Pool Supplies Superstore

从来没收到货

从未收到商品！如果可以的话我会给零星。六月份订了个泳池过滤器，说超过一定金额次日送达（这是我唯一从他们那里订购的原因）。第二天收到邮件说过滤器缺货，下周才能到。在预计到达的前一天，又收到一封邮件推迟日期。第三次改期时我打电话给客服，他们保证订单正在发货，需要2-3天处理（所谓的次日送达）。再次什么都没有。又收到两封邮件推迟日期，都是在预计到达的前一天。取消订单后，我已经从另一个卖家那里收到了同样的过滤器。小心，他们卖他们没有的货，然后让你评价。

我买的泳池泵到货了……

我买的泳池泵到货时已经坏了。我不得不找另一家公司更换电机。再也不会从这里买了。

需要个新泳池盖

需要一个新的泳池盖。你们没有我泳池的尺寸。7 x 14。不得不买最小的，18 x 24。浪费很大。有点贵。不需要太阳能的。只要普通的带气泡的盖子，可以漂浮。不过产品还不错.......轻便，对一位老太太来说容易拆卸和安装。

这是一家好店，我们可以买到……

这是一家好店，我们可以买到泳池用品。

需要泳池过滤器

需要泳池过滤器——Pool Supplies Superstore是唯一有货的地方。发货后一周内就到了。对产品、服务和价格都非常满意！还很高兴看到盒子上贴着女性拥有企业的标签！！一定会再次从他们那里购买。

泳池吸尘器

我对吸尘器的效果感到非常惊讶

Michele美国 · 写过 18 条评价 · 已认证 · 发表于 2022-07-13

网站很好用

网站易用。发货花了一些时间，但价格不错。

太阳能保温盖

购物挺方便的，但产品简直是垃圾。这是我见过做工最廉价的太阳能盖了。除非这家公司给我寄个质量好的，否则我不会再买一个。

订购了一块跳水板，但收到…

订了一块跳板，收到了我订的东西。送货的承运商把它扔在我家路边 yard 的边缘，离房子有100码远。我在家，但没人试图联系我。幸好没被偷。

不太满意

不满意。我买了一个泳池衬垫，但其实用不上。盒子根本没打开过，我原封不动地把商品退回去。结果打电话给店里，他们说商品被用过了，盒子里还有沙子。我压根没开过盒子。打了几个电话也没人帮忙，最后被扣了一笔重新上架费才给退款。这公司客户服务真不怎么样。

关于我买的 Wanda the whale…

这是关于我买的Wanda the whale。我觉得它有质量问题。它只会转圈，我什么都试过了，池子里没有杂物，吸力计上的各种吸力我也都试过了。我以前买过lady bug和whale，在这同一个泳池里用着都很好。所以我对怎么用它们是有经验的。我给pool supply发了邮件，但他们没回复。我就想要个替换的，最好别是whale。

Super Store 没货了

都七月了，我这池子一直没法开。我六月十八号订了个替换的太阳能池盖（8年保修），因为原来的才用了3年就废了。我打电话问进度，“我的池盖呢？”——结果告诉我七月十四号到。Super Store 果然名不虚传。我这池子季只剩两个月了，22年来最短！真是多谢了。

我无法给出评价，因为…

我还没收到我的泳池盖，所以没法给评价。

我从来没收到我的订单

撇渣器购买

商品跟描述一样；不过包装多处破损，还用胶带重新粘过...送货晚了...现在都这样...哈哈

缺少零件，也没有后续跟进

我买了一个泳池吸尘器，价格不错，也在承诺的时间内到货了。但是，它缺少一个关键部件。我周五联系了Pool Supplies，他们说要发邮件给制造商，制造商会在24小时内发邮件告诉我他们打算怎么处理这个问题。到了周三我还是没收到任何人的消息，所以我又打了电话给Pool Supplies。他们说缺少关于我产品的信息，所以制造商无法回复我。我提供了他们需要的信息，他们又说会发邮件给制造商，回复时间需要2-3天。我的问题是：Pool Supplies在发现缺少信息时，不应该主动联系我吗？如果我不打电话，我的问题就不会得到解决。我第一次打电话时他们就应该从我这里拿到信息，但我们都会犯错。他们应该跟进这些事情，一旦收到制造商的回复说需要更多信息，他们就应该联系我。现在的情况是，在拿到这个部件之前，我无法使用我的泳池吸尘器。如果Pool Supplies或制造商回复了我，我会更新这条评价。

我需要一个新的太阳能保温盖

我需要换个新的太阳能盖。我在 Pool Supplies Superstore 找到了一个并下了单。他们通知我得等补货。这倒没什么，但它在我收到的预计日期之前就送到了。这是一家很棒的公司！感谢你们提供了很好的购物体验，配送也很及时。

你发给我的是旧产品

你发给我的是旧产品，图片上显示的是带Chlorine Boost的yellowtreat2，但你发给我的是普通Yellowtreat 你发的旧产品会消耗氯。请更新你的图片或者用两个SKU。这是挂羊头卖狗肉。 订单号#3001784020

还在等三周前订单里的一部分货

最近订了几样东西，大概两周前吧，反正一样到了，另一样没到，PSS 那边没有任何更新，啥消息都没有

对订购的泳池用品非常满意！

对买的泳池用品太满意了！！其他本地商家全都断货的时候，他们居然有我们需要的东西。发货快，东西用起来完美！ 超级满意的顾客