planet Fitness 考虑在支持社区和照顾付费会员之间取得更好的平衡。

M
Melissa Deneau美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-06 ·

不要注册......我取消了我的......

不要注册......我一年多前取消了他们的会员资格,但我仍然被收取费用。我再次打电话,他们找不到我的帐户...我因没有会员资格而被收取了数百美元。 除非你想付费成为永远无法使用的会员。不要注册!

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PF美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-30 ·

该地点的管理人员需要……

需要立即调查该地点的管理人员。她的名字是阿比盖尔·布洛斯。 2026 年 6 月 30 日,下午 5:30 左右,在肯塔基州列克星敦 Life Ln 250 号店,一名自称经理的女士离我的脸非常近,对我大喊大叫,咒骂我,她的行为方式让我感觉她要和我打架。这件事发生在体育馆中间,当着其他会员的面。 她发表了不专业的言论,包括“你妈妈”和“我不在乎,我仍然得到报酬”,以及其他不尊重的言论。她没有穿 Planet Fitness 的服装,所以我不确定她是否正式值班,但她一再表示自己是经理。 这种行为对于代表 Planet Fitness 的任何人来说都是完全不能接受的。无论情况如何,任何员工或经理都不得对会员大喊大叫、咒骂、恐吓或攻击性对抗。 如果公司审查此事件,他们应该确定当时担任经理的个人,并使用安全摄像机镜头和证人证词进行调查。 我将向 Planet Fitness 公司提出正式投诉。我希望这起事件得到认真对待,以免其他成员遭受这样的待遇。 更新(2026 年 7 月 1 日):我多次尝试联系主场俱乐部本身(250 life ln lex ky),但经理拒绝与我通电话。他们还屏蔽了我拨打的多个号码。他们不愿意帮助或告知我如何提出正式投诉。他们还拒绝透露总经理和区域经理的全名。但我确实知道他们的名字是雷纳和波沙。我被告知他们今天会联系我,所以我们拭目以待。 更新(2026 年 7 月 2 日):我终于能够与总经理 REINA 交谈。我被告知公司已经处理了这件事,我被禁止进入所有 3 个地点,阿比盖尔·布洛斯 (ABIGAIL BLOSS) 不会发生任何事情。她“随叫随到”,但穿着运动服,“随叫随到”地锻炼,因为显然他们可以“随叫随到”地锻炼,但只要他们愿意,他们仍然可以在午休时间担任经理。这就是我从那次谈话中得到的结果。请注意,我成为 PF 会员才一个月左右!我以前从未去过 PF,我不知道他们的政策、规则或规定,我是新会员。一个月之内,我被禁止进入所有 3 个地点😂 我什至无法想象他们对待其他成员有多糟糕,如果他们对待一个只在那里呆了一个月的成员有多糟糕! 对于 PF 来说,这是一个非常不幸的情况,因为这只是表明他们愿意在团队中拥有什么类型的人来代表他们和他们的业务。显然他们已经对此进行了调查,并且“已经完成了这种情况”并且不想再处理它了。当然,他们必须“维护员工的利益”,因此这对他们和他们的企业来说并不坏。公司里没有人亲自联系过我,但显然他们已经收到了我的请求并已经处理了。我将继续与公司联系,并与区域经理 PORSHA 以及我能联系到的任何人交谈,因为我确实相信这名妇女需要被无限期终止。 综上所述,我不会推荐这个健身房或任何地点,因为 ABIGAIL BLOSS 在所有 3 个地点(life ln、Bryan station 和 E Lowry ln)都有效。有她在,我作为会员就会感到不安全。我不会把我辛苦赚来的钱花在这样一个以这种方式对待其会员的机构上,并且不会对他们的行为产生任何后果。他们非常不专业,健身房要么超级热,要么超级冷,浴室很脏,大多数投诉和其他会员的一星评论至今仍然存在,停车很困难,人满为患,前台工作人员试图搭讪我,这更像是一个勾搭场所而不是健身房,显然他们的管理是废话。

L
Lynn Forde美国 · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-06-29 ·

我很喜欢这个健身房一段时间,直到……

直到昨天我才喜欢这个健身房一段时间。我进去后,女孩告诉我,由于该地点不是我的家庭健身房,我作为黑卡会员,必须支付额外费用才能使用哈肯萨克地点的健身房。这是我使用过的唯一地点,也是它以霍博肯为家的原因 健身房是因为我在网上报名了,所以就选择了健身房。然后她根本无法帮助我,并告诉我我需要打电话或上网,这意味着我起床,穿好衣服,然后一路开车过去,没有任何费用。就像他们要么雇用这些对客户服务一无所知的年轻人,要么公司本身不知道。我很反感,尽管我最终上网改变了它,但我真的在重新考虑是否要继续下去。他们最近还允许青少年在夏天使用健身房,这让健身房变得人满为患,这也非常烦人。作为一名老师,我一直期待着暑假能找到一个体育馆安静的时间,但现在这种情况也消失了。

L
Lachell Basile美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-28 ·

今晚的锻炼很棒

今晚的锻炼很棒。马洛里和麦迪逊一如既往地乐于助人,态度充满活力,非常棒。

S
Shameka Dewberry美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-28 ·

马洛里和麦迪逊向我打招呼……

当我进出大楼时,马洛里和麦迪逊以非常温暖的微笑迎接我。我就是喜欢他们的正能量。 ❤️👏🏾

V
VLADIMIR GUREVICHMX · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-06-22 ·

我不会向任何人推荐这家 Bothell Planet Fitness

几年前,我和我的妻子在这里经历了一次可怕的经历,不幸的是,在使用我的联合健康保险向我提供的会员资格时,我再次遇到类似的问题。 同样可怕的经历再次发生! 该公司被起诉是有原因的。 最大的挫败之一是他们不允许我切换到不同的 Planet Fitness 地点。最重要的是,我还被收取了意想不到的费用,而且这些费用从未得到明确解释。在阅读其他评论后,似乎许多现任和前任会员都经历过类似的过度收费问题。 这家公司故意让所有人都很难取消你的会员资格。 该设施也并非始终保持清洁,会员每次使用后都应擦拭所有设备,但健身房本身似乎并不总是维护得很好。 总的来说,我的经历非常令人失望,基于粗鲁的客户服务、超额计费做法和清洁度,我不会向任何人推荐这个位置。

J
Joshua Price美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-23 ·

我的名字是乔什,我非常喜欢……

我叫乔什,我非常喜欢我在宾夕法尼亚州卡里克的星球健身,除了与工作人员的良好互动外,我一无所有,他们非常乐于助人,非常友善,我无法要求更好的环境了,说实话,我很高兴这个地方价格实惠,有很多很棒的设备,工作人员再次表现得非常出色

V
Vincent James加拿大 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-24 ·

孩子太多,免费拥挤

14-19 岁整个夏天免费,但我要支付 30 美元加上年费。健身房听起来和看起来都更像一所休学校。近四年后,认真考虑离开。

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Christopher R. Orlando美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-22 ·

我和布兰登在斯坦福德一起工作过

我与康涅狄格州斯坦福德店的布兰登合作解决了帐户上的姓名与我的一位黑卡客人互换的问题。布兰登非常有帮助地找出问题所在以及如何纠正这种情况。我已经有几个星期遇到问题了,但他把这一切都帮我解决了。干得好,兄弟。我很感激你的帮助。

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PATRICIA美国 · 写过 5 条评价 · 体验于 2026-06-22 ·

隐藏费用

我必须在健身房报名,因为我使用的是保险,而你不能通过保险在线报名。我递给他们一张支票并签约。那天我就锻炼了,两天后我的账户因为逾期付款被冻结了!他们把我的账户写错了。所以,再次回去,把我的支票交给他们,他更新了它。 我的账户仍然被冻结。今天收到一封电子邮件,说我的付款迟到了,所以我打电话给 PF 计费公司。我想他们终于修好了,她也处理了我的付款。然后,之后。付款已完成,她告诉我有 15 美元的费用,因为我的付款晚了!那是谁的错。一定要注意星球健身隐藏费用。我很生气。完全不同意这一点。为 15 美元而生气

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Gio美国 · 写过 8 条评价 · 体验于 2026-06-15 ·

Planet Fitness 是我去健身房的首选

我成为 Planet Fitness 会员已经有一段时间了,它已成为我的首选健身房。我经常旅行,最大的优势之一是附近几乎总有一个地点,这使得无论我身在何处都可以轻松保持一致的锻炼。 工作人员始终友好热情,设施维护良好。淋浴间始终保持干净,健身房的整体环境舒适宜人。 就价格和便利性而言,这是无与伦比的。如果您正在寻找一家价格实惠、干净且几乎随处可见的健身房,我绝对会推荐 Planet Fitness。