用户怎么说
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令人讨厌的经理毁了经验
首先,我喜欢离我家最近的前锋的一切,除了主教练。经理是我的评论是一星而不是五星的唯一原因。我和她有过3次互动;每次都涉及她和我争论。当我反击时,她威胁要取消我的会员资格,就好像 PF 是周围唯一的俱乐部一样。底特律地铁附近和内实际上有数百家健身房。其中两次互动源于她告诉我,有人告诉她我在使用后没有擦拭自由重量握把。看来该俱乐部是通过线人管理的。当我告诉她,男士小便池前放置了一个湿地板锥体,那里积满了尿液,墙上留下了几周的鼻屎,她无法亲自去寻找。当我给她拍照时,她问我是否确定那不是水。没有理由将湿地板锥放在小便池前而不清理尿液。由于不清洁和干燥地板,男人们被迫踏入其中,然后它就会在整个俱乐部中被追踪。她说,放置锥体是健康法规的规定,并威胁说,如果“我会成为问题”,就会取消我的会员资格。生活事实:男人小便时,尿尿常常会掉在地板上。尽管这可能令人厌恶,但所有男人都接受并处理这种情况,有时甚至在家里也是如此。我们还面临这样一个事实:擦拭自由重量握把不会也永远不会发生。如果我们对未擦拭的自由重量握把感到太恶心,我们可以购买比 PF 会员便宜得多的家用自由重量握把。在我工作的早期,我是一名零售经理,客户服务是第一位的。我知道什么是好的服务,什么是坏的服务。附:如果有办法通过 LinkedIn 联系公司办公室或首席执行官,我就不会在这里添加此内容。我猜他们不在乎。
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我于 2019 年开始 Planet Fitness
我在 2019 年创办了 Planet Fitness。当时感觉很好。工作人员很好,受过良好教育,干净。现在,肮脏、没有受过教育的管理者是无能的。价格是唯一好的一面。在那里通常人们都会放弃,这很愚蠢。我喜欢水力床。我儿子讨厌它,所以我给他在其他地方申请了会员资格。我快受够了,员工都是白痴。他们雇用智商为 2 的人,这很好。机器没问题,但并不总是能工作。员工并不是真正的问题,而是领导层。经理们通常都是专横、无脑的女性,她们通过尽可能清醒地找到工作,她们不知道如何操作电脑,所以她们编造了借口。只是愚蠢。它曾经是一个“是”的地方,现在他们说“不”并编造借口。我预计它会在两年内倒闭。紫色很蹩脚,他们的低沉警报又愚蠢到了另一个程度。连卧推都没有。
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很棒,直到您想取消为止
当你想去的时候,很棒的健身房。全天开放并清洁设备。我的一颗星是当你想取消你的会员资格时。没有办法很无奈!
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每次我去新店晒黑……
每次周一和周二早上我去新地点晒黑时,我都会被分配到一张没有清理过的床!不止一次,不止两次。很遗憾它是全新的
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掠夺性的。怪物的
掠夺性.. 我是 ODSP 上的一名残疾老人。我于 1 月 5 日加入了吉姆,一天后我的车抛锚了,无法到达那里。一周结束前,我打电话取消,他们说我必须去吉姆取消。我在寒冷和雪中走到那里取消,那位女士说已经完成了。上周五,我步行去杂货店买杂货,发现他们进入了我的账户,拿走了我 50.00 美元中的 41.00 美元。这是我所拥有的一切。我叫 David Plummer。我住在密西沙加,距离 Dundas 和 Bixie 地点 1 公里。他们今天给我发了一条消息,说我欠他们 122.00 美元+滞纳金。我不得不关闭我的银行账户。
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热爱星球健身在 Wabash 上......
爱地球健身在伊利诺伊州斯普林菲尔德的 Wabash 上。今天我见到了卡姆登和杰西。今天星球健身很忙,这两个人处理得很好。这里的客户服务很棒而且超级干净。我也很喜欢这里的水疗中心,因为锻炼身体然后去水疗中心真是太棒了!
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我觉得这个健身房很划算
我觉得这个健身房很划算。他们全天 24 小时营业,而且价格超级合理。我总是能够使用我想要的机器,他们的应用程序是在去之前确保俱乐部不拥挤的好方法。哦,他们也在那里按摩混乱的红灯和晒黑。
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星球健身和健身房会员资格是……
星球健身和健身房会员资格都是骗人的。他们不会让你取消。当我告诉他们它多支了我的账户时,星球健身拿走了我的钱,并且毫无悔意。我从不承诺成为任何健身房会员。
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我真的很失望……
我对这家健身房的红光治疗服务感到非常失望。其中几台机器已经长时间停用,这使得依赖广告上宣传的可用便利设施变得令人沮丧。
最重要的是,我没有注意到我所使用的会话有任何结果。很难判断这是否是由于维护不一致、机器无法正常运行,或者仅仅是设备效率低下造成的——但无论哪种方式,它都没有兑现承诺。
如果这项服务要作为会员资格的一部分进行推广,则机器需要持续工作并妥善维护。我希望管理层尽快解决这些问题。
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亲爱的星球健身
亲爱的星球健身,带回你的玩具卷吧!!!!
真诚的,
专用葡萄
食卷者
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坏的!坏的!取消政策! &没有帮助!不要这样做!
我和儿子几个月前在网上注册了星球健身。然后我出了车祸,现在我已经部分残疾,没有交通工具,我已经多次尝试取消这个会员资格!他们不仅不给你任何取消的方式,除非你去健身房,他们还为我们在一个完全不同的城市注册了一家 PF 健身房,而我们并不住在其中,他们希望我去另一个城市取消健身房会员资格!这让我非常愤怒!所以他们基本上只是在破坏人们的信用,这样他们就可以赚钱!千万不要报名那些让你很难取消的健身房!他们会在此过程中破坏您的信用,然后将您送到催收机构。对星球健身非常失望,我希望能做得更好!
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宾夕法尼亚州贝尔弗农的健身房很棒,但是…
宾夕法尼亚州贝尔弗农 (Belle Vernon) 的健身房很棒,但柜台后面那位 50 多岁的老先生非常粗鲁,对待人们就像他们在他之下一样,我们每周都会来,都是黑卡会员,他对其他人非常挑剔,除了他之外,其他人都很好用
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这位经理是我共事过的最差的经理
俱乐部地点
斯塔福德街68号
伍斯特。硕士
对于我的账单问题在这家 Planet Fitness 地点的处理方式感到非常失望。
我在 2025 年末重新订阅,并在 11 月被收取了 49 美元的年费。然后在 1 月份,我再次被收取 49.99 美元的年费,以及多笔每月的附加费,甚至还有 20 美元的滞纳金——尽管我只有一个银行账户,并且从未更改过我的付款信息。
当我试图解决这个问题时,我被告知只有商店经理艾登可以提供帮助。两周以来,他从未亲自或通过电话联系过他。每次我提到联系公司时,他都会在一小时内突然给我回电话。
他承认我被多收了费用并承诺在两周内退款。差不多 5 周过去了——没有退款。相反,我再次被指控。他拒绝退还 20 美元的滞纳金,并且无法清楚解释账单错误。
客户服务非常差,缺乏责任感,体验极其令人沮丧。我只是希望获得应得的退款并停止被错误收费。
企业,请联系我们解决此问题。
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我只想做个个人评价……
我只想对弗吉尼亚州罗阿诺克奥兰治大街的 Lyndsey Wood 女士进行个人评价!她每次都微笑着处理问题,真是太棒了!非常恭敬,总是那么有礼貌......进入和离开!离开这里之前,请确保一切都正确无误...您需要更多像她这样的人在客户服务部门工作 10PLUS F 5 星
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网上取消无效
现在,法律要求您允许我们在华盛顿州在线取消。我的取消不会成功,它告诉我联系我的家乡俱乐部(贝尔维尤),请回复此评论,并提供一个我可以发短信的号码或一封会回复的电子邮件。我已向联邦贸易委员会报告了这一事件。我现在已经联系BBB了。我将继续提出投诉,直到我的在线取消得到处理。
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我80岁了,我发现……
我已经 80 岁了,我发现员工 Stacey、Daniel、Deja 和 Ehklu 非常友善、友好且乐于助人。因为我以打扫房屋为生已有 40 多年,所以清洁对我来说总是很重要。弗吉尼亚州夏洛茨维尔 Rio Hill 的 Planet Fitness 总是非常干净。 你会发现史黛西大部分时间都在打扫卫生。感谢你们营造的欢迎气氛。 达琳
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更衣室臭气熏天
最近女更衣室里有一股很浓的杂草味。 每天都是如此,而且令人作呕。 更好一点的警务将不胜感激
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他们会困住你并且不提供任何...
他们会困住你并且不提供任何帮助。 他们的健身房就像任何其他健身房一样,所以我发现这与他们的评级无关。 如果您关闭您的应用程序帐户,它只会阻止您使用该应用程序,但与您的会员资格无关。如果您取消会员资格,他们也会向您收取费用。他们提供价格实惠的优惠,并附加多种费用。他们会用您无法回复的电子邮件回复您的电子邮件。当与有多个竞争对手的地方打交道时,客户服务非常重要,而 PF 在该领域失败,这使得他们在我眼中成为一星级企业。
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真正感觉舒适的健身房
老实说,我在 Planet Fitness 获得了非常好的体验。从你走进去的那一刻起,你就会感到轻松和温馨。它并不像某些健身房那样令人生畏。这个地方通常很干净,机器状况良好,并且有足够的设备,我不觉得我一直在等待。工作人员一直都很友好和平易近人,这带来了很大的不同。对于价格,你真的不能抱怨。它价格实惠、方便,而且是一个轻松锻炼的地方,没有任何压力。我很高兴加入。
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就账单而言,健身房很糟糕……
就账单而言,健身房很糟糕。 滞纳金太疯狂了,他们试图在当月 16 日取钱,但我的“合同”是当月 17 日。 骗子