RedAwning Vacation Rentals

不错的住宿地点

漂亮的房子

房子干净、宽敞又漂亮！非常安全，位置也很棒。我的家人玩得很开心，我们一定会再来的！10/10

这地方太棒了

这个地方太棒了！我们住在4号，非常干净，所需物品一应俱全。位置完美，介于市中心和国家公园之间。一定会再来的！

Traci Medders美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-10-09 · 发表于 2024-11-10

回复很快，人也很友好

回复很快，非常友好。

这是个很棒的住处

这房子很棒。很喜欢带泳池的后院围栏，私密性很好。社区环境也很棒。整体体验非常好，入住期间没有任何问题。

预订系统有很多垃圾邮件。

预订系统邮件垃圾信息太多了。

安全、有保障、干净

Sunflower #98 是个很棒的落脚处。

我们在Sunflower #98玩得很开心。 喜欢所有物品都有标签标明位置。 退房说明清晰易懂。所有沟通都很友好及时。 我们全家都能住在一起。 居住空间对于床的数量来说有点小。

宠物主人注意了

以后会主动避开Red Awning，并警告所有亲友这段经历。他们在宠物费上玩花招。通常AirBnb会把宠物费包含在最终预订金额里，但Red Awning故意把宠物费藏在列表最底部的脚注里（描述中甚至不提宠物费），确认预订后才额外收费。

Janee & Travanni Jette美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-10-18 · 发表于 2024-11-07

我们入住期间遇到了好几个问题！

我们入住期间遇到好几个问题。首先，物业经理和RedAwning公司之间似乎有沟通误会。他们谁都不为我的问题负责，互相推卸责任。然后，其他评论里提到的问题都没解决。这绝对是我住过最差的Airbnb。房子里有一张床没整理。水槽里留着脏盘子。地上满是泥土和食物残渣。我们全家不得不自己打扫。水槽里有脏盘子，冰箱上层还有死果蝇。我们得自己清理厨房。让客人入住的 Airbnb 至少应该打扫干净，但这完全没做。guest bathroom 的淋浴排水不畅，两个浴室都很脏，淋浴间里都有头发。以后不会再通过Red Awning预订了！

流程很简单

流程很简单。如果能知道旁边还有哪些房源就好了。我们还有更多家人想住附近，我就把地址给他们了。

物业很棒，但这套公寓不是

虽然喜欢这处房产和位置，但内部设施真的不行。最糟糕的是那张床，多年没睡过这么不舒服的床了。电视也很老旧，画面模糊。

非常适合大家庭或小聚的温馨住所！！

这房子非常适合我们的小型婚礼！22人入住完全没问题，空间足够宽敞。婚礼当天大约有50人参加，大家都对房间数量赞不绝口。房东非常热心，有需要时随时能找到人。所有客人都夸房子很好。以后家庭聚会还会选这里！

非常干净

非常干净，位置很棒。

经历过另一家 vrbo 之后…

之前遇到过另一处VRBO房源，能联系上回复，后来发现同一房源在AirBnB上贵了500美元。相比之下，你们组织的快速响应让人耳目一新。

家里全是瓢虫！！

家里全是臭虫！！！多到走路都踩死它们。我们出去逛Cades Cove的时候让清理小屋，回来发现虫子更多了。要求退款，管理层直接挂我电话。如果你想要遇到粗鲁、恶心又价格虚高的体验，那这儿就是你要找的地方。管理层确实说过会退我480美元的清洁费，我至少应该拿到这笔钱！！

服务很棒

通过booking.com预订的，沟通很顺畅，回复及时，对我的问题也提供了有用的帮助。期待我们的入住体验。

流程简单。

Estie F美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2024-10-14 · 发表于 2024-10-30

远离RedAwning

远离RedAwning 我们在Encore租了一栋别墅，问题多得不知从何说起！ 一楼有两个淋浴间漏水。泳池的按摩浴缸不工作。车库门打不开也关不上。冰箱的制冰机坏了。冰箱和冰柜里的架子要么碎了要么丢了。好多灯泡都烧了，他们确实来换过灯泡，但其他问题都没解决。太糟糕的体验了，每次我们投诉、打电话或发短信，都被敷衍或无视。

我再也不会通过red…预订了

我再也不会通过red awning预订了，收钱之前他们回复电话和邮件都很及时。 我们在佛罗里达州基西米Encore度假村7708 Fairfax的别墅问题一堆：按摩浴缸不工作、泳池椅没有坐垫（只剩金属架）、客厅有从浴室漏下来的水、冰箱抽屉坏了、制冰机也坏了，等等。我都有照片为证。 我们到达一小时后就联系了公司，他们承诺了一堆但全没兑现。他们就是撒谎，一分钱都不赔。 这房子一点都不优雅，照片是骗人的，又破又丑。别用这家公司，别信他们。 这房子之所以在卖，估计就是因为那些差评。物业经理Bonnie sawyer根本浪费时间，她每天都撒谎，所有通话和短信我都留着当证据。远离。去找jeeves，能拿到更好的价格。