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车辆与交通

RentingCarz.com

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关于 RentingCarz.com

数据更新
网站
rentingcarz.com
分类
车辆与交通
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
93 条评价
差评回复率
97%(62/64 条)
是 RentingCarz.com 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

欢迎来到 RentingCarz – 您值得信赖的汽车租赁合作伙伴 在 RentingCarz,我们为世界各地的旅行者提供简单、实惠且无压力的租车服务。无论您是计划周末度假、商务旅行还是国际冒险,我们的平台都会为您提供来自 50 多家值得信赖的公司的最佳汽车租赁优惠,其中包括 Avis、Hertz、Budget、Enterprise、Alamo、National、Dollar、Thrifty、Sixt、Localiza 和 Europcar 等主要品牌,以及全球许多其他主要可靠品牌。我们的客户在 Trustpilot 上获得了超过 12,000 条评论的 4 星级评级,他们喜欢我们有竞争力的价格、清晰的预订流程和可靠的服务。他们欣赏我们能够以实惠的价格获得全面覆盖的能力,以及我们本地和单程租赁平台的便利性。Rentingcarz,以更低的价格驾车环游世界!

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

RentingCarz.com靠谱吗?

RentingCarz.com(rentingcarz.com)在 OK.one 的综合评分为 3.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 202 条用户评价,属于车辆与交通分类,口碑一般。评价两极分化:65% 给出 4 星及以上,同时 28% 打了 1 星;商家回复了 97% 的差评;评价主要围绕客户服务、价格。数据最后更新于 2026-08-11。

评价综述

AI 生成

大多数评论者对他们的整体体验都有些满意。消费者经常发现预订过程很简单,并且喜欢该平台提供的实惠价格。人们经常提到乐于助人的工作人员,他们在处理预订变更时提供及时和专业的支持。许多客户认为通过聊天获得帮助可以快速高效地满足他们的旅行需求。 一些评论者对取消期间的意外收费和隐藏罚款并不满意。其他人还提到与客户服务联系以及处理柜台丢失预订的困难。一些旅行者指出,第三方租赁公司有时会带来令人沮丧的体验和额外费用。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

最糟糕的最糟糕的!

RentingCarz.com 回复2025-12-12

亲爱的托鲁, 感谢您联系我们。请告诉我们您在租金方面遇到的不便,因为我们没有收到您的任何联系方式告知您的租金问题。 请通过 www.rentingcarz.com 上的聊天联系我们,我们将立即为您提供帮助,我们将非常乐意协助您处理索赔。 最好的问候, RentingCarz 团队🚗✨

洛雷娜总是超级乐于助人

洛雷娜(Lorena)总是超级乐于助人,速度很快,而且是最好的。 谢谢洛雷娜! 布莱恩

RentingCarz.com 回复2025-12-09

亲爱的布莱恩, 非常感谢您与我们分享您的反馈。您的满意意义重大,我们很高兴听到我们的支持对您有帮助。 请随时联系我们,我们的客户服务团队随时准备为您提供任何帮助。 最好的问候, RentingCarz 团队🚗✨

太感谢了

RentingCarz.com 回复2025-12-09

亲爱的金秀, 我们非常感谢您的反馈。您的满意是我们的首要任务,我们很高兴得知您认为我们的帮助很有用。 请记住,我们随时通过客户服务渠道帮助您解决任何请求。 最好的问候, RentingCarz 团队🚗✨

诈骗政策和零透明度——当心!

我强烈建议不要通过 RentingCarz.com 预订。他们的商业模式依赖于不明确的政策和隐藏的小字,只有在你付款后才会出现。 我预订了一辆车并试图立即取消,却发现无论如何他们都会保留您预订的 20%。购买时没有明确说明这一点。您稍后才会发现它,隐藏在他们在向您的卡扣款后发送的凭证的细则中。仅此一点就说明了该公司运营方式的一切。 我取消了,因为预付凭证甚至没有确认租金是否已全额支付,这强烈表明您将在取货时再次被收取费用 - 谁知道多少钱!一家无法清楚说明您实际支付费用的公司不应该是您应该信任的公司,可以为您提供旅行计划或资金。 没有足够诚实的评论来警告人们有关这家公司的信息,所以我只是陈述事实,以帮助其他人避免我所经历的麻烦。看起来很划算的交易最终却是一个陷阱:条款不透明、收费不明确,即使不提供服务也肯定会造成金钱损失。 市面上有很多信誉良好的租车平台,但 RentingCarz 不是其中之一。你已被警告过。

RentingCarz.com 回复2025-11-19

亲爱的安德烈斯, 感谢您的评论。关于您的询问,我们可以澄清的是,我们的取消政策可以在预订之前、期间和之后查看。我们还提供信用余额选项,其中 100% 的已付余额仍可用于未来全球租赁,且不受任何限制。您表示您的预订有误,因此我们通知您可用的选项。 我们想强调的是,我们随时可以通过客户服务渠道解答您的任何问题。我们很乐意为您提供帮助。 最好的问候, RentingCarz 团队🚗✨

出色的客户支持

注意到客户支持、快速回复、快速行动

RentingCarz.com 回复2025-11-18

亲爱的马赞, 我们非常感谢您的反馈。您的满意是我们的首要任务,我们很高兴得知您认为我们的帮助很有用。 请记住,我们随时通过客户服务渠道帮助您解决任何请求。 最好的问候, RentingCarz 团队🚗✨

可怕。糟糕的客户服务

0. 我一直在等待押金退还。我支付了 500 dls 作为押金,1 个月了,但仍然没有退回到我的帐户上。很难找到支持,因为没有电话号码。他们不回复电子邮件,他们不在乎。不要使用这个。去另一家公司。

RentingCarz.com 回复2025-11-13

Dear Angelita, Thank you for your comment. We’ve responded to your email and attached the requested document. When you reached out via chat, we also replied promptly. Please note that we depend on rental companies to provide certain files. Your case was opened on October 29th, and although the usual resolution time is up to 21 days, we’ve already addressed your request today. If you need anything else, we’re always available through our customer service channels. Best regards, The RentingCarz Team 🚗✨

快速优质的服务。

快速优质的服务。 我推荐它。 特兰克斯。

RentingCarz.com 回复2025-11-12

Dear William, We truly appreciate your feedback. Your satisfaction is our top priority, and we are pleased to know that you found our assistance useful. Please remember that we are always here to help you with any request through our customer service channels. Best regards, The RentingCarz Team 🚗✨

太简单了……网站又快又简单……

太简单了……网站快速且易于使用。

RentingCarz.com 回复2025-11-10

Dear Larry, We truly appreciate your feedback. Your satisfaction is our top priority, and we are pleased to know that you found our website easy to use. Please remember that we are always here to help you with any request through our customer service channels. Best regards, The RentingCarz Team 🚗✨

他们很友善地改变了我的预订!

RentingCarz.com 回复2025-11-10

Dear Wonjik, We greatly value your feedback and are delighted to know that our team was able to assist you effectively. Your satisfaction is very important to us, and we always strive to provide the best possible experience. Remember, our customer service channels are always available should you need any further support or information. Best regards, The RentingCarz Team 🚗✨

租用Carzz体验

快速的汽车交付,一切都包含在价格中,没有惊喜。

RentingCarz.com 回复2025-11-08

Dear Jesus, We truly appreciate your feedback. Your satisfaction is our top priority, and we are pleased to know that you found our rates affordable, indeed we do not have hidden charges and taxes are included. Please remember that we are always here to help you with any request through our customer service channels. Best regards, The RentingCarz Team 🚗✨

轻松找到所需车辆

轻松找到所需车辆,一站式付款。

RentingCarz.com 回复2025-11-07

Dear customer, We truly appreciate your feedback. Your satisfaction is our top priority, and we are pleased to know that you found our assistance useful. Please remember that we are always here to help you with any request through our customer service channels. Best regards, The RentingCarz Team 🚗💙

伟大的超级可爱

RentingCarz.com 回复2025-11-02

Dear Angel, We truly appreciate your feedback. Your satisfaction is our top priority, and we are pleased to know that you found our assistance useful and kind. Please remember that we are always here to help you with any request through our customer service channels. Best regards, The RentingCarz Team 🚗💙

没有退款

RentingCarz.com 回复2025-10-31

Dear Customer , Thank you for sharing your opinion with us. We’ve reviewed your claim, and the reason you did not receive a refund is that you canceled the reservation less than 48 hours before the scheduled pick-up time. The rental car company applies a penalty in these cases when there is no justified reason. This policy is clearly stated on our website before, during, and after the reservation process. We sincerely regret any inconvenience caused and appreciate your understanding. Best regards, RentingCarz Team🚗✨

预约地点错误,请注意

我预订了一个地点,但另一地点已被确认。这件事发生在巴塞尔机场 (BSL),那里设有法国和瑞士的赫兹分支机构。我预订的是瑞士这边,提前付款,当我联系Hertz时,他们说预订的是法国那边,尽管凭证上清楚地显示了瑞士那边。我联系了Rentingcarz,他们说他们会尝试解决这个错误,但他们做不到,并说我必须支付几乎两倍的价格才能得到他们在优惠券上承诺的东西。我知道可能会造成混淆,但该网站提供了与这两个国家/地区的 BSL 选项。我选择了瑞士一侧,如果不正确,为什么他们要预订法国一侧?我只会在最后一刻才发现,并且必须在我选择的日期使用一辆可能会给我带来问题的汽车,因为在瑞士租用的汽车有冬季轮胎和瑞士装饰图案,而在法国租用的汽车则没有。至少赫兹就是这样。 [回复后编辑] 是的,我收到了退款。然而,当我最初预订时,瑞士方面还有其他选择,仅贵 150 欧元。现在我找不到这些选项了,而你提出的建议是支付双倍费用。我相信您应该遵守凭证中的规定,并且我对您方的任何涉嫌错误不承担任何责任。想象一下,如果我在 16 小时的行程后到达,突然发现汽车无法到达我需要的地方,或者我必须支付额外的费用,而当时的费用可能会更高。幸运的是,我决定直接向 Hertz 核实,以确保一切正确,因为我对 Rentingcarz 公司并不熟悉。

RentingCarz.com 回复2025-10-27

Dear Felipe, We hope you are doing well. As we explained to you we were still trying to fix that with Hertz, but you preferred your refund and it was made right away. If you need further assistance please let us know. Thanks and best regards

很棒的经历

很棒的经历。 平台真的很容易使用,并且使用Apple Pay可以更轻松地完成预订。

RentingCarz.com 回复2025-10-22

Hi Nicolas, Thank you so much for your 5-star rating! 🌟 We’re thrilled to hear that you had a great experience and found our platform easy to use. We’re glad Apple Pay made your booking even smoother! 🚗 We hope to see you again soon for your next rental. The RentingCarz Team

该网站很容易浏览并且...

该网站易于浏览且非常直观。我找到了我正在寻找的一切。 我推荐这家公司!

RentingCarz.com 回复2025-10-20

Hi María! Thank you so much for your 5-star review 🌟. We’re delighted to hear that you found our website easy to navigate and that you were able to find everything you needed. We truly appreciate your recommendation and hope to assist you again soon! 🚗✨

优质的服务

我想要一辆 5 座 SUV(第一排 2 个,第二排 3 个),Maile 非常友善、专业,并尽最大努力为我提供我想要的东西。她甚至给我看了我不熟悉的SUV的照片,当我几次回来询问是否要换一辆不同的车辆时,她都很耐心。最后,我得到了我想要的,并且对外观、条件、空间和性能感到非常满意!

RentingCarz.com 回复2025-10-20

嘿嘿嘿! 非常感谢您的 5 星评论并分享您的体验! 我们很高兴听到 Maile 提供了如此友善和专业的帮助,并帮助您找到了完美的 SUV。我们一定会与她分享您的好话。 祝您旅途愉快,我们希望很快再次为您提供帮助! 🚗✨

价格合理、响应迅速

RentingCarz.com 回复2025-10-14

Dear Kisung, Thank you so much for your 4-star rating! 😊 We truly appreciate you taking the time to share your feedback it means a great deal to us to know your experience was as expected. At RentingCarz, our goal is to make every step of the car rental process as simple, transparent, and convenient as possible. We're thrilled to hear we delivered that for you. Your satisfaction is our top priority, and your kind words inspire us to keep improving every day. If you ever have any questions, need assistance, or are planning your next trip, please don’t hesitate to reach out. Our team is always here and happy to help. Best regards, RentingCarz Team 🚗✨