欢迎来到 RentingCarz – 您值得信赖的汽车租赁合作伙伴 在 RentingCarz，我们为世界各地的旅行者提供简单、实惠且无压力的租车服务。无论您是计划周末度假、商务旅行还是国际冒险，我们的平台都会为您提供来自 50 多家值得信赖的公司的最佳汽车租赁优惠，其中包括 Avis、Hertz、Budget、Enterprise、Alamo、National、Dollar、Thrifty、Sixt、Localiza 和 Europcar 等主要品牌，以及全球许多其他主要可靠品牌。我们的客户在 Trustpilot 上获得了超过 12,000 条评论的 4 星级评级，他们喜欢我们有竞争力的价格、清晰的预订流程和可靠的服务。他们欣赏我们能够以实惠的价格获得全面覆盖的能力，以及我们本地和单程租赁平台的便利性。Rentingcarz，以更低的价格驾车环游世界！
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。RentingCarz.com（rentingcarz.com）在 OK.one 的综合评分为 3.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 202 条用户评价，属于车辆与交通分类，口碑一般。评价两极分化：65% 给出 4 星及以上，同时 28% 打了 1 星；商家回复了 97% 的差评；评价主要围绕客户服务、价格。数据最后更新于 2026-08-11。
大多数评论者对他们的整体体验都有些满意。消费者经常发现预订过程很简单，并且喜欢该平台提供的实惠价格。人们经常提到乐于助人的工作人员，他们在处理预订变更时提供及时和专业的支持。许多客户认为通过聊天获得帮助可以快速高效地满足他们的旅行需求。 一些评论者对取消期间的意外收费和隐藏罚款并不满意。其他人还提到与客户服务联系以及处理柜台丢失预订的困难。一些旅行者指出，第三方租赁公司有时会带来令人沮丧的体验和额外费用。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。我不得不取消所以我要求退款。他们等到最后一刻才问我是否想要退款或是否有下次租赁的积分。几个小时后我回复时，距离原定租赁时间已经不到 48 小时，所以他们没有退还我任何钱。骗子
亲爱的海梅， 得知您没有在我们这里获得满意的体验，我们深表遗憾。我们的目标始终是以最好的方式为客户提供服务。 我们想澄清一下，我们回应了您的请求，并要求您通过聊天与我们联系，以便我们可以立即提供帮助。然而，我们在两天后通过电子邮件收到了您的回复，当时距离取车还剩不到 24 小时。 如需进一步说明，请通过所有服务渠道联系我们，我们将很乐意为您提供帮助。 真诚的， 租用卡兹
不要在美国租车！！！ 真的很糟糕的经历。 我在“惊喜租赁公司”租了一辆车，该公司不会告诉你是从谁那里租的。 当我们到达迈阿密时，这个地方不仅阴暗，没有空调，而且人手不足。 让我们等了很长时间。 等待期间，一名男子走进办公室大喊，他的 2,500 美元押金尚未退还，而且他们的电话号码打不通，无人接听。 我不想冒那么多钱的风险。 我周围的人没有拿车并说这个地方是一个骗局，收取荒谬的费用。 我对此感到不舒服，并离开去了 Sixt，因为押金只有 200 美元。 切勿从该公司租赁，当您没有被告知将从哪家公司获得汽车时，切勿租赁。 Rentigcarz 没有帮我拿回我的钱。 Rentingcarz 的网站上不应有该租赁汽车。
亲爱的卡罗莱纳， 感谢您与我们分享您的经验。得知您所描述的情况，我们深感遗憾。 目前，我们无法在系统中找到您名下的预订。请确认预订号码或用于预订的电子邮件地址，以便我们正确审核您的情况。 关于您对美国租车的评论，我们非常重视这一反馈。我们将直接联系租赁公司来解决这种情况，因为我们的目标始终是与可靠的合作伙伴合作，确保为客户提供安全、透明的体验。 请通过我们的实时聊天或 Whatsapp 联系我们，以便我们可以直接为您提供帮助并详细审查您的案例。我们随时为您提供帮助。 亲切的问候， RentingCarz团队
聊天真的很有帮助，很快就确认了预订并向我发送了优惠券
亲爱的乔尔， 我们很高兴得知聊天支持在确认您的预订和发送优惠券方面非常有帮助且高效。我们的目标始终是提供快速、清晰和有效的帮助，以确保获得最佳体验。 无论何时您需要我们，我们都可以通过我们所有的客户服务渠道随时为您服务，www.rentingcarz.com。 很高兴再次为您提供帮助。 最好的问候， RentingCarz 团队🚗✨
我不得不说，他们很快做出了回应并解决了我所有的问题和疑虑。这是一次很棒的客户服务体验。
亲爱的艾梅， 非常感谢您的 5 星级评价。我们真诚地感谢您的反馈，并很高兴听到您对所提供的服务感到满意。知道我们满足了您的期望，这激励我们每天继续提供最高水平的客户服务。 请记住，如果您通过我们的常用联系渠道需要任何帮助，我们的团队将随时为您服务。 最好的问候， RentingCarz 团队🚗✨
他们通过 Whatsapp 非常快速有效地帮助我，我很高兴。
亲爱的胡安， 我们非常感谢您慷慨的 5 星级评价。您的积极反馈对我们来说意义重大，我们很高兴知道我们的服务超出了您的期望。这一认可激励我们的团队每天坚持最高标准的客户支持。 我们的员工随时准备通过我们的标准沟通渠道为您提供进一步帮助。 最好的问候， RentingCarz 团队🚗✨
亲爱的加布里埃拉， 非常感谢您给予我们 5 星级评价。我们很高兴听到您对所提供的服务感到满意并且我们满足了您的期望，因为提供出色的客户支持是我们的首要任务。 请记住，如果您需要任何进一步的帮助，我们可以通过我们的常规渠道为您提供帮助。 最好的问候， RentingCarz 团队🚗✨
当我们访问美国并需要一辆车时，Rentingcarz 始终是我们的首选。我们需要充分的保护，为汽车购买保险非常重要。
亲爱的丽贝卡， 我们真诚地感谢您给予我们 5 星级的评价。我们很高兴得知您对所收到的服务感到满意，并且我们能够满足您的期望，因为我们每天都在努力提供卓越的客户服务。 如果您可能通过我们的常规渠道需要帮助，我们随时为您服务。 最好的问候， RentingCarz 团队🚗✨
亲爱的布莱恩， 感谢您分享您的反馈并给予我们 5 星级评级。我们很高兴得知您对我们的服务有积极的体验，并且您还发现我们的价格实惠。像您这样的评论鼓励我们继续改进并保持质量和有竞争力的价格之间的平衡。 我们可以解答您的任何疑问，只需通过我们的常用渠道联系我们即可。 最好的问候， RentingCarz团队🚗✨
工作做得太慢了，车子本来应该是柴油的，但他们却告诉我用汽油，差点出了大问题。
亲爱的美里， 问候。感谢您提供的信息。我们谨代表租赁公司致以最诚挚的歉意，因为这种情况并不反映我们旨在提供的体验类型。 我们可以确认，我们没有通过我们的客户服务渠道收到您的任何联系来核实发生的情况。如果您有任何问题或其他疑问，我们将通过常规支持渠道随时为您服务，并很乐意为您提供帮助。 最好的问候， RentingCarz 团队🚗✨
亲爱的莉莎特， 我们真诚地感谢您给予我们 5 星级的评价。我们很高兴得知您对所收到的服务感到满意，并且我们能够满足您的期望，因为我们每天都在努力提供卓越的客户服务。 如果您可能通过我们的常规渠道需要帮助，我们随时为您服务。 最诚挚的问候， RentingCarz 团队🚗✨
我之前通过电子邮件发送索赔，要求以正当理由退款，但您的客户服务尚未解决该问题。 我只收到了一个模板回复，所以我跟进要求一个实际的解决方案。然而，我还没有收到任何进一步的回复。 上周我还发送了另一封电子邮件，对问题进行了更详细的解释，但仍然没有收到回复。 您能告诉我什么时候我的索赔可以得到适当的答复吗？
尊敬的顾客， 感谢您与我们联系并分享必要的信息。请接受我们代表租赁公司诚挚的歉意，因为这次体验没有达到我们旨在提供的服务标准。 我们谨通知您，您的索赔目前正在审核中。评估完成并获得所有必需的详细信息后，您将通过电子邮件收到我们的更新信息。对于这种情况可能造成的任何不便，我们深表歉意。 如果您有任何其他问题或需要进一步帮助，请随时通过我们的常规支持渠道与我们联系。我们的团队将很乐意为您提供帮助。 最好的问候， RentingCarz 团队🚗✨
他们是小偷，我付了租车的全部费用，当我去柜台时，没有车，他们没有把钱还给我。 请不要对这家公司做任何事情！ 不要浪费你的钱
亲爱的阿德里安娜， 感谢您联系我们并提供相关详细信息。请接受我们代表租赁公司诚挚的歉意，因为这种情况没有达到我们努力提供的服务水平。 我们谨通知您，您的索赔目前正在审核中。一旦评估完成并收集了所有必要的信息，我们将通过电子邮件通知您，请放心，当我们与租车公司确认情况后，您将收到退款。对于此事可能造成的任何不便，我们再次表示歉意。 如果您有任何其他问题或需要额外帮助，请随时通过我们常用的沟通渠道与我们联系。我们很乐意提供帮助。 最好的问候， RentingCarz 团队🚗✨
雄心勃勃的服务，但最糟糕的执行..！他们将您推荐给根本不在乎的第三方，只关心收费和增加服务成本
亲爱的米格尔， 感谢您联系我们并提供相关详细信息。请接受我们代表租赁公司诚挚的歉意，因为这种情况没有达到我们努力提供的服务水平。 我们谨通知您，您的索赔目前正在审核中。一旦评估完成并收集了所有必要的信息，我们将通过电子邮件通知您。对于此事可能造成的任何不便，我们再次表示歉意。 如果您有任何其他问题或需要额外帮助，请随时通过我们常用的沟通渠道与我们联系。我们很乐意提供帮助。 最好的问候， RentingCarz 团队🚗✨
远离这种诈骗公司。你付钱给他们，但他们不付钱给租赁公司，然后租赁公司又向你收费。 获得退款是一场漫长的战斗，他们根本没有兴趣提供帮助。 我通过 RentingCarz 在 Avis 租车，并在线支付。我收到了一封确认电子邮件和预付凭证。 当我到达安飞士柜台时，我向他们出示了预订和预付凭证，他们只在我的信用卡上收取了一笔费用（正如他们应该的那样，作为押金），一旦我完好无损地归还汽车，这笔费用就应该被释放。 一切都很顺利，他们解除了保留，但收取了租金（已支付给 RentingCarz）。 我联系了 Avis，他们告诉我 RentingCarz 没有付钱给他们，所以他们向我收费。我联系了 RentingCarz，他们告诉 Avis 应该使用他们的预付代金券，并要求我联系 Avis。 经过一个多月的多次电子邮件和国际电话以及两家公司的配合后，RentingCarz 决定部分退款给我。我试图向该公司提出正式投诉，但他们只是忽略我的电子邮件。 大家一定要注意这个骗子公司。 尽管他们的评论如下，但他们只给了我部分退款，我仍在努力拿回钱......多么令人沮丧！
亲爱的辛西娅， 您好，我们感谢您与我们分享的信息，并谨代表租赁公司致以最诚挚的歉意，因为这种情况并不反映我们旨在提供的体验类型。 我们可以确认，由于柜台出现的情况，退款已全额退还到购买时使用的同一张卡上，我们已向您发送了一封包含所有详细信息的电子邮件，对于给您带来的任何不便，我们再次表示歉意。 如果您通过我们的常规渠道还有任何其他问题，我们随时为您服务；我们很乐意为您提供帮助。 最好的问候， RentingCarz 团队🚗✨
公司取消了我的服务，对我的旅行几乎没有什么期待。我到达迈阿密机场后，我意识到了这个情况。 该公司在那里没有办公室。优惠券上没有电话。我提出了索赔，但没有人回复我
亲爱的维恩， 您好，我们感谢您与我们分享的信息，并谨代表租赁公司致以最诚挚的歉意，因为这种情况并不反映我们旨在提供的体验类型。 我们绝对可以检查您目前的索赔情况，请通过 www.rentingcarz.com 上的聊天与我们联系，一旦我们收到回复，我们将尽快通过电子邮件与您联系。 如果您通过我们的常规渠道还有任何其他问题，我们随时为您服务；我们很乐意为您提供帮助。 最好的问候， RentingCarz 团队🚗✨
我到达租车点时发现预订不存在。客服接听但没有提供任何相关信息或解决方案。
亲爱的马蒂亚斯， 我们希望你做得很好。我们感谢您与我们分享的信息，并谨代表租赁公司致以最诚挚的歉意，因为这种情况并不反映我们旨在提供的体验类型。 我们可以确认您的索赔目前正在审核中，以验证所发生的情况，一旦我们收到回复，我们将尽快通过电子邮件与您联系。 如果您通过我们的常规渠道还有任何其他问题，我们随时为您服务；我们很乐意为您提供帮助。 最好的问候， RentingCarz 团队🚗✨
尊敬的顾客， 我们衷心感谢您抽出时间与我们分享您的体验。很高兴知道我们的团队能够为您提供帮助并满足您的期望。 如果您需要任何进一步的帮助，请随时与我们联系。我们的客户服务团队将很乐意为您提供支持。 最好的问候， RentingCarz 团队🚗✨
我对用于预订的信用卡名称有疑问，客户支持非常有帮助。 他们通过 WhatsApp 快速回复并清楚地解释了一切。 代理确认我可以在接机时使用自己的信用卡，而无需取消预订，这给我省去了很多麻烦。 非常专业、放心的服务。谢谢你！
尊敬的顾客， 我们衷心感谢您抽出时间与我们分享您的体验。我们很高兴知道我们的帮助满足了您的期望并对您有所帮助。 如果您需要任何进一步的支持，请随时与我们联系。我们的客户服务团队将很乐意为您提供任何帮助。 最好的问候， RentingCarz 团队🚗✨
错误的名字需要更正，支持很快，更新的预订也相应分享。很好的体验，希望实际旅程也能像这次体验一样顺利^^期待2026年2月的体验。
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弗雷德是我的在线代表，他高效、专业、友善。他解决了我的问题，并确认明天早上我的车仍在纽瓦克国际机场预订。 谢谢弗雷德！
亲爱的詹姆斯， 我们衷心感谢您抽出时间与我们分享您的体验。很高兴知道我们的团队能够为您提供帮助并满足您的期望。 如果您需要任何进一步的帮助，请随时与我们联系。我们的客户服务团队将很乐意为您提供支持。 最好的问候， RentingCarz 团队🚗✨
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