整体体验挺好的
总体来说,体验不错。激活过程几乎很顺畅。服务、支持和信号强度都还可以。如果一直这样的话,性价比看起来不错。 不过有几个例外: >入门套装里的说明书内容太简略,有些地方看不懂。措辞可以更精确一些。 >从Verizon携号转网出了点问题,可能是因为同时转了2条线路。最后通过客服聊天解决了。
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总的来说,我在 ReachMobile 的购物体验还不错。很少有问题需要联系客服,但当你真的需要他们时,大多数客服人员的思考深度不够,无法解决复杂问题。夜间在线客服整体还不错,如果能连上 SAHIL,你的问题会很快解决,不会浪费时间。如果白天的客服人员能有 Sahil 一半的水平,这就会是五星好评了。
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