用户怎么说
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可怕的计费系统
作为一家健身房，Planet Fitness 还不错，而且价格也无可挑剔。
一颗星是因为他们糟糕的计费系统，而且钱不是我可以掉以轻心的东西。 2026 年 2 月 18 日（今天）我收到一条消息，说 PF 无法接受我的付款。我登录后，在账单和余额下显示“我们在付款时遇到问题”。我拨打了与该消息链接的客户服务号码，该号码被重定向到他们的第 3 方计费公司。从我与他们的一位代表交谈的那一刻起，我就知道有些事情很可疑。他们让我给当地的健身房打电话，我就这么做了。我解释说，我的详细信息不可能是错误的，因为我是从银行应用程序复制并粘贴我的详细信息的，而且本月我的帐户中也有其他订阅和账单。经理很粗鲁，拒绝免除 35 美元的费用（其中 20 美元是他们的滞纳金），而是从我的信用卡上扣款，这是我存档的备用付款方式。好吧，如果你用我的备用付款来拿走 15 美元，那么这一切就不会发生。他们不断重复说我的详细信息有问题（我知道！！！但到底出了什么问题？）。经理最终想出了一个“解决方案”，就是等到三月份我的年费到期了，看看那时是否可以取出来。我不是昨天出生的，他们希望我等待，这样他们就可以收取更多费用。
我打电话给我的银行，他们告诉我他们没有将 Planet Fitness 列为计划接受 ACH 付款的商家。换句话说，Planet Fitness 从一开始就没有获取我的详细信息，但他们居然因为管理错误而向我收取滞纳金，几乎是月费的 140%。我不关心公司犯错误，我关心他们如何尝试纠正错误以及他们是否承担责任。绝对没有任何责任。
我读过论坛，这似乎是一种模式，而且到目前为止我并不是唯一一个这样做的人。远离他们，除非您同意将付款转移到菲律宾。
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Planet Fitness 曾经每年举办一次……
Planet Fitness 的年费为 @ $100.00
他们停止了这项服务，每月收取 15 美元的会员费……我在 Planer Fitness 工作了很多年，但我把健身房换成了 VASA FITNESS，他们的健身器材数量增加了四倍：自由重量器械、固定健身器材、游泳池和其他健身器材🤔……他们每月收费 10 美元。太糟糕了 PF 你想要额外的 5 美元并把我赶走了
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我非常喜欢星球健身……
我非常喜欢星球健身，因为锻炼的氛围总是很好。晒黑费用已包含在内。针对肌肉的水力按摩。浴室总是保持干净整洁。价格实惠。强烈推荐👌
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可怕
可怕！别走！！！！由于卡的费用发生变化，我进来支付逾期余额。他们告诉我，在我于 2026 年 2 月 12 日全额付款后，我还欠 86 美元。 5天前。没有人有任何知识或专业人士。当他们想出办法时，他们拒绝让我锻炼。他们告诉我没有经理所以他们无法帮助我。但他们看到我 5 天前做了一个巨大的 pymt！！！！有史以来最差的球队！他们无能且不专业。我会去健身。 smh真为你感到羞耻！获得更好的员工
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可怕的是，你必须为这个 PPL 停止而死……
可怕的是，你必须为这个 PPL 停止向你收费而死。如果我有兴趣，我会起诉你们，收取意想不到的 108 美元、134 美元，因为只是不提供帮助？ 我已经去取消我的会员资格了，他们到底是怎么继续收费的？ 我很喜欢这个健身房，但我什至可以和这些挨饿的人一起平静地享受怀孕的时光
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纽约州东格林布什的 Planet Fitness
纽约州东格林布什的 Planet Fitness
我非常需要帮助我在背部受伤后获得健康和力量。 （在去健身房之前，我确实接受了 PT 的训练）。TJ 特别有帮助。
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我认为南卡罗来纳州乔治城......
我认为南卡罗来纳州乔治敦为所有平民提供了星球健身，他宽敞的通风设施非常完美，设备非常有用，包括员工，他们很好，积极主动，谢谢星球健身
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他们在新年交易后电视转播的交易并不划算。
他们在新年优惠后的电视转播被隐藏在精美的印刷品中。如果您要制定新年计划，则需要查看细则，其中会收取费用。正当你以为不再有收费的时候，更多的收费却来了！
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开始您的健身之旅的好地方
从美观上来说不是最吸引人的，但功能齐全，并且实现了广告中的所有内容。会推荐给任何人。甜甜圈和披萨日对于健身目标来说有点奇怪/违反直觉，但如果它能让人们兴奋地去健身房，我会支持它。整体商业模式很棒
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我上个月取消了会员资格，然后……
我上个月取消了会员资格，他们从我的账户中扣除了 25.35 美元。 我把这归因于时机不对。然后周五他们从我的账户里拿走了 49 美元。他们有这么贪心吗？我不去那里。我打电话给当地的分行，并被告知我的泰勒我无法通过电话取消。上个月店员告诉我没问题。 洞里的 74.35 分对于大公司来说已经是很多了。
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贴心友善的员工
我们是俄亥俄州特洛伊市 Planet Fitness 的会员。所有的工作人员都热情好客，但有一位工作人员脱颖而出。亨利很体贴、关心顾客。今晚，当我女儿感觉不舒服时，他给了她一杯佳得乐，并跟踪她，为她提供了帮助。给所有员工 5 颗星——尤其是在开设新地点的压力时期。还要特别感谢亨利今晚的额外照顾和关心。
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总体来说很棒的健身房
在去临时地点旅行时使用这个健身房大约一周了。总体来说很棒的经历。非常友好和乐于助人的工作人员。红光疗法和按摩设备确实很有帮助。各种类型的机器都不缺，而且永远不必等待特定的机器。提供不同类型的自行车，以及大量跑步机、楼梯机、椭圆机等。
我唯一建议改进的是功能训练设备非常有限。 （垫子、软球、TheraBands 等）由于受伤，我需要这些来进行特定练习。
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我非常喜欢这个健身房
我非常喜欢这个健身房，但最近我们经常遇到设备故障的问题，而且设备几乎都是精确的设备，因此可能需要更换。
同样是今天，我骑自行车时看不到福克斯新闻频道，因为电视 N3 在早上 5.30 至 6.30 之间停止播放。
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对清洁度非常失望
对这家连锁健身房非常失望。我参加了美国旅行，乘坐房车淋浴。去过几次，我只能说这很恶心。
得克萨斯州塞金的下水道散发着恶臭，墙壁上到处都是黑色的排水蛾，大约 200 名工作人员只是耸耸肩。
淋浴水力不强，大部分都有异味，而且不干净
德克萨斯州韦科甚至没有吹风机。接待处的小伙子说从来没有人问过他！我从来没有去过英国、欧洲的一家健身房，那里没有健身房，而你们大多数健身房都有
我不得不说我非常不以为然
韦科这里下着冰冷的雪，我不得不湿着头发走出去，非常不高兴，如果不是因为需要淋浴，我就会退出
这是多么可耻的回应啊，是让你从公司派出测试客户来，是让你联系经理，而不是让我一边走动一边返回 300 英里并告诉经理。你显然不感兴趣，并逃避对客户健康的责任，我提出了可能使人生病的问题，我很反感，会看看有游泳池的基督教青年会。不够好
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Planet Fitness 是一家著名的健身房……
Planet Fitness是一家知名健身房，专注于创造舒适、无评判的锻炼环境。健身房干净、维护良好，并配备了各种有氧运动器械和基本力量设备。它特别适合初学者和喜欢轻松、不令人生畏的健身空间的人。与许多其他健身房相比，会员价格实惠，而且地点交通便利。然而，由于重型自由重量选择较少，对于高级举重运动员来说可能会感觉受到限制。总体而言，Planet Fitness 是寻求便利和价值的休闲健身爱好者的绝佳选择。
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佛罗里达州夏洛特港（西）的 DirtyPlanet 健身
肮脏，没有可用的清洁站。显然桑德拉已经不在这里了，因为她在的时候这里一直都是一流的！
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星球健身大幅减少有氧运动器材
我成为 Planet Fitness 的会员已有 5 年了。我去了位于堪萨斯州欧弗兰帕克 114 街和梅特卡夫的拍摄地点。我已经忍受了淋浴头漏水、没有肥皂、淋浴器和坏掉的机器。他们终于更新了一些设备，并决定减少有氧运动站的数量。他们大幅减少了固定自行车机的数量。现在只有 2 台传统健身车、2 台卧式健身车和 2 台动感单车。与此同时，还有20台跑步机。可怕的决定。现在我们等待一辆普通的健身自行车，因为只有 2 辆。我要走了。
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只是为了感谢伟大的客户......
只是为了在受到认可时承认出色的客户服务。我亲眼目睹诺亚在格罗顿的前台与员工和顾客在一起。我的印象是他非常专业并且与客户相处得很好。
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删除了健身伙伴的专业特权
我刚刚加入 Planet Fitness 并选择了黑卡，这样我的伴侣现在就可以享受与我相同的福利，从 2026 年 1 月起，他们将不允许您的健身伙伴使用背部设施。他们必须获得自己的会员资格。 这简直太让人失望了！！！！
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付了黑人会员费却不能……
支付了黑人会员费，但不能使用日光浴床，即使它们是空的。 不要花钱买黑通行证。你无法从中获得价值。
